La Poste Poste

Nous recevons aucun courrier depuis plus d'une semaine alors que nous attendons du courrier important que nous aurions dû recevoir quand nous demandons pourquoi ont nous dit qu'il n'y plus de facteur pour le moment et que nous ne pouvons pas récupérer notre courrier tant qu'il n'y aura pas de facteur pour le livré.

Personnel malpoli et de mauvaise foi, ferme à 17h, à partir de 16h30 ne font plus rien et renvoient balader les clients

4 ans que les boîtes aux lettres sont complètement cassé avenue des remorets 4 ans que nous réclamons ,face à nous , des incompétents qui nous répondent béatement c'est pas ma faute Les responsables n'ont même pas le courage de sortir de leurs bureaux Bref , une belle brochette de fainéants

Je comprends mieux pourquoi le courrier arrive en retard. Aujourd'hui mardi 14h. La boîte est pleine à craquer. J'ai du mal à rentrer mon courrier, j'ai dû pousser. La levée de 16h la veille sans doute non faite....C'est difficile à croire. Pourtant c

Très bon service client, j'ai été bien écouté et conseillé pour un envoi à l'étranger. Merci !

Personnel très agréable super bureaux de poste

Super accueil du personnel, toujours un sourire agréable. Toujours de bon conseils. Merci aux personnels 🤗

Rapidité de traitement des clients et nous sommes très bien reçu.

Bonjour. Je suis à la recherche d’une ancien connaissance ..Une Virginie petite de taille portant des lunettes. Que j’ai connu en 2017 2018. A Neris les bains...Es quel y travail toujours svp. Merci

Bonjour colis non représenté une fois de plus super!!!! Et moi qui attendu depyis 12h00 pour rien comme d'hab c'est pas la première fois où aussi le colis reste à la poste vu que le/la facteur n'a pas envie de distribuer..... après on galère à avoir nos colis car il repartent on ne sais où ras le bol 😡😡😡😡 Bon voilà la mauvaise fois du facteur un message sois disant que le client étais absent aujourd'hui j'etais justement la il y a une voiture devant la maison et mon chien aurait prévenu mais vous êtes sérieux en faite????? Mauvaise foi une fois de plus !!!!!! C'est si facile de renvoyer le colis à Clermont et dire après que personne étais là !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡 Pour vous répondre dite moi avec un avis de passage qui stipule je cite je représenterai demain pour votre colis hors pas de facteur/factrice est passé je n est jamais vu une voiture de la poste passé alors et on reçois un message en disant que personne étais là c'est faux j étais la !! Et que le colis est reparti à Clermont vraiment de mauvaise fois là !!!! C'est au bon vouloir des agent !!!!!!

Bonjour Les étoiles de mon avis s’adressent uniquement pour l’accueil la bienveillance au sein de l’agence il n’en est pas de même pour les facteurs et factrices. Trop c’est trop ! Un facteur a descellé ma boîte aux lettres en mettant un colis. Cette semaine encore un avis de passage pour un recommandé précisant pas de sonnette (alors que j’étais chez moi) Pour info pas de sonnette au portail dans le quartier pavillonnaire. C’est simple depuis que les tournées se font en voiture la flemme de sortir du véhicule…

Conseillère bancaire au top !

Personnelle top par contre , il y fait extrêmement chaud !!! Alors pour nous clients déjà c est vraiment très très désagréable mais mon dieu que je plains le personnel qui malgré cette chaleur dans les locaux reste très agréable!!

Personnel à l'écoute et très agréable, au besoin ils nous guident pour l'envoi de courrier à la borne, merci beaucoup

Au top service rapide, bon accueil.

Personnel très accueillant et très professionnel

Bon accueil visite de ce jour acceullit par un café

Le top dans l’accueil, une équipe, une ambiance.

Accueil, parfait, personnel très sympathique

Très content de l accueil...personnel compétent et à l écoute

Très bien accueillie et très bien conseillé par un homme très aimable

Très gentils,courtois,tjrs avec de bon renseignements,un très très bon personnel

Accueil très sympathique et agréable Merci pour votre professionnalisme

Bon accueil client, de bons conseils.

Excellent accueil et surtout aide bienveillante pour l'utilisation des écrans qui ne sont pas d'une grande simplicité !

Les chargés de clientèle sont super sympa et très souriante

De très bons conseils de la part d’ Amelie N. Je reviendrais sans hésitation

Accueil sympathique. Ma conseillère, Mme Nunez, est bienveillante et toujours disponible. Je recommande

C'est personnes son très sympa

Banque et bureau de poste très efficaces, ça change!! Je recommande

Très bon professionnalisme pour l'ensemble des personnes travaillant à la poste que ce soit dans les bureaux ou les facteurs factrices

Accueil professionnel et efficace, j'ai eu les réponses à toutes mes questions

Accueil, professionnalisme, et réactivité au top , 💯 satisfait, merci Emilie pour votre travail de qualité, au plaisir de revenir dans votre bureau, Jyd

Parfait, équipe super. Tres reactive qui fait le maximun pour trouver une solution!!!!!

Une honte!!!! Ouvre jamais à l’heure, personnel désagréable, je préfère aller sur Montluçon alors que j’habite commentry, remettez vous en question

J'ai posté une carte 4 octobre pour l'anniversaire de ma petite fille je l'ai remise en main propre à une conseillère ma petite fille n'a jamais reçu la carte

Personnel super sympathique qui m'est venu en aide dans le cadre d'une création d'identité numérique .

Concernant les facteurs \ factrices : travail bâclé, ce n est pas là première fois que je suis chez moi voiture visible dans la cour et que la personne ne prend même pas la peine de venir à ma rencontre pour me remettre mon coli. Donc avis de passage pour aller retirer un colissimo. Si je le fais livrer à domicile il y a un motif...

Super contente du service, personnel agréable.

Personnel très compétent et agréable. Super professionnel.

Super bien reçu. Personnel au top

Equipe très sympa. Bureau accueillant et très propre. Je recommande

Le personnel est au top ! Réactif et souriant !

Fermer la poste de Commentry au moins nous allons faire des économies d'électricité et de chauffage . Accueil déplorable, et le pompom sur la Garonne me demande d'aller acheter une enveloppe a la maison de la presse en face ( le monde part en cacahuètes) Pour au final revenir sans enveloppe . Go FedEx .

Bonjour se matin j'ai voulu déposer un chèque pour mettre sur mon livret A et j'avoue que se n'était pas facile de savoir se qu'il fallait faire bref une conseillère et venue directement vers moi et a tout fait à ma place, une dame hyper gentil qui m'a mis a l'aise tout de suite merci beaucoup a elle 😉👍

Depuis peu la direction de la poste de Commentry (je suppose) a décidé de façon unilatérale sans concertation donc, de disposer des boîtes postales sur la voie publique à Néris-les-Bains dont la mienne alors qu'auparavant elles étaient à l'intérieur et sécurisées. Sur ces BP tout y est, les coordonnées complètes des abonnés qui plus est, elles sont situées à un endroit qui échappe au champ de la caméra de surveillance orientée uniquement sur la porte d'accès au bureau. Il en résulte que récemment j'ai trouvé une enveloppe avec à l'intérieur ce qui pourrait-être interprété comme une menace à mon encontre ainsi qu'à celle de ma famille (je passe sur le genre de menace car il faut l'interpréter et avis au con qui se prête à ce genre d'exercice je n'ai pas le décodeur ). Je demande à la poste de prendre des mesures de surveillance si elle souhaite maintenir l'emplacement de ces BP sur le trottoir et au décideur de prendre attache avec moi pour en parler. CR1 (H) Junet-Muller (élu municipal)

REFUS DE SERVICE Samedi 16 juillet aux alentours 10h40, moi commentryenne pendant 22 ans, je n'ai jamais vu à La poste de Commentry un acte aussi immonde. Je suis abasourdie. La conseillère au bureau du service financier à montrer une agressivité verbale et gestuelle envers 2 personnes de couleur. Quand mon mari et moi lui avons demandé de se montrer moins agressive parce qu elle avait un rôle à jouer dans l'accueil clientèle et qu' elle travaillait dans l'intérêt du service public. Elle a soupiré. De plus les deux collègues présentes n'ont pas chercher d'explication et nous ont demander de sortir par éviter le scandale en public. Cette dame doit changer de métier si servir des gens de couleur la dérange. Il faut lui rappeler que mon mari aurait pu déposer une plainte. Une honte pour La Poste. Je vais saisir les réseaux sociaux et j'ai déjà pris contact avec Mr le Maire.

Accueil lunatique,pas agréable!!!et les conseillères perso jamais disponibles!!!!distributeur extérieur souvent en panne !!!! Que fait vs pour y remédier... A vraiment amélioré en tout point.

Excès de zéle au niveau du tri. Mon adresse en campagne n'a pas changé, on nous a juste rajouté un nom de rue et un numéro (non reconnus par les GPS pour le moment). Lorsque du courrier important (banque, assurance) est adressé simplement avec le lieu dit, il repart chez l'expéditeur. Je précise qu'au lieu dit, il y a à peine 10 maisons ! Vous avez dit service public ? C'est lamentable !

L'accueil est déplorable !! Ni sourire, ni bonjour !! En répondant à ma question, j'ai eu l'air d'être une demeurée aux yeux de cette dame . A quand un androïde pour remplacer ces personnes ! Au moins lui sera capable de dire bonjour, merci et au revoir.