La Poste Poste

Super bureau de poste. Des employés à votre service et très aimables. 10/10 pour l'accueil

Un grand merci à la conseillère numérique pour son aide pour mon smartphone

Merci à la conseillère numérique qui m'a rendu un sacré service et m'a soutenu tout au long de l'année et plus, dans la réalisation de mon projet de mémoire

Je vien pour récupérer un colis au nom de mon amie avec sa carte d’identité dans mon téléphone parce que oui dans la vie on en a besoin!! Jetais même en FaceTime avec mon amie!! Qui elle avais sa carte d’identité! Un mois avant j’y suis aller on m’a rien demander!!! Cette dame me dit que sa collègue avait mal fait son travail! Celle qui m’a embêter ces la personne qui a eu du mal à rendre 10 centime !!!! Bras casser

Contente des explications de la Conseillère Numérique Pour gérer mon compte la banque postale en ligne . Merci

UN IMMENSE MERCI à SYLVIE,préposée au guichet, qui a patiemment et avec autant de gentillesse et de compréhension attendu jusqu'à 12H10 (10mn après la fermeture) que je finisse d'écrire une lettre recommandée d'une grande urgence !.. elle m'a même proposé de m'aider pour faire des photocopies ! A l'heure ou beaucoup de personnes font le stricte minimum, cela mérite d'être souligné! GRAND MERCI À ELLE +++++

Très contente de la conseillère numérique qui m'a aidé à créer mon CV. Merci beaucoup pour ses conseils.

Ravie de toutes les informations et explications de la conseillère numérique pour me servir de mon portable. Merci

Petit bureau de poste sympa ! Quand on retire un colis on se muni de tous les documents afin de faciliter le travail des agents ! Et bizarrement... Tout se passe bien ! Rien à dire sur le service du personnel bien accueillant !

J’ai téléphoné pour renseignement, leur assistant téléphonique automatique m’a dirigé vers un conseiller, j’attends toujours qu’il réponde ça fait plus de 20 minutes!

La conseillère numérique à réussi à faire fonctionner mon identité là où les autres bureaux de poste consultés ont échoué.

Cliente de la Banque Postale, je me rends au bureau de St Assicle. Je tiens à soulever le problème récurrent qui touche cette agence . Par rapport à ttes les autres agences, il n'y a pas de personnel !? Une , Sandrine, qui doit faire ttes les opérations bancaires et sa collègue ne fait que le courrier. Mme Sandrine est seule pour satisfaire un public nombreux et peu facile à gérer. Pourquoi n'y a a-t-il pas plus de personnel à la poste de St Assicle ??? Merci de considérer ma requête, il faut davantage de personnel dans ce bureau. Et considérer les professionnels comme Mme Sandrine. CDT Mme TRENTO Marie Rose divorcée KLEIN

une personne dans un bureau a regarder et jouer a candy crush et une autre qui sert d'épouvantail a coté pendant qu'on 6 ou 8 au guichet de retrait on te dit ah bah nan vous devais allez a Canet car votre compte et la bas, 40 mn d’attendues pour rien et 12 km a faire merci la banque postale je comprend pourquoi les 3/4 des mauvais avis up : tu viens au guichet car le dab et en panne et encore on te dit ah bah faut un justificatif de domicile ( ps jai ma carte id adresse nom et prénom et ma tronche tu veux quoi de plus ?) je me suis dit que le personnel et au même niveau que le dab en panne ou non fonctionnel pour n'importe quel service vous recrutez pas defois ? ça l'air du bonne planque pour rien faire et envoyé chier les gens

Très satisfaite de la conseillère numérique super conseil très gentille merci pour son excellent travail

Merci au monsieur de France service , il est très agréable et l'écoute on partager un bon moment avec plein de consiel et il aussi fermé mon entreprise document administratif il m'a donner également plein d'idées ....je retourné le voir avec un grand plaisir pour échanger avec ..... merci encore ( la prise de rendez vous et rapide également un rende 2 jours après.....)

Conseillère numérique, heureusement qu'elle est là car elle explique super bien et elle est très gentille et très calme, car je suis une personne très nerveuse et impatiente.merci

livraison prévue le 14/08 courant, evidemment non réalisée bien qu'un mail m'informait que le colis était dans ma boite!! Un bordereau dans ma boite me disant que le colis serait disponible au bureau de poste de Perpignan qq jours après, j'y vais, et le colis se trouvait dans le bureau de Poste de St Assiscle ..... Ce n'est pas la première fois ! Suite à votre réponse, j'avais téléphoné au 3631 avant de donner mon avis ici. Je vous passe les détails pour obtenir un interlocuteur, mais vous savez comme moi que tout est fait pour que les gens renoncent vu la complexité de la procédure. Cependant je ne me décourage pas aussi vite, la preuve puisque j'ai suivi le parcours suggéré par le premier bureau de poste. C'est facile de s'exonérer toujours en disant ce n'est pas moi, c'est l'autre, il serait préférable que vous adressiez un message à (aux) responsables(s), ceux qui travaillent pour vous en somme!!! Vous allez rire, au 3631 on a retenu et normalement signalé que j'habitais à mon adresse et que c'est bien là qu'il faut me délivrer mes colis, on ne sait jamais en effet que le préposé ne soit pas sûr la prochaine fois.......

J'avais, en urgence, une lettre en suivi à envoyer. Bon accueil. L' agente (jeune) d'abord sur la retenue (il était presque 12h, heure de la fermeture), a été de bon conseil, aimable et patiente malgré les personnes qui arrivaient, toutes, à la dernière minute. Elle a été souriante et professionnelle. Merci pour le service.

Ce matin impossible de lire mon identité numérique pour retirer mon colis. La personne malpolie au guichet a été très désagréable devant d’autres clients me mettant fort mal à l’aise. Il a fallu ensuite lui donner le numéro du colis pour lui éviter de faire son travail et ainsi chercher le colis afin de rester assise (je suppose) Je pense ne plus mettre les pieds dans ce bureau et préférer les boites qui sont dans les rues et au moins je n’aurai pas à subir ce vilain personnelle.

Je suis tombé sur une jeune fille malpoli ce matin en retirant un colis qui n'a pas cherché a nous aider c'est un client qui nous a aidé, une honte. Même pas au-revoir employée mal élevé. Si c'est ça que vous embauchez vous allez perdre des clients. Je ne reviens plus chez vous. La poste du Moulin a Vent sont mieux élevé et accueillant que cette fille.

Un très grand merci à la conseillère numérique qui m’a énormément aidé dans mes démarches et qui est très professionnelle

Je suis extrêmement déçu par le niveau d'incompétence et de manque de professionnalisme de la sécurité dans ce bureau de poste. Lors de ma dernière visite, j'ai été témoin d'une situation totalement inadmissible ! 40 minutes d’attente devant la banque pour récupérer un colis, on m’indique d’attendre pour pouvoir le récupérer , aucun soucis. Cependant lors de l’attente des personnes drogués était devant la banque entrain d’attendre. En tant que client, je m'attends à un minimum de sécurité et de sérieux, mais j’attendais malgré tout pour récupérer mon colis et le pire dans l’histoire ? C’est que tout le monde était entrain de crier afin de pouvoir rentrer et manquer de respect à la personne de la sécurité, j’ai essayé de parler avec afin de lui demander si je pouvais récupérer un colis car les autres attendaient pour des transactions financières, mais aucune réponse. Il préfère donner de son temps au personnes lui manquant de respect et lui parlant mal, quand des personnes sont poli on ne leurs réponds pas! Et a la fin on me ferme la porte au nez en me menaçant? C’est inadmissible !!! Dans ce cas là on ne demande pas à la cliente d’attendre mais de partir chez soit ! Et là je n’y verrais aucun problème ! Mais c’est une honte, une honte ! Cette poste manque de personnel ! C’est pas normal d’avoir 1 seul bureau, une seule personne qui d’ailleurs est au top ! Et de gérer tout le secteur sud de saint assiscle ! Inadmissible de faire attendre les clients dehors à côté de personne drogué et de se sentir autant en insécurité ! Je ne me suis jamais autant senti en danger qu’aujourd’hui ! Les livreurs ne font pas leurs boulot et ne nous livre pas à la maison et c’est à nous de venir récupérer les colis hors que nous payons des frais de port pour ça ! C’est totalement inadmissible, l’individu gérant la « sécurité » s'est montré non seulement incompétent, mais aussi irrespectueux envers les clients. Au lieu d'assurer un environnement sécurisé, il a ignoré des comportements suspects et s'est montré désinvolte dans l'exécution de ses tâches. Les clients méritent de se sentir en sécurité et respectés lorsqu'ils viennent dans ce bureau de poste. Je recommande fortement une révision des pratiques de sécurité et une formation appropriée pour les agents de sécurité afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Une meilleure supervision est nécessaire pour garantir la sécurité et la satisfaction des clients ! J’aurais bien dit de fuir cette poste mais malheureusement nous sommes obliger de venir ici ! Fidèle cliente depuis toujours, je vais rapidement clôturer mes comptes et ceux de ma famille !

Il me semble que c'est le seul bureau de poste (saint assiscle) où les employés sont les plus incompétents et les plus désagréables que j'ai jamais rencontrés. Un employé(jeune teint légèrement mat, entre 30 et 39 ans) au retrait courrier se croit supérieur à tout le monde et parle aux clients comme s'ils étaient des animaux, en plus d'être vulgaire ! Monsieur, il ne suffit pas de porter une chemise et une cravate pour occuper ce poste, il faut aussi adapter votre vocabulaire. J'ai été tellement déçu que je ne souhaite même plus ouvrir de compte bancaire chez La Poste.

La conseillère financière est vraiment très compétente , agréable .Ses explications sont toujours très claires et pertinentes. je recommande vivement ce bureau

Très bonne expérience avec la conseillère numérique qui m'a aidé dans mes démarches administratives. Je recommande. Un grand merci.

Poste St Assiscle : la compétence de Sandrine est à relever, un professionnalisme exceptionnel. Elle a fait en 1 jour ce que la poste de St Cyprien plage, n’a su faire en 6 mois! Merci à elle, Merci à l’équipe.

permis de conduire refait rapidement, merci le personnel de la France Services est efficaces et très sympathique

Pas rencontré des problèmes pour envoyer mon colis. Une dame qui aide des personnes dans la fille d'attente si besoin !

Le summum de l'incompétence et de l'excès de zèle pour retirer un recommandé. Déjà une attente inimaginable pour retirer colis et recommandés. Et ensuite impossibilité de retirer le recommandé de mon père... je précise que mon nom et prénom figure dans l'adresse. J'espère que lorsque vous le retournerez a l'expéditeur vous mentionnerez que la préposée n'a pas voulu remettre le pli au destinataire.

Mes rendez-vous avec ma conseillère numérique et j'ai été très très très satisfaite. J'en suis sortie très contente de ses conseils

dommange qu’on ne puisse pas mettre 0 une conseillère vraiment très aigri qui parle extrêmement mal aux clients ! Déçu de cette poste vraiment plusieurs fois que je m’y rends et à chaque fois le même problème ! Pour un service public le personnel embauché laisse à désirer

Je suis très satisfaite de la qualité de France Services dans le traitement de mon dossier retraite, de la cordialité et de l'aide efficace apporté par la personne responsable de ce service.

Suite à la prise en charge de mon dossier par le responsable France services de ce bureau de poste, tout a été solutionné au mieux et au plus vite. Accueil et qualité au top.

Un grand merci à Christine, conseillère informatique pour son professionnalisme, sa patience, sa disponibilité. Elle a su m'initier à l'informatique de façon ludique. Ses cours me rendent un grand service.

Une dame blonde très désagréable a refusé de me donner le colis de ma fille alors que j’avais la procuration ma pièce d’identité et la pièce d’identité de ma fille en pdf car elle avait l’original sur elle et n’était pas présente d’où le fait qu’elle m’ait fait une procuration. A quoi sert votre papier ??? Vous faites déplacer les gens pour rien surtout que nous avons eu l’avis de passage dans la boîte à lettres alors que nous étions à notre domicile. Le facteur ne prends pas la peine de sonner! Ça n’est pas la première fois que ça arrive je trouve votre service déplorable. Au prix des frais de port revoyez vos services !! Tous se digitalise dont pas mal de chose chez vous également tout comme nos impôts mais une cni en pdf est refusée j’ai besoin d’explications.

Monsieur Le Directeur, Je vous remercie pour votre réponse et modifie donc mon avis qui s'avère injustifié. L'accueil au bureau de poste de Saint-Assiscle est excellent, toutes les personnes rencontrées depuis mars 2023 ont toujours étaient agréables, à l'écoute et consciencieuses.

Je suis venue cette semaine, par rapport à un souci de signature électronique Laposte et les personnes habilitées m'ont aidée avec beaucoup de dynamisme et persévérance. L'une d'entre elles a même interrompu son travail pour faire des démarches avec moi. Vraiment bravo et merci encore !

Félicitations à la conseillère numérique. Personne très professionnelle, très attentive au problème rencontré avec beaucoup de patience. Je Suis très satisfaite. Je recommande vivement.

Je n'ai pas grand chose à dire sur le personnel, plutôt aimable. Par contre gros coup de gueule. En 1 ans 3 courriers importants que j'ai posté ici, ne sont jamais arrives... Je me pose des questions quand même.. Je ne posterai plus rien rue Buffon

Grand merci à Christine , conseillère numérique ( pour une vieille dame perdue qui ne recevait plus les photos de ses petits-fils ) , grand merci à elle donc qui m'a permis de ré recevoir et d'envoyer des photos , et avec patience et une grande gentillesse !!

jeudi 22 juin arrivé à 10h50 la poste toujours fermé alors qu' elle devait ouvrir à 10h30 ils ont ouvert à 10h55 soit disant qu' il y avait un problème informatique ! bref ! c' est pénible !

Mon frère est passé pour un retrait ce matin . Il était choqué du refus de lui donner son argent sous prétexte que la signature n'était pas conforme. Client depuis plus de 20ans il a dû faire appel à la police . Tout ça à cause d'une personne ignare et incapable. Mais où va le service public avec des agents postaux incompétents et un peu trop zélés. Après on s'étonne que tout le monde fuit la poste . Oups la banque postale

Ravie de ma conseillère numérique pour ses conseils qui me sont très utiles et rassurants au fur et à mesure de mes formations. Personne très à l'écoute. Je recommande vivement.

Très satisfaite de la conseillère numérique Mme Barrière . Elle.est très patiente et surtout nous apprends toutes les bases voir beaucoup plus . pour moi c'est une grande aide très ravie de cette formation merci

Très bonne expérience ce samedi 4 mars lors du passage au Code. Un monsieur bienveillant , patient et souriant. Très bon accueil de la part des employés

Venu ce jour avec photocopie pièce d’identité, permis de conduire, carte vitale et carte bleue pour récupérer un colis arrivant d’Allemagne. Beaucoup de zèle que je n’arrive pas à comprendre malgré tout les documents fournis on me refuse mon colis. Résultat le colis repart à l’expéditeur et nous voilà parti pour beaucoup de difficultés que l’on aurait pu éviter. Je ne passerai plus par vos services sous aucun prétexte. Votre personnelle a été exécrable, peut être judicieux de changer de responsable pour quelqu’un de plus serieux. 28/02/2023

Toujours satisfaite de ma conseillère numérique,avec autant de gentillesse et d'une patience remarquable. Ravie d'être présente aux RDV chaque semaine. Merci beaucoup.

Bureau de poste très utile dans le quartier. Personnel très avenant, disponible et de très bon conseil. Conseillère financière très professionnelle, disponible, efficace et sachant s'adapter à chaque situation. Bravo à toute l'équipe !

Cela fait plusieurs années que je vais dans cette petite poste convivial accueuillante souriant . Le personnel est a l écoute et humain contrairement a la grande poste quai de Barcelone ou sont pas humain avec carte prioritaire on m a dit pas de priorité que jetais au même niveau qu une personne valide ou si ca ne m allait d aller dans un autre bureau de poste. Du coup je vais au bureau de poste de st assicle en plus cest les seuls équipée 1 coin bureau informatique pour aider les personnes qui n ont pas accès a internet. Vraiment grand bravo pour cette idée humaine qui aide beaucoup de personnes. Merci a toute l équipe du bureau de poste de st assicle. Pour moi vous etes les meilleurs du département.

Vous arrivez devant la poste et c'est fermé pendant 2 jours sans motif. Vous revenez un autre jour et là, fermeture à 11h45 cause enfant malade ! Et si vous avez un recommandé urgent à faire partir tant pis débrouillez vous ! Bravo la poste pour votre professionnalisme !