La Poste Poste

Je suis venue posté un colis, et en professionnelle la dame m'informe des forfaits via la Poste ( que je recommande vivement au passage) car depuis le mois de Mars je suis en galère avec mon opérateur Bouygues il me facturer 2 factures pour un seul forfait. Je dis bien les 2 dames de la poste on dénoué mon problème avec succès . Je n'arrivais pas à le résoudre seul car mon ancienne opérateur ma promener de service en service ( super ) La franchement 2 grande Pro. Je réfléchis même pour ouvrir un compte a la Banque postale. Un souci de moins votre hiérarchie peut être fière de vous mesdames.

Bonjour, serait-il possible au propriétaire de la page de mettre à jour les horaires SVP ? Cela fait plusieurs fois que je me casse le nez sur une poste fermée, et cela commence à devenir très énervant ! Cela mis à part, très bon service dans cette poste.

Personnel a l 'écoute, très aimable et efficace ,qui ont su répondre à nos attente.

Employées très compétentes! Je recommande!

Je laisse très rarement des avis, pourtant, c'est un endroit qui en mérite un ! Je ne peux pas l'apprécier suffisamment ! Je donnerais 5 étoiles et plus à Mme Lambert et à ses collègues. L'équipe est sympathique, professionnelle et serviable, et la qualité de leur travail n'a jamais été moins qu'exemplaire Je suis cliente du bureau de poste de Grand BOURGTHEROULDE depuis plus de 2 ans, je recommande vivement leurs services avec le sourire, leur attention et leur chaleur et surtout leur compétence et leur efficacité. Mme Lambert est fière de son travail et (sur une note personnelle) a le sens de l'humour lorsqu'elle s'occupe des clients, ce qui atténue toute anxiété ou tension - comme certaines personnes l'ont lorsqu'elles traitent ou font la queue au bureau de poste Mme Lambert a pris le temps de lancer une requête pour retrouver les reçus de mes lettres que j'avais postées, elle m'a dûment donné une copie et m'a assuré que j'aurais une réponse en temps voulu. J'ai acheté des enveloppes postales prépayées et Chronopost et Mme Lambert m'a fourni des explications détaillées et tout était très clair, et m'a donné plusieurs options, ainsi que des explications éclairées sur chacune d'elles. Elle est également très compatissante et on peut dire qu'elle se soucie vraiment des patients clients et de ce qu'ils ressentent. Bien que la poste ait un monopole et que tout le monde en ait besoin, j'aimerais que le public connaisse le service avec le sourire à cet endroit ! Cordialement Janak Datwani

Personne très agréable et m aide beaucoup quand j ai besoin

Personnel super et à l'écoute. Continuez

Je ne parvenais pas à créer mon compte sur le site de l'Identité numérique. Grace à la dame du guichet, qui s'est montré efficace et agréable, j'ai mon compte maintenant. Un grand merci.

Très bon accueil. Conseillères très agréables et patientes, avec qui j'ai réussi à solutionner mon problème d'identité numérique.

La postière qui livre le courrier d’un certain âge et très aigris pas de bonjour et elle nous parle sur un ton mal aimable !!!

Toujours bien reçu, et bien servi. Jamais eu de soucis. Très bons services et bonne écoute du client.

Très bien reçu , personnel aimable et souriant répond au besoins et d’une grande aide

Très bien reçu de bon conseille je recommande la poste de bourgtheroulde

Personnel toujours très agréable et sympathique !

Expérience cliente très agréable : le personnel s'est vraiment décarcassé pour faire en sorte qu'on ait le colis même si cela entrainait plus de complication pour eux. Il n'y a rien a redire. Honnêtement ce genre d'expérience est très agréable, du genre qui vous donne le sourire toute la journée et vous donne foi dans la bienveillance de l'humain ! Merci

Bureau dynamique avec peut être un peu d attente certes mais le personnel fait le maximum pour ses clients qui en sortent contents!! Expérience client très agréable!!!

Bureau de Poste agréable avec du personnel souriant et professionnel Je recommande !

Toujours bien reçue à la Poste de Bourgtheroulde. L’attente est parfois un peu longue car les agents sont souvent seuls.

Toujours bien reçue à la poste de Bourgtheroulde. Je trouve que les personnes du guichet font leur maximum malgré qu'elles soient tout le temps seules ! Attente parfois longue de ce fait.

J’ai posé diverse question a la postière, les réponses ont était pertinente. Je remercie la poste de Grand-Bourgtheroulde

Accueil chaleureux de la part des personnels, serviabilité et écoute !

Agence accueillante et le personnel au top

Je suis passé à la poste dépose un colis, les chargées de clientèle sont très souriante et à l’écoute je recommande

Avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres stipulant que je peux venir retirer mon colis le lendemain (un jeudi) à 14h. Je fais la route une première fois pour constater que la Poste est fermée ; je refais la route une deuxième fois le vendredi pour qu'on me dise que le colis n'est pas encore arrivé. Au final 3 allers-retours pour récupérer un colis. Sans compter certaines guichetières psycho-rigides qui refusent catégoriquement de donner une lettre malgré la présence des deux pièces d'identité car mon conjoint n'a pas signé le bordereau - bordereau que j'aurais pu falsifier et signer moi-même puisqu'elles ne vérifient jamais la correspondance entre les deux signatures.

Merci pour votre accueil.

Bureau accueillant, avec du personnel souriant et efficace surtout depuis que la machine à affranchir a été retirée (très longue attente depuis, attente jusqu'à l autre bout du couloir).

Personnel très accueillant et très réactif. Mon changement d’adresse s’est fait comme une lettre à la poste !!

Je reviens de la poste aujourd'hui, j'ai trouvé l'employée très aimable et patiente malgré le monde et les gens qui ne savent pas ce qu'ils veulent. Elle a du mérite !

Petite dame agréable et serviable. Elle m'a bien conseillé dans mon choix.

Hôtesse accueil très gentille et très professionnelle merci

Personnel agréable et serviable. Par contre depuis la suppression de l'automate et la fermeture le jeudi, le temps d'attente est devenu très long.

Ferme plus tôt sans prévenir ou écrire de mot sur la porte. Pas la première fois que cela arrive.

Une catastrophe! L employé à l’accueil qui prend tous sont temps et regarde les gens de travers

Ne respecte pas les heures d'ouvertures affichées à l'entrée. Est-ce que ce bureau est encore ouvert??? Il y a un minimum de respect des clients.

Pas de photocopieuse .. j’ai jamais vu ça.. tu viens photocopier un document et l’envoyer c’est évident et bien non … incroyable. Et le facteur pareil, il ne dépose rien dans la boîte aux lettres, directement déposé au bureau de poste. Je sens que ma prochaine visite sera folklorique

Fermé le 24 décembre, très pratique pour retirer les derniers cadeaux de Noël. Surtout quand le livreur ne passe pas à domicile et le dépose directement au Bureau de poste...

Amabilité à revoir !

Reçu un avis dans ma boîte aux lettres, colis disponible le lendemain à 10h.je me déplace, on ne l'a pas, peut-être dans une heure ou peut-être demain ???

Bon accueil. Personnel disponible et sympathique

Trop d’attente pour juste récupérer une lettre. Il faut vraiment gagner en efficacité et ne pas discuter de tout et de rien alors que du monde attend derrière.

C'est toujours plaisant de se casser le c** à finir plus tôt pour essayer d'arriver avant que ça ferme. Mais c'est peine perdu... À 16h55 c'est déjà fermé...😡😡😡

Renvoi de courrier. Au final les données de ma nouvelle adresse sont utilisé pour des pub personnalisées. « Vous venez de déménager ?... » « Nous avons de superbe promotion pour vous ! » Trop deg

Ce matin elles ont du laissé leurs amabilités au placard !

C'est jamais ouvert en fait ?

Enceinte en pleine canicule , ça laisse faire la queue ... Et ça se plaint qu'il fait trop chaud... Aussi, perte d'un colis important (pour du travail). Donc bof.

est ce qu'elle ouvre un jour ?

Fermé quand on a besoin