La Poste Poste

Bureau ouvert en continu, très satisfait par le service. Faites travailler des postiers et pas des sous traitants. Celà donne une mauvaise image de la poste car le service est médiocre ..

Je tiens à vous remercier pour votre accueil,votre réactivité et votre aide précieuse qui m'a a fait gagner beaucoup de temps. Encore merci.

Très bonne expérience au sein de l'agence ; un grand merci à simon qui est serviable et à l'écoute , je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande fortement

Avis mitigé, très bon accueil de l'agent de la poste mais faites attention à l'attitude du vigile qui n'est pas du tout dans son rôle !

Super accueil de Claude . Très aimable et vous apporte son aide . Je vous remercie Claude pour votre bonne humeur

Merci Claude, très bon service !

Claude nous a reçu impeccablement très serviable agréable je recommande

Bon conseiller très courtois m'a aidé pleinement a débloquer mon compte pcf Encore merci a la poste.

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accueil lors de mon passage à votre agence à saint Bruno . Grâce à votre aide précieuse, mes démarches ont pu être effectuées rapidement et efficacement.

J'ai reçu un colis aujourd'hui et tout le monde était très sympathique ! surtout la serveuse à la réception :) tout était rapide et efficace

Super accueil et efficace

Toujours le même super accueil de la meme guichetier, souriante, agréable,et sympathique 😇au premier guichet à gauche😇

Très bon accueil, pro et rapide.

Aucun soucis pour l'envoi ou le retrait de colis. Personnel sympathique et efficace.

Très bon accueil et efficace, merci.

Bon accueil dans cet établissement.

Personnel compétent et très agréable. Toujours prêt à aider ! Je recommande vivement !

Service excellente surtout madame laurance

Une formidable équipe de chargés de clientèle et de conseillers bancaires. Merci a vous!

Merci pour l'acceuil au Monsieur de l'agence à lunettes, de très bons conseils ! 😇

Très bon service, tout s'est bien passé :)

Très bonne expérience, les conseillers sont très réactifs, très serviables et agréables. Ils n'hésitent pas à tout expliquer. Merci beaucoup !

Super accueil comme d'habitude !

C'est un lieu magnifique avec un accueil chaleureux et un personnels disponible très à l'écoute comme monsieur Assad ce qui donne l'assurance et l'envie d'y retourner je recommande fortement

Merci anne-laure pour votre patience et votre amabilité !

Accueil chaleureux et professionnel L’agent a prit le temps de nous débloquer la situation avec patience et un grand sens de l’accueil merci !

Personnel agréable et disponible, horaire d’ouverture entre midi et 2 pratiques. Les agents sont disponibles en cas de besoin.

Excellent service ! Toujours un accueil chaleureux et professionnel. L'équipe est réactive, efficace et à l'écoute des clients. Un grand merci pour votre travail et votre gentillesse ! Je recommande vivement ce bureau de poste.

L’équipe est super sympathique, c’est toujours un plaisir de venir.

C’est une agence agréable où j’aime venir faire mes opérations. L’équipe est à l’écoute et répondent toujours à mes questions.

Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande ce bureau!

Agréablement surprise de cette poste, personnel très à l’écoute de mes besoin, à chaque visite je suis contente. Je la recommande !!

(Modif) à l'intention de la personne qui répond aux avis que j'ai parcuru : quand l'on se plain de problème lié à la livraison, réception de colis ou recommandé vous répondez systématiquement : service indépendant de nos bureau, contactez le 3631.... et quand vous avez 5 étoiles sur le même sujet vous répondez : merci pour votre commentaire j'en avise la personne concernée. Alors pouvez vous svp en aviser la personne concernée lorsqu'il y a un problème ? = Aujourd'hui encore. Mauvais accueil, dégaine des employés 🤔 douteuse. Et c'est long.... vous devriez servir du café à vos employés avant le service, essayez de les réveiller ou peut-être un stage dans une vrai entreprise je sais pas mais... Ça sent le changement de banque, et d'assurance. J'allais voir les forfaits téléphone, vous n'avez visiblement pas la capacité d'assumer toutes vos tâches, donc je passe mon tour. Faire UNE chose bien parmis la multitude de service proposé serait génial (normal en fait)

Merci à Sylvie pour son aide précieuse et efficace concernant LBP !

Très bien reçu par les guichetiers, très agréable,merci

J'étais un peu perdue, j'ai essayé de faire ma démarche en autonomie... Mais c'est toujours compliqué de gérer un besoin juste avec un écran ! Heureusement il y avait une vraie personne, Claude, qui, avec sa bienveillance et son professionnalisme, a résolu mon problème. Équipe au top !

Un grand merci à Claude et à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

service colis au top, la chargée de clientèle est très agréable et sérieuse

Personnel sympa et compétent pour un service public de proximité et de qualité

Équipe très accueillante, servie par Claude rien à redire service au top .

Bah j’étais très bien accueilli merci beaucoup

Au top des bureaux Toujours un plaisir dy être Continuez comme ça !

Très content, on m'a très bien aidé !

Colis en attente de livraison depuis 20 jours Le sav m’indique qu’il se trouve en agence mais impossible de le récupérer sur place ou de me dire où il se trouve Et ce n’est pas la première fois que ça arrive

Cette Poste ne sait pas remettre un colis quand il y a une panne informatique (ce qu'elle savait très bien faire il y a 20 ans). Et ils ne savent pas annoncer une durée de remise en état. Dommage d'avoir fermé la Poste d'Alsace Lorraine.

Le livreur est tellement bien intentionné et altruiste, qu’il a ouvert mon colis pour vérifier qu’asos m’avait bien envoyé le bon article, des petits anges vos livreurs ne changez rien. Ce samedi matin 19 octobre 2024 dans le quartier presqu’île.

L'agent de sécurité jette les clients comme des malpropres,l'heure de la fermeture venue. Un peu de politesse ferait pas de mal ! Pourquoi avoir fermé la poste d'Alsace Lorraine si pratique pour nous renvoyer vers cet endroit où les agents ne savent pas dire bonjour ?

Une première personne m’accueille gentiment pour l’expédition d’un chronopost prépayé sur internet et pour lequel je n’ai pas pu imprimer le bon chez moi. Puis arrive une autre personne (sa supérieur ?) beaucoup moins aimable ne souhaitant aider en rien et me refoulant avec condescendance. Que les personnels soient obligés de gérer avec les moyens du bord je comprends, que l’on traite les clients comme des emmerdeurs alors que l’on travaille dans un service public ça je ne comprends pas. Sauf si l’objectif est de faire fuir les clients pour fermer le bureau de poste ….

Une impression de particulièrement déranger la jeune femme de l'accueil à la moindre question. Cela pourrait être acceptable si le facteur osait faire son travail jusqu'au bout et sonner pour les recommandés plutôt que de se contenter d'un laconique et systématique avisé d'office - J'en sais rien je ne suis pas facteur Ah oui merci je n'avais pas remarqué... Vaste blague ou lointaine notion du service client, la frontière est fine dans cette agence.

J’ai malheureusement été très mal accueillie. La jeune femme a l’accueil qui me reçoit avec un regard dédaigneux et me répond avec un ton condescendant :/ Ça m’a toute suite mise mal à l’aise. Je suis certaine qu’ils doivent être compétents pour certains mais je n’y repasserai plus. Je vous conseille la poste de Alsace Lorraine et surtout celle de République ou l’accueil est des plus chaleureux !!