La Poste Poste

Très bien

Un très bon accueil, agréable, souriant et efficace 🤗 ça fait vraiment plaisir de voir des personnes professionnelles et compétente. Merci pour l'accueil

30 min d'attente pour déposer deux enveloppes un mardi après midi. Incompréhensible. Il n'y a plus aucuns automates pour déposer le courrier ou retirer de l'argent qui permettaient aux personnes de l'accueil de faire leur travail. Bref plus jamais pour moi

nous sommes venus pour creer ns identités numeriques respectives , nous avons ete acceuillis par une personne trés gentille , patiente et souriante avec un grand sens de la pédagogie et d'humour .

Accueil sympathique mais temps d'attente souvent longs Ceci est dû à la prise en charge de personnes qui ne savent pas utiliser leur mobile et leur forfait A ce moment là, attribuer une file pour eux car quand , en plus , on a juste besoin d'un timbre 😴☹️ Et aujourd'hui, on me demande si je m'en sors avec des remplissages d'accusés de réception, au moment où je les dépose pour le règlement ?? Mais pourquoi cette question ?🤔

J'ai été bien reçu avec le sourire, toujours disponible quand ont As besoin d'eux merci à tous

Pons centre ville. Accueil extraordinaire d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors du commun. Bisous Philou

Le personnel de ce bureau de poste vous accueille avec le sourire et fait preuve d’une grande efficacité. Une qualité de relation client devenue rare de nos jours.

L’équipe de cette agence de La Poste est top ! Un accueil toujours avec le sourire. Tout le monde est super sympa, à l’écoute et vraiment efficace pour répondre à nos besoins. Un grand merci à toute l’équipe, c’est rare de se sentir aussi bien reçu ! Je recommande sans soucis.

Très bon accueil

Un accueil charmant et un service rapide et efficace. Merci ☺️

J’ai été très bien reçu, sourire et bienveillance au rendez-vous.

Je remercie Sylvia pour son accueil, la qualité de son service en dépit d’une panne informatique, sa gentillesse et son professionnalisme. Le sens du service public existe toujours à la poste de Pons !

Merci a Madame Aurore Jean Baptiste pour son accueil, son suivi, ses conseils et sont professionalisme. Service de grandes qualités et une très bonne réactivité. Très heureux d'être à la Banque postale ! Je recommande à 1000% !!! Proximité, sympathie, écoute et considération 👍 Bravo à votre équipe de Pons 👏👏

Très bon accueil malgré que je suis arrivée à la fermeture. Service +++

Très bonne accueil de Sabine et Sylvia toujours un plaisirs de venir dans cette poste !! je recommande la potemobile pour leur abonnement téléphonique ainsi que leur suivi par le personnel

Bon accueil professionnel et sympa merci Valérie

Merci beaucoup à Sylvia pour son aide et sa patience afin d’obtenir mon identité numérique. Ce fut un plaisir d’être reçue de cette manière !

Très bonne accueil, service professionnel. Quoi demander en plus? Un p'tit café 😎

Ce matin je suis allée à la poste prendre un recommandé j ai été très mal reçu ! Je suis arrivée avec mon chien que l on me dise que les chiens sont interdit parce que c est un lieu publique il y a une façon de le dire ! Mais en rajoutant que je n'ai pas le droit de frapper à la porte de mon conseiller pour dire bonjour alors là franchement ! Fais pas ci fais pas ça ! En fait nous n avons plus le droit d être nature et familier j ai quand même mon compte à la poste mon conseiller est très sympa. Je suis profondément déçu de l agressivité de cette femme alors que j ai tjrs le sourire suis cliente pas cool tout ça !

Personnel hyper souriant, aimable , disponible et très pro. Merci !

Un Grand merci à Sylvia, Sabine et Jennifer elles ont été très professionnelles et m'ont accueilli avec le sourire. Ça fait du bien de rentrer dans une banque postale avec une bonne ambiance.

bonjour a tous g été acceulli par une equipe professionnelle souriante ce qui devient rare a notre époque cela fait a peu prés 10 ans que je suis client de votre banque jamais décu a ce jour encore merci pour tout

Très bon accueil, très bon service. Tout le monde est souriant et aimable. Merci

Personnel accueillant, locaux très propre.

Très peu de queue, un maximum de choses peuvent être faites seul. Le personnel est difficile à évaluer car il est très changeant. Jusque là j'ai toujours trouvé un ou une personne d'accueil à ma convenance. Pour ce qui est des conseillers, le mien a été muté et remplacé par une nouvelle personne en congé maternité... Pas facile pour la fidelisation et lea confiance dont on a besoin lors de certains échanges personnels et parfois délicats.

Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente Je m’y rendrai à une autre

Accueil très sympathique, agents souriantes avec beaucoup d'humour ! Bons conseils… Merci la poste !

Bonjour, les personnes de l'accueil très agréable avec un sourire dès plus charmant et d'un service exemplaire. Je recommande à tous .

Personnelle aimable souriant et qui renseigne bien de nos jours sa devient rare

Toujours très bien reçue dans cette poste. Important de le souligner quand c’est positif !

Service lamentable courrier avec recommandé accusé de réception j'ai trouvé bizarre de payé en plus des timbres (3x 2,32€) de l'argent gagné c'est honteux. Si le personnel de la Poste n'ai pas capable de faire leur travail correctement je vois pas l'intérêt et plus ne parlons pas du reste. Aujourd'hui le 31Mai 2023 centre de tri envoi lettre recommandé payé 7,45€ seulement. En juin 2022 j'ai payé plus cher courrier 2 feuilles personnel voleur honte aux personnels.

Bonjour Les personnes à l’accueil sont très agréables et souriante! Franchement ça fait plaisir de trouver des personnes aussi agréables! Nouveau dans la région! Je vais voir pour basculer mon compte chez eux! Merci pour votre hospitalité!

Ce bureau de poste est très accueillant. Services bancaires au top , avec Oriane et Sylvia aux guichets qui sont toujours à l'écoute et feront leur travail correctement et avec le sourire !!! Je ne peux pas dire la même chose de toutes les banques de Pons!! Je recommande!!

Très bon accueil ! A su répondre rapidement à ma demande

Accueil très chaleureux par deux gentille guichetière. Merci pour le service. Merci merci merci

Enfin des personnes humaines et agréable puis serviable et toujours le sourire merci

Bon accueil sa change d’avant au mois de décembre quelle était pas aimable et antipathie vivement le changement

De nouvelles têtes et c’est tant mieux ! On apprécie toujours leurs serviabilité

Personnel super sympa à l'écoute des clients et d'une grande pour trouver une solution aux problèmes

Cela fait 2 ans que j'habite sur le secteur et c'est toujours un plaisir de me rendre au bureau de pons centre ville. Une belle âme qui s'appelle Valérie vous y accueille. Elle est souriante et professionnelle. Merci à elle c'est un plaisir de m'y rendre. Belle journée Virginie 🌏😇🙏🌞⭐️😉👍😁

Voulant ouvrir un LEP car j'y ai tt simplement droit, il suffisait de prendre rdv avec un conseiller mais il a fallu relancer sinon jamais on m'aurait contacté. Le papier avec mes coordonnées et le recto de mon identité traînait sur un meuble depuis 3 jours donc... Lors de la relance je subis un interrogatoire digne de la police : certaines question n'avaient rien a faire là ! J'ai bien senti que je dérangeais, attitude un peu désinvolte de la deuxième interlocutrice, lors de ma relance... D'où ma note de 3 étoiles. J'ai ouvert mon LEP autre part du coup sans avoir à ressentir que je gênais et où j'ai été bien accueilli. A part cela il s'agit d'une Poste standard et je n'ai rencontré aucun problème lors d'envoi de colis ou courrier.

2 jours de suite j'ai le courrier du voisin dans ma boîte aux lettres, cela veut'il dire que mon autre voisin à mon courrier ? (Rue de l'angoumois ) Cela devient pénible ces changements de facteurs qui ne font pas attention , le courrier c'est personnel.

Vive le modernisme. Pour acheter un timbre , ou pour un recommandé. Une machine . Même s'il n'y a personne aux guichets. Plus de temps. Tout ça pour finir au guichet 20 minutes après. On se fiche du monde . On joue avec nos nerf . Ce n'est pas très sérieux tout ça. Pour des services lents, très lents. Et honereux. Vivement la concurrence

Accueil très satisfaisant. Le personnel est à l'écoute et vous guide si besoin. Merci

Quand on va à la poste pour récupérer un colis pour la deuxième fois car le postier ce trompe dans les noms des avis de passages .. et qu’on en veux pas vous donner le colis car il faut une procuration alors que j’ai la carte d’identité de mon conjoint. Excusez-nous mais on ne peux pas toujours venir à la poste surtout avec la plage horaire que vous avez …

Pas de tel direct pour un renseignement faut payer plus cher je comprend qu'il faut pas trop vous déranger votre travail est très fatiguant difficile . un jour tout ca sera fini 100% internet au moins si on galère on sait pourquoi et vous ne serez plus dérangé . bon café et repos. Claudine qui en a ras le bol de payer toujours plus et d obtenir le moins .

Comme d'habitude si vous avez besoin de rien il faut absolument aller là bas. J'arrive, une hôtesse discute, enfin non elle raconte sa vie avec un client visiblement une connaissance. On me prend en charge, ah non le responsable financier à un truc sur son ordinateur à montrer à mon hôtesse, bien sûr c'est plus important que moi qui attend !!!!! Bon résultat, j'y suis allée pour rien, elle n'a pas trouvé ce que j'étais venue chercher (j'avais un papier de mon facteur pour retirer un objet) bon comme d'habitude il faut aller au centre de distribution quand ils ne savent pas il vous envoie là bas.

La politesse chez eux n'existe pas , on vous donne un papier à remplir on vous dit même pas ce que vous devais garder , je comprend les gens qui rentrent dans cette poste et qui se plaignent... apprenez a être poli !