La Poste Poste

J’ai souhaité retirer un colis via un scan de ma pièce d’identité. La personne à l’accueil m’informe qu’il n’est pas possible de procéder ainsi. Ce que je peux comprendre. Mais je souhaite soulever son attitude très désagréable et fermée. C’est dommage pour une personne occupant un poste à l’accueil! Ceci n’aide absolument pas à améliorer l’image de votre société. Peut être revoir les formations de votre personnel ?

Je suis aller posté un colis et lorsque j'arrive au guichet, je précise que mon colis est timbré. La guichetière, qui faisait manifestement ses premiers pas, m'à pris de haut, sans même écouter se que je venais de lui dire. Elle à passée la liasse d'expédition dans la machine et, lorsque je lui ai demandé si tout était bon, m'a rétorqué, sur un ton agressif et limite méprisant, qu'il fallait que je paye l'affranchissement. Je lui ai alors dis, très calmement, que je lui avais précisé que le colis était affranchie au moment du dépôt..... Toute penaud, et dans l'incapacité d'annuler l'opération, il a fallu qu'elle demande à sa collègue comment faire. Pendant ce temps, la file d'attente s'allongeait... Je suis, en règle générale, extrêmement patient avec les débutants car ils apprennent le métier, maïs là, l'attitude et l'écoute de cette guichetière n'étaient manifestement pas au rendez-vous, c'est bien dommage, surtout lorsque l'on est amené à servir la clientèle !

Une équipe dynamique souriante et aidante Merci

Accueil agréable et personnel très efficace. Ça fait plaisir. Merci

Le bureau de poste de Chalamont St très bien. Personnel agréable et efficace. J'apprecie d'avoir un bureau de poste dans mon village. Surtout ne le fermez pas.

Très bon accueil service pro

Très bon accueil très bons conseils

Suivis au top, conseillère à l'écoute, accueil au top, rien a redire 👌🏾

Toujours accueilli avec le sourire!

Parfait

Très bin accueil

Nous avons posté une carte d'anniversaire il y a une semaine et le lendemain un courrier normal dans une enveloppe normale pour le même destinataire. La carte n est toujours pas arrivée alors que l'enveloppe est arrivée. Nous n allons plus envoyé de cartes puisque vous n'êtes pas capable d'avoir des employés sérieux. Comment faire pour que ma carte me soit remboursée ?

Pour le distribuer le courrier très nul je suis à la maison et on veux pas sortir de ca voiture alors que je suis là.... ...

deux de tension