La Poste Poste

Je tiens à remercier la jeune Valentina pour son professionnalisme dans la gestion de mon dossier pour un changement d'opérateur. J ai été pleinement satisfaite.

Si vous souhaitez faire de cette agence votre banque, je vous conseille de ne jamais le faire. Nous avons rencontré M.Vincent (décembre 2024) qui devait s'occuper d'envoyer notre dossier à leur service eco-prêt à taux Zéro afin de savoir si celui-ci pouvait être accepté. Juste avant de partir en vacances, M.Vincent nous a informé de l'envoi et du rejet de notre dossier par le service eco-prêt à taux 0% de la banque postale. Motif => Non solvable. J'ai donc téléphoné directement au service de l'éco-prêt à Taux zéro car cela me paraissait absurde pour le montant qui après vérification me confirme que mon dossier n'est jamais arrivé sur leur bureau, je suis inconnue au bataillon et que par conséquent, il n'ont jamais pu prendre de décision concernant la solvabilité de mon dossier. Le directeur du service de l'éco-prêt me confirme au téléphone qui plus est que pour 12 000 euros, nous sommes solvables et surtout loin du taux d'endettement. Il demande a ce que nous retournions au bureau afin d'avoir des explications. La personne a l'accueil très gentil, vérifie si notre dossier est bien parti et coup de théâtre (on s'y attendait), il n'a jamais été envoyé. Il informe le directeur de la banque postale de Ceyzeriat qui souhaite nous rappeler début janvier pour tirer cette affaire au clair (c'est assez grave) et devinez quoi on attend toujours son appel. Ne perdez pas votre temps, je suis restée très factuelle mais vos demandes de prêts ne seront jamais traités. Je pense que ce qui s'est passé est très grave et mérite d'être mis en lumière afin d'éviter à d'autres de subir les mêmes abus.

Très bon accueil, personnel qui apporte de bon conseils. Merci à Jean-Yves et à sa collègue.

Personnel pas très agréable où il ne faut rien demander car visiblement trop débordé a ne rien faire les employés devraient laisser leur place ( a des gens peut-être plus compétent et plus souriant) si leur boulot ne leur convient pas où plus

Très bon accueil et très serviable

Des agents très agréables et compétents. Ils m'ont aidé à créer mon identité numérique. Une poste agréable, je recommande

Service excellent, ainsi que le professionnalisme et la gentilesse du personnel. Un merci spécial à Valentina! :)

Le personnel est tourjours aussi accueillant. Bon retour Valentina!

Bonjour, le personnel de la poste de Ceyzeriat est très sympathique et accueillant mention spéciale pour Aurore conseillère à La Poste Mobile qui se décarcasse pour vous obtenir les meilleurs tarifs et re paramètres votre téléphone pour que tout fonctionne.

Merci au personnel de la poste de Ceyzeriat, particulièrement Valentina pour l'accueil, la réactivité, le professionnalisme... Cordialement

Parfait !!!!

Personnel très agréable, très bon accueil.

Un super accueil !!

Super service, personnel très agréable et professionnel. Je recommande vivement 👍

Super accueil. Très à l'écoute

C'est un plaisir de ce rendre dans ce bureau de poste et d'être accueilli par Valentina qui est toujours gracieuse

Super accueil, merci Valentina!

Très bon accueil. Personnel de bon conseil.

Grande réactivité et de très bon conseil.

Jemenfoutisme total. Eu égard à la réputation de fonctionnaire de la poste j'avais décidé de deposer un colis ailleurs car je risquais d'être juste à l'heure à cause du temps. Pas de chance, sur le lieu de dépôt choisi, l'appareil était en panne. Je me dépêche d'aller à la poste de Ceyzeriat au cas ou. J'ai enfin de la chance j'arrive pile à l'heure : 17h30... mais non, la porte est fermée. Je vérifie les horaires et l'heure, zut il est 17h30... et 30 secondes. Je suis en retard de 30 secondes... par contre la porte que je voyais d'un peu loin, bien fermée avant 17h30. Il est maintenant presque 17h31 et le dernier client sort grâce à la personne de la poste qui lui ouvre la porte. Ouf je vais pouvoir faire valider le dépôt de mon colis, ou pas... Et oui, il était bien évident que la jeune femme n'allait pas faire 1 minute de plus pour prendre mon colis. J'ai donc dû rentrer chez moi, avec mon colis car à la poste de Ceyzeriat le professionnalisme et l'accueil du client ne sont pas de rigueur. Je comprends que l'on a tous des horaires, mais fermer la porte au nez d'un client qui a 30 secondes de retard, pour une prestation qui aurait pris 30 secondes, faut pas pousser. Donc NULS et FAINÉANTS. Au final en plus elle doit sûrement se dire tant mieux, car la prochaine fois il ira ailleurs et j'aurai le même salaire pour moins de boulot. Bref, à ce niveau ça vaut un ZERO.

Bonne accueil, très joviale, des bonnes personnes.

Petit bureau de campagne avec accueil sympathique

Au top accueil sympathique il propose leur aide si besoin Bel endroit restauré avec pierres apparentes !

Dans ce Bureau de poste tout est compliqué et très long. On gagne beaucoup de temps d'energie, et de qualité de services à aller au centre de tri postal de Bourg

Bureau pittoresque personnel sympa pas d’attente

Très bon accueil et conseils pour mon colis

Excellent accueil dans le bureau de Poste à l’occasion d’un RDV avec la conseillère bancaire.

Très bon accueil, merci

Aucune personne dans cette poste qui est capable de m'expliquer pourquoi je dois payer une taxe de 9€ pour récupérer mon colis alors que je l'ai payé 5€ .... Même si c'était la TVA qui est de 20% pourquoi 9€ ? Voleurs !

très bon accueil

C'est formidable d'avoir un bureau de poste ouvert aussi largement. Pourvu que ça dure...