La Poste Poste

3 réclamations pour du courrier mal distribué et rien n'a changé : la réponse de la poste est que le courrier est mal libellé.....extraordinaire....

Accompagnement clair et efficace

Une catastrophe! Un vrai manque de sérieux et professionnalisme ! On court après un recommandé depuis plusieurs jours! J’ai demandé une redistribution à domicile le 22/11, pas bougé de chez moi de la journée , une sonnette à côté de la boîte aux lettres qui fonctionne parfaitement et mon mari découvre ce soir un avis de passage du facteur dans la BAL ! Ce qui signifie que le facteur a mis directement dans la BAL sans même vérifier que j’étais présente et sans même se donner la peine de sonner! De plus, mon mari s’est rendu 3 fois d’affiliées au bureau de poste et a vu 3 personnes différentes, ne sachant pas que j’avais demandé une reprogrammation entre temps le 22/11 , on lui a a dit 2 fois de repasser le lendemain ( pour au final pas de recommandé présent au bureau de poste) , et la 3e fois, on lui a dit que ça ne servait à rien de repasser le 22/11 et que le recommandé serait dispo en bureau de poste le 23/11 si jamais la distribution échoue le 22/11 ( date de redistribution à domicile demandée par mes soins car je savais que je serais bien presente à mon domicile ce jour-là ). Tjs pas de recommandé , mon mari va devoir retourner à la poste une 4e fois! C’est vraiment honteux! On travaille nous-aussi figurez-vous et vous nous faites perdre notre temps et vous vous moquez clairement de la satisfaction clients !

Bureau accueillant et personnel aimable et courtois

très bon service Dommage que je doive récupérer les colis adressés à l'hôtel où j'habite en personne à la poste

Alors la factrice me distribué mes colis quand ça lui chante. Elle dit ne m avoir jamais vu C est juste insupportable d avoir à faire à une menteuse. C est pas la 1ere fois qu on me dit qu il y a un véritable problème avec eux. De plus on me raccroche au nez. Faut absolument changer de personnel car incompetants

Distribution déplorable du courrier à pommard Courrier toujours en retard à cause de la poste et non dès expéditeur Facteurs qui doit avoir peur des gens et incapable de sonner Malgré plusieurs réclamations au service client cela ne change pas C’est incroyable qu’en 2021 un service aussi vieux est aussi important que la poste travail comme ça Il est vraiment nécessaire de changer de personnel ou de faire quelque chose car cela n’est plus possible mais la poste s’en fiche car elle sait que nous n’avons pas le choix de passer par celle-ci La personne au guichet de poste de Meursault est bien aimables, très bon service à chaque visite. Bien heureusement il reste des gens corrects

Personnel désagréable et horaires à leur convenance. Déplorable de devoir passer par eux.