La Poste Poste

Extrêmement satisfait de la prise en charge rapide et efficace de Robin lors de mon passage à la poste de Joigny pour un envoie important, je suis arrivé à 17h20 pour déposer ma lettre sachant que le centre ferme à 17h30, j’ai eu le plaisir d’être accueilli de manière rapide et professionnelle par ce conseiller, je recommande la poste de Joigny. Au plaisir de repasser

Accueil super de toute l'équipe ! Merci !

Très satisfaite des services, personnel très compétent. Merci

Très professionnel et service très rapide Je vous remercie.

Bravo !! Ne changez rien😄

Merci pour l accueil et merci a la. Conseilliere en numerique

Merci pour l accueil et le professionnalisme de la conseillère en numérique pour son aide sur la banque postale

Merci pour votre aide sur l' application identité numérique et mon compte CPF cette conseillère en numérique est très professionnelle

Très bon accueil et un grand merci à la conseillère en numérique pour son aide sur l identité numérique

Excellent accueil par Leïla pour le code de la route . Merci à l'agent d'accueil pour son sourire, elle se reconnaîtra 😜.

Merci à la conseillère en numérique pour son aide pour le l r 24 ,professionnelle et dynamique.

Conseillère numérique très disponible et efficace et merci à tout le personnels

Bonjour, Très bien reçue par les employés de la poste de Joigny.Yonne . J'ai eu des réponses satisfaisantes . Je suis désolée de leur avoir pris beaucoup de leur temps ! MERCI !

Personnel hyper agréable, toujours au top ! Je recommande vivement !!

Une honte je suis à la maison lettre recommandée soit disant absent bande de bon a rien

Je viens d y aller à l'instant très mal reçu et pourtant j'ai mon compte chez eux

Excellente écoute et facilité à résoudre les problèmes. Grand merci

Conseillère en numérique elle ma très bien expliqué pour mon permis de conduire et elle prend le temps de bien m’expliquer et de bien comprendre je recommande fortement

Grace a la appui d une chargée de clientèle j ai pu faire mon ' crédit conso. Elle est toujours disponible et à l écoute et fais au mieux pour répondre à mes questions. Très bonne équipe. Je recommande.

Excellent service merci encore

Super accueil de la part du personnel , la personne qui c'est occupé de mon colis a été plus que patient et sympathique personne très professionnel . Encore merci a ce monsieur qui ma bien aidé avec mon soucis de colis .👌

Accueil super et souriante

Accueil très sympathique, rare aujoud'hui

Livraison ce matin par une employée de la poste de joigny. Une femme d environ la trentaine petite de fine corpulence et particulièrement désagréable. Ayant ma fille en bas âge avec moi au niveau de la terrasse et le froid extérieur. J ai demandé poliment si elle pouvait me le ramener. Elle m’a répondu que je pouvais venir le récupérer à l entrée et qu’on avait tous des enfants de façon très désobligeante. Je constate que le service qualité des postiers d’autrefois se perd. Si son emploi ne lui convient pas qu’elle en change plutôt que d être aussi déplaisante. Pas la peine qu’elle vienne me proposer un calendrier elle sera bien reçu par un fin de non recevoir. Ça va que je garde l esprit de Noël sinon j aurais pu être aussi désagréable qu’ elle l a été Bonnes fêtes dans l esprit de Noël.

Merci Leila pour votre accueil et vos conseils ainsi que votre professionnalisme!

Excellent accueil et professionnalisme de la part de la conseillère numérique Ismerie

Très bon accueil, service nickel

Service très sympa et accueil chaleureux merci a toutes l équipes

Un grand a la conseillère en numérique et à anne marie pour leurs aides sur l applications bancaires. Très satisfait de cette poste.

Merci à la conseillère en numérique pour son aide sur lr24 et bonne accueil

Un grand merci pour l’accueil, le conseil et l’accompagnement du personnel. J’envoie des colis en Guyane et tout le personnel est vraiment au petit soin pour m’aider dans mes démarches. Merci beaucoup

Je suis très satisfaite des aides apportées à mes demandes par la conseillère en numérique.

Très bon accueil. En revanche les clients sont parfois revêches avec les employés et les autres clients,leurs remarques injustifiées.

Ayant posté un courrier à Joigny (89) à destination de Caen (14) le vendredi 09/08/24, je suis outré que ce pli ne soit toujours pas parvenu à son destinataire! Donc, je mets un zéro pointé à ce soi disant service public! Pourquoi zéro? Parce qu'il n'y a pas de note plus basse! Et la réponse ne me permet pas de mettre zéro! Je suis obligé de coller une étoile! Hallucinant!!!!!!!

Un grand merci a la conseillère en numérique pour son aide et son efficacitée pour mon dossier INPI . pour sa gentillesse

Je tiens à remercier les agents présent ce jour, envoie de 19 colis 📦 très bien reçu et très vite pris en charge ! 5 étoiles bien méritées pour des agents très professionnels 🤝🏼 à bientôt pour une expédition encore plus importantes 🤪

Mme Ismérie, conseillère numérique est très disponible, d'un dynamisme impressionnant, et surtout très agréable. Elle m'a accompagnée jusqu'à ce qu'on trouve la solution à mon problème. Elle est très efficace et surtout très professionnelle. Merci beaucoup à Ismérie ☺️

Je sors du bureau de poste et je suis extrêmement déçu du comportement de certains agents envers la clientèle et envers moi-même. Je suis venu hier chercher un colis. L’agent m’a demandé ma pièces d’identité Comme je sortais du travail je ne l’avais que sur mon téléphone chose qu’elle m’a refusé froidement elle voulait mes identités numériques alors que ça revenait exactement au même car au final elle avait ma carte d’identité sur sont portable je n’ai pas bronché, je suis revenu le lendemain avec ma carte d’identité bien sûr L’agent aussi Froide que, sa collègue la veille et me que Il n’y a pas de colis à ce nom donc je leur montre que sur le site Il est stipulé que mon colis est au bureau de poste, elle cherche et cette personne de mauvaise foi me dit que c’est une lettre et non pas un colis alors que c’est un petit colis et c’est bien permis de le crier dans tout le bureau de poste pour se faire remarquer pour m’afficher, je n’ai pas trouvé ça convenable. même rabaissant, pourtant J’ai toujours rencontré des agents professionnels et sympathique. Certains sont à revoir au niveau du comportement. Envers la clientèle

Bon accueil et merci pour l'aide à la conseillère en numérique j'espère que ce service très appréciable va continuer

29 Décembre 2023 - 14:45 : Je remercie énormément la factrice pour sa bienveillance, sa courtoisie, sa gentillesse envers moi lors de la remise du recommandé de mon mari, merci à vous de si bien faire votre travail. 😁

Reçu ce jour pour une aide à l identité numérique, personnel très compétent, merci à l’agent qui nous a reçu et a pris son temps pour nous expliquer et nous aider à finaliser la demande.

Un personnel super accueillant, nous avions des questions au sujet de notre nouveau téléphone, nous avons été pris en charge par une dame hyper pro et d'une gentillesse à toute épreuve. L'ensemble des employés de la poste de Joigny est au top tout comme notre factrice

Merci à Audrey de cette accueille chaleureux ! Et de cette rapidité efficace, il nous faut plus de conseillères comme elle de nos jours.

Au secours, personnel qui a hâte de finir sa journée, mais tout le monde travail et arrive à l’heure qu’il peut. Tant qu’il n’est pas 17h30 que j’arrive à 17h15 pas la peine d’être désagréable, 1er jour ont me reçois en m’indiquant les documents nécessaires le lendemain je reviens avec tout les papiers mais ce n’est toujours pas bon. Donc 2 jours je déplace pour être reçue comme de la m**** et en plus en ayant obtenu aucune aide n’y explication. Donc vraiment fermer cette agence parce qu’elle ne sert à rien elle n’apporte rien à part peut être un ulcère.

Pour information le conseiller AJM pour pas site le mon .ce conseiller ne prend pas la penne de géré des situations compliquée. Prendre contacte avec le centre financier pour faire bouger les choses 3070euros dans la nature .il ne prend pas les choses au sérieux. Renvoi la balle au centre financier . Tous ça pour un problème de carte identité. Pour information un permis de conduire et considéré comme pièce identité ,mais bon c'est France. Je ne conseille pas ce conseiller ces mon avis personnel. Fin de citation

J'avais déjà donné un premier avis très positif concernant l'accompagnement très professionnel de Mme LACROIX pour la mise en place de Colissimo Facilité afin de pouvoir effectuer l'expédition de livres via mon Site de e-commerce, que malheureusement, j'ai dû fermer trop rapidement suite à de petits problèmes de santé. Les choses vont vraiment beaucoup mieux aujourd'hui, je vais bientôt relancer ma petite maison d'édition et de nouveau j'ai pu compter sur un accompagnement sans faille, ainsi que sur l'exigence professionnelle de Mme LACROIX. Je suis particulièrement satisfait de sa réactivité et de son soutien. Encore merci.

Plus désagréable que le personnel féminin de cette poste tu meurt ! elles sont toutes sans exception, toutes désagréables et prétentieuses. Vous n'êtes que des guichetières, redescendez ! Elles ont une méconnaissance totalement de leur métier. Je déconseille fortement cette poste, vous risqueriez de vous faire ridiculiser devant public. Retournez en formation, revoir votre accueil et vos fiches de postes. Très grosse mention spéciale à cet agent qui vient en stage parfois, elle a un handicap, une voix qui porte, elle au moins, elle s'est accueillir! Prenez exemple sur la jeunesse.

Bon accueil et merci à la conseillère en numérique pour m'avoir aider dans mes démarches en ligne, Très aimable et souriante.

Merci à cette gentille agente en poste jeudi. Le service est impeccable et vraiment la poste a bien changé depuis ces années où vous deviez parler à travers un hygiaphone. Bon courage à toute l'équipe qui doit supporter chaque jour des clients indélicats.

Bon accueil, satisfaite de la dame conseillère en numérique, très sympathique, très professionnelle, attentive et patiente. Bon accueil également de la chargée de clientèle pour la création de ma carte French Bank.