La Poste Poste

Trop déçu ! Tout les jours le facteur ne sonne pas a la maison pour déposer le courrier ors que je suis présente aon domicile constamment du matin au soir ! Je doit donc me déplacer au bureau de poste et la on me dis faut être conciliant ses des nouveaux certainement et nous y sommes pour rien qu'on me répond . Mais que se soit colis ou même un courrier en recommandé il n'ai pas dans ma boîtes aux lettres. Trop la flemme de venir sonner à l'interphone !!!! Médiocre !!!!

Déplorable ! La guichetière n’as pas voulu imprimer une simple étiquette alors que dans une autre poste on me la fais sans souci! Pas très agréable en plus de ça

Aide, très sympathique et professionnelle. Cela fait plaisir.

Franchement, c’est une honte ! Depuis des mois, je ne reçois pas tous mes courriers, et ce malgré plusieurs déplacements au centre de tri pour vérifier s’ils sont bloqués chez eux. Et qu’est-ce que je découvre ? Des courriers renvoyés à l’expéditeur avec la mention « défaut d’accès ou d’adressage », alors que mon adresse est parfaitement correcte ! Et quand, par miracle, le courrier arrive, il est extrêmement en retard. La raison ? Sous-effectif permanent, congés, arrêts maladie non remplacés… Bref, un service totalement défaillant qui pénalise les usagers sans qu’aucune solution ne soit mise en place ! C’est inadmissible qu’en 2025, La Poste ne soit pas capable d’assurer un minimum de fiabilité. À quand un vrai service digne de ce nom ? J’exige des explications et surtout des solutions immédiates. Il est temps que ça bouge !

Amabilité, disponibilité, efficacité, bravo et parfait

Merci, efficace et agréable.

Personnel très agréable je recommande

Accueil très agréable, personnel disponible et compétent. Merci beaucoup c'est rare de nos jours!

Toujours ravis de cette poste, personnels agréable

Des dames à l écoute, accueillantes, de bons conseils, très belle équipe!

Personnel accueillant , à l 'écoute et efficace .

Personnel très serviable,les dames du bureau place Auguste Jaubert sont accueillantes et professionnelles.

Très bon accueil sont au guichet de la part des deux dames qui sont là en permanence et bcp de travail avec entre autre fermeture de la poste d' ORGON

Très bon accueil

Super service et accueil pour créer mon identité numérique

Cela fait deux fois que j'envoie un courrier important je le met dans les bouches du Rhône et cela fait deux fois que le courrier ne parviens pas à son destinataire, le courrier est perdu résultats je me retrouve embêté depuis le 19 juin comme est ce possible que mon courrier soit perdu?

A l'origine la poste c'est pour le courrier et les colis, quand tu attends 3/4 d'heure parce que les gens viennent envoyer de l'argent, demander des relevés, ..... et que les nanas au comptoir jouent à 1, 2, 3 soleil (le 1er qui bouge a perdu). C'est franchement soûlant. Donc je sais pourquoi je ne passe que par des locker ou des privés qui eux ne sont pas payés à se dorer la pillule sous les néons. Merci

Très bon accueil, service rapide et efficace !

Ayant eu besoin d'envoyer des colis ou d'en retirer au bureau de Sénas,j'ai été très bien reçu par la conseillère. Aimable et serviable. Heureusement qu'il y a encore des gens passionnés par leur travail dans ce service public d'utilité et de lien social pour les plus âgés.

De passage à Sénas j'ai été agréablement surpris par l'accueil et la bienveillance des employés. Un grand merci à vous.

L’accueil est incroyablement chaleureux , on a presque d’y retourner en touriste… Très professionnel et compétant

Accueil très sympathique. C'est rare de nos jours...

J ai apprécié dans ce bureau de poste la prise en charge rapide par l équipe

Lors d un passage à la poste de Senas j ai été très agréablement surprise par l accueil chaleureux et professionnel de ce bureau

Bon accueil . Personnel agréable et souriant

J'ai vu qqs avis négatifs. Et je comprends vraiment pas pourquoi. Peut être que les équipes ont changé depuis. Les équipes ont été très compétentes, et d'une gentillesse rare. Je recommande !

Personnels très accueillants et professionnel. Ils ont su m'aider dans mes envois de colis qui sont pas toujours facile

Rarement vu autant d incompetence en un même lieu et certainement la pire poste de france. Depuis qu'ils ont récupéré la distribution sur la roque d antheron je reçois le courrier 2 fois par mois! Inadmissible sachant que j ai des abonnements à des quotidien et hebdo que je reçois en lots. Malheureusement nous n avons pas le choix mais si vs pouvez allez ailleurs je vous le conseille.

Accueil pourri. Aimables comme des portes de prison. Si elles aiment pas leurs boulots elles peuvent changer. D autres personnes aussi compétentes et souriantes seraient heureuses de bosser là.

Fermé temporairement……..pas d’indication de réouverture et obligés de se déplacer on ne sait où. Bref, bravo la Poste pour l’information.

Bonjour, nouvel arrivant à Sénas depuis octobre 2023, je voulais féliciter les équipes de la poste au guichet sans oublier les factrices et les facteurs. En ce qui concerne le bureau de poste, un grand merci pour l’accueil et surtout le professionnalisme de la part des personnes au guichet. Bravo pour leur patience car nos concitoyens manque souvent de savoir vivre. Encore merci et bonne continuation…. A.B

À propos de mon expérience avec la poste de Sénas, je tiens à remercier les dames de l'accueil qui savent toujours bien me renseigner et me conseiller vis à vis de mes envoies vers l'étranger. Toujours souriante à mon égard, et très sympathique, je ne comprends d'ailleurs pas du tout, tout les avis négatifs, car de mon point de vue, elles font un travail qui est assez dur, tout les jours, et aujourd'hui je tiens à vous remercier! Merci! car grâce à vous, chacun de mes colis vers les États-Unis ont apporté des sourires, merci d'avoir participé à nos bonheur tant destinataire que destinateur, et je vous remercie par avance, pour mes prochaines expéditions!

J’habite un village voisin (8km), lorsque j’ai des colis ou courrier à expédier je me déplace à ce bureau de poste car le personnel féminin est très agréable, toujours accueillant et très professionnel.

En panique totale pour mon dossier de e identité qui était chaque fois rejeté, les 2 personnes présentes se sont occupés de tout et elles m ont débloqué la situation de manière très pro encore merci

Bon a rien , ne font pas le job , perdent les colis ou du moins c’est ce qu’ils prétendent , aucun sourire , l’accueil reste à revoir , en fait rien ne vas à la poste de Mallemort et senas ! Une première fois mon colis a été déposé chez quelqu’un d’autres ils n’ont jamais su faire le nécessaire , cette fois ça fais 12 jours exactement que j’attend un colis d’une valeur de 180€ une fois de plus j’attend encore que la dame de l’accueil me contracte pour me dire où sont passer mes colis , la factrice qui est sois disant passer chez moi deux jours de suite avec mes colis , n’a même pas d’avis de passage , je pense tout simplement que ses personnes là ne veulent pas travailler !!! Donnez vos places à d’autres qui eux feront le travail ! Je suis tellement en colère contre tout le service de la poste de Mallemort et senas ! Des voleurs , des incompétents ! Plus jamais je passerais par leurs service !

Je passe toujours par ce bureau de poste car il est à côté de mon agence de voyages. Les dames de l’accueil sont toujours très agréable et prête à nous aider dans des démarches pas toujours évidente. Merci à elles pour leur professionnalisme et leur écoute.

Ces deux dames sont très très agréables heureusement qu'il y a encore des personnes comme ça

Encore une fois très désagréable... avis de passage ne laissant aucune information sur le fait qu'il faut retirer le colis a la poste carré pro aucun SMS reçus avec un qr code et nous sommes reçus par du personnel détestable qui nous dit qu'habitant Sénas nous devrions savoir que tout les colis avisés sont a récupérer a la poste carré pro... bref cette poste est décidément a fuir.

Total manque de professionnalisme. Une des dames de l'accueil a été particulièrement désagréable. L'imprimante m'a débité le prix de 5 copies sans jamais les imprimer et aucune solution ne m'a été proposé le jour même. Je suis revenue le lendemain comme convenu pour récupérer mes photocopies, dans une ambiance, plus que limite. Cette dame m'a jeté 1,5€ en me disant que c'était normalement pour son pain au chocolat insinuant donc que je la volait. Pour rappel, madame c'est moi qui me suis faite voler dans votre établissement de Laposte. Honnêtement, je suis offusquée de ce qu'il sest passé ce matin et du manque total de professionnalisme de cette dame, de son manque de respect criant, du ton qu'elle a employé plusieurs fois avec moi.

Super accueil, les dames sont au top, j’ai demandé un petit service concernant mes faire-parts de mariage et elles l’ont fait avec plaisir, toujours avec le sourire. A chaque fois que je viens du moins je suis tjs bien accueillie. Seul petit bémol, si cela n’a pas été corrigé depuis, les horaires affichés sur la devanture ne sont pas les bons et je me suis fais avoir un mercredi après midi!

Bonjour Habitué à un accueil mitigé et une attente importante, j’ai été ravi de découvrir une jeune fille qui venait au devant des usagers et les aiguillait vers le bon interlocuteur ou facilitait les démarches afin d’attendre le moins longtemps possible. Une excellente idée qui va peut être me donner envie de revenir sur ce bureau mais qui me pousse surtout à remettre en cause l’image poussiéreuse que j’avais de La Poste … pourvu que ça dure et bravo. Stéphane

Deux étoiles uniquement parce que les horaires d’ouverture sont plus flexible que celle d’Orgon (qui est la pire du secteur). En revanche ce qui ne change pas c’est la sympathie et l’écoute des automate présents pour nous accueillir.

Si vous n’aimez pas votre travail changez. J’ai jamais vu pire accueil! Heureusement que ce n’est pas ma poste habituelle! Un sourire ne vous coutera rien chère madame.

Pire poste qui puisse exister ! Personnelles à l’accueil jamais aimable, préfère être pendu au téléphone à savoir ce qu’elle allait manger le midi, on lui parle c’est comme si on la dérangeait ! Entre les postiers qui ne prenne même pas le temps de lire le nom sur une boîte aux lettres ! Bravo la poste de Senas ! Vous exceller dans le dégoût de la poste !

Les avis de passage qui sont déposés dans la boîte quand il y a quelqu'un à la maison, c'est régulièrement. Le pire c'est qu'ils pensent que tout le monde se la coule douce et termine le travail à 16h pour venir chercher les colis en semaine. Car bien entendu, les colis sont à récupérer du lundi au vendredi. On ne parle pas de service, mais bien de service public. Il s'agit même de relents de service dans ce cas. Une solution, se passer des services de la Poste qui va preurer ensuite pour faire passer le code de la route où je ne sais quoi. Voilà une entreprise, qui détenait un monopole dont tout le monde avait besoin et qui malgré l'ouverture à la concurrence continue de nous prendre pour des usagers. Nous sommes des clients ! Mais vous n'en avez pas grand chose à faire, le principal c'est de finir tôt. Le pire c'est que si l'entreprise ne survie pas cela vous indiffère puisque vous avez bien profité du système pendant de longues années. Vous avez bien pensé à vous et qui sait vous avez peut-être donné des leçons aux autres et même voté à gauche pendant longtemps. Les alternatives sont nombreuses et dès que c'est possible, il ne faut pas utiliser les services de la Poste. Certains font bien leur boulot mais malheureusement cela ne compense pas le manque de service.

AI ETE RECU LE 18 /10 par une incompétente qui a bien de trouver une planque à la poste de SENAS POUR L4OUVERTURE D'UN COMPTE PRO; Son incurie professionnelle n'a d'égale QUE SON SON COTE fOCUS CLIENT- EN GUIS DE SOLUTION ELLE M'A PROPOSE D'ALLER AILLEURS. EFFECTIVEMENT MA SOCIETE A OUVERT UN COMPTE PRO AILLEURS OU J'ai ete admirablement bien servi. Vous continuez à vous manucurer les ongles et ouvrir des livrets A! et vous vous dites une BANQUE! Rigolade

Mis une étoile car pas possible de mettre zero☹. Avis de passage pr un colis laissé le 15 à 11h alors que j etais à la maison, comme d'habitude j ai envie de dire. Sur l avis est écrit dispo posté le 15 à 14h. Je m y rends le 16 à 11h, les colis ne sont pas là. Le facteur se serait trompé sur l avis de passage il fallait mettre le 16 à 14h.... Evidemment je ne peux y aller cet am car ferme à 16h45.....il y a vraiment un malaise dans ce bureau de poste. Rien ne va jamais et le personnel est à peine agreable😡😡

Personnel vraiment désagréable ca ne donne pas envie d y aller , puis l employer qui ce permet d engueler mon enfant je trouve ça déplacer ! Vraiment inadmissible

Vraiment honteux ! Je ne comprends pas que le facteur ne sache pas utiliser un klaxon et préfère laisser un avis de passage ! Si il n’y avait que ça, mais non déjà pour arriver à aller à la poste avec ces horaires ! En plus ils perdent les colis entre Senas, Mallemort etc.. car le postier ne sais plus ce qu’il en a fait ! Ce sont vraiment des feignants et des incompétents.

Ma grand mère est passée ce matin déposer un colis à 11:26. Le guichet était fermé, lorsqu’elle a sonné, une dame à entrouvert le volet (sans pour autant que l´on voit son visage). Elle a expliqué d’un ton désagréable que c’etait fermé et que les horaires étaient marquées devant (fermeture 11:30). Qu’une dame ferme le guichet avant pour ne pas avoir à faire deux minutes de travail supplémentaire c’est une chose, être malpolie et désagréable c’en est une autre.