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Bonjour cela fait 1 semaine que le facteur ne prend pas mon colis que j'ai mis dans la boîte aux lettre... c'est un colis vinted que la cliente a payé a lavance ...cordialement

La semaine dernière j'ai acheté sur le site une vignette recommandée avec un envoi depuis ma boîte aux lettres planifié le lendemain. Malheureusement je reçois un mail m'informant que le courrier n'a pas pu être récupéré (problème qui arrive assez régulièrement) et que je peux faire une nouvelle demande depuis mon espace client : cette option est totalement introuvable. N'ayant absolument pas la patience de perdre mon temps avec l'assistant virtuel ni de passer au bureau de poste pour déposer le courrier sur place, j'ai envoyé le courrier avec un timbre suivi. Ce manque de fiabilité est d'autant plus dommage qu'à la poste on devrait connaître l'importance des preuves de dépôt d'un courrier RAR.

le conseiller du 22/05 a été très professionnel patient et très à l'écoute. J'ai changé de vie, de ville. Je suis un peu perturbée avec en plus un problème de santé.Ca m'arrive d'être en colère contre mon ordinateur qui est lent. Veuillez m'excuser de ce désagrément. Merci.

j ai fait un changement d adresse fin fevrier 2025 que j’ai payé 87,56€ et une réclamation le 24 avril 2025 car problème de courrier qui etait retourné a l expéditeur donc je me suis retrouvé avec des factures en retard et l a actuellement nous sommes le 20 mai et je ne reçois toujours pas mon courrier à ma nouvelle adresse 😡😡😡 et le facteur ne prend même pas le temps de regarder les noms sur les boîtes au lettres je me retrouve à chaque fois avec le courrier du voisin dans ma boîte aux lettre 😡😡😡😡😡😡

Un grand merci à Sylvie qui m’a aidé à créer mon identité numérique. Elle est professionnelle et souriante, même avec des clients plus qu’impatients sur l’heure de pointe ;)

La poste de Menton est très bien organisé,et la directrice adjointe a été très aimable et compétente à mon égard .

Un grand merci à Sylvie qui m’a aidé à créer mon compte « Identité Numérique » car l’application ne marchait pas. Elle est très sympathique et professionnelle.

Excellent accueil. J ai apprécié. Monsieur très sympathique

Bonjour, pas sympa d'indiquer sur l'avis de passage de passer chercher le colis à la Poste un samedi pour qu'il soit resté dans le véhicule, donc pas de colis, 15 min de marche pour rien et surtout un fort doute d'avoir sonné l'hors de la délivrance car j'étais chez moi. Bien cordialement.

Je suis professionnel avec un recommandé avec uniquement le nom de la société noté dessus je viens récupérer mon courrier jai ma pièce d’identité enregistré sur l’application de l’état France identité les deux personnes devant vienne pour la même chose on leur donne car carte identité d’origine et moi la dame à l’accueil me demande l’originale alors qu’elle vois que c’est moi et qu’elle n’a aucun outil pour scanner les pièces d’identité je trouve cela très discriminant de la part de votre collaboratrice

Je remercie infiniment Monsieur Cédric PLOUVIER pour son attention et sa bienveillance pour le renseignement que j’avais sollicité d’un autre conseiller et qu’il m’a conseillé tte suite d’un service que disposait la LBP afin de mettre fin à mon souci financier qu’à la base je suis venue me renseigner; et pourtant c’est moi qui l’avait appelé car il y avait bcp d’attente le vendredi après 17h et malgré tout il m’a renseigné efficacement et avec le sourire, j’étais vraiment étonnée de sa réaction ainsi de sa perspicacité et son professionnalisme, franchement bravo pour une PREMIÈRE à la LBP de Menton ,( Cliente depuis 2010 ). Merci MR. PLOUVIER et bonne continuation 😇 ça fait plaisir de s’intéresser à l’humain et non pas à l’argent 🙏

Ahcen est un super employé de poste ! Gentil, à l’écoute et surtout très efficace. Si ils étaient tous lui, plus personne ne ferait la quueue à la poste !

19/3. 13h40. Agent caisse principale courrier. Désagréable et hautain prenant des gens pour des imbéciles...suis resté un moment à l'écouter.. pathétique ! Et partisan du moindre effort au point de demander aux clients de scotcher leurs enveloppes eux mêmes...affligeant le gars !! A l'inverse d'une de ses collègues agréable et prête à rendre service.

Accueil déplorable, l'agent la plus âgée est exécrable, j'ai assisté à des scènes hallucinantes, elle parle mal aux clients, a fait pleurer une dame ... Aucune empathie, aucune qualité relationnelle, vraiment c'est lunaire la bas. Que fait sa direction ? Comment on peut laisser une personnalité pareille en roue libre ?

Merci pour le professionnalisme et l’accueil du bureau de poste de Menton en particulier de la conseillère pro. Valérie et Éric.

Expérience très décevante à La Poste de Menton. En début de semaine, une employée proche de la retraite, avec les cheveux gris et courts, s'est permis d'être insultante et de nous accuser à tort de vol, devant tous les clients. Une fois qu'elle a réalisé son erreur, aucune excuse de sa part. Un comportement inadmissible pour un service public.

Malgré une affluence très importante, le personnel est toujours très aimable, efficace et professionnel. Merci.

Je passe à la poste tous les jours pour le travail, je vois toute l’équipe du matin et plus souvent Ahcene, tous très serviables, à l’écoute et toujours le sourire ! Merci à vous tous !

Je remercie Eden pour sont professionnalisme elle m’a bien indiquer toute les démarche à suivre pour envoyer mon recommander

Merci à Sylvie pour l accueil. rapidité, conseil et avec le sourire, ça fait plaisir.

J’ai toujours eu une bonne expérience à la poste. Récemment j’ai été servis par Eden qui a été très efficace, les employés sont professionnels et le service est toujours au top.

Très satisfaite. Très bien reçue. Souriants et accueillant contrairement aux rumeurs qui circulent sur la Poste de Menton Annick

J'avais lu de très bons commentaires, effectivement encore ce matin j'ai été reçu par Hacene qui a été très courtois,rapide et efficace,merci à lui et à toute l'équipe

Que se passe t il au sujet des paquets Dépot colissimo avec tampon de reception du paquet et puis plus rien !!! Paquet marque distribué alors que toujours poste Paquet disparu pas pour le monde !!!! une honte

mon conseiller bancaire mr Cabo est un professionnel efficace et agréable, à l'écoute de sa clientèle. je recommande fortement

Je suis toujours bien servi et les employés sont très sympathiques. Je recommande vivement.

Bureau très agréable , Les employés sont accueillant au service des clients sérieux et dévoué merci .

Nezha m’a servie . Très souriante et gentille. J’ai été satisfaite de mon passage . À très vite

Accueil souriant et professionnel, le personnel est disponible et attentif. Je recommande.

“Très satisfait du service au bureau de poste de Menton. L’équipe est accueillante, professionnelle et efficace. J’ai particulièrement apprécié leur rapidité et leur souci de bien répondre à mes besoins. Merci pour votre excellent travail !”

Super accueil de votre collaboratrice Lauren...je recommande sans problème...très bonne professionnelle...à très vite...

L'équipe se distingue par son professionnalisme et sa courtoisie, offrant un accueil chaleureux et une grande disponibilité. Grâce à une organisation efficace, les démarches sont fluides et le personnel, attentif et bienveillant, répond aux besoins avec une grande compétence. Un grand merci à toute l'équipe

Vous avez oublie ou perdu votre téléphone et on nous l’a ramené . Entreprise Rent A Car en bas du Borrigo Cordialement

Les courriers qui n'arrivent pas.. Quand le facteur daigne enfin se pointer, il ne sonne même pas pour remettre un courrier avec AR alors que nous sommes télétravail et donc tous les jours chez nous.. Des incompétents qui n'ont pas envie de travailler..

Bonjour Autant que professionnel, nous avons eu des difficultés énormes lors de la disparition du carré pro Je tiens sincèrement à remercier le personnel de la poste de Georges 5 qui a tout mis en place pour faciliter la transition. Un grand mercier tout en particulier à monsieur Hassen qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et surtout d'un respect et d'une politesse exemplaire

J’ai toujours habité à Roquebrune depuis que j’habite à Menton. Je n’ai jamais reçu mes colis. Je n’ai jamais eu mon courrier dans la boîte aux lettres. La poste de Menton et ses livreurs. C’est une catastrophe. Ils mettent des avis de passage à tout-va, alors que je suis chez moi que j’attends qu’ils appellent et je reçois un mail comme quoi il a pas pu vous joindre … C’est inadmissible, je paye des livraisons à domicile pour devoir aller chercher mes colis et mon courrier à la poste …

35 personnes devant la poste de menton pour récupéré les colis ( avis de passage ) car les postier ne prennes pas le temps de sonnée au domicile !! ! C’est une honte pour la populations de Menton Réveillez vous La poste!

Je réécris mon avis , car apparemment je dois modéré mes propos dixit '' le directeur '' Alors vous êtes des GRANDS INCAPABLE 3 fois que je me rend sur place , 45 min de route ... ''erreurs informatique fait revenir . Je reviens , fermeture exceptionnelle .... Résultats le colis est reparti ... Merci d'être aussi médiocre

Récupérer un colis à la poste est un vrai défi Il faut attendre près de 30 minutes avec une queue qui va jusqu'à dehors et du personnel qui va faire sa pause clope aux heures de pointe

Non seulement la poste ne livre plus de courrier ou peu mais pour son relais colis, on reçoit un message comme quoi le colis est à la poste pour au final, envoyer quelqu'un le chercher pour rien puisqu'elle a transféré le colis au point relais à l'autre bout de la ville.... De pire en pire !!!!!!

Ce samedi 5 octobre 2024, nous nous sommes rendus à la poste. La sécurité a été d’une impolitesse sans nom, très vindicatif et parlant extrêmement mal aux gens, même aux personnes âgées. Cela donne une très mauvaise image de l’établissement. Il est intolérable de se faire traiter de la sorte

Simplement pour dire que j’ai eu l’occasion de devoir venir dans cette poste que je ne fréquente pas régulièrement et que j’aimerais franchement que que toutes les postes soient identiques ! La qualité de service que j’ai pu y avoir était excellente. Je voudrais en particulier remercier un monsieur qui s’appelle Ahcène et qui m’a vraiment guidé correctement. C’est dommage que le personnel ne soit pas partout aussi bien disponible et aimable avec les clients comme il l’a été !! Je recommande cette établissement et son personnel !

Encore une fois, la personne laisse un avis de passage, alors que je suis chez moi. N'a même pas pris le temps de sonner. Que ce soit un courrier ou un colis c'est toujours la même chose. C'est dommage de faire le stricte minimum...

J’ai eu une experience fort plaisante ce jour au bureau de poste de Menton. Une aide précieuse m’a été apportée par leur conseiller clientèle professionnelle Madame Guffroy. Je ne peux que louer ses services et la qualité de ses explications.

Malheureusement il y en a toujours une!! De passage pour retirer une lettre , qui est introuvable … l’accueil d’un des Monsieur qui s’est emmêlé alors que j’étais avec une dame y était assez agressif… un coup c’est le facteur , un coup la panne informatique… il y a des choses compréhensible mais la c’est trop je ne démord pas j’insiste donc pour récupérer ma lettre (d’une haute importance au demeurant ) et demande d’effectuer les recherches voilà donc 25 min que j’attends avec deux enfants au sein du bureau … et il prend son temps …. De quoi mettre les nerfs des clients à vif !!!! Nous venons car pas le choix mais je vous avoue que c’est plutôt angoissant de venir ici …

Voila comme promis je laisse un commentaire , Beaucoup d’attente Samedi 04 Mai matin pour récupérer un colis et envoie de plusieurs courriers , avec juste deux agents ??? Malgré la grande pression l’agent qui tient le guichet COURRIER COLIS d’une grande gentillesse et professionnalisme m’as aidé rapidement et effectivement à tout faire en bonne et due forme . Jamais déçue de La Poste de Menton Peut être il faut juste renforcer le personnel. Bonne continuation

Venu pour récupérer un recommandé. Je n'avais pas de carte d'identité sur moi, mais un acte de naissance, avec photocopie + photo de ma carte d'identité. Ainsi que leur application la poste identité. Cela m'a été refusé car il faut absolument une carte d'identité.

Une attente catastrophique à chaque fois que je viens (minimum 3 fois par mois), et surtout à chaque fois que je viens il y a un soucis! Pas tous, mais parfois les agents ne font pas leurs travail je reçois des mails comme quoi mon colis est en attentes je reviens et là on m’explique sans excuse qu’il a été donné la dernière fois mais qu’il n’a pas été « flasher » j’ai donc attendu plus de 15 min un jour de semaine où je bosse pour rien et en plus elle est pas contente quand je lui fais remarquer son erreur! Et c’est pas la première fois! Sinon l’erreur serait humain la c’est quand même abusé! Comme une autre fois où elle ne trouve pas mon colis car elle avait pas un numéro elle me dit de revenir après avoir attendu plus de 30 min mais je lui demande peut être que je l’ai par mail? Et là elle me regarde et me fait comprendre que j’aurai du lui dire avant nan mais la blague ! C est son boulot je crois? Peut être faudrait il refaire une remise à niveau avec une formation ?

Facteur pour un lettre recommandée,ne sonne pas chez moi, dépose la lettre dans un colis relais 🤔,mais PAS celui indiqué sur l'avis, bref 1h de perdu alors que j'étais chez moi 😵‍💫. Édit : réponse Directeur. Bonjour, mais je parle de vous,la poste,pas d'intermédiaires, c'était bien un FACTEUR DE LA POSTE qui n'a pas sonné chez moi ! Réponse automatique, merci de la relation client si importante pour vous Hop une étoile en moins 😡

Désagréables et pas sérieux, ne comptez pas retirez votre colis ici, même avec une procuration c'est la croix et la bannière pour ne pas dire impossible (alors que le colis devait être mis dans la boîte aux lettres et rentre parfaitement dedans). En plus les horaires sont juste inacceptables quand on bosse, c'est un service inaccessible. Le personnel est vulgaire et n'hésitera pas à vous menacer voire vous insulter.