La Poste Poste

Bureau de Poste fermé pour travaux depuis plus d'une quinzaine de jours. Toujours pas d'affiche, ni d'horaire de réouverture. Aucun respect des clients. Réponse. Je me suis déplacé après vérification sur le site, sur celui agence ouverte et sur place fermé pour cause travaux. Je demande uniquement que vos informations soient mis à jour en temps réel- c'est tout.

il faudrait vraiment faire quelques choses concernant la factrice qui distribue le courrier à domicile … ce mardi 04 mars je me suis fait agresser par celle ci car notre sonnette de fonctionne pas ( c’est inscrit qu’elle fonctionne pas ) nous habitons au rdc suffit juste de toquer … mais non nous nous sommes fait hurler dessus car elle ne veut pas toquer ( trop physique pour elle ) elle nous a hurlé dessus et signifié que nous recevrons plus aucun courrier à notre porte qu’il faudra désormais aller le chercher à la poste directement … de quel droit elle se permet ça ? je suis pas la première à me plaindre dans le quartier de son comportement il faut vraiment faire quelques choses . réclamation faite immédiatement par mail à la poste . faut que cette dame ignoble arrête d’être au contact de la clientèle … qu’elle change de métier et vite

Cette dame au comptoir ma très bien expliquer merci beaucoup à elle

Dimanche 4 août 8h40 on veut retirer de l’argent qui n’est jamais sorti du distributeur !!! Aucun numéro de contact sur le DAB (sauf pour opposition à la cb) pas d’ouverture avant mardion à voulu laisser un message vocal mais numéro avec boîte vocal automatique impossible de laisser un message quelconque ! Ni fait ni à faire ! J’espère vivement que ça ne sera pas la croix et la bannière pour se faire rembourser !

Accueil de qualité et professionnel. Envoie d un courrier AR r3 sans problème.

Une urgence pour envoyer une carte grise. La lettre a été perdue puis retrouver l’envoi à 7,35 € a duré 12 jours. Pour la réception tout est automatique. J’ai voulu affranchir avec accusé de réception qui m’a encore coûté sept euros et j’apprends qu’elle était en courrier simple et personne ne veut rien entendre pas de geste commercial, j’y suis allé 2 fois , 2 fois problématique, je n’y retournerai plus jamais

Impossible de récupérer quoique ce soit comme courrier ou comme colis tant les horaires d'ouverture sont ridicules ! Depuis 10 jours un dossier transmis par recommandé m'y attend, seulement impossible de le récupérer, ce bureau de poste n'est JAMAIS ouvert ! Et c'est encore pire en été ! Impensable de toujours le nommer : services Je vais demander à dépendre d'un autre bureau quite à faire plus de kilomètres, ce bureau ne servant vraiment à personne ayant une activité professionnelle... EDIT : On ne peut pas répondre aux réponses apportées à nos avis et c'est bien dommage. Alors en réponse au directeur qui m'a répondu de, je cite reprogrammer leur livraison sur notre site en suivant ce lien https://www.laposte.fr/outils/modification-livraison et choisir La Poste Relais HEILLECOURT BURALISTE 2 PLACE DE LA REPUBLIQUE. Ce commerce est ouvert tous les jours de 07h00 à 19h00 sauf le jeudi, le dimanche de 08h00 à 12h30. Je ne pense pas que ce soit une réponse à apporter surtout que j'évoque l'impossibilité depuis près de 10 jours de récupérer un courrier recommandé et non un colis... Je n'imagine pas que le buraliste soit apte à me donner ce recommandé.... Cdt

Le personnel est sympa

Des horaires d’ouverture à tomber… Je plains ce qui ont un travail à plein temps et qui sont obligés de poser une journée pour s’y rendre

En pleine décrépitude. Abords avec des trous. Dangereux. Des papiers. Des bouteilles vides devant. Tout est sale et mal entretenu.

La personne au guichet est seule, mais toujours disponible et aimable. Bon accueil

Service rapide !

L'incarnation de l'incompétence. Pas besoin de développer, les autres avis sont suffisamment explicites.

Bureau de poste dont vous verrez plus la grille et les rideaux baissés que l'intérieur des locaux !!! Si vous travaillez en hebdomadaire et que vous avez besoin des services de la poste, alors cette agence n'est vraiment pas faite pour vous sauf une seule matinée par semaine puisqu'elle n'est jamais ouverte les lundi et qu'elle n'est ouverte que de 9h00 à midi et de 13h30 à 17h00 les autres jours, sauf le mercredi et le samedi où elle n'est ouverte que les matins. Il arrive bien sûr également qu'elle soit exceptionnellement fermée sans préavis sur ces créneaux d'ouverture. Donc bonne chance pour la trouver ouverte et pouvoir récupérer vos recommandés.

Bonjour, vous êtes ouvert quand ?

Ou es le service publique ? Avec des horaires 3 heures par jour

Je me fait voler mes colis ou alors je reçois mes colis ouvert ! J’avais eu un doute entre soit je l’es reçois pas ou alors je me les fait voler !!! Pour en être sûr j’ai mis de l’argent dans ma boîte au lettre et devinez quoi??? Disparue ! Impossible de les joindre c’est honteux !!!!!!!!!! J’ai jamais vu une poste comme la vôtre injoignable pour avoir des explications et un nom sur vos employés afin de porter plainte

Bonjour, pourquoi le distributeur de billets est il très souvent indisponible ???

Entre ma lettre recommandée bien arrivée mais l'accusé de réception jamais revenu chez moi (heureusement que le destinataire a été honnête), un conseiller qui me parle mal pour un changement d'adresse et enfin mon colis perdu, passez par un point relais ou une autre poste pour vos envois ! Toute une aventure pour ce fameux colis perdu. Ils me renvoient vers la poste de Vandoeuvre pour que eux me disent qu'il est bien à Heillecourt avec preuve du suivi qu'on m'imprime. Je retourne à Heillecourt et demande poliment au conseiller qu'il fouille leur stock, il me claque des doigts avec un oui je vais le faire apparaître par magie. Mon essence n'a pas disparue par magie elle donc c'est la moindre des choses non? Revoyez sérieusement votre professionnalisme.

Vu ses horaires d’ouverture, peut être mieux de fermer définitivement

Bien accueillis par une dame sympas ce jour

Bonjour, le horaires d'ouverture ont changé, il serait bien de les mettre à jour sur google afin d'éviter les déplacements inutiles comme ce matin...

Aucun respect de la date convenu pour la livraison. Aucun moyen de contacter la poste. Lamentable. Toujours en attente de mon colis

Super expérience avec le Mr à l’accueil

super sympa et très bon rapport avec la clientèle contrairement à la poste de vandoeuvre ou l'on vous considère comme illétrés

Agence désormais fermée le lundi. Je travaille et c’était le seul jour où je pouvais récupérer mes recommandés

Message reçu du site de suivi pour me dire que mon colis a été livré dans ma boîte aux lettres le 30/10/21 à 10h54, sauf que je n'ai rien trouvé dans la boîte aux lettres et qu'à l'heure indiquée j'étais à la maison !? Par contre une enveloppe dans ma boîte avec ni mon nom et ni mon adresse et cela fait plusieurs fois que cela arrive ces dernières semaines!!! Je suis évidemment très insatisfaite et mécontente des services de la Poste et qu'elles réponses vont-ils me donner ? J'aimerais savoir si je vais recevoir mon colis où si celui-ci a été livré à une autre adresse comme toutes les lettres que je reçois ?

J'attends un colis depuis le 16 /10 Le facteur a même pas pris la peine de sonner Avis de passage dans la boîte aux lettres😡 A venir chercher a la poste de mon village le 18 /10 Aujourd'hui 19/10 mon colis n'est pas encore a la poste 😡😡 C'est lamentable . Colissimo a t'il des problèmes avec les facteurs

Poste souvent fermé « fermeture exceptionnelle » définition de exceptionnelle: Qui a un caractère d'exception, unique, inhabituel. La ce serait plutôt fermeture habituelle.

Arrivée à 11h30, je prépare lettre avec AR et colis. J'attends que l'avant dernier client finisse de se faire comprendre (non sans mal vraiment, un sketch) pour la saisie de sa nouvelle adresse... 10 min plus tard il est midi et j'attends toujours. On me prend lettre et colis... Mais pour le changement d'adresse, faudra que je repasse. Ben oui il est midi, c'est trop long. Aller bonne journée... Ne changez rien la poste, vous êtes au top, un service de qualité ! Alors avant de faire de la pub pour le postier de proximité qui promène le chien, s'occupe de nos anciens esseulé... Prenez juste cinq minutes de plus pour vous occuper des clients dans vos bureaux.

bonjour mme germain, quand vous savez pas lire une pancarte, et faudrait retourné à l'école....

Deux fois qu'on y passe chercher un recommandé et à chaque fois on trouve une pancarte exceptionnellement fermé... et pas de date de réouverture

Des personnes incompétentes ! Je pense qu’il faut arrêter ce métier qui est trop compliqué pour vous.

Lettre prioritaire déposée dans la boîte aux lettre à l intérieur 5 jours après le destinataire n a toujours rien reçu...

Réception colis en agence impossible. De pire en pire.

tats de feneants ..privilligier .moi je bosse tous les jours

Un bureau de poste bien agréable, on sent que quelques employés ne sont pas faits pour ce travail mais ils font tout pour se battre et être des employés exemplaires. Des exemples à suivre...

tout est en automatique mais 1 seule borne ! les agents veulent faire à votre place sur la fameuse borne mais sont plus lents plus vous... brefs inutiles ! déjà que les horaires sont courts.... à revoir comme tous les services de la poste

Minable . Faut revoir tout le personnel.

Le 05 août nous avons envoyé un colis par Colissimo du bureau de poste de Heillecourt. Le suivi internet indique que le colis a bien été déposé au bureau de poste, puis plus rien. Selon ce suivi le colis se serait perdu au bureau de Heillecourt ! Quel amateurisme ! Aucune procédure de contrôle interne ?

Heureusement qu'il existe encore de petits bureaux de poste. Celui ci est très pratique et est doté d'un distributeur de monnaie à coté. Alors oui tout n'est pas toujours parfait mais quelle institution publique peut encore y prétendre de nos jours... Bravo à vous et MERCI

Une responsable d'agence désagréable. Si vous n'êtes pas client allez voir ailleurs... Elle dénigre son personnel ouvertement et ce n'est pas la première fois Je croyais qu'on était tous client 🤔 Bref une expérience pathétique

J'envoi un petit colis à Paris on me propose l'envoi en 24h, je paye le service en plus de l'enveloppe à bulle XS, 3 jours après le colis n'est toujours pas reçu chez la personne, je ne sais même pas si ils vont le recevoir un jour. Une déception de plus avec ce bureau de poste !

Horaire de fermeture 17h00 - Arrivé 16h35 - Rideau de Fer fermé...

Pathétique.... pas capable de scanner un colis correctement. Plus de 3 semaines d’attente inutile. J’aurais tout eu avec cette « entreprise » de touristes: banque/courrier/livraison

Que des problèmes avec cette poste👎👎

pathétique, qualificatif qui me me vienne à l’esprit : escroc, incompétent, tous sauf l’esprit d’une banque

Personnel très sympathique, merci de votre accueil ... MINABLE !!

Pensez à poser votre après-midi si vous êtes actifs car vu les horaires d’ouverture et la lenteur du guichet c’est mal engagé pour être servi dans un délais correct.... la Poste ne sera bientôt plus qu’un vague souvenir à cette allure

Une catastrophe !!!! J'ais passer 30 min pour remplire moi meme une demande de virement ..!! On se demande à quoi les guichetiers !! Tous ça pour me dir qu'ils ne peuvent pas faire le virement car j'habite dans les Vosges !!!! Mdr la banque postale ... Arrêtez .. Vendez des timbres .. C'est tous !! Et encore .... Pitoyable !!!!!!!!