La Poste Poste

Nathalie a été très professionnelle pour notre changement d'adresse auprès de la BP. A SOULIGNER ET A FELICITER.

Très pratique pour sa proximité et toujours un accueil personnalisé

Accueil chaleureux, agent compétent Vraie plus value d’avoir un bureau de poste à Espira de l’Agly

Ne connaît pas son métier. Et en plus ose mal parler. Quand on donne des informations erronées, la moindre des choses c'est de savoir s'excuser. Hallucinant de faire un telle manque de civisme et de savoir faire. Et surtout une honte ! Quel manque d'éducation pathétique...

Accueil parfait !!! A converser car sans poste très compliqué

Bonjour, Nathalie est très gentille, souriante et à l’écoute.

Dans un monde où tout est géré par des ordinateurs, il est important de garder un contact. C'est ce qu'on a à la poste d'Espira de l'Agly, et de plus très agréable et serviable.

Très bon accueil à chaque fois à la poste :)

Accueil parfait. Service complet à nœud laisser !

Accueil très agréable et à l'écoute nous pouvons compter sur Nathalie et sa gentillesse. Je suis contente qu'il y est une poste au village. Melinda

Personne au guichet agréable et efficace.

Bureau de poste de proximité très utile et indispensable dans un village tel que le nôtre. Service de qualité, personnel agréable et disponible.

Bureau de poste très agréable et surtout indispensable ! Accueil très agréable

Pourquoi nos facteurs sont plus sur Espira-de-l'Agly ça laisse vraiment à désiré ce service public

Personne au guichet souriante et très sympa. Merci à elle

Petite poste qui est utile et indispensable à notre petit village surtout pour les personnes qui n'ont pas de véhicule pour se déplacer .

Notre hôtesse d accueil est une personne très agréable qui sait répondre à nos besoins avec le sourire et amabilité. Il est agréable d avoir la poste au village pour s y rendre à pieds pour toutes les personnes n ayant de véhicule et de plus une facilité de stationnement face à la poste.

Personnes très gentilles à l'écoute toujours le sourire. Je habite à Espira-de-l'Agly et c'est avec plaisir que je viens dans le bureau de poste.

Super service , conseillère au top ! Merci beaucoup 🙏

Bonne expérience, très bon accueil

Super accueil chaleureux bien aimable Reste à l’écoute du client heureusement qu’on ce trouve cette accueil dans ce village merci beaucoup

Mon bureau de poste préféré, la dame est très agréable à l’accueil prend le temps de vous renseigner, de vous expliquer et tout avec discrétion et délicatesse. Merci infiniment pour l’accueil

Excellent service et personnel très agréable. J’espère que ceci ne disparaîtra pas.

Agent très sympathique et accueillant très bon contact

Accueille agréable, la dame est très professionnelle et sympathique, rapide et efficace rien à redire !

Accueil chaleureux, la femme au guichet est à l’écoute et souriante. Je recommande!

Accueil des plus agréables, notre petit village d’Espira de l’Agly à la chance de bénéficier de ce service public sans avoir à se déplacer dans les villages voisins. Un service de proximité qui dispose du seul distributeur du village ! Un vrai plus pour nous !

Très bon accueil. Efficace et rapide

Le bureau de Poste d’Espira est une chance pour tout les riverains qui peuvent s’y rendre aisément à pieds. Le personnel est toujours agréable et efficace ! Un service de proximité qui est une grande chance pour le village. Merci encore pour être toujours souriante/souriant c’est agréable de nos jours !

J’ai expédié une lettre suivie le 4 mars, la chargée de clientèle m’a très bien renseigné. Très bon accueil, pour ma part je continuerai à faire mes opérations dans ce bureau de poste.

Accueil excellent Et la guichetière très professionnelle

Pour m'a part la personne qui était au guichet à fait le nécessaire pour m'aider

J'envoie un petit paquet très plat composé de 4 couches de carton alvéolé à une cliente qui habite rue Edith Piaf ( ça c'est pour la poste, pour savoir qui est cette personne qui ne mérite pas son salaire). Ma cliente était chez elle. Comme ça ne rentrait pas dans la boîte, pas un coup de sonnette, pas un avis de passage, devinez quoi ? Plié en 2 le paquet et son contenu qui devait rester bien plat. Une honte ! Vivement la privatisation de la poste !

Faut vraiment faire qqc avec le service postale à Espira. J'ai dû aller a Rivesaltes suite à une erreur de l'employé. Je suis déçu de payer pour ce genre de service dans notre village qui ne mérite pas ça.

Si on pouvait mettre zéro, je mettrai zéro !!! Votre conseillère à l’accueil n’est pas aimable, pas souriante, pas d empathie, très protocolaire, ne nous a pas laissé rentrer alors qu’elle avait qu’une seule personne qu’elle était en train de servir. Il faisait froid dehors avec beaucoup de vent et elle nous a laissé patienter plus de 10 minutes dehors. Nous avons sonné à trois reprises afin qu’elle daigne ouvrir mais non elle n’a pas ouvert. C’est un client en partant qui a ouvert la porte. Nous avons profité pour rentrer, c’est vraiment honteux LA POSTE ne mérite pas d’avoir une salariée comme ça, elle ferait mieux de livrer les courriers au moins elle ne croiserait pas les clients. Juste des boîtes aux lettres !!! En plus, nous avons attendu pour rien, puisque Mme ne sait rien faire. À chaque fois qu’on lui pose quelque une question, elle vous dit qu’elle n’a pas été formé et qu’il faut aller sur LA POSTE de Rivesaltes. Elle se décharge de son travail en vous envoyant chez ses collègues qui eux ne manque pas de travail… heureusement que j’ai été bien accueilli à Rivesaltes, je l’ai remercie. Madame, vous n’avez pas votre poste à l’accueil d’Espira, vous ne représentez pas le village. Si votre métier ne vous plaît pas, vous pouvez changer, on prendra bien votre place.

Déçue de ce bureau de poste qui , malgré les nombreuses plaintes des villageois, ne cherche pas à s'améliorer afin de répondre aux besoins des usagers. Je m'y suis rendue pour récupérer mon colis mais j'ai trouvé celle ci fermée, sans aucune explication. J'ai consulté les horaires sur internet et j'ai constaté qu'il est noté temporairement fermée. Je ne sais donc pas quand est ce que je pourrai récupérer mon colis bien que ce soit urgent.

Pas d étoile ! La personne au guichet n est pas a ca place pour ce poste qui demande un tout petit peu d écoute et d empathie ce qui n est vraiment pas le cas de cette femme ……….

Tous les employés sont prêts à rendre service , agréables et pro

Ouvre à la bourre et en plus pas aimable elle croit qu'il y a qu'elle qui travaille magnifique

Passez votre chemin , vous serez extrêmement mal servi , guichetière fermement protocolaire , à la limite du respect tant elle vous répond avec certitude alors qu'elle n'a tout simplement pas compris ... mauvaise fois hautaine qui ferai sortir de leurs gonds plus d'un. Courage si vous passez par la , armée vous surtout de lâcher prise face à cette dame ...

colis chronopost XW408886---JB depose le 02/11/2021 a 10h30 nous sommes le 04/11/2021 et il na toujours pas quitter le bureau de poste ou est mon colis??? je paye une prestation pour une livraison en 24h!!!

Tout ce que l'on peut détester dans le service public condensé en un seul lieu. Horaires au petit bonheur la chance et totalement aléatoires. Personnel d'accueil obtu, fermé et protocolaire... Parfait, continuez comme ça, pas encore assez d'habitants mécontents du non service exercé ici!

Hier lundi 11 mai je me rend à la poste d'espira de l'agly pour l'envoi de colis. 9h05 la queue devant le bureau de poste et rideau fermé. Je décide de partir et de me rendre au bureau de poste de Peyrestortes et même situation la queue devant et porte fermée. A 9h25, 1 homme de la file d'attente décide de partir ensuite 1 jeune fille ,1 maman et son enfant et ensuite moi. Aucunes explications concernant ces bureaux de poste fermés!!! INADMISSIBLE!!!😡😡😡 Aujourd'hui 14h25 je me rend à l'agence d'espira de l'agly le rideau est ouvert il y a de la lumière j'ai sonné 4 fois personne ne m'a jamais ouvert. Je repars 1 nouvelle fois avec mon colis sous le bras. Expliquez moi 1 bureau de poste qui est censé être ouvert est inaccessible au public. De + en rentrant je cherche à joindre 1 responsable par téléphone PEINE PERDUE. Ces personnes travaillant ne savent pas la chance qu'elles ont, si vos postes ne vous conviennent pas laissez la place aux autres.

Ici on ma voler mon colis jusqua ce que je menace le bureau de poste, comme par magie le lendemain le colis etait dans ma boite au lettre...

Avis de passage dans la BAL avec motif pas de sonette ce qui est totalement faux, on se demande pourquoi on paie une livraison ... Sans parler des colis qui disparaissent et qui réapparaissent comme par magie une fois qu'on appelle pour faire la réclamation

Il serait bien de changer vos horaires sur le site, car me suis déplacé ce samedi matin à 9h45 au bureau de poste pour trouver celui ci FERMER !! De plus faudrait également dire au livreur de sonné quand il ont un colis à livré sa éviterai d’attendre pour rien surtout pour ne rien avoir dans la boîte à part un avis de passage ! Mécontent de cette poste car c’est pas la première fois que j’ai des soucis avec la livraison de colis (comme certains colis qui disparaissent quand cela sont sans signature 😡)

Je suis toujours bien reçue dans ce bureau, et mes colis me sont livrés normalement. (Pas d’avis de passage sans avoir sonné)

Mdr le facteur suivant son envie ne se donne pas la peine de sonner il laisse un avis de passage bravo vite vite un syndicat pour les usagers

c'est de l'abus!on ne peut plus avoir son bureau de poste en ligne alors que nous payons ses employés pour savoir ou en est la livraison de mon colis!toujours cette foutue boite vocale!!!!!

Le facteur a un colis à livrer mais n’en prend même pas l’a penne de venir sonner à ma porte et me met directement dans la boîte au lettre un avis de passge ! Incompétence pur ! Aucun professionnalisme de votre part!