La Poste Poste

Tres profesionnel le personnel

Juste horrible et décevant cette accueil de la part d’une femme. Elle devrait vite partir et se racheter un merci aurevoir et un sourire !!! Incroyable de voir ça à la poste , plusieurs fois avec cette femme et toujours pareil… on ne peut y trouver aucune escuse !! La seule fois où elle m’a adressé la parole c’est pour me dire : elle est jolie votre veste !!! Mais lol!!!

Toujours de longues files d'attentes. Des minutes et minutes perdues. Si ce n'est pas des heures.

Le monsieur a su m’aiguiller parfaitement pour mon recommandé

Alice est une super conseillère, je la recommande vraiment. Elle résout tous les problèmes.

Perte très fréquente de colis déclarés livrés en boîte aux lettres, jamais aucune remise en question de leurs livreurs alors qu’il y a forcément un problème quelque part. Livreurs qui ne tentent pas de sonner qui plus est, c’est simple de dire « je l’ai déposé », on ne peut jamais remettre en question leur parole. Service déplorable.

Très déçu c est la deuxième fois que je commende avec eux et c est la deuxième fois que je ne reçois pas mes colis plus jamais...

Très bon accueil et très reçu merci !

Je pourrais mettre une seule étoile si je m étais arrêté à la première personne qui m'a accueilli. Une jeune femme avec une couette d une petite quarantaine d années. Désagréable au possible et très expéditive. Puis Alice (je lui ai demandé son prénom) à répondu à une de mes questions et à su m apporter une solution et me sortir d une énorme galère. Elle a été douce, patiente, bienveillante et surtout d un très grand professionnalisme. Je la remercie de tout cœur pour son temps et son sens du travail bien fait. Merci également à la directrice qui a également pris mon problème au sérieux et tout mis en place pour y répondre. Merci encore pour tout.

Entièrement satisfaite de mon rdv avec Mr Sereno ! Merci

Très bon accueil

Bien accueilli par mouhamad merci beaucoup pour les conseils

Très bien reçu ce jour Services au top

J'ai pu apprendre à me servir des divers services. Le personnel est accueillant et vous guide pas à pas sur les nouvelles technologies.

J’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil dans ce bureau de poste. Dès mon entrée, j’ai été accueilli par un sourire chaleureux et une attitude professionnelle. Les locaux étaient propres, bien rangés et particulièrement bien agencés, ce qui m’a tout de suite mis à l’aise. En approchant du guichet, je n’ai pas eu à attendre longtemps : la file d’attente était gérée de manière efficace, et je me suis senti pris en charge rapidement. La personne qui m’a servi était incroyablement patiente et attentionnée. Elle a pris le temps d’écouter attentivement mes besoins, m’a posé des questions pertinentes pour mieux comprendre ma situation, et a ensuite proposé une solution parfaitement adaptée. J’ai particulièrement apprécié sa gentillesse et son ton rassurant, ce qui a transformé une simple démarche administrative en une expérience beaucoup plus agréable. Pendant que je remplissais les formalités, elle m’a donné des explications claires, s’est assurée que je comprenais bien chaque étape, et a même anticipé des questions que je n’avais pas encore posées. Tout s’est déroulé avec une fluidité et une courtoisie exemplaires, et j’ai ressenti un réel souci de bien faire de la part du personnel.

Accueil exemplaire, même juste avant la fermeture. Conseil, accompagnement, aide pour l’envoi de mes colis. Je recommande ce bureau de poste, merci !

Très bon accueil personnel à l’écoute et serviable

Très bon accueil ! Renseignements de suite pour mon recommandé 😊

Très bien reçu, rapide et efficace

Accueil et conseil parfait. Personne souriante et agréable.

Bonjour, Je suis une cliente de la poste c'est toujours agréable de rencontrer cette équipe souriantes et disponibles pour nous aider et nous renseigner. Merci à toutes l'équipe de la poste cugnaux.

Très bien reçu comme d'habitude

Très bonne expérience avec la filiale courrier conseiller a l'écoute

Très bon accueil et une aide précieuse

Très bon accueil personnel sympathique Merci

Très bien reçu par mr Bacar merci pour son accueil chaleureux

Un objet a mystérieusement disparu de sa lettre (vol ?). Une plainte sera déposée si le service client ne tire pas l'affaire au clair ...

Un plaisir toujours renouvelé : des horaires qui ne correspondent pas pour des personnes normales ayant un travail à temps plein, auquel s'ajoute une fermeture 5 min avant au cas ou, et des colis qui s'égare une fois sur deux. Bref, un vrai service et de qualité. Merci la poste !

Bonjour alors Moi c'est pour le facteur du vivier faudrait qu'il parte à la retraite je pense car ne met pas le courrier dans les boîtes aux lettres, courrier retrouver parterre devant l'immeuble j'ai dû le mettre dans la boîte aux lettres de la personne, facteur désagréable qui envoie chié Est ce que c'est normal, ce matin a 12h25. 30 plutôt il Met son vélo sur une place de parking au moment où je veux me garer je suis handicapé invalide je lui demande gentiment trois fois si il peut enlever son vélo de la place car je veux me garer il m'envoie chié et me demande de dégager pour me garer plus loin pardon je veux me garer la donc enlève ton vélo et bien non il c'est barré et a continué de distribuer le courrier inadmissible ce facteur aigris c'est le vieux abrutis cheveux grisonnant avec des lunettes faudrait qu'il change de travail car même les recommander il sonne même pas et ment en disant que l'on est pas là abusé

Très patiente et accueillante Merci pour vos conseils

Un grand merci à Mr SERENO pour son aide et sa disponibilité, vraiment top

Merci à Alice pour son efficacité.... Excellente personne.....

Les bras cassés de La Poste... je suis censé recevoir un colis chez moi et je reçois un mail comme quoi pour que le livreur me donne le colis, je dois lui fournir un code secret sinon je ne peux pas récupérer mon colis. Comment je fais pour donner le fameux code quand le soit-disant mail ne contient pas le fameux code ??? Je l'invente ? Ça fait 40 minutes que j'essaie de joindre un opérateur par téléphone. Je ne fais que tomber sur une boîte vocale. Et après on pleure parce qu'il y a moins de bureaux. Faites votre boulot ça changera.

Une hôtesse de poste peu aimable et dont l’attitude manque de respect, au point que l’on pourrait presque parler d’humiliation. Il serait préférable de choisir un autre bureau, même s’il faut faire quelques kilomètres supplémentaires, afin de bénéficier d’un service plus agréable.

Conseiller efficace, m'a aidé a résoudre un problème de ligne mobile facilement

Des l’entrée du bureau nous avons été pris en charge, avec grande courtoisie. La postière étant partie chercher un document, plusieurs personnes sont venues nous voir pour nous servir. Chaque personne était accueillie des l’entrée. Super personnel. Je reviendrais forcément dans ce bureau de Poste. Merci à tous si vous le lisez.

Une panne m'a obligée à enregistré mon RAR sur une des machines à disposition. Son départ ne pouvait attendre le rétablissement du réseau. Une des hôtesse qui était sur place a été très aimable et m'a guidée tout au long de ma demande. La lettre est bien arrivée et même encore plus rapidement que prévue. Merci et ce n'est pas la première fois que je rencontre une telle bienveillance et sourire dans cette Poste.

Service et accueil très très bon de la part du jeune conseiller Ali Ramji

Tres satisfait du service! Je recommande vivement!!! Tres souriante, compétente et très sympatique, Alice

Vraiment très gentille et a l'écoute de tout le monde agréable et surtout très bonne équipe

C'est le meilleur bureau que je connais. A l'écoute et aide vraiment. Cherche à comprendre ma demande. Merci à l'équipe particulièrement à Alice

Mon conseiller, monsieur SERENO a été très performant. Après un appel téléphonique, il m’a reçu pour arriver à répondre à mes attentes. Je le remercie beaucoup

La poste... Refuse de délivrer un recommandé car la carte d'identité numérique est refusée, par contre quand c'est pour signer a notre place pour se débarrasser des colis sans même prévenir là il n'y a aucun souci... Un peu de cohérence s'il vous plaît.

Très bonne équipe. A l'écoute, accueillante et de très bons conseils. Je suis venue car mon tel ne fonctionnait plus et Alice a réparé le problème. Merci beaucoup

Conseillère insupportable elle supporte aucune remarque on peut même pas essayer de parler avec elle elle est jamais d'accord avec les démarches que tu veut faire. Ce bureau il mérite aucune étoile. 0

Une fois de plus, comme pratiquement chaque année, je n'ai pas recu mes magazines ni le14 ni le 16 août, ni après... Par ailleurs d'autres courriers importants au mois de juillet ne.sont jamais arrivés. Quand je m'en aperçois je demande un nouvel envoi, mais il y a des cas où je ne sais pas... Pas top.

Et encore une étoile est de trop. Service déplorable. D’abord ont attend 20 minutes car la personne est seule et après elle est désagréable et veux vous apprendre comment vous devais commander pour retirer vos colis … de quoi je me mêle. POSTE a absolument éviter !!!!

Donc comment dire que le service est déplorable et la personne qui a refusé de me servir était très très désagréable. Heureusement que Cindy une jeune fille charmante est venue à ma rescousse.

J'ai jamais vu un service aussi déplorable que cette on fait la queue des heures il y a deux guichets un guichet qui fait pro et collis et lettere et un guichet qui fait tout le reste procuration changement d'adresse abonnement téléphonique retrait et dépôt d'espèce problème de carte donc forcément vous faites la queue incroyable ils ont un terminal de retrait automatique a l'intereur mais il ne fait pas les dépôts d'espèces comme dans d'autres Bureaux de Poste où on peut faire le dépôt nous-même c'est plus rapide là on est obligé de faire la queue avec les gens qui retirent avec les gens qui se plaignent avec les gens qui font des abonnements téléphone les changement d'adresse et j'en passe. Surtout ne venez jamais le samedi c'est pire samedi matin alors quand il y a un souci un guichet vous avez compris vous pouvez camper

Les livreurs Colissimo ne viennent même plus livrer les colis. Les avis de passage sont directement envoyés par courrier. A vous de vous déplacer au bureau de poste récupérer votre colis. Mauvaise surprise, il y a 45 minutes de queue.