La Poste Poste

Un grand merci à Mme Christelle pour son accueil et ses conseils. Une personne très agréable qui nous reçoit avec plaisir. J'ai reçu un petit cadeau très touchant pour la fête des mères à venir. Merci pour cette délicate attention.

Agréable accueil

Franchement, je n’ai jamais eu un aussi bon accueil dans une Poste ! L’équipe est super gentille, accueillante et toujours aimable. Malgré la petite taille de l’agence avec un seul guichet, elles sont hyper efficaces et font tout pour limiter l’attente. Un vrai plaisir de venir ici ! 😊

Personne très serviable. Beaucoup de dialogues. Très patiente pour expliquer les choses

Bonjour, ravi d’avoir poster et récupérer mon courrier ; chaque fois c’est une agréable ambiance, un échange plaisant avec les usagers du moment, fort probablement initié par Suzanne qui possède le talent de la joie communicative.

Horaire d’ouverture réel 9h30 Horaire d’ouverture indiqué sur (Google et sur site la poste) : 9h00 Merci de mettre à jour vos horaires

Poste agréable et le côté banque également, personnel a l'écoute et qui aide quand on en a besoin.

Depuis le 26 Décembre on essaie de faire des opérations mais toujours fermé les horaires sur internet ne correspondent pas

Devant le bureau de poste, ouvert de 9h à 12h .... 15 minutes attente devant la porte qui reste fermée ! Aucun avis de fermeture exceptionnel pour ce jour!!! Alors pourquoi ouverture (même écrit sur internet, et dit sur n° appel de laposte) et on se déplace pour rien . C'est souvent comme ça. C'est usant !!!!

Bonjour le facteur à placé un colis dans ma boîte aux lettres. Résultat je ne peux plus ouvrir ma boîte aux lettres elle est coincée. Je tente de contacter le service client sans succès. Si le facteur pouvait venir ouvrir le compartiment entier avec son pass ce serait génial ça éviterait que je détruise la boîte aux lettres. Merci -------- Un grand merci à la poste pour sa réactivité et la disponibilité. La factrice est passée à l'heure précise indiquée par l assistance. Colis récupéré quand c'est positif il faut le dire aussi. 👍👍👍👌👌

J'ai un avis de passage pour me présenter au bureau de poste de Lacroix-Saint-Ouen le 9 décembre 2024 à 11h afin de retirer un colis. Je prends une demi journée pour pouvoir me présenter au dit bureau de poste (car la poste de Lacroix ouvre après le début de mon travail et ferme avant que ma journée de travail soit terminée ...) Quand je suis arrivée sur place, poste fermée avec horaires disant que la poste est fermée le lundi ! Je ne sais pas qui a fait l'avis de passage mais il devrait changer de métier !

Agent Agnès humaine aimable respectueuse. Je recommande fortement.

Toujours accueillant et rapide, Que demander de plus ? Merci bcp de vôtre professionnalisme 🗽

Top avec le sourire

J'ai reçu une assistance agréable qui m'a fait contacté ce matin

Personnel très agréable et souriant 😊

Je sors tout juste du bureau de poste,la personne à l'accueil ( désolé je ne connais pas son prénom) a été très agréable, souriante, et accueillante. Rapidité, efficacité. Je reviendrai sans hésiter.

Christelle nous accueilli avec un grand sourire, très gentille et serviable.

Quel bonheur de venir à la poste de Lacroix-Saint-Ouen ce matin et de trouver une personne accueillante et souriante. C'est la troisième fois que l'on voit cette personne et Christelle à su me donner envie de revenir au bureau de poste. Continuez comme vous êtes et surtout restez à Lacroix-Saint-Ouen.

Service très Pro Rapidité efficacité Un grand merci à Christelle pour son accueil

Merci à Christelle pour son accueil, son sourire et son professionnalisme. Très bonne agence.

Super accueil, service impeccable.. les différentes dames sont correctes et aimables à chaque fois que je m’y rends. Je recommande vivement. À bientôt ☺️

Un accueil chaleureux et agréable. Un rdv dynamique et concret. Des explications claires et concises. Je recommande

Accueil agréable Bien situé Et nous avons un contact humain même pour affranchir une lettre

Personnel accueillant, service super 👍 Sympa, Agréable. Je recommande

Super accueil et efficacité au sein du bureau de poste. Je recommande

Parfait à l'écoute du client, souriante. TOP ! Merci beaucoup

Rarement vu une agence postale avec un accueil aussi agréable. Sourire, compétence, Suzanne est un exemple à suivre pour certaines agences... Ce rendre à la poste est devenu un plaisir...

Accueil et service parfait ! Merci madame

Accueil sympathique et courtois en toute circonstance. Personne très professionnelle et efficace.

La personne qui m accueil régulièrement est une jeune femme tres gentille et tres compétente à l écoute de tres bon conseil elle a à coeur de bien faire son travail et de redonner confiance en Laposte, si tous les employés de ce service publique pouvaient lui ressembler. J'ai eu la chance de traiter avec elle pour un cheque de banque et pour d autres points plus que simpelemnt du courrier toujours les bonens infos pas comme dans d autre bureaux de poste. + toujours le sourrire ! Vraiment elle est au top !

Très bon accueil. Réactivité et professionnalisme, c'est appréciable. Merci 😊

Accueil très agréable, efficace et pro! si toutes les agences postales pouvaient être comme cela serait top!

Accueil au top. Personne toujours souriante et disponible. C est tellement rare aujourd’hui hui. À souligner.merci

Super accueil comme d’habitude ! Competence et sympathie.

Accueil très impeccable et toutes les démarches prometteuses. Je suis très satisfait et je vous le recommande.

Adorable personne à l'accueil et très professionnel , très souriante .

A proscrire, sans parler d'incompétence ou de laxisme, on peut qualifier la prestation de service honteuse voire frauduleuse. Un simple envoi de courrier est laborieux alors que dire de la prestation assurance et bancaire qui est coûteuse en plus d'être absente. Même la conseillère préfère personnellement se diriger vers la concurrence, le simple envoi administratif ou bancaire partout gratuit en 2023 est ici impossible ou facturé à plus de 15€ normal quand on s'appelle La Poste. Le matin l'on peut entendre la femme de ménage insulter sa serpillière parce qu'elle ne va pas assez vite puis piquer une crise de nerfs avec des insultes fournies. Un service administratif postal plus que mauvais que partout ailleurs et un accompagnement bancaire honteux pour une banque de cette renommée en 2023, il n'y a pas de distributeur à moins de 10 kms dans la commune donc tous les retraits sont payants. La proximité et la simplicité qui auparavant pouvait qualifier une agence communale ne sont même pas respectées alors à mon humble avis aucune confiance ni argent ne doit être investis dans cet établissement.

Pour mme Suzane tres professionnelle Son Acceuil Toujours chaleureux suriante et serviable Bonne continuation

Accueil très professionnel, service impeccable, personne charmante, souriante et pleine d'initiatives. On frôle la perfection ce qui est suffisamment rare pour le signaler 😊

A éviter très mal aimable horaire d ouverture jamais respecter en semaine comme le samedi ouverture prévu à 9h mais la Personne du guichet arrive déjà à 9h05 comment voulez vous ouvrir à 9 h dans ce cas là ???honteux comme services il vos mieux aller a le Meux

Oui je confirme, Suzanne est super souriant, très pro, c'est très appréciable! Merci 😊

Accueil de la part de Solange admirable: malgré l'affluence: souriante , patiente, aimable et compétente.

Je ne sais pas comment s'appelle la jeune femme qui est à l'accueil mais elle est d'une gentille et d'une courtoisie incroyablement rare et qui plus est très compétente. C'est une perle !!!

Très satisfait de l'accueil. Cette personne est très souriante et compétente l'écoute de ses clients. N'hésite pas à nous donner des informations. Ça devient un plaisir de passer au bureau de poste.

Suzanne est très sympathique et fait son travail au top.Elle a une conscience professionnelle pas donnée à tout le monde.

Que dire, aussi bien la personne qui est au guichet et le monsieur qui s'occupe des comptes, ils sont super accueillants, souriants, très à l'écoute, et surtout il explique très très bien , au questions qu'ont leurs pose , il sont tous les deux, très très professionnels , et surtout ils prennent leur temps pour bien nous expliquer, se sont des personnes très professionnelles

La personne à l'accueil est très professionnelle, elle gère très bien son bureau. Elle connait très bien son travail et va au-delà pour répondre au maximum aux demandes des clients. Espérons que ce bureau ne ferme pas ...

Autant avant c'était une catastrophe mais depuis l'arrivée de cette jeune femme compétente et souriante ce n'est plus une corvée. D'autant qu'elle gère très bien les demandes et elle vous évite de faire la queue juste pour déposer un colis...

Personnel accueillant, qui sait réguler l'affluence. Ne fait pas attendre juste pour 1 dépôt/tampon. Machine affranchissement à disposition. Pensez à l'application laposte