La Poste Poste

Bonne accueil, j'ai été très satisfaite de mes demande cet après-midi par deux dames très souriantes et avenantes. Je recommande la poste rue gambetta arras

Merci beaucoup pour cest excellent service

Venu la semaine dernière au bureau de poste d' Arras cœur de ville reçu par Marie (j' ai entendu des collègues mentionner son nom ) efficacité et professionnalisme au top ! Elle maîtrise elle gère elle oriente...je l' ai observé pendant 10 minutes (info : les pros ne sont pas pris en charge en 5 minutes ! C' est du foutage de g...! ) Je suis un professionnel de l' accueil clientèle c' est aujourd'hui primordial...J' aimerai avoir cet élément pilier au sein de mon entreprise. A croire que nos à priori sur l' acceuil de la Poste ne son pas forcément justifié...J'espère que vous êtes conscient de votre chance ! A bon entendeur !!! Car moi personnellement je n' hesiterai pas à la débaucher ! Je note que souvent certains responsables se terre dans leurs bureaux pour ne pas faire face à la clientèle et que ceux qui sont dans l' arène gère à votre place... toujours professionnel et représentant l' image de leur société avec fierté et bienveillance à bon entendeur !!!!

Pour moi l examen ce très bien passé et très bien accueilli

Super accueil et super responsable je recommande

Venue récupérer un colis ce jour à l’heure de fermeture. Ils m’ont laissés entrer avec un petit sourire, merci!

Personnel généralement accueillant et professionnel. le service est efficace. J’ai pu envoyer mes colis sans souci et récupérer mes lettres recommandées rapidement. Merci à l’équipe !

Bureau de poste propre et grand, personnel sympathique et efficace

Super accueil , bien redirigé et bonne équipe

Très bien reçu à chaque passage

Très bien reçu Bien renseigné pour la banque et téléphone

Équipe accueillante et souriante, à l'écoute...je recommande

Très bonne expérience ! Personnel agréable et disponible

Colis toujours récupérer en tant et en heure comme sur l’application et personnelle très accueillante et courtois

Très bon accueil du personnel Merci à vous

Merci à vous d’exister. Je n’ai que du beau, du bon et du bien à dire. Toujours souriant(es), disponibles, même lorsqu’il y a du monde vous gérez aisément et 0 soucis que ce soit pour envoyer ou récupérer un colis ou du courrier. Merci à toute l’équipe

Accueil et service au top! Toujours bien reçue et renseignée côté banque ou poste. Toutefois svp améliorez la confidentialité pour l’accueil en guichet bancaire, le guichet est mal placé à côté des distributeurs alors qu’il y a de la place ailleurs.

Super très content d’avoir passé mon code ici

Je suis très contente de tous les agents Et de pouvoir retirer de l'argent à l'intérieur en sécurité au distributeur Merci

Les produits bancaires au top Les conseillers bancaires très bien L accueil au bureau est super J adore Merci

Je tiens à laisser un avis positif sur l’accueil à la Poste rue Gambetta. J’ai du m’y rendre plusieurs fois ces dernières semaines et j’ai été agréablement reçue par une personne qui vient d’emblée vers vous avec le sourire, qui vous conseille ou vous oriente vers d’autres collègues tout aussi aimables. Toutes ces personnes m’ont super bien conseillée. Merci à vous tous pour les services rendus, votre amabilité et vos sourires !

Équipe très sympathique et bien accueilli

Je suis contente du service Depuis 15 ans aucuns problèmes Merci pour votre accueil Les agents sont formidables

Très bon accueil et professionnalisme et une équipe formidable

Excellent accueil au bureau d’Arras,beaucoup de gentillesse et de bienveillance ainsi que du professionnalisme.

Passe de mon code à la postenprise en charge rapide personnel agréable et rassurant je recommande

Estelle a été très agréable et efficace merci beaucoup !

Impossible de faire un dépôt d'argent pourtant réaliser maintes fois... Une petite dame peu agréable qui n'avait envie de travailler ce 9 mai... La poste multiplie ses services mais n'arrive déjà pas à assumer des opérations de base... Quant à l'accueil de certains employés, il ne faudrait pas les laisser au contact de la clientèle!

Lieu très propre, accueil superbe, dame très gentille, je remercie la poste d’Arras pour avoir passer mon code pour la 1ere fois, reste plus qu’à croiser des doigt sinon je Conseille ce lieu 😁

j'ai passé le code moto chez eux, accueil tres agréable , vous mette à l'aise , vous passez le code dans de tres bonnes conditions, je recommande ++

La femme qui change les billets détérioré pour la banque de France est désagréable, je lui ai demandé comment remplir le formulaire et elle ma dit qu'elle n'avait pas le droit de m'aider, après elle me dit que j'ai mal rempli le formulaire, ha la belle France et c'est papiers

Personnel très désagréable, impossible de discuter et de trouver une solution. Mention spécial au « responsable » qui frôle l’irrespect.

Expérience décevante. Le responsable de la poste a été très peu aimable. Je ne recommande pas ce service!

Une étoile parce qu’on en peut pas mettre 0. Refuse de nous donner le colis alors qu’on a les preuves. Responsable pas du tout compréhensif. A fuir

Le personnel est au top. La machinisation du travail ne me convient pas. Trop long, moins efficace que le papier et discriminatoire. Retour de plus de personnel à la disposition du service public.

Premier passage à la poste ! Je n’ai pas été déçue !! Conseillère très sympa !

Le livreur qui passe, on répond, il nous demande si notre nom est Mr… on lui que non alors il part alors qu’en fait il avait aussi un courrier super important pour nous! On peut pas aller le chercher dans la semaine à cause du boulot… super merci monsieur! Toujours aussi compétents à la poste, c’est toujours la même chose!

Bon accueil pour le passage de mon code de la route, personnels agréable, MERCI

Accueil et accompagnement parfait. Rien à redire. Je recommande pour toutes les démarches.

Parfait. Très bon accueil. Bonne prise en charge. souriant. Serviable. Disponible Agencement propre et accueillant. Horaires convenable.

Accueil formidable et bienveillant pour répondre à une situation un peu compliquée ( date de RV difficile à trouver et finalement relais immédiat par conseiller de proximité). Trop top

Très bien reçu par Estelle et son équipe. Toujours le sourire de tous. Services très rapides

Service en agence au top ! Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et efficace. J'ai été bien conseillée et la prise en charge a été rapide. Je recommande !

Du personnel plus que serviable, arrangeant et super souriant je reviendrais avec grand plaisir j’ai été accueilli super bien ! Merci vous êtes au TOP !!😀

Personnels agréables. Mais aucune intimité pour le distributeur automatique car il y à un guichet à proximité. Toutes les personnes qui attendent voient vos retraits et vous versements, il manque un petit panneau

L’équipe d’arras Coeur de ville est très sympathique ! Un vrai atout pour les pro, je recommandes ! 👍🏻

Je remercie l’agence d’Arras Centre-ville/Gambetta pour la qualité de son accueil et la disponibilité de ses agents. À bientôt.

J’ai été très bien reçu par 2 dames très aimables pour un soucis de mise en service de ma e-card. Elles ont su me configurer tout en m’explicitant la procédure.Un grand bravo car cela faisait plusieurs jours que je ne comprenais pas.

Madame, Monsieur, Je souhaite vous adresser mes félicitations et vous remercier pour la qualité des services que vous proposez. En tant qu’utilisateur régulier de vos prestations, j’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de vos agents, la gentillesse et efficacité de ma banquière la rapidité et l’efficacité du traitement des courriers et colis ,la disponibilité de votre service clientèle et aussi la prestation service téléphonique ! Ces expériences reflètent votre engagement envers la satisfaction de vos clients, et je tenais à vous en faire part. Je crois qu’il est tout aussi important de souligner les bons services que de signaler les points à améliorer, et je considère que La Poste mérite d’être reconnue pour ses efforts constants. Encore merci pour votre travail et votre dévouement. Je ne manquerai pas de recommander vos services autour de moi. Je vous adresse mes salutations les plus sincères. WILLIAM

Nous nous sommes rendus ce jour à la poste d’Arras et avons été super bien reçu par la dame du guichet bancaire et Marie une ancienne. Très agréable, très compétente et souriante ce qui est rare de nos jours.