La Poste Poste

Pas assez d'employés, des queues interminables à des heures improbables, on en arrive à se demander comment il peut y avoir autant de monde en pleine semaine au heures de travail...

Personne super agréable et souriante. Un vrai plaisir

Très bonne accueil, personne très professionnel, à l'écoute des clients .

Excellent service , je recommande.

Ravie de me rendre dans ma poste d'Equeurdreville, personnel attentif, aimable et serviable. Merci et à bientôt.

Attente raisonnable et guichetiere très sympathique. Merci

Personne très agréable et compètente

Super accueil, je reviendrais, charmante guichetière

Quelle plaisir d’être accueillie avec un joli sourire, guichetière très agréable, très à l’écoute, empathique et patiente.

Bon accueil, personnel très gentille.

Service déplorable. Je suis en incapacité de me déplacer et pour le retrait d’un colis, l’agent réclame un papier supplémentaire attestant le retrait de la part de mon conjoint. Alors que ce dernier a toutes les références du colis ainsi que ma pièce d’identité. Inadmissible et ridicule puisque le papier d’attestation peut être rédigé et signé par n’importe qui. Je précise que nous n’avions pas choisi ce lieu de retrait qui nous a été imposé. En effet, le relais colis était finalement indisponible le jour de la livraison. En relais colis, vous n’avez pas à subir ce genre de désagrément. Le colis va donc repartir puisqu’évidemment vous avez très peu de temps pour le récupérer et nous n’habitons pas Equeurdreville.

Personne très agréable , Prends le temps de nous expliquer.

Bureau agréable et personnel de bons conseils au top

Personnel très sympa et a l'ecoute

Très accueillant,la personne a l'accueil est top souriante et agréable ça fait du bien

Merci beaucoup à Lydie pour son accueil et son professionnalisme. Personne agréable, rapide et efficace et avec le sourire.

Super accompagnement pour l'identité numérique. Merci

Cet avis fait suite à de nombreux passages dans ce bureau de poste. Il serait vraiment temps d'offrir à l'une de vos employés une formation relation client, après échange avec nombreux Equeurdrevillais(es), je ne suis pas la seule à avoir ce sentiment... Je plains sincèrement ses jeunes collègues qui travaillent avec elle, jeunes collègues qui d'ailleurs sont beaucoup plus agréables et professionnels!! Je regrette que cette personne soit employée dans la poste de mon secteur au vu de ces capacités médiocres en terme de prise en charge client.

jamais ouverts quand on a besoin d'y aller. 9h a 17h perssone n'est rentrer avent la fermutre et le samedi je suis pas dispo. juste 1 seul jours ouver apres 18h sa serait bien ou ouvert avent 7h30.

Certains pas aimable

Le personnel est toujours accueillant

Très aimables et patientes

Commande de timbres internationaux personnalisés. Sans nouvelle après 2 semaines, ai contacté La Poste. Réponse : les timbres internationaux personnalisés n'arrivent pas jusqu'au service philatélique et ne sont donc pas imprimés. Conseil de La Poste : Ne plus commander ce type de timbre. Je vais être remboursé. Bravo La Poste !

Service à la hauteur des standards de la poste, jamais ouvert, pas assez de personnel, on attends 20 minutes pour retirer un colis alors qu'il suffirait de mettre une borne. Bref, la poste comme on aime

0 service, un mail qui arrive dans les spams pour un colis à venir chercher avant le 09/12, nous sommes le 08/12 et bien évidemment fermé le jeudi . Ce n'est pas la première fois que je m'y rend et franchement c'est à chaque fois la même chose. La semaine dernière la personne a l'accueil est toute seule à l'ouverture à 14h jusqu' ce que sa collègue arrive à 14h30 la bouche en fleur avec plus d'une dizaine de personnes à servir et qui patientent. Les personnes bossent 27h par semaine et ne sont pas concernées par leur travail , c'est lamentable . J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0

poste lamentable ..personnel peu serviable....relevée du jeudi en boite non faite ( courrier suivi posté dans la boite exterieure le jeudi a 15h30 ...noté relevé tous les jours mais qui n'a été relevé que le vendredi et mis en cours d'acheminement le samedi ).......je n'y remettrai plus les pieds ...A présent je préfère me déplacer a Cherbourg ou la il y a un service digne de ce nom...

Très agréable

Accueille très agréable .

Accueil super agréable continuez comme sa

Très bon accueil .

Un service plus proches des réalités et clients serait un plus. Un métier complexe...

Agent dans l’incompréhension la plus totale, adressez vous à la porte vous aurez certainement plus de chance de pouvoir récupérer votre colis. Malgré les documents en ma possession prouvant mon identité impossible de récupérer mon colis !

J'ai commandé une affiche qui m'a était livrée dans cette état dans ma boite aux lettres, malgré l'enveloppe renforcée avec du carton, la mention ne pas plier et le fait que l'enveloppe était beaucoup trop grande pour rentrer dans la boite aux lettres le livreur a forcé en la pliant... Je trouve cette pratique scandaleuse et irrespectueuses des usagers, il aurait suffit de mettre un avis de passage... Comment formez-vous vos postiers et quelles valeurs avez-vous ?! Je ne comprends absolument pas...

A chaque fois que j ai besoin d un service très bien reçu et personne très disponible et agréable

J'arrive à l'heure d'ouverture car c'est le seul moment où je peux passer ,le personnel refuse de m'ouvrir car ils sont au café...

Je viens de recevoir 10 lettres datant du 20 au 26 octobre d'un coup ??? Puis je avoir une explication.

…

Venu peu juste sur l'horaire, j'en conviens,12h00. Pas de bonjour, j'ai juste eu le droit à : c'est fermé madame ! 12h02. Vive ma poste !

Personnels très sympathique... mais le comble avec les accusés réception... être sûr que la poste fasse bien son travail ! payer davantage et pas qu'un peu ... un jouet envoyer à sa nièce et paf 18 € de frais ... a ce tarif là l'essence aurais coûter moin cher !

Accueil affreux, la postière a été désagréable et m'a menti en refusant de me montrer l'expéditeur de mon recommandé en le cachant derrière son dos. On rêve! Je viens de relire le texte de loi et j'étais dans mon bon droit. Ça n'en restera pas de là. Quoiqu'il en soit, c'est probablement la pire poste de France. L'incompétence n'a d'égal que leur méchanceté. En tout cas les pauses cigarettes sont fréquentes, c'est le principal!

Suite à réception de recommandé, je contrôle les horaires d’ouverture sur internet. Arrivé sur place les horaires affichés indiquent bien fermé le lundi. Merci! Visiblement la mise à jour des horaires est compliqué sur internet. Et sur l’avis de passage, il n’est pas possible de l’écrire ou de mettre une étiquette indiquant les horaires. Ça rendrait service ....

Poste agréablement située et accueil cordial. J'y vais régulièrement pour mes achats de timbres sur le distributeur automatique, qui fonctionne toujours. Que demander de plus ? La vie est belle.

Gentilles mais d'une lenteur incommensurable.