Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au 1 Rue du Collège, 47300 Villeneuve-sur-Lot (47)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Poste ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel très acceuillant, a l'écoute et réactif, et qui plus très patient avec les gens
Arnaqueur, voleur, menteur y’a pas mieux pour décrire les offres qui proposent
RECU PAR DOMINIQUE ET THOMAS PERSONNE TRÈS AIMABLE COMPÉTENTE DANS LEUR CONSEIL MON ÉPOUSE ET MOI REMERCIONT CE PERSONNEL
Rapidité, efficacité, et avec le sourire... une super équipe 👍
Très satisfaite je remercie infiniment sacha pour son accueil et son professionnalisme
Accueillant et bon service Je recommande
S'il y avait 10 étoiles j'aurais mis 10* Accueil au top super bureau .mon référent la poste mobile trop top
Après 30 min d attente on le dit que mon recommandé qui devait être disponible le 01/04 ne l ai toujours pas le 03/04
Mr Dominique à été excellent et de très bon conseil
Ne respecte pas les horaires indiqués, surtout ne pas se fier aux horaires d’ouverture. Des horaires précis seraient la bienvenue sur votre site internet et vos mails. Vous pouvez enlever une demi heure le midi. Ceci n’est pas la première fois c’est pour cela que je me permet de mettre un tel avis.
Bonjour Inadmissible d'attendre 20 minutes pour avoir une lettre recommandée. Après l'avoir remplis encore 10 minutes d'attente... bref 30 minutes d'attente pour posté une lettre!! La poste à st livrade mettre à disposition les lettre recommandée pour éviter cela. Cordialement
Une honte , après 30 mn d'attente hier , 2 seules personnes sont passées, comme il y en avait 6 devant moi, je suis partie vu la vitesse où ils prennent les clients , je n'ai donc pas pu récupérer mon colis. Pourquoi ne peut-on plus aller chercher les colis marché gare, c'était quand même beaucoup plus pratique et rapide ? Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurai fait !
Super le personnel est super sympa à l'écoute de leurs clients. Nous avons été pris en charge de suite Je recommande vivement ce bureau.
20 personnes et un seul bureau ouvert. C'est complètement honteux! 20 min pour 2 lettres.... Le service public n'est plus...😢😢 A 2 de tension pour faire signé 2 papier. Et sa se plein de perdre de l'activité !!! Fermez ça ne fera pas plus de changement !
Lancelot chouchouté par les employés de cette poste,ils font le boulot pour l'handicapé moderne, et ça marche!Merci !
Accueil courtois et agréable, le guichetier s'est montré particulièrement attentif à ma réclamation pour colis livré mais non reçu. Suite à des recherches, il m'a recontacté le jour meme,le colis etait retrouvé . Le tout en moins de deux heures ! Continuez comme ça 👍
Je ne parle pas de ce bureau où j'ai toujours été bien reçu. Mais du site en ligne. Une catastrophe ! Pas intuitif. J'ai voulu souscrire un contrat pour réexpédier mon courrier à ma nouvelle adresse une vraie tannée !. J'ai abandonné, vous écrivez votre adresse désignée sur votre bail, La poste, en propose une qui rentre dans SES cases mais qui ne correspond pas à la réalité . Enfin on y arrive et là il vous propose d'envoyer un identifiant par la poste ou bien d'aller dans un bureau de poste pour valider auprès d'un préposé votre identité et ainsi valider votre démarche en ligne Sérieux ???? . Du coup je vais aller dans ce bureau directement et ça ira beaucoup plus vite.!!
Très satisfaite du Mr de la poste mobile , Dominique, qui gère très bien mes problèmes, comme toujours . Je recommande.
Très bon accueil et qualité de services perslnel au top
Accueil agréable, les conseillers ( pour ma part Dominique) sont à l'écoute et très patients. Dominique m'a aidé à renforcer mon colis, tout en aidant d'autres clients.
Bien reçue par 2 messieurs de l accueil bien aimables serviables que du professionnalisme Merci
Merci grandement à Dominique etThomas Acueil gentillesse extrême. Explications simples (à ma portée) Encore un grand grand merci
Accueil cordial et agréable.Une equipe très professionnelle et respectueuse des clients .Je rajouterai , surtout les dames à l accueil vraiment accueillantes et pro.
J'ai été très bien accueilli.on a su répondre et /ou bien m'aider à trouver une solution j'ai pas eu d attente on est venu directement a ma rencontre pour savoir de quoi j'avais besoin
Absolument rien à dire pour ma part... Accueil avec le sourire et résultats toujours probants.
Très agréable accueil Guichet pro, réactif et à l'écoute du client
Très bon accueil avec respect pour les clients Pro, service prioritaire. Merci beaucoup
Attente bien trop longue avec 9 personnes devant moi. Guichetier sympa mais propose trop de choses intéressantes. Forfait, médailles,...
Très bon accueil. Équipe sympatique, dynamique et à l'écoute des clients. Je recommande ce bureau de poste...
Bonjour nous avons été très admiratifs de la gentillesse d'une de vos salariées : disponible et soucieuse d'aider les clients de La Poste. Bravo
DES INCAPABLES !!! C’est le seul mot qui me vient en tête. Un avis de passage déposé alors que j’étais présent à mon domicile, ensuite, on me demande d’aller à un endroit le chercher, je me déplace, on me dit une fois arrivée que c’est au bureau de poste principal avec des horaires fait pour les personnes sans activité professionnelle ! Une fois arrivée là-bas en prenant sur les horaires de mon travail, on me dit que non, il n’est à nouveau pas ici et qu’il faut aller dans le point poste de la zone industrielle à l’autre bout de la ville ! Arrivée une nouvelle fois à destination, on me dit que le colis a oublié d’être livré et qu’il est dans une voiture quelque part !!!! Mais quand va-t-on nous donner de bonnes indications et faire un peu preuve de professionnalisme dans son travail dans cette entreprise ? Après une journée de vadrouille gagnée par la poste, j’ai enfin pu récupérer mon colis censé être livré 5 jours plus tôt. Au moins une leçon apprise ce jour-là, payer quelques euros de plus pour ne pas avoir à faire à leur service est une merveilleuse affaire :)
Très bon accueil, au service de tous le monde avec un grand sourire…
Je viens d arrivé dans cette régions j adore car il y a tout ce qui l faut les producteurs légumes fruits etc.... Le bon vins.. De beaux châteaux et d autres lieu une belle région.
Très bon accueil , équipe dynamique et compétente à l'écoute des clients
Très bon accueil, personnel sympathique, efficace et à l'écoute de ses clients Je recommande++
Je suis ravie du service de la poste à domicile ! La personne qui as la tournée tour de pujols ( jeune femme blonde) est très très gentille ! Elle as toujours le sourire ! Big up a elle dans ce métier pas facil🤚🏼☺️ Repost au 27 mai 2024 : monsieur très agréable au centre poste rue du collège. À l'écoute, rapide, rassurant... Qui explique très bien ! Un grand merci 👍🏻
Bonjour... Retraité pas encore installé comme il faudrait, et dans une situation compliquée, je viens d'être reçu (+/-13h50) extrêmement aimablement par une conseillère bancaire, sans avoir pris de rendez-vous en plus... Elle méritera ses chocolats... ! (elle se reconnaitra) .. :)
impossible de parler par téléphone avec un conseiller pour obtenir des informations sur la distribution d'un courrier. Les clients m'informent que leur courrier est souvent ouvert quand ils ouvrent leur boite. Comment adresser des contrats à ses clients dépourvus d'internet avec service postal non professionnel ????
Zéro professionnalisme, prend un ton condescendant malgrès qu’on soit correcte et courtois, De plus, fais preuve de mauvaise foi lorsqu’ on lui expose ses tords Enfin…. Quel dommage
Prise en charge client du début à la fin très agréable, très bon accueil, je recommande fortement. Un grand merci .
Super accueil, équipe sympa et dynamique très à l'écoute. Ils ont tout de suite répondu à mes problématiques. (Conseillers bancaires au top)
Caisse priorités pro ? Il vaudrait mieux enlever ce service les agents d’accueils ne font pas de différence entre pro et particulier … Pas là première fois ….en tout cas merci à l’employée qui est sorti de son bureau pour s’occuper de moi , Dommage car bureau de poste avec équipe dynamique et sympathique
L’accueil des agents était superbe et dynamique, ils ont su répondre à mes requêtes, je les remercie surtout les deux chauves souriant
Équipe très accueillante et réactive. Locaux bien agencés et bien entretenus. Une mention spéciale pour Mme Mercier qui est toujours aussi souriante et efficace !
Bureau bien organisé, propre et lumineux, personnel accueillant et avec le sourire... ça fait plaisir ! Très à l'écoute et réactifs en tous points.
Très accueillant, tout l'équipe est très sympa L équipes fait toujours de sont mieux pour vous aider Mercis la poste de Villeneuve sur lot Jacques fem
Toujour un travail inactif ! Refaire 3 fois la poste entière c'est bien, mais changé de personnelle par des professionnels, c'est mieux ! (a jour du 20 octobre 2022) En attente de mon remboursement depuis pratiquement 2mois... Et on passe a 1 étoile seulement ! Après être passer aujourd'hui a 11h40 pour des identifiant et mot de passe + certicode qui m'appartient pas, envoyé sur mon numéro personnel, l'équipe ce retrouve désemparé ! Monsieur le directeur général, il serais temps de vous bougé car google sera le faire rapidement ! Je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères salutations distinguées !
Je suis venue le lundi 22 août vers 12h00 pour apporter un retour. Je suis tombée sur un monsieur accueillant, adorable, et compétent. Service rapide & parfait :)
Les employés sont aimables, courtois et compétents ! Accueil fort agréable. Un service public comme on aimerait en voir plus souvent.
Personnel qui ne pense qu’à débaucher. Je suis arrivé à 12h10 un samedi le personnel avait déjà fermée l’entrée et ne penser qu’à leurs week-end. J’avais une procuration avec la carte d’identité ainsi que l’avis de passage de ma conjointe et ma carte d’identité mais la personne a refusé de me donner le colis car la signature ne ressemblais pas parfaitement bien entre la carte d’identité et la procuration.( en même temps quand on signe sa carte d’identité et qu’on a 12 ans elle ne ressemble pas exactement à celle d’une signature de 21 ans) Conclusion, un personnel désagréable, pas arrangeant et qui ne se foule pas pour travaillé. De plus ce n’es pas la première fois que je suis très mal reçu dans cet établissement. Dommage qu’on ne peux pas mettre moins d’une étoile car ça mérite 0.