La Poste Poste

Excellent accueil. L'agent d'accueil est parfait avec beaucoup d'empathie. Explique clairement les choses. Si toute les postes de France étaient comme à BRUGUIÈRES se serait parfait Je remercie Ludovic pour son professionnalisme. Continuez comme ça ne changé rien.

Très compétents et gentils !

Colis soit disant déposé dans ma boîte mais jamais rien reçu. Aucuns remboursements en dédommagement. Si le facteur est dyslexique autant le renvoyer car il ne sert à rien. C’est pas comme si mon nom figurait en GROS sur ma boîte aux lettres. Quelle honte en période de fêtes de faire travailler des personnes aussi incompétentes.

Une personne très sympathique à l'accueil (et rapide !!)

Une personne très agréable cela change

Merci à Ludovic pour son accueil , sa gentillesse et son sourire.

Un Lettre suivie qui ne m’a pas été distribuée, mais à priori déposée dans une autre boîte au lettre malgré nos horaires d’ouvertures et l’enseigne d´1m50 d notre magasin. 75€ de marchandises perdue dans la Nature sans aucun moyen de me faire rembourser. Vivement que cette relique de service public soit totalement privatisée et qu’on ai enfin un service digne de ce nom. Lamentable.

Un avis de passage pour une LRAR le jeudi 11/07 alors que j'étais la ! Une nouvelle date indiquée le 13/07 pour un nouveau passage. Le 12/07, je reçois encore un nouveau avis de passage m'indiquant d'aller chercher la LRAR le 15/07 à la Poste. Je me déplace le 12/07 à la Poste. Une personne désagréable m'indique que la personne a dû se tromper sur l'avis de passage et de revenir au guichet le 15/07. Quel professionnalisme ! C'est pour cela que j'ai fermé tous les comptes de mes parents, clients depuis plus de 60 ans et je parle même pas du service majeur protégé...

Les livreur ne font que laisser des avis de passages pour les colis c'est pénible ! Je suis tout le temps chez moi vous n'avez aucune excuse !

La distribution de mon courrier dépend de ce bureau de poste : quel malheur! C'est une catastrophe comme la distribution de mes relevés bancaires à une adresse différente Je suis abonné à un hebdomadaire qui est distribué peu souvent dans les 4 jours de sa parution alors que la date de réception au bureau de poste est très souvent le lendemain de sa parution. Et je ne parle pas de colis éventrés. Bref une catastrophe : la poste

Je me suis rendue à la poste de Bruguières pour prendre quelques renseignements sur la garde du courrier et là je tombe sur deux dames si peu agréable limite exécrable !!! Je suis reparti avec de vagues infos et surtout de très mauvaise humeur 😤 Mesdames c’est un métier d’accueil ne l’oubliez pas !

Plus qu aimable et bienveillante et très souriante gardez là

Super service, personnel à l'écoute et efficace 👌

Équipe très serviable , j’étais seule avec mon petit garçon en poussette et une personne m’a apporté le colis avec un diable jusqu’à la voiture. Vraiment adorable de leur part !

Nous en avons un peux marre de prendre le relais du facteur qui ne cesse de distribuer dans notre boîte aux lettres du courrier qui n'est pas à notre nom ni à notre adresse😡.

Personnel ultra accueillant. J'ai été accueillie par un employé très courtois et qui m'a parfaitement renseignée. Les démarches que je venais faire vis-à-vis de la Banque Postale on été réglées de façon rapide et efficace. Lieu propre et en bon état.

Merci à la gentil dame de l’accueil pour son sourire et son scotch 😀😀

Personnelle, je vais souvent à la Poste de Bruguières et je n'ai jamais eu le moindre problème. Le personnel est très sympathique et à l'écoute ! Rien à redire

Personnel accueillant et disponible, le service rendu est très satisfaisant

Carole réceptionne et accueille très bien les clients depuis 15 ans maintenant et c est une banque sérieuse !

Personnel adorable. J'ai dû récupérer un colis qui n'a pas pu être livré à mon domicile. 27kg... Elles m'ont très gentiment prêté un diable pour que je puisse rentrer au bout de la rue :)

si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait ! inadmissible ! Une dame exécrable mon colis était derrière elle, elle m'a tenu tête qu'ils ne l'avaient pas, ils m'ont fait aller à droite, à gauche car soit disant il y a une erreur sur l'acheminement cela fait 3 semaines que j'attend mon colis.

Personnels très gentils malgré certains clients désagréables Bonne poste

Une catastrophe ! Perte de 8 colis . Et personne ne sais où ils sont . Les colis marqués livrés dans ma boîte au lettre mais c’est à croire que ma boîte aux lettre les avales parce que je ne les trouve jamais ! 8 colis mystérieusement disparu ! Le ou la personne qui livre vers castelginest sois ne sais pas lire une adresse et les livrent ailleurs soit est un menteurs qui falsifie les dépôts et vole les colis ! Dans les 2 cas faites une enquête parmi vos employés et faites le tri . C’est inadmissible ! Retrouver moi mes 8 put&€€@ de colis rapidement !! Ras le bol !!!!!!

Une poste qui est nul je commande un article on me dit que il vient d'arriver a 12h je regarde l'heur il fon le pont le colis est un cadeau qui doit être donner 30avril 2023mais non je ne peux pas cette poste ferme est re ouvre que dans 4jours!

Manifestement les vols de colis qui frappent la ville de fenouillet trouveraient leur source ici puisque c'est le centre de livraison.. Laissez vos témoignages, ceci ira en justice ;) ... Toute une ville quand même .. (au voleur: tu aurais pu faire plus subtile).

Personnel très désagréable, donneur de leçon et limite insultant (critique le client précédent devant les autres). Temps d'attente interminable, vous indique qu'ils n'ont pas votre colis alors qu'en insistant ils ont réussi par trouver.

A chacune de mes visites: c'est long, compliqué pour pas grand chose, peu d'amabilité, problème de livraison avec les colis... La poste de Bruguieres n'est pas vraiment pire que les autres mais LA POSTE d'une façon général c'est une catastrophe !

Abusé que l'on ne puisse pas récupérer un colis par l'intermédiaire d'une personne alors qu'on lui a donné sa carte d'identité ! Un mot écrit doit être fait selon la poste (car sur le mail de confirmation seul la carte était nécessaire). Où est la logique ?! Il est plus probable de se retrouver face à un Faux mot, que de se retrouver face à une fausse carte d'identité ! Résultat je vais devoir me déplacer, alors que j'ai fait déplacer quelq'un.

Une catastrophe Un temps attente interminable j ai attendu 30 minutes et je suis repartie avec mes courriers Un peu plus de réactivité serait appréciable car les horaires sont limités

Personne ne prend en compte les demandes importantes des clients !! Ne poste plu les courriers AR Ne poste plu les courriers IMPORTANT ! Personne pour arranger le problème !!

J'ai été très bien reçu. Merci beaucoup pour le service et le conseil.

Ce bureau de poste est une véritable catastrophe.. Nous avons déposé un chèque de 1200 vendredi 1er juillet a ce jour ce chèque est perdu tout le monde s'en fou personne ne prend en compte le fait que à cause d'eux nois ne pouvons pas payer notre loyer Je n'ai jamais vue un service aussi médiocre dans aucune autre poste .. La personne au guichet froide ,elle n'en a rien à faire de notre problème. Nous parlons à un mur. FINALEMENT après nous avoir accusés d'avoir oublié de mettre le chèque dans l'enveloppe après avoir oblitérés le bon de dépôt, nous avons eu au bout de plus de 18 jours ce fameux chèque qu'il était impossible qu'ils est perdu ,crédité sur le compte ,pas un message pour prévenir que le chèque à finalement été retrouvé, pas d'excuse ,rien cette poste est d'une incompétence incroyable . Je ne la conseil absolument pas

Toujours bien accueilli (personnel souriant et disponible) et bien renseigné. Et si besoin le personnel vient toujours en aide. Je recommande ce bureau de poste

Ils m'ont perdu un courrier AR provenant de mon notaire ... la responsable incompétente ne sait plus à qui a été remis le récépissé. J'ai écris au responsable de région pour lui faire part du fait . Personnel à mettre très très vite en retraite même si elle ne le mérite pas

La Poste de Bruguieres et son personnels plus incompétent qu'eux on ne trouve pas aussi bien le service courrier ,le service Banque ,la personne à l'accueil. Ils veulent faire tout les métiers mais n'arrive pas a en faire un correctement ... Qu'ils ce contente de bien distribuer le courrier et qu'ils laissent le reste au professionnels. Éviter de déposé de chèques dans cette poste car ils les perdes et n'assument pas

Je suis venue rajouter un bénéficiaire dans mon compte et la guichetière me dit automatiquement « ben non ce n’est pas possible » je lui ai dit et pourtant si il me semble bien que c’est possible elle me répond «  non non »je lui ai dit je vais appeler la banque postale elle me répond oui appeler moi je ne sais pas! J’appelle la banque qui me dit c’est possible il faut que j’aille dans un bureau de poste.Donc j’avais bien raison, ce que je trouve dommage elle ne s’est même donné la peine de se renseigner alors que il n’y avait pas de monde et elle était incapable de me donner de bons renseignements.

Quand vous tombez sur une guichetière incompétente... On peut pas mettre 5 étoiles. Revoyez vos priorités en engageant des personnes humaines et professionnelles.

Nul, nul,... L'an dernier, j'ai ouvert un livret A à ma fille et ça s'est bien passé; quand on a besoin de quelque chose, on se retrouve au abonné absent. En ce moment, j'ai changé de banque ce qui a de mieux.

Je viens toujours dans ce bureau de Poste bien qu'il ne soit pas le plus proche de mon domicile. L'accueil y est toujours chaleureux et souriant. Le personnel vous aide en cas de besoin et à toujours une solution pour les envois de colis et courriers spécifiques. Bravo !

Un recommandé aurait dû m être remis aujourd'hui et la je vais voir la boîte aux lettres il y a un avis de passage. Alors que j étais bien présente. Ç est une honte des gros fainéants rien d autre.......

Je me rends de temps en temps dans cette poste et chaque fois que j'y vais j'y trouve bon accueil. Il m'arrive de faire vérifier le bon affranchissement d'un envoi, ou même de demander de l'aide pour l'utilisation de services en ligne. J'ai toujours reçu une réponse et toujours avec amabilité.

Facteurs incompétent, ne sait pas lire, je reçoit mon courrier important chez des voisins, Quand au bureau de poste, l'accueil, l'information et l'amabilité ne font pas parti de leurs compétences.

J'attends une lettre depuis 10 jours après une visite chez le bureau de poste elle m'annonce pas de retard mais elle me dit que les recommandés du 16 octobre arrive chez eux le 23 mais à part ça pas de retard !!!!

Les facteurs de Brugieres sont juste des GROS FEIGNANTS. Imcapable de faire 50m pour livrer un colis. Solution de faciliter pas d'interphone comme motif de non livraison.. Serieusement !!? Je vie dans une impasse ouverte au pieton et composé uniquement de MAISON et pas d'immeuble ! Pour les recommandé c'est la même chose, ces feignasse ne prenne pas la peine de venir à la porte de la maison, hop recommandé direct dans la boite au lettre... bande d’incapable

J'attends toujours des nouvelles de ma lettre suivie qui a été remis à cette plateforme de distribution le 18/10. Evidemment sur le site de la poste le statut n'a pas changé depuis 1 semaine...Bref encore une PPDC de fainéants et d'incapables, et je pèse mes mots ayant moi même travaillé en centre de tri pendant mes études universitaires. Dommage qu'on ne puisse pas mettre - d'une étoile !

Une personne particulièrement désagréable à l'accueil ce vendredi soir. Horaires de fermeture exceptionnelle souvent annoncées. A lire les commentaires, je ne suis pas la seule. Navrant.

Je met 1 car pas de ZERO , DOMMAGE . La pire ! A fuir . Personnel très très désagréable , ne répond même pas aux question des clients, soupire quand vous demandez la moindre chose. Aucun prix pour les collissimo, aucune enveloppe pré timbrée a disposition !!!! Une honte h' ai jamais vu une poste pareil avec un personnel pareil. Tout a refaire ! Personnel a changer ! Pour être venu plusieurs fois étant habitante de fenouillet , chaque fois c'est de pire en pire ...

La Poste SERVICE PUBLIC? Avec des agents qui vous ferment la porte sous le nez à 16h55? en étant censé fermer à 17H? Les horaires ne sont déjà pas faits pour des personnes en activité et en plus ils ne sont pas respectés! Je ne comprends pas la notion de SERVICE là-dedans! C'est INADMISSIBLE! VIVE LA FRANCE!

Colis perdu...Selon le transporteur, arrivé un mardi matin, reparti le mardi soir, revenu le mercredi matin (caché de reception de la poste bruguieres comme preuve) et cette poste est incapable de me donner mon colis...ni même me dire ou il se trouve. Ça s'appellerai presque du vol...;on dira tombé du camion