La Poste Poste

Fermé un mercredi ....

Je peux vous dire que la responsable de cette poste est irrespectueuse Elle devrait changer de travail Je suis venue pour récupérer mon colis que le facteur ne sais même pas présenté à mon domicile car toujours une présence et une gardienne à l’immeuble ni un reçu dans ma boîte au lettre Je n’avais pas ma pièce d’identité sur moi que en photo oubliez dans une autre région elle n’a pas voulu alors que le colis est au nom de ma fille de 3ans Mon aînée de 20 ans va avec livret de famille des deux plus sa pièce d’identité elle refuse encore une fois Franchement rester assise sur un fauteuil elle sait faire mais être aimable et trouver une solution c’est impossible chez cette femme

Je suis allé activer ma carte SIM dans ce bureau de poste, et un homme âgé avec des lunettes et barbe qui travaille ici est irrespectueux. Je lui ai dit que j'avais besoin d'aide pour activer la carte SIM et il m'a donné du fil à retordre parce qu'il ne voulait fondamentalement pas travailler ni rien faire. Il a commencé à me faire passer un mauvais quart d'heure, à parler à son partenaire et à utiliser son téléphone. C'est incroyablement honteux qu'il y ait encore ce genre de personnes sous les feux de la rampe, dont le seul but est de dégrader l'image et la qualité du service.

Les postiers sont sympas ! Accueillants même aux heures d'affluence, et toujours prêts à vous trouver une solution. Un grand merci à eux.

Très bien accueilli et conseillé par Pascal et Philippe !

poste super avec le personnel incroyable très accueillant et professionnel qui ont rattraper l erreur de la poste du lac la dame de l accueil 20sur 20 monsieur au guichet également bravo

L’envoi de mon colis a été rapide. Les personnels sont très accueillants. Merci à vous tous:)

Très bonne expérience avec la dame fine au carré, très professionnelle et patiente malgré un environnement compliqué. Excellent accueil et prise en charge.

Très mauvaise expérience avec la dame fine au carré qui pensait que j’étais voilée du coup elle a refusé de me prendre en charge !

Personnel très accueillant et professionnels

Très bon accueil. Ce bureau de poste a une bonne réputation. .les employés sont très gentils et patients.. merci.

La dame qui m’a reçu, elle était très gentil et à l’écoute ☺️

Très bien accueillis par une conseillère plutôt grande et fine cheveux noir, je vous recommande le service client !

Prise en charge rapide et efficace par un personnel accueillant et souriant, cela a été un plaisir de s'y rendre, merci à vous ^^

Créteil

J'interviens en tant que médiateur sur la poste de mont-mesly, j'accompagne les usagers dans la préparation des colis,les recommandés et les envois de lettres.Je m'entends bien avec les usagers ceci durant quinze jours par mois.Et j'ai hâte de revenir le 2 mai

Impossible de gérer son compte sur place, pas de conseillère

Accueil très familiale de la part d'une dame gentille et mignonne comme tout, qui parle de fantôme un peit sucre 😀😀😀😀😀 malgré l'environnement terrible du bureau 😞😞😞

Jamais eu un souci avec le personnel de cette poste depuis 6 ans maintenant, Merci à eux

Personne du côté banque postale est très bizarre et méprisante en face de clients, on dirait qu’ils recrutent des malades dans ce poste…

Vous êtes des incapables qui Travaillent juste par nécessité de manger vous ne prenez pas en considération les personnes qui attendent leur colis et courriers, vous êtes inutiles pour la société, changer de métier...

J'aime pas cette poste. Très désagréable. Tu peux pas ni envoyer ni récupérer ton colis tranquillement. Le bordel. Sauf un m qui est là bas temps en temps.

Vraiment je vous déconseille d’y allez !

Le personnel est très gentil et à l’écoute

Mérite même pas une étoile,la personne qui s'occupe de compte connais complètement rien de son travail désagréable

Une catastrophe la poste= des voleurs de colis

ZÉRO ÉTOILE Lorsque sur vos mail de récupération de colis il y a écrit « Une personne de votre choix peut également retirer votre colis avec vos pièces d'identité (la sienne et la vôtre). » cela veut dire que la procuration n’est PAS OBLIGATOIRE !! Ou alors demandez colissimo de modifier leurs conditions pour récupérer un colis !! Il faut arrêter de vous créer des règles par prétexte que vous avez eu soit disant « des plaintes » concernant les colis. Vous pensez vraiment qu’une personne va s’amuser à donner sa pièce d’identité pour aller se balader avec ? Vous allez bientôt peut-être demander un scanner de dentition ?! Je déteste les bureaux de postes à cause de se genre de choses qui vous fait perdre un temps fou, j’ai demander à me faire livrer en PICKUP (merci les robots) mais pas de bol ça fait 1 semaine que le livreur essaye de livrer pour en fin de compte le livrer chez vous .

Dommage qu’on puisse mettre une étoile car j’en aurais pas mis du tout. Personnel débordé , pas du tout souriant , aucune cohésion d’équipe . Un jour on vous donne votre colis avec pièce d’identité sur téléphone le lendemain on vous refuse. Le monsieur qui est quelques fois là est lui cependant très agréable. De plus une attente hyper longue que ça soit le matin l’après midi ou le soir . A éviter !!!!!

Très bonne accueil

Le personnel sont disponibles et à l’écoute. Il y a eu une net amélioration sur la qualité de service et la relation clientèle. La dématérialisation est une idée excellente Plus besoin de faire des heures de queue pour rien. Et il y a toujours quelqu’un pour nous aider C’est top 👌🏻

J ai reçu un colis de Chronopost, j ai signalé via le sms que je ne serais pas présent a mon domicile et j ai reporté le rendez vous a une date ultérieur Chronopost n'a absolument pas pris ma demande en considération et un livreur Chronopost et venu a deux reprise a mon domicile pour me livrer et fini par le déposer au bureau de poste du Mont Mesly. Alors que j ai un point retrait a 20 mètres de chez moi. Sur le bon que j ai reçu le livreur a marqué Créteil Lac et le SMS disait Créteil Mont Mesly ( on peut constater que Chronopost est vraiment un service pitoyable ) L'employé de la Poste qui s'occupe du courriers et retrait des colis , lui par contre a fait preuve d' un grand professionnalisme malgré le coupon de Chronopost qui était, en plus , illisible a fait des pieds et des mains pour résoudre cette situation. Et pour sa je lui dis Merci PS: Eviter d'utiliser Chronopost sa vous évitera des tracas

En soirée et le week-end et jours fériés les distributeurs sont casiment tout le temps vide. Parfois également cette banque ferme sans aucune explication. Depuis le COVID il faut une patience ou un besoin extrême pour y aller. Car l attente est rude.

Je me suis rendu dans l agence pour ouvrir un compte. Étant enceinte de 8 mois les vigiles d origine maghrébine laissais passer tout les personnes de même origine qu eux sachant qu ils n était pas prioritaires. Je trouve sa scandaleux. De plus, on propose à une personne ayant une béquille qui marchait sur c'est de jambe s'il voulais s'assoir Et moi enceinte de 8 mois on me fais attendre debout. On me dit qu'ils n'ont pas le droit de donner une chaise pour que je puisse M assoir. Trouvez vous sa normal ?

les horaires sont trop restreint

Très déçu de l acceuil et manque d information

En dehors d'un jeune souriant et efficace, personnel débordé qui a perdu tout sens de l'accueil. Horaires d'ouverture peu larges et qui raccourcissent au fur et à mesure des années. Pas de boîte aux lettres !!

Une seule personne à 14h de disponible, alors qu'une trentaine de personnes attendent.

Sac

Pas très rapide comme service mais efficace

Inadmissible !!! Récupère parfois, pas toujours, les colis du bureau de Créteil Tribunal. Du coup , 20 mn de voiture aller, 20 mn de voiture retour, plus 30 mn d'attente parfois.... En plus , ferment à 18h00, donc à moins de ne pas travailler, ou de nuit, il faut passer le samedi, jour très chargé.... NUL et vous avez beau expliquer le problème mille fois, ca ne servira a rien.... GROS FOUTAGE DE GUEULE, ZERO RESPECT DU CLIENT

Allez-y vraiment quand cas d'urgence ,il y a un monde fou dans cette poste. C'est lent. Il manque du personnel. Le jeune homme avec la queue de cheval, très professionnel, et souriant! Mais vraiment éviter cette poste, en plus si vous ne connaissez pas l'endroit , compliqué de trouver.

THE bureau La Poste du stetch de Dany Boon 🤡 Il faut vraiment avoir un recommandé à aller toute la retirer pour franchir sa porte. 😳🤪😵😡😠

La ponctualité est une option chez ce poste, attendre dans le froid c'est pas mal aussi. En plus de cela, une dame travaillant à l'intérieur, hystérique à souhait avec les personnes qui ne disent pas bonjour. Malheureusement c'est mon bureau de poste du coup je suis obligée d'y aller...

J'adore j'y travaille