La Poste Poste

En 25 minutes, le conseiller qui m'a accueilli a : - récupéré une lettre recommandée et un colis - modifié l' intégralité de mes forfaits téléphoniques et Box, avec des tarifs plus avantageux - vérifié mon identité numérique. Polyvalence, compétence et accueil de qualité...Merci

Dommage que les horaires aient changé. C était bien pratique quand c était ouvert à 8 H30.

Très bon accueil de Ana et Lili. Très gentilles et à l’écoute.

Super accueil de Ana

Plusieurs passages à ce bureau de poste, personnel aidant dans les démarches et efficace !! Merci !!

Très bien accueilli très serviable marie Claude et Mathieu très a l'écoute sympa

Lettre anniversaire envoyée a ma petite fille il y a une semaine jamais arrivée,J avais glissé à l' intérieur un petit billet mais l' enveloppe était opaque ,bien pesée et fermée. Il y a 2ans, l' enveloppe est bien arrivée mais sans le billet L' année derniere ,tout est arrivé à bon port,billet et carte . Très déçue par la malhonnêteté de votre personnel. Je compte faire intervenir mon assistance juridique contre vous la poste même si mes envois ne sont pas recommandés.mais que bien des personnes font autour de moi. Je vais me rendre sur place ce jour ,lundi 10 jours après l' envoi'. Ou alors surprise! Salutation

Passage du permis côtier dans cette agence, accueil, explications du déroulé de l'examen, propreté des lieux et du matériel super. Rien à redire, ne changez rien.

Très agréable accueil à la poste Labat de Bayonne. L'equipe est avenante, souriante, vraiment dans le service. Dans cet univers de machines inertes, leur présence rend le monde meilleur!

Si vous avez du temps à perdre, allez y. Trois personnes pour s’occuper d’une amie à eux qui vient acheter des timbres. Il aura fallu attendre 10 bonnes minutes pour que quelqu’un m’adresse un bonjour et me dise d’attendre.

Merci superbe équipe gentille surtout Ghislaine bon courage

Personnel génial ! Encore merci d avoir contribuer à résoudre notre problème . Je recommande ce bureau de poste

Personnel efficace et service agréable

Je voulais un renseignement à propos de mon colis la poste ne répond plus au téléphone à partir de 17h;l’heure de fermeture est indiqué à 17h30.

Très déçu de voir le service public se déliter comme cela. Pour l'envoie de colis je conseil vraiment de passer par des services privés qui fournissent de bien meilleures garanties. J'ai commandé un colis qui n'a jamais été livré. Je lance une procédure de recherche avec la poste. On me rappelle pour m'expliquer que ca n'est pas de leur faute. Évidemment... Selon la poste le colis a été livré puis immédiatement volé (selon moi il n'a jamais été livré). Comme d'habitude la poste ne prendra pas ses responsabilités. Pour les colis important passez par un opérateur privé !

Distribution du service très médiocre et livreur qui prend pas la peine d’appeler les gens pour leur livrer leur colis.

Encore une fois les facteurs ne font qu'à moitié leur boulot,chez nous il passe à 12h30 je suis chez moi même pas qu'il est venu toquer à la porte et c est comme ça tout le temps, à croire que c est dure de monter un étage,

Bonjour je sais que nous sommes au mois d'août, habituellement que se soit pour un colis où un recommandé, le facteur vient sonner à la porte, la personne nous préviens et laisse un avis dans la boite, plus simple sûrement que de venir au 1er étage. Il y a toujours une personne dans l'appartement. Pas très sympathique d'être obligé de se déplacer à la poste. Je me suis entretenu avec le facteur, qui m'a expliqué le pourquoi. Pas de soucis

Pas accueillant beaucoup de monde personne pour les renseignements La responsable madame maider responsable accueille pas aimable Envoie boulet les clients aucun respect envers son personnel y compris les stagiaires changer de poste

Difficile de parler de service quand il n’y en a pas. Une douzaine de formulaires de contacte remplis en ligne pour être rappelé pour un prêt étudiant, en vain. Je me déplace donc en agence, où l’on fait la démarche pour moi en m’assurant que je serai contacté sous 10 jours, toujours rien. Saisi de curiosité, et après plus de 2 mois de patience, je tente à nouveau la démarche, mais pour un crédit immobilier exorbitant… oh stupeur, cette fois-ci on me rappel ! Vous êtes à vomir.

La dame de la poste Jacqueline dite Jacky a été d'une gentillesse et compétence que je ne pouvais imaginer. Elle m'a également aidé à confectionner mon colis Colissimo, scotché tamponné donné la marche à suivre pour le suivi, conseillé judicieusement...Je suis sorti enchanté de la poste Labat et je dis bravo.

Un des bureaux de poste les plus accueillant de France, des personnes sont toujours là pour aider avec le sourire c’est vraiment très agréable et j’espère que ça ne changera jamais 🙏🏼

Courrier suivi international. Attention le tracking de votre courrier suivi peut s arrêter à son départ de France. Article7. Car grand nombre de pays n utilisent pas le tracking et la Poste est incapable de vous communiquer la liste. Mon courrier suivi xxp, express, 14.50 a quitté la France et a disparu entre ici et l Asie Arretez de vendre ces enveloppes au grand public, c est une escroquerie. Un logo express un suivi international...qui s arrête à la France. 3631 qui prend ma plainte, 02 références en COU..... Une enquête de 2 mois. Un mediateur qui répond que ce n est pas son domaine de compétences, transmettre à LIBOURNE en seconde instance. S il vous plaît, c est une escroquerie punissable par la Loi.

J’ai reçu un message comme quoi mon colis était arrivé à la poste ainsi qu’un mail de confirmation… La gentille dame de l’accueil me dit que mon colis n’est pas présent, impossible de savoir où il est … je demande alors de le localiser, La gentille dame m’envoie limite balader… Je pense qu’il est temps de reformer votre personnel, qu’il soit un peu plus compétent ! A ce jours à la recherche de mon colis, car cette dame n’était pas trop inquiète…

Suite à ma visite j'ai rencontré Mayalen qui m'a vraiment aidé pour me dépatouiller de mes codes qui étaient devenus erronés, par mesure de sécurité. Je remercie beaucoup ce Bureau de Poste pour son accueil Signé Michel

Nul … recommande reçu impossible de flashes donc ne son pas capable de dire où est le colis… en plus aigris au plus au point de bon matin ça fait toujours plaisir et avec un aire supérieur alors qu’il faut qu’elle se rappel qu’elle son là pour nous servir bref

Super accueil et très rapide. Horaires très adapté au gens qui travaillent. Merci à la poste de Bayonne centre 🫶💪🔥

J’ai posté un recommandé il y a une semaine. Il n’a toujours pas quitté le bureau de poste. Quand on ajoute à ça, le fait qu’on a l’impression de les déranger au plus au point lorsqu’on leur amène de la monnaie (pièces) à mettre sur son compte… c’est une catastrophe. Je conseille le bureau de poste de Saint-Esprit

Je me suis rendue à la poste de Bayonne pour envoyer 150 faire parts de naissance, j'ai été très bien accueillie. Il y a un coin pour s'assoir très confortablement et préparer le courrier, timbrer et fermer les enveloppes. Marie-Claude a été très aimable et m'a même aidée. Très satisfaite du service.

J'ai reçu un avis de passage chez moi. 2 jours plus tard une amie vient chercher mon colis. La poste ne l'a pas. Je reviens le samedi suivant car les horaires des autres jours ne conviennent pas (je travaille). J'ai donc reçu mon colis 8 jours après. Je vous laisse juger de l'état de mon colis sur la photo. Pas un mot d'excuse. Comme je ne peux pas réutiliser le même carton en cas de retour, je demande si je peux en avoir un gratuit. Apparemment la poste n'a pas carton ! Bref je suis mécontente à la fois du service rendu et de la façon dont les erreurs sont gérées c'est à dire s'en ...

Accueil souriant et chaleureux, merci à Mme Christelle Pons pour ses explications fort claires pour moi ..retraitée des neurones .. et merci à l accueil de la rue Jules L'abat

Je souhaite remercier les équipes du bureau de Poste des Allées Marines, pour leur patience, leur écoute, leur professionnalisme. Une équipe souriante, dynamique et constante contrairement à celle de Labat. Sur le secteur de Bayonne : Je vous conseille vivement de vous rendre afin d’effectuer tous vos achats et services Postaux la où vous serez agréablement servi. Avec gentillesse et bienveillance Aux Allées Marines à Bayonne :) Bien vous.

De passage à Bayonne, j'ai déchargé une petite partie de mon sac à dos de pèlerin vers Compostelle en envoyant un colis à mon domicile. Je remercie chaleureusement les personnes chargées de l'accueil de m'avoir bien reçu et aidé. Je reprend les bâtons plus léger...

A chacune de mes visites,je suis satisfaite de l'accueil et des conseils (surtout pour l'envoi des colis), le personnel est réactif et bienveillant, Les locaux sont agréables,

Je me suis rendu à la poste pour accompagner ma fille pour son code de la route Personnel accueillant, aimable et bienveillant. Lieu très propre

Ce matin j'avais rdv avec Marie pour voir les téléphones portable et les divers options d'achats. Ces explications furent claires et précises. rdv rapide et conseils avisés. Le plus: un bureau de poste tout neuf et très agréable.

Réaménagement beaucoup plus chaleureux et accueillant. Anne et Virginie sont adorables et vous accueillent dans la joie et la bonne humeur pour répondre à tous vos besoins.

Personnel très sympathique, souriant, chaleureux, merci pour ces 3/4 d'heures de paperasse de courriers qui m'ont paru plus agréables que si j'avais été seule à me débrouiller

Excellent accueil souriant. On m’a aidée à faire mon paquet et toutes les formalités sans aucune attente. Service Remarquable.

Bonjour, êtes vous bien toujours ouvert svp? :) On m’a dit que vous étiez fermé mais je suis étonnée car je pense que la personne se trompe au vu des commentaires récents et positif sur votre bureau. Merci bcp

La nouvelle version de cette poste Rue Jules Labat est simplement affreuse....des écrans partout, du vide avec des grands espaces....3 personnes pour vous guider....comment dire j'ai tenu 3 minutes avant de ire a la personne ce qui j'écris ici.... Comment la machine peut remplacer l'humain ?? Est-ce la machine qui va payer les retraites ?? Franchement je vais plaindre les gens du 3eme ages qui sont pas habitués au ce genre de service....c'est honteux de la part de la poste.... Il m'y ont vu 3 minutes....il ne vont plus me revoir. A éviter.... Note sur 20 : 00/20 🤬😡👎👎👎

Très belle expérience dans ce bureau qui se démarque des autres. Une vraie réussite avec un personnel très aimable et professionnel.

Très déçu par la conseillère pro. Chèques CADO conseillés par elle et commandé en décembre. Malheureusement leur utilisation ne correspond pas à ce qu'elle m'avait annoncé. Je lui rend immédiatement les chèques pour 340€ et depuis aucun remboursement malgré les relances.... Depuis elle n'est plus à l'agence..... Suite au dernier échange : une nouvelle conseillère à réussi à trouver une solution pour me rembourser les sommes dues. Problème à priori solutionné.

Il y a beaucoup de client de ce bureau mais nous avons la chance d'avoir pour nous servir un personnel compétent et aimable.

Super accueil par les deux personnes différentes qui se sont occupées de moi. Un jeune homme au guichet et une dame pour les bracelets des fêtes. Il est important de dire quand tout se passe bien.

2courriers recommandes reçus a 1semaine d'intervalle , le facteur depose l'avis de passage dans la boite aux lettre alors que je suis presente aux 2 fois , je suis medecin et c'est mon cabinet ; il ne prend pas le temps de monter un etage pour me donner les courriers!!! merci la poste , je n'ai pas eu le temps de passer à la poste depuis :merci la poste

Je n'ai jamais reçu le colis en question (international vers l'Espagne). C'était pourtant un courrier suivi, mais le suivi n'était pas actualisé sur la page, il était même erroné. Lorsque j'appelais le service client ils inventaient des excuses (démenties par Correos España). Aucun remboursement si pour l'envoi ni pour ce qui a été perdu. Plus jamais je n'enverrai de lettre ou de colis à l'étranger avec la poste.

Apprendre il y a un mois lors d'une demande de crédit immobilier que je suis fichée banque de France... Faire le paiement d'un montant de 58,77 euros effectué en janvier en 3 paiement distinct alors que mon compte est clôturer depuis le 20 décembre il y a comme quelque chose qui ne colle pas... Et un mois après remboursement de cette dette qui n'est pas la mienne aucune levée du fichage effectué À fuite tout simplement !

Organisé pour accueillir le public en cette période de Covid 19...