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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au Pl. des Belges, 82100 Castelsarrasin (82)..

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Les avis clients (93)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Julien.
    Julien. 24/05/2025 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , aujourd'hui je viens de constater que la poste de castelsarrasin sont juste des imcompetents, je m'explique un colis acheter sur amazon avec service prime , livré pour samedi du coup , jattend la livraison samedi matin , et que vois je , le LIVREUR n'a meme pas songé de m'appeler (numero de tel sur le colis) , sonné ni klaxonner pour avertir qu'il etait la avec mon colis , je comprend il était 12h fallait rentrer tôt ;) , je me retrouve a avoir le colis apparemment mardi suivant super , LaPoste sont juste des feignasses , jaimerais bien savoir quel livreur est aussi imcompetent, en tout cas merci super service la poste 2025

  • Avatar de frederic.a
    frederic.a 02/05/2025 à 04:37
    Note de : 4 / 5

    Service très long

  • Avatar de Louanne.u
    Louanne.u 10/04/2025 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis très très mécontente, c’est la 2 eme boîte aux lettres que vous cassez et je supposes que vous n’alliez pas les rembourser. Quand le colis ne passe pas dans la boîte aux lettres, il faut envisager de sonner à la porte des personnes !!! Vous êtes censé connaître votre métier.

  • Avatar de Lana.i
    Lana.i 24/03/2025 à 11:42
    Note de : 2 / 5

    Malgré un accueil agréable , je suis venu il y a bientôt trois mois pour récupéré l’argent que j’avais sur mon compte vivacio … on m’avait dit que cela prendrait 3 semaines / 1 mois max et je me retrouve à presque 3 mois sans avoir mon argent sur le compte . Je me suis déplacé à la poste pour avoir des informations , on m’a dit « je ne peux pas vous aider pour l’instant on vous rappelera dans les 48h » alors j’ai attendu , au bout de 5 jours on m’avait toujours pas appelé … Maintenant j’attend toujours mon argent , c’est impressionnant.

  • Avatar de Français.r
    Français.r 27/02/2025 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Super service et rapide avec monsieur jaques, qui m'a bien aidé dans mes démarches merci encore

  • Avatar de Esteban.a
    Esteban.a 21/02/2025 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    C’est très lent et le personnel n’est pas très joyeux.

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 09/01/2025 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante et dynamique

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 08/01/2025 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Venant régulièrement dans ce bureau de poste, j'ai le plaisir d'y être toujours bien accueilli grâce à cette équipe agréable et compétente, je recommande vivement !

  • Avatar de Brice.i
    Brice.i 08/01/2025 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante, prise en charge rapide !

  • Avatar de Nadege.r
    Nadege.r 31/10/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Très compétent, accueil agréable et beaucoup de patience. Très contente de cet échange

  • Avatar de Thomas.0
    Thomas.0 22/10/2024 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Équipe extrêmement compétente, agréable et toujours à l’écoute ce qui est rare de nos jours , je recommande vivement !!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar de Amélie.m
    Amélie.m 11/10/2024 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Nul jusqu’au bout. Mon colis devait être livré le 10/10/24 j’étais à la maison toute la journée le facteur met un recommandé dans la boîte au lettres or il ne s’est pas présenté je pense la flemme d’aller jusqu’au bout du chemin. Le lendemain 11/10/24 il était censé repasser mais personne ne s’est présenté sur le suivi colis est indiqué la mise à jour « le colis n’a pas pu être livré ».

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 11/10/2024 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    Je suis tombée sur une personne hautaine et pas professionnelle du tout. Souhaitant juste clôturer mon livret A elle m a posé des questions personnelles sujet qui ne la regarde pas ... Pour me dire finalement de retourner à la poste de Montauban car elle ne pouvait pas le faire, tout en rabaissant ses collègues de Montauban ... Je ne recommande pas du tout... C est rare de voir un comportement tel chez les commerçants de castelsarrasin..

  • Avatar de Manon.i
    Manon.i 02/09/2024 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Quand j'appelle j'aime pouvoir parler a un humain Surtout quand ça concerne un facteur qui ne passe jamais me remettre mes recommandé

  • Avatar de Corinne.O
    Corinne.O 23/07/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe et très souriante je recommande vivement !

  • Avatar de Malika.
    Malika. 11/07/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Très bon conseiller et au top du professionnalisme

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 08/03/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable dès notre arrivée dans le bureau. Conseillère professionnelle efficace je recommande pour les entreprises locales.

  • Avatar de Lili.T
    Lili.T 21/02/2024 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    Jeunes très hautains Au lieu de nous appeler ...pousse les colis au sol avec les pieds ( vidéo à l'appuie) Bref .....

  • Avatar de Ronaisli.o
    Ronaisli.o 09/02/2024 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    J’étais bien accueilli à la poste je suis très satisfait de leur service 🫡💯👌

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 18/01/2024 à 22:19
    Note de : 5 / 5

    Merci conseillère Mme T... très réactive pour une assurance auto faite sans rdv personnel très agréable je reviendrais sans hésitation

  • Avatar de Joffrey.i
    Joffrey.i 06/09/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil pro et efficace, ils ont même ri à mes blagues. Plus sérieux colis très important, bien envoyé et bien reçu en temps et en heure par la personne

  • Avatar de Armelle.
    Armelle. 04/09/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère Banque Postale est très agréable, à l'écoute et beaucoup plus compétente que mes expériences passées dans d'autres banques ! Je recommande !

  • Avatar de Alicia.i
    Alicia.i 25/08/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre conseillère qui est toujours disponible, à notre écoute et très réactive. Toujours agréable et elle une solution adaptée à nous proposer.

  • Avatar de Solenne.o
    Solenne.o 23/08/2023 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à notre conseillère, Mme Bellassai, pour son accompagnement dans le projet de mes parents. Des conseils avisés et clairs, une grande disponibilité et toujours agréable !

  • Avatar de Max.a
    Max.a 17/08/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai rarement été aussi bien accueilli dans un bureau de poste que celui de castelsarrasin Une équipe à l'écoute,dynamique pour toute mes démarches et demande Merci beaucoup

  • Avatar de Vyctoria.h
    Vyctoria.h 21/07/2023 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Je poste un courrier recommandé avec AR, j’attends, aucune nouvelles, j’appelle la poste qui me dit que le courrier a été perdu. Et là mon destinataire me confirme la réception du courrier cependant le facteur n’a jamais signé chez le destinataire, il a tout mit dans la boîte aux lettres ainsi que la preuve de dépôt sans rien faire signer. Résultat, je n’ai pas de preuve juridique. Les facteurs qui n’ont pas envie de marcher 200m pour livrer un colis le jeudi car il y a le marché, alors qu’on paye des frais exorbitants pour être livré à Tel date. Les personnes du guichets qui n’ont pas envie d’aller chercher derrière un colis qui n’a pas été correctement enregistré. Tout ça le mois de juillet et il n’est pas encore finit.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 03/07/2023 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Je viens d'apprendre par un agent des postes de Castelsarrasin que la distribution au domicile du courrier contre signature ou colis n'est plus assuré sur ma résidence Le Clos Notre Dame parce que cela leur prend trop de temps... Notre service public se dégrade de jour en jour, je trouve que cela est déplorable et regrette vivement l'esprit de rentabilité à tout prix.

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 20/06/2023 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée déposer un recommandé mardi 20 juin vers 9h15 il n'y avait pas trop de clients dans le bureau et surtout 2 personnes pour accueillir les clients J'ai beaucoup attendu devant le guichet mais le plus déplaisant dans cette histoire c'est les réflexions plus que dérangeantes de la guichetière...... Dommage

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 02/05/2023 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est pas possible !!!!! 45mn d'attente pour récupérer un colis. Mais pourquoi ne pas laisser les colis au centre de trie !!!!!!

  • Avatar de Alex.i
    Alex.i 19/04/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Directrice d agence très à l'écoute et qui fait tout le possible pour contenter la clientèle. Personnel fort aimable qui cherche à répondre à toute exigeance exposée par les clients. Travail de groupe 👍TOP!

  • Avatar de Rodolphe.o
    Rodolphe.o 28/03/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai souscrit un abonnement et acheter un téléphone mobile au bureau de Castelsarrasin j'ai été bien accueilli par Malika une chargée de clientèle très patiente qui a su parfaitement me conseiller. Très compétente essayez de la gardé. Je reviendrai...

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 01/03/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant - ouvert à la discussion - serviable - m'a donné des renseignements financiés très précis et très utiles - je suis repartie avec plus d'info que je m'attendais à avoir. Merci beaucoup.

  • Avatar de amèle.m
    amèle.m 06/01/2023 à 23:47
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’accueil du personnel, en particulier Malika à qui j’ai eu à faire plusieurs fois. Très à l’écoute, disponible et serviable. Je constate un changement de personnel bien plus dynamique. Restez tél que vous êtes !

  • Avatar de Camelya.g
    Camelya.g 15/12/2022 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, accueil très chaleureux les employés sont toujours de bonne humeur et dynamique. Je recommande cette poste .

  • Avatar de Marie-Laure.u
    Marie-Laure.u 05/12/2022 à 10:39
    Note de : 4 / 5

    Un grand bravo à votre stagiaire étudiante! Pour son accueil, conseil, disponibilité, calme, professionnalisme !

  • Avatar de Daniele.e
    Daniele.e 16/09/2022 à 15:45
    Note de : 2 / 5

    Pas ponctuels Peu aimables pour certains employés Ouverture à 9h 15 sans prévenir Difficile à accepter pour un service public

  • Avatar de Eva.r
    Eva.r 17/08/2022 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Conseillère au top du top Sait mettre à l'aise et très à l'écoute de ses clients. Agréable et dynamique, elle saura trouver toutes solutions à vos problèmes.

  • Avatar de émma.a
    émma.a 18/02/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Le service null,j'ai déposé une demande d'ouverture du livret A il y a plus qu'un mois j'ai rien reçu aucune réponse, je regrette d'avoir choisi cette banque

  • Avatar de Marie.I
    Marie.I 07/09/2021 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas ce qui est le pire dans ce bureau de poste : la nana à l'entrée qui prend tout le monde de haut parce qu'elle est déguisée en shérif ; certains agents qui se permettent de parler mal aux personnes quelles qu'elles soient ( malentendantes ; âgée ; enceinte; allophones) ou enfin la désorganisation qui fait qu'on attend parfois au mauvais endroit ? Une chose est sûre, si on y va, ce n'est pas pour le plaisir !

  • Avatar de Cindie.e
    Cindie.e 03/08/2021 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    Une dame âgée qui y travaille n'a pas voulu faire l'effort de me faire rembourser alors elle me dit de me débrouiller 🤬👎pfff j'ai eu de la chance qu'une jeune employé m'a aidé. Et de plus cette même dame à un problème car elle me prends de haut à chaque fois que j'y aille ,non mais alo ... elle es rasiste ou elle es incapable d'être respectueuse 😩.

  • Avatar de Louisk.
    Louisk. 22/02/2021 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Minable 👎 🤬😡 tout simplement MINABLE ! Ma mère âgée de 81 ans, ne peut pas descendre les escaliers et encore moins les monter c’est pourquoi j’ai opté pour une livraison à domicile contre signature, elle est au 3 ème sans ascenseur. J’ai payé également pour que mon colis soit remis deux jours après envoi donc le samedi 20 février. La livraison a été annulée à la dernière minute. Ce jour, à 14h13, je reçois un mail m’indiquant que le colis a été livré. Il a été jeté dans la boîte aux lettres, sans même avoir pris le temps de SONNER À L’INTERPHONE !!! Hé bien, oui le livreur n’a pas risqué de suivre l’envoi tel qu’il a été payé, à savoir monter les 3 étages Je dois m’estimer chanceuse car il est arrivé et surtout mon colis est arrivé fermé sans aucun vol. C’était la dernière fois que j’envoyais un colis par la poste et compte ne pas en rester là. La poste fait payer des options qu’elle ne respecte jamais 👎 ça s’appelle de l’escroquerie.

  • Avatar de Photographer.0
    Photographer.0 22/12/2020 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Surprise un avis de passage comme quoi je n'etait pas chez moi... alors que je letait il serai bon de faire un minimum sonner ou klaxonné ... sérieusement vos mieux dans se cas mondial relay ou amazon...

  • Avatar de fonnker.7
    fonnker.7 22/05/2020 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Je sais pas comment ils recrutent leurs facteurs à la poste , mais il va falloir qu'il lève son c.. du siège auto et venir appuyer sur un bouton qu'on apelle sonnette . Facile de mettre un papier dans sa boîte au lettre et de dire qu'on est pas la . J'étais chez moi toute la journée en plus c'est pas la première fois chez la poste des incapables.

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 30/04/2020 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Facteur plus rapide que speedee Gonzales Combien de recommander alors que je suis présent Et quand vous faites la remarque C la réponse C est e'core heureux qu'on passe... Bref

  • Avatar de JACK.P
    JACK.P 15/03/2020 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Le guichet Pro de la Poste de Castelsarrasin est d'une nullité absolu ! Une gestionnaire des Professionnels incapable de connaître les tarifs postaux pour les pro et tellement dérangé par votre présence que vous vous sentez de trop. Depuis le changement de personne attachée à ce guichet, le service est devenu d'une nullité absolu ! La Poste devrait revoir son personnel, ce n'est pas à la hauteur d'une entreprise nationale!

  • Avatar de regis.o
    regis.o 04/01/2020 à 08:10
    Note de : 1 / 5

    Banques à fuir absolument..... mes virements sont effectué le jeudi soir je ne les ai pas avant le mardi sur le compte.. inacceptable..... en plus de 10 ans j'ai eu besoin de 2 fois de ma banque celle-ci n'a pas répondu présente ils se foutent royalement de leurs clients...

  • Avatar de Brice.i
    Brice.i 13/07/2019 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Arrêtez de raconter vos avis au clients et concernant la grande blonde cheveux couts.... Si vous êtes excédé par votre boulot, laissez votre place à ceux qui cherchent un travail. Bureau de poste pas du tout efficace.

  • Avatar de Germain.e
    Germain.e 14/09/2018 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    En tant qu’expediteur: J’attend le jour où TOUT sera informatisé et que je n’aurais plus à faire au personnel incompétent et malhonnête. Pour le moment je subi quand je n’ai pas d’autre choix que d’utiliser vos services (lamentables et honteux). En tant que destinataire: Je tremble quand je n’ai pas d’autre option que vos services pour la livraison d’un colis. Je privilégie les points relais de grandes surfaces ou je peux le récupérer 6 jours sur 7 de 9h à 20h non stop. Bizarrement la bas ils ne perdent jamais les colis de plus je n’ai pas d’avis de passage dans ma boîte aux lettre (alors que je suis chez moi) qui me demande de repasser le lendemain récupérer mon colis. Quitte à me déplacer pour chaque colis autant le faire quand je le décide et sans cette interminable attente dans votre bureau. En bref: la poste en générale est remplie de gros nazes. Bien sûr il y a quelque gens bien aussi... mais je ne suis pas encore tombé dessus.

  • Avatar de Odile.O
    Odile.O 31/05/2018 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! On ne sait pas où se mettre pour la file d’attente, très peu de personnel ! De plus les gens sont indisciplinés et vous passe devant ! Lamentable !!!

  • Avatar de Cédric.o
    Cédric.o 04/04/2018 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Livraison de colis nul, certain employé de laposte ne s'embête pas à déposer le colis ils mettent juste le bordereau de passage, alors qu'ils y avaient quelqu'un à la maison et ma femme et je dis bien ma femme qui a le même nom que moi se fait refouler à l'accueil, vous êtes de pire en pire, et de plus en plus des glandeur.

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