La Poste Poste

Tout s’est bien passé , j’ai été accueilli et servi par une chargée de clientèle très sympathique

Très bien

Un accueil irréprochable et une écoute attentive de notre besoin ont permis de traiter rapidement notre demande.Encore merci !!!

Après une visite à la poste hier après midi. Je remercie pour l’amabilité, et l’accueil chaleureux de Rodrigue je recommande fortement.

Obligé de mettre une étoile sinon l'avis n'est pas pris en compte mais ça serait moi il n'y en aurait aucune. J ai eu un problème de livraison de colis dans un pick-up.... je reçois un mail avec mes codes je me présente 2 jours après je rentre mes codes et là quelle surprise la case est vide 😱. Étant le dimanche j attend le lendemain pour aller faire ma réclamation directement au guichet. Pat la suite je reçois un appel et on me demande ce qui s'est passé et que c'est étonnant vu la personne qui livrait le pick-up... et ensuite plus aucune nouvelle. J ai relancé par téléphone une première fois et là on me dit que le dossier est clos car il ne s agit pas du bon numéro de colis (et oui même au guichet il ne save pas bien recopier les numéros de colis)... donc noubelle réclamation... sans nouvelle bien sûr j'en fais 2 autres par la suite et on finit par me dire que la composition du code vaut signature euh pour savoir si le colis est dans la case il faut l ouvrir et pour l ouvrir il faut rentrer le code non ???? Finalement c'est mon enseigne qui a fait le nécessaire et à ce jour j attend toujours un retour de la poste (depuis le 24 février 2025) Service qui prend le client pour des cons (on s'en fou c'est le client qui paye !!!)

Un très bonne accueil et souriant je viens spécialement sur lamballe pour tous mes colis pour ma part mieux servie que dans autre secteur

La poste lamballe merci à tout le personnel de cette agence qui a tout instant répond à nos exigences avec un sourire. Encore merci à vous tous qui faites le nécessaire pour nous.

Un accueil très professionnel pour l identité numérique. Au top merci Delphine.

Pour ma part, je suis très satisfait. La dame m'a activé mon identité La Poste numérique. Maintenant, je peux facilement accéder à tous les services de l'administration Française. Un grand Merci pour l’efficacité et la courtoisie que j’ai reçues. Je recommande LA POSTE LAMBALLE. #POUCEBLEU

Merci pour votre incompétence, après avoir dépensé du carburant parce que la guichetière ne m'a pas rendu ma pièce d'identité, avoir bloqué ma carte sim à cause d'une erreur de sa part, me disant en plus qu'il n'était pas possible de m'en fournir une après la perte de celle ci mis a part par envoi postal (quand on est en déplacement et qu'on vit dans le sud c'est légèrement compliqué), et pour finir m'avoir dit que son remplacement me coûterait 5 euros, j'ai fini par changer de poste et aller sur saint brieuc, là bas aucun souci, aucune facturation et tout à été réglé en 5 minutes... Changez de métier où prenez votre retraite Madame.

Bonjour, je suis passé tout à l’heure, ils ont des très bonnes offres la poste mobile super

Je recommande m, les conseils sont tree biens

Bonjour je recommande j’ai été très bien conseiller merci

Bonjour je tenais à remercier les agents qui sont bien à l’écoute et qui ont pris le temps pour m’aider

super agréable qui m’a aider à résoudre mon problème en 2 min

Les agents sont très gentils et très respectueux je recommande vivement

Un service rapide et un accueil très pro de Delphine pour un envoi en nombre à la dernière minute.

Lors de notre visite ce matin dans ce bureau de poste à Lamballe nous tenons à remercier la gentillesse de l'accueil ainsi que ,très spécialement , l'efficacité de la Conseillère.

Je suis passé aujourd'hui pour une demande pour mon entreprise super accueil encore merci 👍👍👍👍

Achat et mise en route de mon téléphone.tres bon accueil et très bon conseil. Merci+++

Je suis ravi de l accueil lors de mavenue. Sourire et conseil ca fait plaisir. On ne trouve pas ça partout

Bonjour Je remercie la personne de l'accueil qui m'a bien conseillée. J'etais dans l'urgence pour que mon courrier arrive le lendemain matin. Le délai d'exécution a bien réalisé. Encore merci pour votre professionnalisme.

Comme d habitude une honte la poste Lamballe j attend mon colis toute la matinée biensur le livreur ne passe pas encore mieu il m appel personne ne parle et après dans mon suivi il me note après un appel téléphonique le colis et déposer en point relay.vraiment bon à rien

Un grand merci à l'agente qui m'a bien aidé pour la création d'identité numérique, pour son professionnalisme et sa patience.

Bonjour, Je tiens particulièrement à remercier la personne de l'accueil qui m'a aidée à créer mon identité numérique. Elle est souriante, patiente et avenante. Belle expérience, je recommande vivement. Encore merci pour toutes les explications tout au long de la procédure.

Merci Ca devrait être partout comme ça. Je suis venu pour un grave problème avec Digiposte, souhaitant voir un responsable ou un technicien. La dame de l'accueil très embêté pour moi en a fait part à ses collègues, mais pas de technicien sur place. Et bien que personne ne se dise compétent dans le domaine, une très gentille dame m'a fait venir dans son bureau pour voir avec moi le problème. Se sentir écouté et épaulé, c'est très agréable et cela devient rare. On appelle donc le numéro national d'assistance. Après peu d'attente, le technicien de la plateforme nous a dépanné. J'ai récupéré mon accès et tous les documents. Encore une fois MERCI la Poste de Lamballe ! Vous avez sauvé ma journée et mon administratif !!

Très bon accueil pour la téléphonie la dame était très souriant et compétente je recommande

agréablement surpris j’ai été rapidement pris en charge et très bien accueilli par la personne qui se trouver à l’accueil

Je suis venu pour récupérer une lettre recommandée, j’ai été très bien accueilli et servi rapidement par le stagiaire. Un vrai plaisir.

Accueil super satisfaisant de la part du stagiaire, très compréhensif et appliqué !

J’ai été chercher mon permis de conduire et l’accueil a été très rapide pour me le redonner. Je suis très content par ses services. Merci beaucoup

Je ne peux que conseiller ce bureau de poste par la force qui anime les équipes. Une conseillère au patrimoine au top, de bons conseils garantissant les objectifs que je m'étais fixés, tout en oeuvrant à ouvrir mes perspectives.

Super accueil équipe au top !!! Un grand merci pour votre disponibilité !!!

Très bon accueil le personnel et professionnel et souriant rien a redire je vous conseille vraiment

Rendez vous à l heure par la conseillère. Tres bon accueil. Elle à très bien répondu à nos demandes .

Je tiens à signaler un véhicule jaune (la poste) conduit par une jeune femme brune ne respectant pas les piétons sur le passage.

Super accueil à Laposte de Lamballe ! Les charges de clientèle ont été très gentils et m’ont très bien conseillé !!

Je suis venu à la poste il y a une semaine déposer un courrier pour envoyer à Free sauf que le postier ne m'as pas demandé s'il fallait envoyer en recommandé je trouve que la poste de Lamballe soit pas aimable pas souriant

Un accueil très agréable et le personnel très sympathique et souriant. Je recommande vivement. Clin d'œil a Rodrigue.

Très bon accueil et relation client professionnelle avec le sourire Vraiment top 👏

Lamentable recevoir son courrier de janvier au mois de mars plus trois chéquier donc deux obligé poubelles.juste honteux et surtout vous escuser même pas.j ai plu confiance à la poste la c grave...

Etant une professionnelle du secteur de Lamballe je trouve anormal que le service professionnel ne soit pas ouvert tout les jours ( et je ne vous parle même pas de la période estivale au le service est carrément fermé !!). Certains jours je suis obligée d'attendre avec les particuliers alors que je n'ai qu'à déposer mes colissimo déjà affranchis ( jusqu'à 20 minutes d'attente) ! Vous avez mis en place un guichet professionnel avec une personne très compétente (Delphine) laissez la au guichet des professionnels plutôt que de la mettre aux guichets des particuliers!

Bonjour,très bien organisé,calme a tt épreuves,car sur les services de WU,il en faut...a recommandé..

Je suis venu chercher un colis cette semaine, aucune attente, et la postière était super aimable. Je recommande.

J ai eu un rendez bancaire, c était pour un crédit immo. Très bon relationnel. Merci

si le film *Bienvenue ...* le rend avec humour, il n'en reste pas moins que les employés et leur administrateur paraissent entretenir un conflit latent avec leur travail ... les horaires sont tout simplement scandaleux et ne respectent pas la décence. Les artisans, commerçants et autres travailleurs du secteur privé vous remercient de votre volonté de vous tirer à 17 heures ... déjà que vous travaillez de manière homéopatique entre pauses et nonchalance ... vous êtes la honte pour un service public. Donnez-vous un peu de peine svp ! Je souligne 3 choses après lecture de la réponse non signée (!) d'une personne de cet organisme : 1/ cette réponse est dénuée de tout esprit d'à propos & 2/ elle établit l'existence d'une quasi démence structurelle et mentale effective et avérée par les nombreuses remarques de clients insatisfaits & 3/ qu'elle souligne le fait indéniable que seuls les employés de la poste peuvent émettre des avis favorables ... par aveuglement ou par ordre ... cela reste à démontrer. Ensuite je rappelle le sens du mot vertu car vous n'en n'avez aucune en terme de volonté de vous parfaire ... ce qui est normal à votre niveau d'aveuglement et de nonchalance endémique : Disposition habituelle, comportement permanent, force avec laquelle l'individu se porte volontairement vers le bien, vers son devoir, se conforme à un idéal moral, mental, administratif ou encore religieux, en dépit des obstacles qu'il rencontre. Abstenez-vous de vous gargariser sur une éventuelle valeur ajoutée ... contentez-vous de corriger vos habitudes : il doit bien avoir quelqu'un, quelque part, chez vous qui aura la sagesse d'analyser objectivement les remarques faites et d'en corriger les motifs.

Services de pire en pire. Le facteur sonne une fois sur 2 lorsqu'on a un colis. On a la surprise d'avoir un avis de passage alors qu'on était là! Le pire lorsque sur l'avis il y a marqué qu'il repasse le lendemain qu'on attend toute la journée pour rien! Lamentable !!! Perdre 2 jours a attendre pour rien. Oui puisque le facteur passe entre 9h et 16h et que c'est jamais pareil...

Merci à cette dame qui a égayé ma journée par sa gentillesse, patience et compréhension ! Elle m’a réconcilié avec la poste ! Merci madame !!!

Ahhh La poste... Fidèle à elle même. On m'a laissé un papier dans la boîte aux lettres ce matin pour un colis car je travaille. Je me dis, je vais aller tout de suite chercher le colis avant la fermeture. Et bien non ! Je n'ai pas pu le récupérer. Alors que le colis était derrière. Ah mais non Monsieur, ça ne fonctionne pas comme ça ! Sur votre papier, c'est marqué à partir de demain...! La dernière fois, j'avais fait l'effort d'aller sur leur site pour déclarer que je passais le chercher le lendemain. Et bien non, pas pris en compte. Donc cela ne sert à rien et je me suis déplacé pour rien. Il était resté sur la plateforme en attente de livraison. Faut pas s'étonner qu'on préfère les sociétés privées pour se faire livrer. Au moins on peut s'arranger pour la livraison en donnant notre tel.

Quand les gens veulent bosser vous ne les laissé pas faire ?! Un mi temps thérapeutique devrait être autorisé ! Marre de recevoir le courriers des voisins et de ne pas recevoir le mien ! Laisser Notre factrice revenir !