La Poste Poste

j'ai été reçu par Bernard , qui est très sympathique, disponible et très clair , qui a pris le temps de me répondre à mes interrogations .

A ce jour une 4 yeux et une énorm femme qui devrait plutôt aller courir que d'être assis sur une chaise mon rie au nez quand je leurs et dit que j'avais tel chose parce que j'avais une maladie renvoyé votre vue et votre corpulence avant de critiqué

😡😡😤Bonjour La Poste de Masny des vrais voleurs tu fais une commande tu payes le frais de port pour qu'il vienne à domicile et la poste ne vient pas livrer le colis ils disent votre colis est au point relais poste masny le 3 décembre et normalement je devais être livré le 4 décembre que j'étais à domicile de là je reçois un message votre colis est au Point Relais de la Poste masny de là je vais le chercher j'ai dit au guichet c'est normal qu'on me livre pas le colis à domicile il m'a fait signe de la tête on est débordé de la quand je suis rentré j'ai regardé dans ma boîte à lettres ils avaient mis le papier comme quoi qu'ils avaient passé mais que j'étais à domicile alors j'ai contacté le magasin pour que il se renseigne pour le remboursement la poste ils ont dit non le livreur est passé ça m'énerve qu'il mente comme ça

Au sujet de la livraison de colis et de la réaction en agence. La poste est le seul transporteur à ne pas appeler lorsqu’il y a un souci lors de la distribution du colis. Je commande souvent et je peux certifier que mes colis arrivent ou sont remis en lieu sûr suite à appel à chaque fois sauf avec la poste. Et quand je demande gentiment s’il est possible de dire au livreur d appeler comme Les autres on me répond « ben vous avez qu’à travailler avec les autres ». Pas de souci c’est ce que je fais déjà , la poste c’est quand je n’ai pas le choix. Je comprends la fermeture des bureaux de poste.

passage ce jour Bernard très agréable très souriant et de très bon conseils merci

Nous avons été reçues par Bernard, qui a été d'une efficacité remarquable. Ses conseils et explications sont très clairs et il est très agréable et souriant. Bravo pour son professionnalisme !

Bon accueil, personne très compétente et agréable au guichet 👍

Extrêmement choquée. Monsieur le facteur se permet de remettre mon courrier à des personnes de mon voisinage car celle-ci le demande. D'autant plus, un recommandé. Je précise d'ailleurs que la personne qui a récupéré mon courrier n'avait même pas le même nom que moi. Mais où va-t-on? En espérant pour nos concitoyens que cet évènement soit un cas isolé.

Bien reçu par le personnel. Pas trop d'attente

Merci pour votre accueil et votre gentillesse au guichet! Julie

Super accueil merci à Aline très sympathique si tout le monde serait comme elle !!! 😘

Bonjour nous avions rdv ce jour avec 1 conseillère très professionnelle. A notre écoute. Très cordialement

Super accueil Très professionnelle. 1 personne à recommander. Très cordialement

De passage à la poste de masny pour réceptionner un colis non remis par le livreur qui ne sait pas à quoi sert une sonnette et préfère remettre des avis de passage à tout va , je suis reçue par une guichetière brune la cinquantaine. Personne désagréable, agressive qui cherche même le conflit !! Le client me précèdant a été agressé pour une simple question sur un service. Madame les clients ne sont pas responsables de vos soucis , laissez votre mauvaise humeur dans votre foyer. Ou laissez la place à une personne désireuse de faire son métier avec professionnalisme. Que fais la direction?

Nous avons été reçus avec mon beau père par Christine CARLIER. Elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une vraie empathie. L'accueil est parfait également. Un grand MERCI à elles. C'est tellement réconfortant de rencontrer des personnes humaines dans une période si douloureuse de deuil. Encore MERCI.

Très bonne accueil au guichet qui bien aidé dans les démarches pour le permis à 1€et diriger vers Christine au top je suis très contente et Christine connais bien son travail et très gentille

La conseillère est de très bon conseil et se rend disponible pour ses clients, outre le fait qu'elle soit très professionnelle et compétente elle est également très sympathique (Mme Carlier) L'accueil ok

Je viens de nombreuse fois ici pour expédier un bon nombre de colis , toujours bien accueillis , n’ayant jamais eu de problème , et je trouve toujours réponse à mes questions , tout le personnel est souriant et accueillant et je suis toujours bien conseiller par les dames au comptoir pour pouvoir envoyer mes colis , je recommande fortement ce bureau de poste

1h d'attente à l'extérieur alors qu'il n'y a qu'une personne dehors. Le colis de ma maman a été livré à la mauvaise adresse, personne à la dite-adresse qui affirme n'avoir rien reçu non plus. Renvoi sur le service client de manière désagréable, qui renvoie à la poste de manière tout aussi désagréable. Personne sait où est passé le colis lol, le professionnalisme à son paroxysme, au secours.

Je vous conseille d'aller voir Mme Carlier à masny pour tout problème, elle est vraiment excelente, à l'écoute....contrairement à la conseillère au bureau de poste de dechy qui n'est jamais joignable

Alors que le facteur met à chaque fois un avis de passage sans sonner, il faut compter au minimum 1h pour retirer un recommandé...

Personnelle tres agréable et c edt bien conseillé

Très bien reçu. A l la poste de masny même que le rendez vous à durer pendant le midi très bon conseil et tresdisponl blé

Poste de proximité L'accueil est parfait et les employées très professionnelles et à l'écoute Merci pour ce service

Très bon accueil Mme Carlier ma très bien conseille bureau de poste humain

La poste de Masny est très accueillante, niveau guichet comme au niveau des rendez-vous.

La poste de Masny super accueil au guichet est au bureau de la conseillère

Un accueil chaleureux et professionnel avec notre conseillère financière.

Une banque postale super agréable, les locaux sont propres et le personnel très souriant. Ravie d'avoir cette Poste à proximité de la maison.

Je rejoins l'avis précédent: Madame Carlier excellente conseillère à l'écoute des clients. C'est rassurant de savoir que la poste propose un tel accueil par leur employée.

Madame Carller excellente conseillère à l'écoute des clients, j'habite Dechy mais je préfère venir à Masny très bon accueil du personnel et très compétent. J'en profite pour dénoncer un accueil déplorable à GUESNAIN nottament le comportement de Monsieur Patrick,,,,

Par ces temps difficiles, un grand merci a Mme Carlier Christine pour sa gentillesse et son professionalisme. Cordialement.

Merci à la poste de Masny de rester ouverte 2 jours par semaine durant cet épisode bien malheureux du Covid-19. Nous avons besoin de notre poste au quotidien.Merci aux agents très accueillantes