La Poste Poste

Retrait rapide et simple. Merci

Bon accueil, souriant et efficace

Très belle accueil

Très à l'écoute, bon conseil

Un grand merci à celle qui distribue les courriers et colis : amabilité professionnalisme et toujours souriante ! Elle aime son travail cela se voit ! ce jour du 22 mai car l'autre n'est pas du tout professionnelle ni aimable !

Personnel adorable .merci kareen pour votre accueil

Excellente trop souriant rapidement aussi

Super accueil de la part de Manu qui a été d’une très grande efficacité 👍

Très content de la poste Un conseiller m'a aidé Merci la poste

Très bon accueil et renseignements de la part des agents.

Personnel très agréable, souriant et poli.

Les agents de la poste de Bourg les Valence sont toujours bienveillants et d'une grande patience.

je recommande très fortement Manu très pro et aimable agréable il nous faudrais plus de personne comme ça, ça devient rare

Excellent , la dame nous a aidé avec sourire et gentillesse.

Accueil agréable Personnels souriants Aide précieuse pour un envoi en Guadeloupe

Super agréable à chaque fois que je viens.

Très bon accueil très sympathique et agréable et rapide

Super accueil de Kareen et Alex, ils m'ont accompagné dans toutes tâches numériques. Je reviens bientôt pour la poste mobile. Merci beaucoup !

Merci pour les conseils de Alix super accueil et très bon conseil bancaire, pas trop de monde dans le bureau

Très accueillant mais dommage que l'accueil manque de rapidité.

Super accueil de Alex. Il a su m'aider a faire ma déclaration de donne merci beaucoup.

Aujourd'hui autour de 14h, mon fils et moi-même avons été accueilli par un agent de guichet concernant les possibilités diverses sur l'application La Banque Postale... virement, message pour assurance Ce monsieur a été d'une extrême bienveillance et très professionnel dans ces explications Je n'ai pas eu connaissance de son nom mais je lui souhaite de belles choses à venir

Super, personnel très sympathique.

Impossible d'envoyer un recommandé via le site (code de sécurité qui n'arrive jamais). Je vais au bureau de poste j'entre toutes les données et là problème d'impression... Je demande donc le papillon que je rempli et là surprise ce n'est pas le même tarif que sur l'automate. Je demande pourquoi a la personne, je lui propose d'aller vérifié sur l'automate mais la personne n'est pas intéressée, c'est ce tarif là un point c'est tout. Et bien d'habitude c'est pas terrible mais là c'est encore pire...

Je suis très satisfaite de l'accueil de la poste. A chaque fois que j'ai un problème ils sont là pour aider. De plus, ils sont très à l'écoute !

Parfait la dame et super elle renseigne bien sûr n importe quel problème elle fait pas son travail a moitier et super acceuillant

Au top ! Bon accueil! Très souriant Merci

Accueil agréable, personnel souriant et serviable, boutique bien agencée, facile d'accès en bus ou voiture (simple pour se garer), merci !

Une catastrophe. Mauvaise organisation concernant la remise des colis, j’ai attendu plus de 30min pour avoir mon colis

Accueil chaleureux, conseillère, très agréable Elle a su trouver là ce soir à tous nos problèmes. Je recommande La Poste.

Très bon accueil, très réactivité et efficace. Merci pour votre travail

Super accueil , toujours la pour nous aider je recommande beaucoup de bureau de poste

Je suis toujours satisfaite de mes visites, le personnel est accueillant, souriant et serviable.

Service très rapide et personnel aimable et efficace 😊

Un 5 étoiles pour Karen. Une personne humaine qui connaît et qui surtout qui aime son métier ! Une perle rare qui fait que je fréquente ce bureau de poste et pas un autre!

Le monsieur qui m a reçu au bureau de poste à été très aimable et à mon écoute. Du problème que j ai rencontré avec colissimo

Bonne expérience, à l’écoute, service colissimo au top

Merci a Eugénie. Un accueil et d'une compétence fabuleuse. Elle s'est proposée a démarré mon téléphone que je venais de recevoir. Tout avec le sourire .

Accueil très agréable, des solutions à mes problèmes ont été trouvés merci a Alex

très bien accueilli, les explications étaient claires je suis satisfaite de notre poste et des ces salariés 😇

extrêmement déçue de l'attitude du personnel à la poste, en particulier d’une employée dont l’attitude est totalement inappropriée. Elle se montre désagréable, impatiente et manque clairement de compétences en service relationnel. Je ne comprends pas comment une personne aussi peu professionnelle peut occuper un poste nécessitant un contact direct avec les usagers. Aucun effort pour aider et aucune considération, et un ton exécrable qui donne vraiment une mauvaise image de la poste Franchement, une formation sur la relation client ou un changement de poste s’imposerait. Le service postal mérite mieux que ce genre d’expérience déplorable ! Plus jamais je mettrai le pied dans cette poste là

Bonjour, je vais à la poste de BLV poster un colissimo, malheureusement le même jour je perds le bordereau, je retourne donc le même jour avant la fermeture et je revois les 2 mêmes personne qui se sont occupées de moi. Je leurs demande gentiment de me redonner le numéro de suivi du bordereau que j’ai perdu et là ils me répondent que c’est impossible, j’ai bien compris qu’ils étaient pressés à fermer la boutique !! Il s’agit d’une personne chauve à lunette qui est toujours avec le blazer de La Poste et d’une jeune fille brune à cheveux longs. Merci la poste ou du moins les agents pour vous être dérangé, vous êtes vraiment serviable envers vos clients !!!!

Comme à chaque fois des soucis restent sans solutions, sauf aujourd'hui! Merci à Kareen pour sa patience et son professionnalisme. Elle est allée plus loin que les autres et a résolue nos problèmes. Elle a juste pris un peu de temps pour comprendre et faire elle même, puisque par nous même nous ne pouvions pas résoudre notre soucis en tout cas personne ne nous avez jamais trouvé la solution. Heureusement qu'il existe encore des gens comme elle, surtout à la poste...

Accueil agréable et a l'écoute de nos demandes d'informations. Manque juste du personnel aux moments les plus fréquentés, ce qui explique les 4 étoiles et pas 5.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, on a mis un colis en point relais à un tabac, le livreur très futé n’a pas pu livrer le colis (ou la certainement garder pour lui) La poste qui nous dit mais vous avez pas mis votre adresse de chez vous? Bah le but d’un point relais c’est de mettre l’adresse du point relais non? Bref on perdu 100€

Toujours serviable aucun soucis. Parfois un peu d'attente mais on a l'habitude 😉

Reçu par une dame très avenante, souriante et très serviable . C est tellement rare d avoir un accueil aussi naturel que j apprécie d autant plus! Merci à cette personne charmante à l accueil de la poste de Bourg les Valence le 03/08 à 15h20

Quand je vois la publicité à la télé je me pose la question si se sont des mannequins qui joue la comédie avec leurs beaux sourire ....la poste a votre service plus proche de vous ah bon!!!!... aujourd'hui 25 juin 10h 50 ma postière passe et déposé notre courrier en sprint je sors pour mon courrier et je m aperçois que la porte central est ouverte comme d habitude je lui court après et je la rejoint de suite au bloc suivant j étais à 4 seconde de notre boîte aux lettres je lui dit la porte central de notre boîte est encore ouverte le réponse de la factrice à était de me prendre de haut et de m'envoie petre je lui ai dit vous avez la clef alors fermer la porte ma répondu je verrais demain je lui répond pas cool quand il y a du vent tout le courrier s envole rien à faire elle m'a envoyé boulé factrice dans l ensembles pas aimable pas serviable et en plus on a l impression plus vite son boulot est fait plus vite elle est chez elle... alors je me pose la question au sujet de leurs pub..........

Service de qualité, très bien accueilli et bien guidé. Je suis toujours très satisfaite de venir à La Poste de Bourge les Valence. Personnels souriant, et très gentils. Je viens régulièrement le matin, lorsqu'il y a deux gentilles dames et un gentil jeune garçon.

La jeune demoiselle que j'ai eu ce jour était super, accueillante et faisait de son mieux pour m'aider. En revanche, sa collègue qui gère les bornes de colis je l'ai trouvé bien rude et peu chaleureuse.