La Poste Poste

Horaires d'ouverture pas tellement compatible avec une activité professionnelle mets boutique accessible à tous

Parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles… Bureau vide, donc pas surmené, l’agent d’accueil s’adresse à moi avec mépris et condescendance. Aucune empathie face à une situation délicate, qu’il aille travailler avec des chèvres s’il n’aime pas les humains

Première fois que j'y vais et je ne pense pas y retourner. Aucun bonjour, la seule employé que j'ai vu n'a pas été agréable. Elle m'a vu entrer mais a préféré aller dans son local à colis (plusieurs longues minutes) au lieu de s'occuper des clients. Elle revient comme si de rien n'était limite en traînant des pieds. Par curiosité je suis partie voir les avis Google et visiblement nous sommes plusieurs à le penser. Accueil et traitement des clients à revoir.

Colis non remis en point retrait car soit disant fermé. Je me rend au point retrait qui est manifestement ouvert. Fainéantise ? Pourquoi mentir ?

je pense qu’il faut sérieusement que le manager de ce bureau de poste repasse les consignes et refasse une formation en bonne et due forme. colis médical envoyé le 23 avril. le gars dit qu’il ne peut pas le livrer sachant qu’il a toutes les informations, passe sans laisser le 1er avis de passage. j ai du faire le tour de 3 postes pour recuperer le colis. le comble le gars qui était en fonction aujourd’hui renvoi vers un autre bureau de poste qui n’a pas le colis. je reviens le voir et là bizarrement il retrouve mon colis. si vous n’avez pas envie de bosser correctement y a d’autres personnes qui cherchent du boulot ! laissez la place aux gens honnêtes

La personne au cheveux grisonnant et dégarni est exécrable, je viens le matin pour récupérer mon recommandé il m annoncé que le facteur va repasser le matin même,j ai dit je comprends pas il devait être la car j ai pas demandé de repassage, je repasse l après midi il me dit Ben non je ne l ai pas,je lui dit je suis passé le matin ect.. il hausse le ton devant mon fils,je me suis mis en colère de sa façon de me parler,honnêtement je suis très respectueux mais la c est à FUIR !!!il en profite d être seul pour se permettre de se comporter d une telle manière !!! Bonjour Mr le Directeur, Pour répondre à votre commentaire, il suffit simplement de lire les avis des autres pour comprendre que c est la même personne que l on parle,c est pas la première fois qu il y a des remarques et rien ne change,je sais pas si c est pour punir la personne en le mettant à ce poste mais vous punissez simplement les clients en ne faisant rien,car à ce jour depuis plusieurs commentaires,rien ne change, c est désolant de voir vos commentaires qui derrière n évoluent pas

Merci au bureau de poste de Voisins-le-Bretonneux de m'avoir conseillé pour l'envoi d'une revue aux USA. 5,5€ en livre et brochures au lieu de 29,50€ en classique. Merci à Maria.

Il faut absolument faire quelque chose pour le monsieur à l’accueil, cheveux grisonnant. Avec un dédaigneux, hautin et désagréable. Il est sûrement pas à sa place avec un contact avec le public, il serait mieux à classer des colis.

Il faudrait que les employés de La Poste de Voisins-le-Bretonneux apprennent sérieusement leur géographie. A chaque fois que je poste un colis pour ma fille en Australie, il se promène en Autriche... J'ai beau indiquer Australie (Océanie), rien n'y fait. Une misère...

On m'avait parlé du bureau de poste de voisins mais là, j'hallucine ! Je viens retirer 2 colis a 15h, mais le monsieur de la poste me dit qu'il n'a rien. J'appelle Colissimo qui me dit qu'ils livreront a 16h. Je repasse a 16h et la, le mr me dit j'ai rien, repassez demain avant mem de regarder mon num de colis. Ke lui dit que je vais attendre que Colissimo passe, il me dit si vous aimer attendre... La je commence a me fâcher et a mui dore qu'il me prend pour un idiot Sentant le vent tourner, il me demande mon nom et va chercher dans la remise, il ressort 2 min apres avec le 1 er colis en me disant qu'il n'y en a qu'un seul. Je lui dit que je peut l'aider a chercher, la il me dit allez y, je me retrouve seul dans la remise a chercher dans un gros sac, je trouve mon 2eme colis en 10 sec... Il me dit merci au revoir Jamais vu ca de ma vie un incompétent pareil. Je ne m'énerve pas d'habitude mais la j'ai cerné l'escroc de suite ! A bon entendeur...

Le personnel de cette poste est vraiment exécrable ! Spécifiquement l'homme antipathique derrière le comptoir qui ne sourit jamais, dit à peine bonjour et ne s'excuse même pas lorsqu'il se trompe magistralement. C'est vraiment un calvaire à chaque fois que je m'y rend. Vivement qu'ils changent de staff !

20 Aout 2024. Je pensais avoir tout vu de la part des employés de ce bureau de poste, mais aujourd'hui, j'ai ça a été le summum. L'employé titulaire, un homme qui ne semble pas du tout heureux de sa vie (ça doit être très dur de travailler à La Poste de Voisins...) m'a traité comme un voleur pour avoir voulu déplacer le stylo sur la table pour faire de la place à la personne derrière moi pendant que je remplissais le formulaire. Son ton était d'un mépris incroyable, sans la moindre honte, sans pudeur, plutôt avec une aisance irréelle. Et bien sûr devant tout le monde. Chaque fois que j'y vais, c'est l'enfer quand il est là, à cause de son manque de professionnalisme, et jusqu'à présent j'ai évité sa colère et son mépris, que je l'ai vu manifester maintes fois avec d'autres personnes. Aujourd'hui, c'était mon tour. Plus jamais. Je prendrai la voiture et j'irai dans un autre bureau. Je ne comprendrai jamais comment ces gens peuvent travailler face au public. C'est une honte.

J'y vais à plusieurs reprises pour des retours de colis ou pour en récupérer et cela est sympathique car c'est non loin de chez moi. Et je trouve que c'est rapide certes les horaires sont difficiles en fin d'après midi mais j'aime bien cette poste et ça serai une bonne chose qu'elle reste ouverte!

Malgré des mots signalant notre présence, le facteur ne fait jamais l effort de venir jusqu'à notre porte pour deposer notre recommandé. Pour nous qui travaillons très compliqué de venir récupérer nos recommandés Il faut rectifier ce comportement peu professionnel de ce facteur. Merci la hiérarchie. Jérôme

Bah cela reste sympa pour nous les nouveaux retraités. Service correct. Certes des employés un peu j'en foutiste je trouve . Mais pas de magasins à la place de la poste .

Je viens souvent à ce bureau de poste, le personnel est gentille, marie et ses collègues sont trop accueillant

Ce bureau poste devrait fermer car il ne sert à rien ! Les horaires ne sont pas adaptés pour récupérer les colis ou autres, les employés sont nonchalant et les services indispensables ne sont pas proposés (chronopost pickup, identité numérique,...) alors qu'ils sont indiqués sur le site internet. Du coup je ne fais JAMAIS livrer mes colis quittes à aller plus loin. Soyez plus utile ouvrez une fromagerie ou un traiteur asiatique !

Aujourd'hui je suis allé déposer un colis pour retour via Chonopost. Je suis rentré dans le local ... mal éclairée (au point que j'ai cru de dehors qu'elle était fermée) et ai présenté au monsieur au guichet mon colis déjà préétiqueté. Quel a été mon étonnement d'apprendre, après le scan de l'étiquette, qu'il fallait que je me rende dans un relai Chrono ! A ma question où en trouver, il m'a été répondu laconiquement sur internet. Dehors, je regarde sur le site Chronopost ... et vois la poste de Voisin 11 rue Racine comme relais le plus proche !! Ayant néanmoins un doute (compte tenu de l'assurance du monsieur), je suis allé finalement à la Poste de Magny, bien plus loin, où le colis a été pris sans difficulté. Etonnant ??

Je suis aller ce jour au bureau de poste de voisins le bretonneux pour faire mettre les interêt de mes deux livrets À. Le guichetier m’a dit que les comptes étaient bloqués sans autre explication. C’est toujours sympa de se faire envoyer balader dans un service public.

Bonjour! Je suis vicinois depuis 2020. J'ai patienté longtemps avant de donner cet avis qui reste mon avis à moi. Constat : 👎Toujours en sous effectif et les conséquences sur les salariés et les clients sont évidents 👎Les horaires 🤔 Gare à ceux qui travaillent aux horaires de bureau en plus fermée le samedi. 👎Tout le temps en travaux mais aucune amélioration. Après on s'étonne qu'il y a pas de monde qui vient à cette agence 🤔❓ Du coup perso, je vais au Carré Pro pour ne pas être déçu à chaque que je passe à ce bureau de poste pourtant bien mieux situé que la plupart des bureaux.

Comment peut on être aussi désagréable. Mais ou vont ils les chercher. Vicinois depuis 25 ans. Et j ai l impression qu ils sélectionnent les pires agents qu'ils aient. Aujourd hui, problème pour payer en espèces me faisant comprendre que ça ne se faisait plus et en bonus elle me fait la morale. Mais qu elle se mêle de ses affaires. Dégagez moi ça rien à faire dans un métier de service. Je m adapté à son language

Je suis allée à la poste de Voisins le Bretonneux concernant une lettre suivie L'employé à été incapable de me répondre correctement me donnant des morceaux d'informations et d'une facon désagréable. Je sentais que je l'embetais. Je me suis dirigée vers la poste de Montigny où l'on m'a donnée davantage de renseignements et d'une façon plus sympathique. Je n'irai plus à la poste de Voisins le Bretonneux .

Passé ce jour pour envoyer un recommandé, voyant 2 personnes faisant la queue pour le guichet, je me dirige vers la machine automatique pour voir ce qu'elle propose. Il est possible d'acheter directement une lettre pour recommander en scannant le code barre (ce que je fais), mince un problème avec la machine, je demande de l'aide à l'employé, ce monsieur me traite comme un voleur car c'est la première fois qu'un client se permet de faire comme moi et en plus sans prendre le ticket (oups 2023 le ticket n'est plus obligatoire) avant de me renseigner, ce Cher employé ouvre la machine pour vérifier que j'ai bien payé , tous ça pour finir au guichet car la machine était en erreur Bien-sûr sans excuses de ce monsieur et d'une impolitesse sans nom.

Un employé monotache, monoclient....ouvert 3 heures par jour en ce moment. Aucun sens du client. L'administration carricaturale dans toute sa splendeur 🤐

Merci d’engager urgemment du personnel (et compétent). Ça ne sert à rien d’avoir 200m2 de locaux pour une seule personne (incroyablement lente). Comptez 30 min d’attente pour déposer du courrier. Vive l’admin française. Il s’agirait de faire une cure de Berocca boost le matin. Juste honteux. Pensez à poser une journée de télétravail si vous comptez aller à cette poste.

Une bande d' incapables payés à rien faire. On a l'impression de déranger dès que l'on pose le pied à l'intérieur, le personnel est désagréable et est d'une fainéantise sans nom. Et puis une fermeture à 17h en semaine... Sérieux? Lamentable... À fuir.

C'est sensé fermer à 17h00 mais à 16h40 le rideau est déjà baissé... Vraiment pénible cet poste de me*** Ensuite le samedi, oh surprise fermer alors que sur le site internet c'est noté ouvert et au 3631 on me dit que c'est ouvert... Cet poste edt donc fermé indéfiniment sans plus d'informations sans aide pour les gens. Aucun respect des personnes. Faut poser un congé pour allé à la poste peut-être...

Pire poste, qu'est ce que c'est que cette manière de parler aux gens. Pas aimable. Très autain. Le monsieur devant moi se fait presque engueuler

J'ai été agréablement surprise de l'accueil quand je m'y suis rendue la semaine dernière. Jeune homme souriant et très serviable contrairement au bureau de Poste de mon ancien lieu de résidence!

Obligé de mettre 1 étoile car j’en aurai mis zéro. Agent qui refuse de faire une procuration car c’est 10min avant la fermeture. Il répond désagréablement au client. Surtout ne pas être surpris qu’un jour cette poste ferme ses portes mais avec des agents comme ce monsieur cela m’étonnerai même pas.

Personnel désagréable mal aimable Qui prennent les gens de haut se pensant supérieurs à nous ! Je ne retournerai plus dans ce bureau de poste à fuir!!!

C'est terrible, agent froid, irresponsable et incompétent (un vieux monsieur s'appelle Laurent) J'ai envoyé une lettre recommandée à l'étranger, ce monsieur Laurent m'a demandé d'acheté le timbre sur l'automate à 9e20 et m'a demandé de poser la lettre sur la boite aux lettres à l'extérieur (ça m'a étonné mais il m'a dit que c'était nouveau, le bordereau n'est plus nécessaire). Je lui ai montré l'enveloppe timbré, rempli de l'adresse du destinataire et la mienne pour être sûr, il a dit que c'était bon. Plus 2 semaines après, la lettre n'est toujours pas arrivée et ce monsieur Laurent n'assume pas du tout ce qu'il m'a dit. J'ai perdu mes papiers importants. J'espère que la direction de la poste pourra faire quelques choses pour corriger ce service.

Une amplitude horaire très faible. La queue a la machine à éditer les vignettes courrier : parce que l'agent refuse d'éditer une vignette courrier (trop de travail sur son ordinateur)... Le temps que l'agent a passé son temps à expliquer son refus et ses conditions de travail difficiles, la vignette pouvait largement être éditée et payée. Les agents courent à côté de leur vélo, ils vont avoir de quoi se plaindre longtemps et refuser beaucoup de choses au guichet. Un effort est fait néanmoins pour renseigner à la machine...en dépit de tout le travail à effectuer sur l'ordinateur...

Toujours été très satisfait du personnel de ce bureau de poste qui a toujours montré disponibilité et bienveillance. Je regrette juste que le bureau ne ferme pas plus tard le soir.

Je suis assez étonnée des autres commentaires. Je n'ai jamais dû tomber sur la personne non aimable ! J'ai toujours trouvé le personnel aimable et à l'écoute. Il y a rarement une longue queue comparé à d'autres bureaux de poste que j'ai pu fréquenter. Ici je n'ai jamais eu plus de 3 personnes devant moi. En plus il a l'avantage d'être au milieu du centre village donc on n'y a accès facilement. C'est vrai que les horaires sont restreints. Ils ne sont jamais ouvert après 17h30 mais le jeudi ils sont ouvert l'après midi contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire.

Agents pas aimables, on a l'impression de les déranger. J'ai déposé une enveloppe en mai directement prise en main par une agent qui l'a mis dans le tiroir sous la caisse, et bizarrement mon enveloppe n'est jamais arrivée au destinataire !! Et les horaires sont déplorables, quand nous travaillons toute la journée impossible de récupérer les colis ou recommandés.

9h30 ... c'est la queue devant le bureau de poste de Voisins ... Un homme descend d'une camionnette jaune avec un sac, il sonne plusieurs fois... on lui ouvre finalement la porte et on prend son sac ... première de la file d'attente j'entre dans le bureau de poste enfin ouvert ... on me refoule immédiatement avec cette réplique : << non c'est pas l'heure, encore une minute>>. Ce bureau de poste est ouvert sur une amplitude minuscule par rapport à d'autres qui font au moins 2h de plus par jour. Mais hors de question pour les employés de faire une minute de trop. Lamentable :(

Comment dire..pas accueillant, on a l'impression qu'ils sont suicidaires. J'y suis allée pour récupérer un colis .La personne me dit qu'elle ne me le donnera pas car elle est seule et qu'elle ne veut pas défaire seule la pile de colis... Elle a pourtant donné leurs colis,à la personne avant moi et celle après moi.... Je ne comprends pas cette différence de traitement.

Franchement, vu le service apporté, les horaires d'ouverture et l'accueil de certains des employés (soyons justes, une ou deux personnes prennent le temps et sont aimables, les autres on a vraiment l'impression de gener).. fermez définitivement ce bureau. On ira à la sourderie. Et a la place ouvrez des commerces de proximité qui manquent vraiment pour un centre village

Des incompétents mal aimables... A chaque fois que j'y vais c'est la même déception ! On pose une question on nous regarde de travers, on demande l'envoi d'un colis on nous dit d'aller en point retrait alors que c'est tout à fait possible... Et les horaires que dire...impossible quand on travaille de 9h à 18h d'aller récupérer un colis au vu des horaires !

Service LAMENTABLE!! J ai reçu un avis de passage pour un recommandé hier et je viens aujourd'hui a l agence qui me dit que leur chauffeur ne leur a pas remis les envois non livrés de la veille et qu a 16h ce vendredi il n'est pas encore rentrer avec !! Et pour seul solution .....rien !!! Juste on est ouvert demain mais l argent du recommandé lui n attends pas demain!! La poste de voisins le Bretonneux est a évité !!!!

Monsieur le receveur nous sommes au 21eme siecle ! 1,5 personnes à l'accueil dès l'ouverture ! Le 0,5 parce que la 2ème personne faisait de son mieux sans connaissance et sans poste de travail...

Soit disant ouvert mais en fait pas. Même alors que certains clients avaient rendez vous.. Aucun moyen de connaître les horaires réels ?? Quand c'est ouvert, rien à dire.

Service et accueil catastrophiques. Horaires restreints. En ce moment le bureau ferme à 17h mais il est toujours précisé 17h30 sur les bordereaux laissés par le facteur. Si vous avez le malheur de vous en plaindre le personnel vous dira que c’est de votre faute sur un ton condescendant. Inacceptable.

Personnel désagréable et froid. Nous sommes envoyé vers des machines très lentes pour timbrer un courrier alors qu’il y’a personne. Manque de professionnalisme énorme car j’ai dû me justifier, face a un employé bien trop curieux, sur l’envoie de l’un de mes courriers. À fuir.

Personnel très désagréable. Aucun sourire pour accueillir. Ne parlons pas des horaires !! Bureau fermé le jeudi matin. Ouverture les matins à 9:30 donc aucun moyen de récupérer ses courriers/colis avant le boulot. Quand on ne peut pas faire de bureau de poste, autant ne pas en faire.

Le personnel est très aimable. Dommage que la plage horaire d'ouverture ne soit pas un peu plus large en semaine ; il faut donc aller chercher les colis le samedi - mais même le samedi c'est assez rapide.

Personnel aimable et prévenant. Dommage que les horaires en semaine soient incompatibles avec la vie active. Du coup il faut attendre le samedi pour récupérer son colis.

Trop de problèmes avec ce bureau! Les courriers arrivent souvent ouverts et incomplets. Parfois ils n'arrivent pas du tout. Plusieurs réclamations déjà effectuées et pourtant le service de distribution laisse toujours autant à désirer. Inadmissible.