La Poste Poste

poste ouverte le samedi matin 9 h 12 h pourtant c 'était fermé ! sans motif d 'affiché ! c est inadmissible !! c était un cadeau à récupérer pour l'anniversaire de ma fille de 5 ans , c est une honte !! bravo le service public !! ZERO !!!

Encore une fois les horaires ne sont pas respectés. Fermeture un samedi de plus

Bureau de poste ouvert de 10h30 a 12h Incompatibilite avec les personnes qui travaillent. facteurs fantômes,ne prennent même pas la peine de livrer les colis et avec a-priori un code de la route différent des autres conducteurs . Bref .

Pardonnez-moi, mais je ne compte pas poser une matinée de travail pour venir chercher mon colis!!!!! Si la seule possibilité pour vous est d’ouvrir le matin, trouvez un moyen pour que les gens puissent récupérer leurs colis après le travail…!!(locker par exemple) Encore un voyage pour rien Et par pitié, ne me dites pas « Vous pouvez consulter nos horaires sur notre site internet » Maintenant que je suis planté devant votre bureau ça ne sert plus à rien de me le rappeler

quelle poste ? horaires 9h 12h c'est tout ? à quelle moment ? avec Chronopost qui fait semblant de passer à votre domicile et dépose votre colis dans cet endroit qui se fait appeler poste . impossible pour moi de récupérer quoi que ce soit à cette heure . la honte pour Margaux !

Colis pris en otage par des horaires ridicules ! Impossible de le récupérer sans poser un jour de congé.

Aucun courrier depuis des semaines ! J'attends un courrier important qui va me coûter cher car non reçu à temps !! Y'en a marre c'est comme ça depuis trop beaucoup trop longtemps !! C'est vraiment honteux d'avoir des horaires d'ouvertures de la sorte mais encore plus de ne pas avoir de personnel pour distribuer le courrier !! Je peux vous assurer que si je reçois un courrier mentionnant des frais de retard pour quoi que ce soit je ferai réclamation auprès de vos services pour prise en charge. Aucune communication de votre part, on ne sait pas ce qu'il se passe ! Honte à vous LA POSTE !!!

En fait il devient impossible de récupérer quoi que ce soit ! Depuis des années déjà je fais le nécessaire pour être livré le moins possible chez moi. Mais depuis quelques temps les horaires ne sont même plus respectées. Car il est régulier que j'arrive devant la poste et qu'elle soit fermée alors que les horaires sur le site est affiché sur la porte disent le contraire ! C'est une honte !

On peut m’expliquer c’est quoi ces horaires d’ouverture ? Comment c’est possible de mettre le courrier dans les mauvaises boites aux lettres alors que les noms sont dessus, vous ne savez pas lire ? On fait comment quand on travaille toute la journée ? Et même sur les horaires d’ouvertes ils arrivent à ne pas être ouvert, c’est incroyable.

Bonjour J’aimerai quand notre factrice habituelle est absente les remplaçants sonnent au lieu de mettre absent pour colis ou lettres car j'ai dû mal à marcher en învaliditée et je vais devoir aller à la poste à pieds. Merci J'ai téléphoné hier à la poste le facteur devait me représenter lettres ou colis mais malgré ce que vous m'avez dit par téléphone le facteur ne m’à pas remis lettre et colis ! ! Je vais essayer d’y aller et sa sera fermé comme samedi !!!!

Poste ouverte de 9h45 à 12h du lundi au samedi. Mais finalement fermée exceptionnellement quasi tous les samedis. Inutile de me répondre qu'il peut arriver que la poste ferme ponctuellement quelques samedis car nous n'avons pour le moment que réussi à trouver portes closes TOUS les samedis où nous nous y sommes présentés. Nous travaillons en semaine et notre colis va être retourné à son expéditeur car il est hors de question que nous posions un jour de congés pour un simple paquet de croquette. J'ai déjà essayé de postuler à la poste pour me rapprocher de mon domicile, on m'a répondu qu'ils avaient le personnel nécessaire ???? Inadmissible !!!

Une fois de plus, je reçois un avis de passage du facteur le 01/08 m'informant qu'il faut que j'aille retirer un colis normal qui rentre dans la boîte aux lettres (pas de Colissimo) à La Poste de Margaux à partir du 02/08/24. En paralléle, je reçois un mail de l'expéditeur me disant que mon colis à bien été livré. Ma fille était présente toute la journée au domicile le 01/08...Le facteur (intérimaire saisonnier sûrement....) n'a pas sonné une fois de plus....peut-être klaxonné ??? mais malheureusement à l'interieur les fenêtres fermées avec la télé qui marche...on n'entend pas forcement le klaxon du véhicule et quand bien même on l'entend...le temps de mettre nos chaussures et d'ouvrir la porte d'entrée que le facteur est déja parti !!! Ne pouvant me rendre à La Poste le 02/08, j'ai donc scanner le QR Code, avant minuit, sur l'avis pour faire reprogrammer une date de livraison...bien evidement ça n'a pas marché.....J'ai donc appelé le numéro de tél 09-.....de La Poste de Margaux pour avoir confirmation des horaires d'ouverture pour le samedi 03/08 : La Poste de Margaux sera ouverte de 9h00 à 12h00. Je me rends donc le 03/08 en voiture à La Poste est là : une fois de plus.....rideau fermé avec une feuille A4 scotchée dessus informant la clientèle qu'ils sont fermés le samedi 03/08 de 9h à 12h. Alors dites moi et dites nous comment faire pour récupérer son colis/courrier ???? lorsque l'on travaille (y compris trajet) du Lundi au Vendredi du 8h00 à 19h30 à 30 km de Margaux !! Pas de famille sur Margaux et des voisins qui travaillent aussi du lundi au vendredi.....C'est inadmissible ce manque de services !!!! Arréter de laisser des avis de passage dans les boîtes aux lettres quand les personnes sont présentes dans leur domicile et déposez-y plutôt nos colis/courriers si vous n'êtes pas en mesure d'assurer une permanence le samedi matin !! Ou alors, fermez complétement La Poste de Margaux est dirigez-nous vers un bureau de Poste qui ouvert le samedi matin !!! Y'en a marre !!!!!!!!!!!!

Pour une poste qui est ouvert que 2h45 par jour que le matin et que 4 jours par semaine être ferme presque tout les samedis sans raison avec un pauvre mot sur la grille mis le samedi matin même...je trouve sa inadmissible pour quelqu'un qui travail '' normalement '' de pas pouvoir aller chercher ses colis sans devoir poser un jour de congé

Merci à Isabelle qui est toujours serviable et souriante malgré nos nombreux colis quotidien ! Je suis ravis de l’avoir comme guichetière ! En tant que professionnel, elle fait maintenant un peu parti de notre équipe.

Expérience formidable ! La postière Isabelle est très aimable, attentive et à l’écoute. Elle sait parfaitement répondre à nos demandes, ce qui n’est pas le cas de la poste de Castelnau-de-Médoc. Je recommande vivement la poste de Margaux et y retournerai à chaque fois.

Pour la 10ème 15eme 20 eme fois en 6 mois , mon colis n’a pas été déposé, on me met l’avis de passage dans la boîte à lettre car le facteur ne veut pas venir frapper à la porte qui se trouve à 2metres de la boîte! A chaque fois le motif c’est que personne était présent alors qu’on étant présent , on était même 2 personnes à la maison donc non le facteur n’a pas frapper !! Yen a marre de payer des dizaines de colissimo pour jamais ne l’avoir à temps !! Marre de cette équipe de facteur qui ne fait pas correctement son boulot !!

Poste ouverte que le matin mais .... fermée exceptionnellement la plupart des samedis matin. Impossible de récupérer une lettre recommandée ou de la faire réacheminer vers un autre bureau de poste. Quelqu'un pourrait-il me contacter ?

😤 Une fois de plus, Bureau de poste fermé ! Monsieur La Poste, travaillant en semaine, comment faisons nous pour retirer nos Chronopost si vous êtes également fermé le week-end ? 🤔

Bonjour, Ce n'est pas top de recevoir son courrier troué ... ma carte électorale a deux jolies troues. De plus ce n'est pas la première fois, il faudrait songer à faire attention un peu Très dégoûtée 🫠

C'est une honte comment faisons nous pour récupérer des courriers sachant que ce bureau de poste n'est ouvert que le matin. devais je dire que je travaille moi tous les jours jusqu'à pas d'heure . je ne vais quand même pas poser un conge juste pour récupérer ma nouvelle carte grise. C'est malheureux ... Quel est la solution ?

Ne mérite même pas une étoile ! Non seulement les horaires sont d’une amplitude royalement extravagante en semaine 😤 (9h45/12h… improbable) mais en plus de ça, le seul jours où j’ai la possibilité de passer récupérer mon courrier contenant une carte grise ( m’exposant à une amende pour défaut de présentation si je me fais arrêter ) le bureau de poste n’ouvre pas… 9h10 portes closes, pour une ouverture incroyable le samedi de 9h à 12h, quelle générosité quand on y pense… je suis admiratif d’une telle créativité 👀 Un grand BRAVO 👏 pour vos services toujours plus performant. Sérieusement! Fermez le ce bureau de poste! Arrêtez de nous prendre en otage!

MaJ 04-04-24 : Vraiment ?!?! Franchement vous abusez sur les horaires !! Fermer cette agence ! arrêtez de nous faire agoniser! Vous nous prenez en otage !!!!!!!!!!! Je confirme les derniers commentaires ! Une porte de prison ouverte les 32 du mois et l'accueil qui va avec ! Je vois déjà le commentaire automatisé que vous allez mettre en suivant.... Mais au lieu de nous prendre de haut avec votre air condescendant de bureaucrate, dites vous bien que je vais chercher mes colis et autre à Castelnau ou tout autre point de collecte bien plus éloignés de chez moi plutôt que d'aller à cette agence La poste... Je n'y vais que si j'y suis forcé! Vous parlez d'affluence... Parlons-en ! Si j’étais à la place de cette aimable personne à l’accueil et si j'avais envie de ne voir personne... Je ne changerai rien à l'état actuel des choses ! Vous vous imaginez, tout est organisé pour vous faire passer l'envie d'y aller! 1 / le bip d'ouverture sur sa simple volonté d'ouverture ou non, (Une fois, j’étais devant elle et le bip a retenti... Elle a gémi un long soupir en disant quoi encore .... Hallucinant !)... D'abord, d’où il faut sonner pour entrer !?! c'est quoi ce trip? La sécurité ? Quelle blague ! Et Castelnau eux, c'est une ouverture automatique parce qu'il n'y a pas de danger ?? Mdr on est des sauvages à Margaux ! Et je ne parle pas du temps que cela peut prendre pour qu'elle veuille ouvrir... Gare à toi si tu sonnes deux fois! Là, c'est fini pour toi ! 2 / l'accueil chaleureux.... 3 / si vous avez le malheur de ne pas connaître les procédures ... BAM ! Tir à boulet rouge qui te fait bien comprendre qu'il valait mieux ne pas venir! 4 / les horaires tiré au loto sans huissier de justice ! N'en rajoutez plus ! J'angoisse déjà ! j'ai un recommandé à aller chercher......... Heureusement j'ai pris une semaine de congés pour aller le récupérer !

Horaires non adaptée et non mises à jour. Service de livraison de colis plus que moyen, rien ne sert de payer un envoi urgent.

Service de livraison des colis à revoir… Manque de professionnalisme

Franchement très déçu du service téléphonique, aucune solution ne m’a été proposé sachant que le bureau de poste est ouvert QUE le matin à des heures très peu voir pas du tout pratique pour des personnes qui travaille. Je vais au courrier tout les 2 jours, forcément il était trop tard pour trouver une solution via le site internet et même en appelant le 3631, zéro solution à mon problème car c’est la procédure 🤮 sachant que c’est un courrier dont j’ai besoin très rapidement. Sympa la poste….

Je fuis comme beaucoup ce bureau. Je trouve des solutions alternatives pour ne plus y aller. Déjà globalement la poste n'est pas performante. Mais on demande juste que les horaires soient respectées, la dame part au moins 5 min en avance chaque jour midi et soir, et dans n'importe quel autre travail on ne passe pas d'appel personnel. Je ne compte plus les fois où elle l'a fait devant moi. Elle est tellement désagréable !!

Services injoignable par téléphone , et je n'ai pas la réponse à ma demande même avec le numéro de colis il ne me retrouve pas , heureusement que ce n'est pas un colis piégé car les FDO ne le retrouveraient pas , bref un gros bazar , ils ne sont pas pret de relever la poste.

Fermé la semaine avant Noël avec des colis à l’intérieur que nous ne pouvons pas récupérer !! Super le service publique

Il serait correcte de mettre des horaires qui correspondent sur internet . D’autres part il est bien compliqué de récupérer un colis lorsque l’on travaille seulement 3 fois par semaine et seulement 2h30 le matin !!! Incroyable…..

Vraiment pas bien ! Alors déjà que les horaires d'été ne sont pas du tout pratique pour des gens qui travaillent. Mais cette dame à l'accueil n'est pas du tout aimable voir impolie ! Un manque total de respect, pas un bonjour, elle balance les colis, et vous parle comme une merde en disant que c'est elle qui décide comment elle vous le donne.

La moitié du temps c'est fermé et l'autre moitié du temps on est reçu par une personne aimable comme une porte de prison ! Pitoyable...

Depuis août ou nous avons fait une demande de réexpédition du courrier Gros problème de suivi courrier arrive encore à l'ancienne adresse Après plusieurs relance pas de réponse on paye un service qui ne sert pas à grand chose nul

Sur le site internet de La Poste de Margaux Cantenac il est marqué que le mardi c'est fermé mais sur la porte il est marqué que le mardi c'est ouvert de 10h à 12h le matin. Il faudrait peut-être revoir les horaires sur la porte! Le service public laisse à désirer, fermé 3 jours d'affilé, c'est abusé!

Un courrier retourné alors que l’adresse était correcte !! La tournée est plus rapide comme ça

Nul ! De plus les livreurs du moins certains ne prennent même pas la peine d'appeler ! Du coup colis reporter 3 jours après car week-end jours férié alors que c'était des éléments hyper importants ! Franchement minable ! Je respecte tout un chacun mais leur comportement tant en bureau est nul ! J'avais une bonne postière mais je ne la voisplus

Une étoile car obligée.... Enceinte de 9 mois avec mon enfant de 20 mois dans les bras je suis seule dans le bureaux de poste. Le temps de remplir 3 lignes d adresse pour un envoi une dame entre et raconte sa vie à la guichetière qui vois que mon enfant s excite au bout de 15 min d attente et ne propose même pas alors qu au dessus de sa tête il y a noté que les femmes enceintes sont également prioritaires, elle ne l interrompt pas et la relance même.... Nous n avons pas le même sens des priorités visiblement.... Très déçue. Pas une excuse rien même pas un regard .. . Une honte pour un service publique

Refus de mon colis Chronopost alors que c'est un colis Chronopost !!

Je suis passée à la poste aujourd'hui le 29/06, la poste devait être ouverte pour 11h30 et comme d'habitude, fermée sans aucuns motif.

Toujours fermé

Bon service, bon accueil, pour les horaires c'est mieux que pas de poste du tout...