La Poste Poste

Equipe très accueillante et a l'écoute du client

Pas très aimable le monsieur qui nous a accueilli, aigris, soupire franchement je déconseille. Très mauvaise expérience

Bravo et merci pour votre accueil, votre sens du service clients et votre aide pour la gestion d’un envoi « compliqué »! L’occasion pour nous de rencontrer des personnes sérieuses et impliquées que l’on ne voit que très rarement dans ces services de livraison et de reprise de colis. Une équipe au top.

Accueil d'une grande gentillesse pour résoudre un problème d'etiquette retour prépayée non reconnue

Poste de Cluses : J'ai payé un Chronopost express pour une pièce auto, 2 jours de retard pour la livraison et à l'instant le facteur arrive pour déposer un avis de passage dans ma boite au lieu de mon colis!! Bande de voleurs, fénéants! La pire entreprise de France

Perd les recommandés et nous fait perdre notre temps en nous disant d'aller au centre de tri alors qu'il est bien mentionné à celle du centre ville. Aucun accueil aimable, service catastrophique...

Merci à la gentille postière pour l’envoi de notre colis

Elodie m a accueillie avec le sourire et m a accompagnée avec des bons conseils pour l achat de mon tel et le changement du forfait . J ai vraiment apprécié sa patience et sa bienveillance... je tiens à la remercier et à lui souhaiter un très bon avenir professionnel rempli de satisfactions De la part d Hélène, cliente très satisfaite

Ne changez pas notre facteur, c'est le meilleur que je n'ai jamais vu!!! Secteur Arraches/carroz/flaine

Merci à la direction qui a réussi à délivrer une attestation disant que le facteur s'était trompé de boîte aux lettre en délivrant un avis de passage pour une lettre recommandée! Si le facteur peu certifié qu'il s'est trompé de boîte aux lettre alors il ne s'agit pas d'une erreur...autrement comment aurait il su qu'il s'était trompé....celà sent la plainte pénale à plein nez; qu'en pensez vous?

Un grand merci pour votre aide. Vous m'enlever une épine du pied avec cette histoire d'identité numérique. Accueil souriant, très aimable. Un grand merci

C'est la première fois où je me rends dans une poste qui refuse de prendre en charge mon colis, Chronopost. Je pensais que c'était leur travail....

Notre offre de prêt posté à cluses n'est jamais arrivé à la banque. Merci la perte de temps et d'argent.

Je suis étonnée des bons commentaires. Cela fait plusieurs fois que j’y vais pour des colis un peu particuliers et je les trouve «juste polis» mais pas accueillants et avares de réponses aux questions.

Personnel accueillant et bienveillant. Très professionnel.

Bureau de poste propre et lumineux. Personnels accueillants, souriants, serviables. Magnifique. Ne changez rien, vous êtes au Top. Un grand merci à la femme au cheveux courts pour son professionnalisme et son sourire.

Super accueil , efficacité et gentillesse Bravo

Ce lieux est très agréable, le personnel accueille avec le sourir ce qui fait très plaisir. Le personnelle est poli, et patient avec les clients.

Personnel efficace et vraiment charmant. Merci pour votre amabilité et d'être à l'écoute dans ces temps...

Super aimables rien a redire 😊

Super agréable très professionnel

Très agréable un grand merci pour l’accueil avec le sourire un jeune homme très à l’écoute et réactif du coup rapidité super rien à voir avec le centre de trie

service personnalisé, attentif et patient - mieux qu'en Suisse! bravo!

A l'écoute des clients. Les personnes à l'accueil sont formidable.

Inadmissible, 6 mois que j'habite à la même adresse mais 5 fois que je ne reçois plus le courrier. Nom et Prénom inscrit deux fois en gros caractère sur la boite aux lettres...Il faudrait peut-être apprendre à lire aux facteurs du secteur de Thyez!!!!

Acceui au top du Directeur et son équipe 👍

Très bon accueil. Beaucoup de monde, mais équipe réactive et dynamique toujours avec amabilité et sourire.

Notre conseiller toujours à notre écoute pour nous satisfaire dans les temps Merci la banque postale

Accueil et professionalisme dans ce bureau ! Tellement agréable !

Service rapide et très agreable à chaque fois que j'y vais. Je viens d'une commune voisine pour le service. Bravo à l'équipe.

Que de changement à la poste agréablement surprise de l accueil une dame hyper sympathique, agréable et a su me renseigner avec bcp de patience Merci bcp ça fait plaisir

Merci encore pour votre professionnalisme, votre réactivé et votre dynamisme pour résoudre mon problème

Super accueil, très professionnel, calme et serein!!

Accueil superbe. La personne qui s est occupée de nous était très à l écoute et très sympathique.

Très bon service, personnel sympathique

Très bon accueil, explications claires et précises

Si l'accueil est très bien , en revanche il faut s'armer de patience pour récupérer un recommandé.... Le jour même j'ai eu deux recommandés avec Avis de passage. J'ai réussi à avoir un sur deux, quand à l'autre il était perdu entre le centre de tri et la poste. Je l'ai récupéré presque une semaine plus tard Sans avoir aucun avis de passage... Bref!!

Accueil au top, peu d'attente. Je me suis sentie écoutée et je suis repartie très satisfaite.

Personnel très aimable. Une des femmes m'a aidée sur les bornes automatiques. Service rapide.

Petite anecdote ; je vais au guichet pour faire un petit retrait ( pas de cb dans cette banque) je présente ma pièce d identité et la on me dit qu il faut absolument le numéro de compte j explique que c’est un petit retrait urgent et on me dit qu une pièce d’identité c est pas assez sécurisé , que j aurai pu la trouver dans la rue ... y a pas un pb ?? !! A côté de sa aucune vérification classique de sécurité est faite; ( vérification adresse ou autre) ..

Carte d'identités de mon fils oublié à la banque postale début février. Appel fin mars pour venir la rechercher. Je passe et on refuse de me remettre la carte d'identité de mon fils. Je dois revenir samedi matin avec mon fils ...

Inadmissible, on me demande d aller dans une autre poste pour effectuer des virements de compte a compte, tous de la poste bien sur...on marche sur la tete! Nous payons pourtant bien les services d une banque ..Non?

Franchement super accueil, et de l’aide pour mes envoies merci ☺️

Totalement incompétent . Fais partie lettre en AR le 12/06/20, à ce jour toujours rien reçu et la personne travaillant la bas me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi et que je dois me débrouiller. On voyait clairement que la personne au comptoir avait d autres choses plus importantes à faire. On se demande bien l utilité de faire partir des lettres en AR ou suivis.

Je me suis rendue par 2 fois à cet endroit pendant mes vacances...et je voulaisfaire part de mon entière satisfaction... Un vigile à l entrée qui m a étonné par ses compétences et qui oriente à merveille les clients ... Une employée au guichet fort aimable qui m a donné exactement ce que je souhaitais la première fois...et à la 2e fois pour des affranchissements pour l étranger très aimable de nouveau....bravo...continuez en ce sens ! Et MERCI

Si j'avais pu mettre des étoiles négatives c'est ce que j'aurais mis ! Deux fois que je n'ai pas reçu d'avis de passage pour 2 lettres en recommandées. C'est le bordel à la poste de Thyez. Rien à voir avec le Covid-19, la première lettre date d'il y a 2 ans et la seconde date de cette semaine ! Merci pour les réponses.

On ma refusé 2 fois une goutte de gel hydrau.une honte!!sans oublier que je me fait presque engueuler de pas avoir mon propre stylo sur moi.

Une poste sensée fermer à 12h30 et qui vous ferme la porte au nez à 12h pile... Ca me gave

Chaque fois que j'envoie mes courriers, ils arrive jamais à destination.. maintenant je suis oublige aller à Bonneville pour etre sure que mes courriers vont partir

Très rares sont les facteurs qui sonnent pour déposer un colis et préfèrent laisser un simple avis de passage . De plus en cette période la poste nous avertie des retards de livraison due à la neige ... pardon ?! Nous sommes dans le 74 les pneux neiges ne sont pas optionnels !!!!! J'attend tjr mon colis rien n'avance. Service a c**** !!!