La Poste Poste

Super accueil de toutes l equipe de la poste vraiment!!! En particulier Mathieu très accueillant et aimable!!! Merci

Un super bureau de poste à l'écoute de sa clientèle, accueillants, respectueux ils nous trouvent toujours des solutions, un bureau de poste que je recommande vivement ! Merci pour votre service et votre dévouement.

Équipe très agréable à l'écoute

Super accueil tous sympa ne passer pas a cote

Bon accueil et personnel très compétent pour expliquer et créer l'identité numérique !

Bravo à toute l'équipe. Un grand merci à monsieur Dessbois. Il m'a beaucoup aidé avec l'application vraiment pratique et rapide . Bonne continuation !

Poste toute neuve et personnel compétent, souriant et agréable.

Attention voleur au sein de la poste: mon colis a été récupéré à la poste sans numéro de suivi ni carte d’identité entre samedi 24 mai 2025 et lundi 26 mai. Personne incompétente au tel ……j’aimerais savoir si le directeur est au courant de ce qu’il se passe. Aberrant qu’on vous certifie que le colis est retiré alors que je suis au travail !!!!!!!

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de La Poste à Échirolles pour leur accueil toujours chaleureux et leur professionnalisme. Le personnel souriant, disponible et toujours prêt à rendre service. C’est rare de trouver un service aussi humain et efficace à la fois. Merci à toute l’équipe, vous êtes vraiment au top !

Accueil très professionnelle de fatma sur un dossier pourtant vieux de 30 ans. Sourire et efficacité. Que demander de plus ....

Servi par amelie , enfin une guichetiere digne de ce nom ! Merci encore à elle pour son professionnalisme.

Aissa très sympa et vraiment réaliste... cordialement Aissa

Aissa très bonne accueil et très aimable merci à lui

Je tiens à remercier Aïssa pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de mon passage à La Poste pour un envoi de colis. Elle a été très aimable, efficace et de bon conseil, ce qui a rendu l’expérience simple et agréable. Un vrai plus pour le service client ! Merci encore.

Un grand merci à Samir, conseillé au bureau de poste d'echirolles, pour son professionnalisme et patience Guy Pachoud

À part voler les colis vous servez à quoi ? 2 colis volés sur 3 commandés en 3 mois !!!!

Merci Angela pour votre aide lors de mon transfere.

Merci beaucoup Angela et toute l’équipe pour votre amabilité. Je recommande

Une équipe au top. Merci Angela pour sa gentillesse. Je recommande ce bureau.

Jai ete servi par Samir et Aissa à plusieurs reprises j'ai été accompagné guidé en toute confiance et incroyable patience. Un professionnalisme et une gentillesse exemplaire. Je suis très satisfaite et pourvu que ça dure comme ça

Merci à Angela avec qui on a rigolé lors de mon identification numérique

Merci à Angela car je suis toujours bien servi par la jeune fille. Un grand plaisir

Siory et Sébastien personnel très accueillant et très agréable. Merci beaucoup pour votre aide. Vous m avez permis de ne pas perdre du temps ! Merci

Merci beaucoup à Linda Angela et Sébastien pour tout. Au top

Amélie a été très efficace merci a elle pour ses renseignements

J’ai été très bien accueillie par Tsiory, qui s’est montrée à la fois chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Elle maîtrise parfaitement son travail et sait répondre aux besoins des clients avec efficacité. De manière générale, je suis toujours satisfaite des services de La Poste d’Échirolles. L’équipe est compétente, serviable et efficace. Un grand merci pour leur professionnalisme !

Depuis le mois de Janvier, je me bats contre un colis jamais reçu des allers retours ainsi que des discussions téléphoniques à n'en plus finir. Je n'ai jamais eu de bordereau me signalant un colis dans ma bal J'ai fait un courrier au recevoir des poste sans réponse depuis le 3 Fevrier Aujourd'hui je tombe sur un robot et après une dizaine de minutes j'ai enfin une personne au téléphone mais dans lr moment de mon explication, il disparait et je n'ai plus personne au bout du fil. Quand je pense que ces gens-là sont payés par nos impôts, inadmissible et je pense incompétants. je suis vraiment mécontente de cette opération mais je n'en reste pas là, car la personne qui m'a envoyée ce colis a payé et je ne eux pas pour rien

2 eme fois que je met cette poste en point de retrait et 2eme fois qu’il y’a un problème. La 1ete fois je reçois le message que mon colis est dispo, j’y vais et ils me disent qu’ils ont un soucis sur plusieurs colis, ils ne les ont pas, quand ils vont les retrouver ils nous rappelleront. J’ai eu le colis 3 jours après. Rebelotte j’attends un colis depuis plusieurs jours, le suis marque qu’il est en transit sur Veurey Voroise, ça reste bloqué comme ça plusieurs jours, je reviens regarder et mon colis est marque comme ayant été refuse par le destinataire et renvoyé. Hors je n’ai jamais reçu, été notifie qu’il est arrivé, la dernière étape il est toujours a veurey voroise. Chronopost disent qu’ils ne savent pas, eux j’appelle et c’est un robot qui ne renseigne rien du tout qui réponds.

Très bon accueil très bien orienté pour mon operation

Accueil très à l'écoute, ravis que la poste est re ouvert après les travaux, Sébastien est très à l'écoute et de bon conseil, j'ai était ravis de changé de poste car celle du Village a trop de raquette devant les distributeurs.

L'équipe est juste formidable Très aimable Très à l'écoute Très bien organisée Même les stagiaires sont compétents Merci à tous

super accueil et équipe dans le professionnalisme je recommande !!

Tres bon acceuil du personnel, merci a vous.

Tres bonne accueil, et bien guider, personnel a l'écoute

Je tiens à remercier Angela pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours très agréable. Merci à l'équipe aussi.

Superbe expérience au bureau d’Échirolles. Des chargés de clientèle agréable et compétent. Mention spécial à Mathis qui fais un travail remarquable

Très satisfait de l'accueil, je suis venu pour acheter un téléphone on m'a très bien renseigné et même aidé a configurer mon nouveau smartphone. Je recommande fortement !

Super accueil J'avais un pb avec la création de mon identité numérique. Pb réglé en 5 min

Collisimo ne livre pas au point relai annoncé. Je dois faire le travail du livreur et aller chercher mon colis au bureau de poste central. Il est loin et il y a la queue. Cette qualité de service est déplorable.

Merci de m'avoir bien accueilli, ce fut une belle expérience, en particulier avec Aissa, Merci à vous

Excellent service, équipe au top, bons conseils, un grand merci pour monsieur sami

Très bonne expérience avec M. SAMIR qui a fait tout ce qu'il faut pour me dépanner j'ai été très bien reçue contrairement a d'autres agences et je pense que c'est en bonne voie

Très bon accueil Personnel souriant et aux services du client. Merci pr votre sens du service

Horrible ! C’est la deuxième fois que le service me perd un colis. On me demande de faire une réclamation, je passe après 1h30 d’attente pour enfin faire une réclamation. Une seule personne est apparement habilité à les faire. Deux personnes qui tournent en rond, nous regarde mais ne propose pas leurs services.. Pensez à former votre personnel !! Aucunes excuses pour l’attente et la perte du colis.. temps d’attente vraiment déplorable !!

Très bon accueil j’ai étais vite reçue et répondue à mes attentes je vous le recommande

J'ai été reçue par Angela, très gentille et disponible malgré le monde. J'avais une opération urgente à effectuer et malgré que ça ne soit pas mon bureau de poste habituel elle m'a aidé dans ma démarche et a fait en sorte que mon opération passe rapidement. Accueil très agréable et efficace.

Si je peux même ne pas mettre une étoile je le ferai ! j'ai envoyé un courrier qui contient des papiers très importante, ça fait 2 semaines et demi et il n'est jamais arrivé. j'ai payé des frais pour avoir un suivi international et livraison rapide et actuellement on ne peut même pas localiser le courrier. Nous avons appelé le service courrier avec plusieurs reclamations mais aucun traitement de leur part que des paroles en l'air ! donc voilà !

Un super accueil. Une équipe efficace et chaleureuse. J’ai été accompagné en totalité pour une procédure de déclaration en douane. On m’a aidé à faire mon paquet. Franchement excellent merci beaucoup.

Mon expérience dans cet établissement à été très décevante. J'avais un courrier très urgent à photocopier et faire partir absolument ce jour, malheureusement la photocopieuse ne fonctionnait pas. Je comprend qu'on ne peut pas arranger tout le monde mais à ce moment là j'étais quasiment seule, j'ai demandé exceptionnellement de payer pour qu'on me fasse la photocopie de 3 feuilles, une jeune femme très charmante a gentillement acceptée de m'aider pour cette fois mais son collègue l'en a empêcher. Je tenais à laisser cet avis tout de même pour remercier cette charmante jeune femme. Merci pour votre côté humain. Bonne continuation.

Malheureusement je regrette le manque de personnel dans ce bureau de poste beaucoup de monde et quelques employés surmené par leur travail pas de sourire pas de bienveillance j’allais dire un personnel dépasser avec un monde de dingue ! je parle même pas du Du bureau pour les personnes à mobilité réduite qui lui est est fermé même en demandant j’ai pas réussi à avoir un employé du grand n’importe quoi on augmente les prix ont réduit les Service c’est du beau désert 😡vraiment très très déçu temps sur le stationnement que sur le travail à éviter surtout pour les personnes à mobilité réduite❌⛔️