La Poste Poste

Très contente du rendez vous .j ai découvert des nouvelles fonctions de mon telephone.conseiller très à l écoute.

Très bien reçue et renseignée. Heureusement que l'employée était là ! Je recommande. Personnel très agréable et souriant. Merci

Très bien. Personnel accueillant et competant

Le conseiller est très accessible et m’aide à me familiariser avec l’informatique

Merci pour le dépannage de mon smartphone avec le conseiller numérique

Effectivement le personnel de l'accueil est agréable et fait ce qu'il peut pour nous venir en aide, d'où les 2 étoiles. Cependant, ayant plusieurs comptes à la banque postale, chacun se renvoie la balle. La banque postale accusant La Poste (distribution de courrier) de ne pas avoir distribué le courrier et vice versa. Force est de constater que plusieurs fois, le facteur n'a pas mis mon courrier dans ma boîte aux lettres, pourtant bien renseignée pour peu qu'on sache lire, mais l'a posé sur le bloc des boîtes, puisque du courrier a été retrouvé par terre par des entrepreneurs voisins, emporté par le vent. Depuis janvier, je n'ai plus reçu de relevés de compte (3 réclamations à la banque postale) qui dit que l'envoi des relevés est automatique si on a choisi des relevés papier. Pour recevoir des duplicata, il en coûte 10€/duplicata. Depuis janvier, le courrier se fait rare dans ma boîte ou très tardif. Si à Panazol, on ne peut plus recevoir son courrier, qu'on nous le dise. Le problème est que je n'ai aucun moyen, sauf payer, de consulter mes relevés de compte. D'autres courriers ont disparu. C'est du vol organisé.

Bureau sympathique, personnel souriant et le conseiller numérique est sympa

Responsable agréable, disponible, compétente

Très bien. Très professionnel, très bon accueil, personnel sympathique malgré le monde. La dame de l accueil a répondu à ma demande. Je recommande

la service clientèle est vraiment accueillante, je recommande

Je vais régulièrement à la Poste de Panazol et je suis toujours bien accueilli par des professionnels avenants et de bon conseil. Je les recommande sans hésiter!

Très bon accueil. J'ai étais parfaitement accompagné dans mes démarches.

Accueil agréable, reçue avec le sourire. conseils sur envoi d un colis . Personnel très pro. En confiance totale

Bon accueil avec sourire et professionnalisme. Merci

Tres content du service pour tout information demander

Personnel accueillant, on est bien accompagné par le conseiller numérique quand on change de téléphone, merci à lui

Je ne suis pas du tout content de cette poste Si vous avez un chronopost à envoyer éviter Ils laissent le colis une journée en attente!!!!! Voir peux étre plus car suite à notre appel chez chronopost le colis à était enfin ramasser. Je me suis déplacer à la poste pour voir un responsable bien sûr pas là. J’attend toujours, un mail du responsable de l’agence,pour une explication.

Un accueil professionnel et très pédagogique. À découvrir absolument.

Bureau agréable et accueillant, on est bien accompagné dans nos démarches

La présence d'un conseiller numérique est très utile pour les clients de la poste mobile .en le remerciant .

Merci au conseiller numérique pour tous ses conseils et sa patience

Bureau accueillant, merci au conseiller numérique pour son aide

Super accueil, personnel et service au top 👌

Merci pour l accueil Super équipe

Bon accueil, efficace et utile. MERCI à votre conseiller numérique, la Poste.

Service de conseil numérique à disposition dans ce bureau, très pratique pour moi

Vu le conseiller numérique je suis très satisfaite du service .j'ai 76 ans et c'est une opportunité bienvenue...je souhaite continuer car j'ai besoin de temps pour enregistrer!!!!!

On est bien servi dans le bureau. Merci

Très bon accueil de la part de Sandrine et de sa responsable Mme Deschamps à l'occasion de la souscription d'un forfait mobile, en plus des offres intéressantes. C'est très agréable vraiment

J'ai changé de téléphone Le conseiller numérique m'a bien aidé à faire le transfert de mes données Merci à lui

Très bien accueillie par conseillé numérique de la poste avec des explications très claires. Merci

Bureau accueillant, merci au conseiller numérique pour sa patience

Bureau accueillant avec la présence d'un conseiller numérique très patient.

Merci au conseiller numérique qui m'a guidée dans l'utilisation des recommandés avec avis de réception numérique ! Désormais je pourrais tout faire depuis la maison

Personnel accueillant, notamment la responsable qui m’a bien aidé dans mes démarches !

Info et cours avec le conseiller numérique de la poste de Panazol très intéressant et efficace. Reçue avec bienveillance et gentillesse et s'adaptant à mon niveau. A renouveler.

Super accueil d un chargé de clientèle au top, à l écoute. Mes besoins en fibre OK. Proposition d un rendez-vous conseiller numérique top.Enchante de ma visite

Bon accueil et merci au conseiller numerique pour la reatio de mon identité numérique

Mon épouse et moi-même avons été reçus par 2 fois àLa Poste de Panazol par Monsieur Richard Desrues, conseiller numérique, pour prise en main d'un nouveau smartphone.Nous avons beaucoup apprécié ses qualités pédagogiques ainsi que sa capacité à communiquer de manière simple des informations; langage clair avec transmission des connaissances rapide. Merci beaucoup Monsieur Desrues.

Bureau très agréable, merci au conseiller numérique pour sa disponibilité

Toujours très bien accueilli et servi au bureau de Panazol ! J'avais un problème de colis a garder quelques jours au delà du delais habituel car j'étais en voyage....ce fut impossible de joindre le bureau (tout passe par des plate-formes maintenant) mais le message était bien passé et mon paquet m'attendait avec le sourire et l'humour du postier en prime ! Merci pour ce service publique de proximité

Très heureuse d'avoir découvert un nouveau service de la poste et un conseiller numérique à l'écoute de mes demandes. A continuer et faire savoir.

N'hésitez pas à vous adresser au conseiller numérique ! Patient et très sympa, il pourra vous accompagner dans vos démarches.

Personnels tres aimable et à l'écoute. On avait un problème de connexion avec le compte à ma belle mère ils ont su prendre le temps d'écouter, de comprendre et de trouver une solution ! Vraiment au top !! Je recommande la poste de Panazol

17h01.J'accompagne une personne en situation de handicap en fauteuil roulant avec son fils de trois ans pour envoyer une lettre recommandée. Deux personnes sont encore présentes dans l agence postale avec une cliente. L'accès nous est refusé. Merci la poste de Panazol.

En récupérant mon colis ce matin, j’ai été informé que je pouvais ouvrir un compte « identité numérique ». Un conseillé m’a aidé à le créer sur mon smartphone en 5 minutes. Belle initiative. Merci.

Monsieur Desrues est très compétent, à l' écoute du client et prêt à trouver les solutions. Et très patient avec le client. Merci pour cet excellent service.

Ce matin j’ai été très bien accueilli, au bureau de la poste de Panazol. La responsable du bureau c’est mise à la disposition pour m’aider à expédier mon courrier recommandé. Ce qui m’a fait gagné beaucoup de temps. Je la remercie pour sa disponibilité.

16h59 je suis une dame à 50cm derrière pour entrer. La porte se ferme sur moi et je la prends dans la figure. On sert la dame, on me regarde, je sonne et j’attends. Un jeune homme arrive et me dit qu’ils sont fermés. Pourquoi a t’on laissé la dame et moi non alors qu’il n’y avait plus personne derrière moi?! Des bureaucrates incompétents qui en font le moins possible. Il me semblait logique de les remercier comme il se doit.

Factrice très autoritaire et non chalante dans sa façon de s'exprimer pour un recommandé pour mon fils. Me donne des explications sans même, me laisser le temps de répondre. Et quand, je réponds, me redonne des explications de procédures. Désolé de ne pas connaître !!! Repasse le lendemain, même attitude et se permet de faire des remarques dans mon dos, en rentrant dans sa voiture car je ne lui ai pas dis Merci pour les explications. Je me comporte comme vous, chère Madame. Ne faites pas aux autres ce que vous voulez pas qu'on vous fasse. C'est bien dommage pour La Poste !!!