La Poste Poste

Toujours un plaisir d'être reçu avec le sourire et l'amabilité de la part des conseillères de la poste de Morteau :) vraiment appréciable !

Si vous aimez l’adrénaline et le suspense, je vous recommande La Poste Morteau. Ici, chaque livraison est une aventure. Colis égarés, délais fantaisistes et suivi approximatif, on ne sait jamais si son paquet va arriver, ni quand. C’est comme jouer à la loterie, sauf qu’on paie pour perdre. Si vous avez la chance de pouvoir choisir un autre transporteur, n’hésitez pas une seconde, vous vous épargnerez bien des frustrations.

J’habite juste à côté bonne poste

Très bien accueilli et avec le sourire. J'avais besoin de réaliser mon identité numérique car le site internet ne fonctionne pas et qu'il est impossible de joindre une personne au téléphone. La dame du guichet a réalisé ma demande en 5 mn.

Personnel très agréable et professionnel

Un personnel extrêmement disponible et compétent. Je me suis rendu plusieurs fois dans ce bureau de poste et j'ai toujours été tres satisfait

Ferme avant 12h le samedi midi, inadmissible ! Respectez au moins les horaires indiqués…

Accueilli par une dame très agréable. Elle n’a pas hésité à rechercher l’adresse postale pour l’envoie de mon coli quand je lui ai demandé de l’aide. Ça devient si rare de recevoir de la gentillesse et de la bienveillance aujourd’hui lorsque l’on a besoin d’un service que c’est important de le souligner quand tout ça est là ! Merci. Je reviendrai.

Une catastrophe à chaque fois que je m’y rend.

M. Jean-Marie, la banque postale de morteau cet pm le 19/11/24 a été extrêmement professionnel par rapport à mes diverses demandes. Merci d'en prendre bonne note. Cordialement

Très satisfaite de la poste de Morteau et de ces agents qui nous accueil, la personne qui m'a reçu à été très sympa.

Vraiment un grand merci au personnel de cette agence qui se sont d’emmené pour trouver une solution

Petits renseignements aujourd'hui mais quel accueil agréable toujours autant de plaisir a venir dans une poste à taille humaine avec un service irréprochable j'ai également fait cette remarque avant de quitter les lieux merci à vous tous

Petit passage à la poste de Morteau et je suis tombé sur 3 personnes vraiment sympathique au point où je leur ai fait la remarque en partant. C’est vraiment agréable.

Accueil de Marianne fantastique. Elle m’a aidé avec un grand professionnalisme. Bravo et MERCI

très bon accueil,personnel compétent et sympathique.

Personnel à l’écoute qui répond toujours à la demande du client et avec le sourire 😁

Très satisfaite du conseil donné par la personne qui m'a reçu avec beaucoup de sympatie comme toujours a la Poste de Morteau. Le service a été respecté.

Conseillère très gentil est à l’écoute super équipe dans cette poste je recommande ..! 👌

Tina nous a extrêmement bien accueillies, expliquées et accompagnées dans l’envoie d’une lettre en recommandé et dans différentes autres demandes d’informations.

très bon accueil et on est très bien renseigné par les chargées de clientèle !!!

Je me suis rendu au bureau de poste de Morteau hier matin, le 11/06, pour envoyer un colis Chronopost. On m'a froidement répondu qu'ils ne prenaient pas les Chronopost, ce qui m'a énormément choqué, car la semaine dernière on me l'a pris sans aucun souci. De plus, une grosse affiche CHRONOPOST est affichée dans le bureau de poste, tout comme sur votre site internet. Est-ce par flemme? Certainement. Il faudrait donc songer à changer d'emploi, surtout quand cette dame travaille ici depuis un certain moment.

Je sort de la poste à Morteau. Très bien accueilli au guichet part deux dame souriante et agréable je repart avec le sourire de mes démarche. Encore merci de votre bienveillance. Kevin

Le service poste restante n'a pas fonctionné pour moi et toutes mes lettres ont été perdus. J'ai payé un service qui ne m'a pas été rendu mais cependant je tiens à souligner que le personnel de cette poste est super.

Je mets 5 pour une raison précise que j'explique à la fin. Il est simplement de nos jours inconcevable de proposer des services aux clients qui ne fonctionnent pas au guichet : impression des étiquettes Colissimo en agence. Aussi bien à la borne que au guichet, le code est invalide. Que font les informaticiens de cette agence ? Nous sommes dans ce pays pris en otages par des entreprises ayant le monopole. Où est la concurrence ? Et où sont les sanctions de position dominante pour le particulier ? Par contre, les employés des agences et particulièrement celui de Morteau se démènent à ne pas couler dans les méandres d'un système digne d'un labyrinthe. Bravo à eux et bon courage pour survivre dans ce système. D'où mon 5. C'est pour eux et non pour l'entreprise.

Très propre avec un personnel accueillant et serviable. Les nouvel technologies et divers mode d’envoi ont fortement impacté le secteur de ce fait les horaires peuvent vite être contraignants mais on s’adapte malgré tout, c’est bien situé et reste un service physique de proximité important.

Bloque l accès a l allée de l immeuble ...pour me livrer un colis ..que je n'est pas eu finalement..car j étais bloqué dans la rue avec mon véhicule .. bravo...

Super accueil, très bien conseillé et orienté dans ma démarche par la charmante dame très souriante et accueillante. Merci à vous de garder cette bonne humeur

Très bon accueil et conseillère disponible qui prend le temps d'écouter et de résoudre nos problèmes avec en option un sourire (rare de nos jours). Merci de votre service

Le personnel est extrêmement efficace et sympathique, toujours prêt à vous aider. Les services sont rapides et bien organisés, ce qui rend chaque visite agréable. De plus, l'ambiance y est chaleureuse, et l'endroit est très propre. Un modèle de bureau de poste que beaucoup devraient prendre en exemple.

Toujours très bien accueilli, les employés sont souriant et dynamique.

Bonjour, La Poste ne respecte pas les demandes des clients! Ne proposez pas le service de livraison au bureau de Morteau si vous n'êtes pas capables de l'assurer. Et même 2 jours après mon passage, soit 72h après la demande de relivraison à Morteau, mon colis est toujours aux Fons. C'est quand même la 2ème fois que ça m'arrive. Malheureusement je ne peux pas choisir d'autres livreurs. Belle bande d'incapables en tout cas!!!

Bon accueil. Ils font bien leur travail et ils sont à l’écoute de leurs clients….

Dans une région où beaucoup de personnes travail en Suisse et rentre souvent plus tard que la mayenne, la poste à trouvé moyen de fermer son acceuil plus tôt. C'était déjà compliqué pour récupérer un colis ou un courrier quand la poste fermait à 18 heures, maintenant ça devient impossible pour moi avec une fermeture à 17 heures 30. C'est lamentable, vivement que l'on traite tous nos courriers et colis par internet.

Je suis client de la poste et poste finance depuis 2 ans et à chaque fois que je me rend sur place au bureau de la poste, les conseiller(ères) ont toujours fait au mieux pour résoudre mes problèmes avec professionnalisme, écoute politesse et sourire. Un service de proximité qui se perd à l'heure du tout numérique.. L' humain reste très important et indispensable.

Très Bon accueil. Personnel à l'écoute des clients. Les employés de Boucau 64 devraient venir faire une formation à Morteau !!!

Ce soir, une employée me ferme la porte au nez en m’envoyant balader alors que je devais juste récupérer un colis. Bizarrement le monsieur devant moi à pu récupérer son colis, quelques secondes avant, mais moi c’était déjà trop tard. Manque de professionnalisme et de diplomatie pour cette employée, qui m’a manqué de respect en me coupant la parole. C’est trop dur pour certains de travailler apparemment..

Des incompétents !!! Mon colis devais être livré aujourd’hui, je reçois un mail comme quoi il n’a pas pus être livré car soi-disant j’étais absente, je vais à ma boite au lettre car bien évidemment jetait chez moi, et là un avis de passage se trouve dans la boîte au lettre !!! Donc même pas d’effort de sonner rien du tout ! De pire en pire ces facteur qui bâcle leur travaille pour terminer plus vite, sans parler des colis qui rentre pas dans les boite au lettre et qui son bourrée dans les boite au lettre pour éviter de monter jusqu’au porte des gens !!!!

Alors vraiment inadmissible, sur mon e-mail de réception de colis il m’est indiqué que je peux envoyer un collègue à moi pour qu’il récupère mon colis avec ma pièce d’identité et la sienne. Il y est aller une première fois avec ma carte dématérialisé et ils l’ont refuser ce que je veux bien comprendre mais il est ensuite retournée la bas avec ma carte matérialisé et il s’est à nouveau fait refuser. J’y suis ensuite aller moi et ils ont à nouveau refuser de me donner mon colis à mon nom. Je pense qu’il faut remettre à jour certaines façon d’agir car je pense qu’ils n’aurait pas réagi comme si s’était une personne beaucoup plus adulte que nous qui y serai aller. Très déçu, je n’utiliserai plus jamais la poste comme point relais.

Bonjour je tiens à vous remercier pour votre disponibilité gentillesse toujours agréable. Le service et top merci à tous l'équipe de la poste de morteau

Personnel souriant, accueillant et aimable ! Le personnel a su répondre à mes questions ainsi qu’à mes demandes, je recommande fortement ! Encore merci.

Je suis à la banque postale depuis deux ans maintenant, le service est impeccable ! Chose rare de nos jours . Très satisfaite je recommande vivement

Lors de ma venue sur le secteur j’ai pu me rendre à la poste de Morteau, le personnel est souriant et réactif. Un grand merci à la responsable Mme Guellati qui a su répondre à mes questions.

Service rapide et efficace, les personnes sont serviables et agréables. Honnêtement rien a dire pour toutes les fois où je suis passé dans cette poste.

Je récupère deux bordereaux pour absence dans ma boîte aux lettres et je dois attendre 48 h!!!! Pour récupérer mes colis en bureau de poste hallucinant!!! Une réclamation va être faite!!!

Très mauvaises expériences a chaque passage dans ce bureau de poste. L’accueil est désagréable, le temps d’attente interminable. On vous envoie balader sans ménagement. Un minimum de politesse serait déjà un premier pas.

En ce jour 27/12/2021 étant présente chez moi la personne qui distribue le courrier ne sait pas sonner à la porte et donner le courrier recommandé en main propre au contraire c est beaucoup plus simple et surtout plus rapide de mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres en inscrivant absent dessus et cela n es pas la première fois malgré les réclamations faite au près des personnes qui elles sont très agréables et font leur travail correctement au bureau de poste de morteau Donc merci le facteur ou la factrice de ce jour de faire votre travail correctement se serait vraiment plus agréable d’avoir son courrier le jour même sans devoir nous même se déplacer pour aller le chercher car vous ne voulez pas sonnez ou frapper chez les personnes se serait plus agréable pour tout le monde A bon entendeur

Bonjour, Nous avions un colis à faire livrer en Poste Restante. Comme indiqué sur votre site internet : « Avec La Poste, vous pouvez recevoir vos courriers et colis en Poste restante dans le bureau de poste de votre choix. Cette solution simple et pratique ne nécessite aucune démarche préalable. Il suffit que votre expéditeur vous adresse les courriers et colis en indiquant vos nom et prénom suivis de la mention Poste restante et de l’adresse complète du bureau de poste de votre choix.» Notre colis a cependant été refusé sans qu'aucun motif n'ait été donné à notre transporteur. Ajoutez à cela un accueil plus que désagréable et le manque d'explications sur le fait de ne pas accepter notre colis...

Service désagréable et affreux, refuse un colis sans prendre la peine d'expliquer au transporteur pourquoi (je suis à l'autre bout du fil et entends la guichetière crier que ce n'est pas mon problème (???) Si Madame, c'est mon problème, justement). Encore une déconvenue avec la poste. La 9e depuis le mois de juin avec un compte pro. Des prix qui augmentent, un service plus que minable... Bravo bravo.

Bureau de poste doté de professionnel(le)s compétents ! Nous avions oublié un document au bureau de poste sans faire attention et il nous a été envoyé à notre domicile par la responsable d'exploitation de par sa propre initiative. Preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande !