La Poste Poste

Personnel souriant et aimable Chaque fois que j'y passe,on est servi rapidement Côté pratique il y a un petit parking juste devant

LA HONTE j’ai perdu mon chien et distribue des avis de recherche dans les communes alentours cette agence refuse car « pas le droit de prendre des publicités » LA HONTE SUR VOUS

Excellent accueil, d’une énorme gentillesse, et un sauvetage d’une situation qui me tenait depuis quelques semaines ! Merci !!

Super gentils

Personnel agréable avec un bon sens du service. C'est la 3eme fois que je viens et j'ai été très bien accueillie et conseillée notament pour les timbres pour l'étranger. Merci beaucoup !

Il ne faut pas s étonner si les bureaux de postes ferment de plus en plus...à Fondettes deux femmes , la soixantaine...elles sont tout sauf aimable.. Pas un sourire...pas une gentillesse...c est honteux de recevoir la clientèle comme ça.. ça donne une très mauvaise image des bureaux de poste.

Service horrible et personnel inutile et incapable. Après presque 2 mois de tentatives, personne n'est capable de me dire comment transférer de l'argent de mon compte banque postale a un compte canadien... En décembre 2024..! Je me doute que c'est parce que ce sont 2 pays du Tiers Monde.. et 2024 est encore le moyen âge semble t'il... Incroyable.. et personne ne va prendre une minute pour essayer de trouver l'information, tout le monde s'en fout.. attitude déplorable.. client depuis 23 ans..

Excellent accueil Personnel très sympathique et arrangeant.

juste un coup de gueule a passer marre des facteurs qui deposent des colis ou des lettres recommandees dans ma boite aux lettres alors que je suis present chez moi ils ne se donnent meme plus la peine de sonner a la porte ils le mettent directement dans ma boite aux lettres les facteurs ou factrices n ont plus rien a voir avec ceux et celles d y a quelques annees

Depuis que la poste pro de la Limpougère a déménagé à Joué les Tours, j’avais l’habitude d’aller à la poste pro de St Cyr, compte tenu des mauvaises expériences passées à la poste centrale (accueil désagréable). Ce matin, j’y suis néanmoins retourné, et l’accueil a été très agréable. Ça fait plaisir…. Cependant il n’ont pas pris mon colis preaffranchi chronopost chrono-relais et ils m’ont orienté sur le Tabac le lycée… qui ne l’a pris non plus. C’est Jardi Leclerc qui l’a finalement accepté. Le tabac Le lycée m’a indiqué que la poste renvoyait systématiquement chez lui tout ce qu’elle n’acceptait pas. Peut être M. Le directeur qui répond aux avis (👍) pourrait-il en faire part à ses collaborateurs 😉 afin d’orienter au mieux les clients

Un super accueil, deux femmes particulièrement sympathiques et souriantes !

C'est la première fois que j'allais dans ce bureau de poste. Soucis avec le livret A. L' accueil a été très chaleureux et la personne a su gérer la mise à jour de mon livret. Merci à elle pour son professionnalisme. Ce n'est pas le cas dans tous les bureaux de poste de la région notamment celui de saint Pierre des corps.

Accueil et conseils au top par une jeune femme très souriante au service du client! Merci, ça fait toujours plaisir d’être servi par une personne aussi agréable! Ça bouge à la poste!

Une semaine que chronopost a decidé d’envoyer mon colis à la poste de Fondettes. 1 semaine qu’il m’est impossible de les avoir au téléphone et que mon colis est coincé chez eux avec aucunes nouvelles autres tentatives de livraison chez mon amie. Bien sur Chronopost dis donner les instructions a la poste mais qu’ils ne peuvent rien faire de plus, que c’est à la poste d’agir. A quoi bon avoir un numero de téléphone à Fondettes pour au final ne jamais repondre ?

C'est la première fois que j'allais dans ce bureau de poste car je n'habite pas cette commune mais une autre limitrophe. J'avais un souci avec l'application identité numérique de la poste, mais heureusement j'ai trouvé une jeune agent très agréable, compréhensible et à mon écoute pour m'aider à me dépatouiller de mes formalités administratives. De coup, j'ai réussi en temps et en heure à déposer un formulaire important aux impôts. Merci beaucoup et bonne continuation.

La distribution du courrier laisse à désirer. Il y a quelques années c'était toujours le matin vers 11 h et maintenant a n'importe quelle heure de la journée et plutôt l'après-midi. On ne sait plus. Depuis le départ de Pernelle c'est du n'importe quoi. De plus aujourd'hui mon courrier est arrivé dans une boîte aux lettres chez un monsieur a l'autre bout de la rue et la semaine dernière chez mon voisin. Heureusement que ce monsieur est venu me l'apporter. Faut rien attendre d'urgent. Bref ce n'est plus ce que c'était la poste. Après on s'étonne...

Service au top

J'ai toujours été bien reçu par la poste de Fondettes ! 5 étoiles au personnel qui fait de son mieux pour supporter parfois des clients mal-aimables et pas très patient...

Compliqué de s’y rendre en semaine, lorsqu’on travaille, avec les horaires d’ouverture qui ne sont pas du tout adaptées pour cela (ouvrir un peu plus tard le matin et fermer à 12h30 ou 13h au lieu de 12h pourrait aider par exemple…).

Très professionnels la responsable des guichets et le conseiller financier. Ils ont apporté une solution efficace à mes problèmes urgents.

Personnel très compétent

Très bon accueil

Le personnel est très aimable et accueillant par exemple j'ai un problème de colli.elles mont répondu favorablement

Très mécontente, j'ai reçu une lettre complètement ouverte (intentionnellement) avec rien dedans. C'est inadmissible d'ouvrir le courrier des gens ! C'est du vol et surtout de la violation de vie privée !!!

Les personnes très gentils , a l'écoute et qui n'ont pas hésité à m'aider sur mon colis perdu . Merci a vous !

Au vu des commentaires négatifs, je me dois de partager mon expérience qui s'est avérée très positive. Je suis passé le 03/06/2022 au matin, pas d'attente, et l'employée à l'accueil était très agréable et m'a accompagné de A à Z. Merci à elle!

Personne à l'accueil désagréable, qui n'aide pas sa collègue, attente longue. Je comprends maintenant pourquoi mondial relay fonctionne très bien. À ne pas recommander.

Très bien accueilli par un jeune homme aux soins avec les nécessiteux de leurs services, efficace et gentil, chapeau bas à cette personne. Merci à lui. Il redore l'image de cette poste en contre disant d'anciens avis négatifs.

Au service réclamation de la poste Fondettes il serait judicieux de mettre un répondeur indiquant : colis perdu et colis non livre, ce n est pas la faute de la poste. Bonne journée.

Dommage de ce faire recaler à 13h57 alors que la porte est ouverte. Je comprends sa ouvre a 14h quel dommage. Voilà pourquoi en France des fois c compliquer de faire bouger les lignes.

Personnel qui vient de nous recevoir mal aimable autoritaire Oui c'est invraisemblable de supporter cette ambiance... À la Poste

Merci la Poste d'avoir fermé ce jour à 18h45 au lieu de 19h alors que j'attendais mon colis depuis des semaines ! 2 fois que je viens pour rien !!

Je partage la plupart des avis, incompétence et personnel très désagréable. vivement la concurrence.

Personnel moyennement compétent, mais comme il n’y a jamais la queue quand j’y vais, je trouve ce bureau de poste tout de même commode.

Une catastrophe ! La personne à l'accueil, il faudrait peu être la remplacer non ? Elle est d'une nonchalance impressionnante, de plus quand on lui demande gentiment ou se trouve un colis qui aurait dût être livré dans un point relais qui est fermé définitivement elle répond qu'elle ne sait pas, de me débrouiller et ne peut pas m'en dire plus ! Sérieusement, il ne faut pas me dire qu'avec votre ordinateur et le numéro de suivi vous êtes incapable de trouver mon colis ! Mais non la flemmardise à dût prendre le dessus comme d'habitude ! Payer des impôts pour un service publique aussi minable c'est un scandale ! Fuyez le bureau de poste de Fondettes. Présentez vous plutôt au centre de tri de Fondettes qui eux se bougent et vous trouve votre colis !

Livreurs incapables de téléphoner, encore moins de livrer, colis urgent retourné à l'expéditeur sans explications ni remboursement, à fuir, que des incapables.

Le facteur ne sonne même pas à la porte pour livrer les colis..... Et met directement un avis de passage. Honteux

Pitoyable ... Je retrouve l'avis de passage dans ma boîte aux lettres sans que personne n'ai sonné à ma porte ... Ah... elle est belle la poste !!! Ma note : 0/10

Une honte, ces bras cassés ont renvoyés mon cadeau de Noel avant les fêtes car ils ne savent pas lire une adresse carrectement

Service client à déplorer. Il laisse leur clients même les plus fidèles dans le besoin. La banque postale est à éviter et à boycotter.

Incapables, désagréables ... une honte

Pitoyable les colis sont même pas livrés

Un service ni fait ni à faire, parfaitement injoignable au point que même les autres postes adametes qu'appeler ne servira à rien car personne ne répondra, j'ai vérifié et effectivement ça ne sert à rien... à éviter à tout prix

Je suis handicapé et je paye pour un service postal qui ne rend jamais le service pour lequel on le paye. Systématiquement c’est l’angoisse. Pouvant difficilement me déplacer je redoute chaque fois que je fais une commande sur un site marchand que la livraison ne soit pas faite par UPS ou Fedex car dès qu’il s’agit de La Poste au lieu d’arriver chez moi le colis se retrouve dans le bureau de poste de Fondettes, une ville voisine, même pas à Tours place Coty près de mon lieu de résidence. Chaque fois la personne qui fait sa tournée en camionnette prétexte que nous sommes absents ou qu’il ne peut entrer dans la résidence alors qu’il a les codes. Une factrice de la place Coty vient de me confier que c’est ainsi pour toute ma résidence soit 60 habitations qui voient leurs colis non livrés comme ils devraient l’etre..Après 3 plaintes, aucune action n’a été entreprise qui aurait pu résoudre ce problème puisque me voilà encore avec un avis de passage qui me recommande d’aller dans une ville voisine chercher un colis qui n’a pas été distribué correctement. Je crois que pour tout le monde en France si l’enfer existe son entrée. est une devanture jaune avec un logo bleu. Et les horaires d’ouverture sont sur les heures de travail ainsi toute personne active doit poser une demi-journée pour pouvoir s’y rendre. Il y a toujours la queue. Le personnel est mal aimable. Et cet enfer s’appelle ça La Poste.

Attention, le facteur qui passe à ST CYR SUR LOIRE le samedi matin en particulier ne présente jamais les colis. Il ou elle veut sûrement finir sa tournée le plus rapidement possible. Il laisse l'imprimé dans la boîte au lettre mais ne sonne jamais pour vous le monter. Par contre vous, vous devez vous rendre à votre bureau de poste. Pratique lorsque vous travaillez toute la semaine. Encore merci le service oublic

Travailler sur l'accueil 😞😞😞😞😞😞