La Poste Poste

Dès notre arrivée en bureau de poste nous avons été pris en charge par un conseiller clientèle qui nous a dirigé vers la personne avec qui nous avions pris rdv quelques jours plus tôt. La souscription de notre box a été faite avec Aurélien, personne courtoise, précise dans ses explications et à notre écoute qui a rendu notre visite très agréable. Bravo pour les effort réalisés dans l'accueil et la prise en charge des clients.

Equipe efficace à l écoute.Merci.

Pierre est adorable serviable et très aimable Je recommande

Problème de colis depuis plus d’une semaine Du à un livreur qui n’a pas livré au bon endroit, j’ai été accueilli par un monsieur nommé Pierre qui a su de suite me résoudre le problème. Tout en restant agréable, encore merci à vous.

Joli bureau .Bon accueil

Pierre est très accueillant, serviable, réactif et efficace ! Vraiment bravo pour ce personnel de qualité

L'examinateur était très accueillant, conditions d'examens agréable et très bien expliquer

Personnels très sympathique et coutoises

Un grand merci à pierre pour m’avoir permis de récupéré mon colis juste à temps

La poste est délocalisée pour cause de travaux, merci à Monsieur Pierre pour son efficacité et sa rapidité !

Pierre, un accueil très sympa !

Un accueil courtois et attentionné.

Merci beaucoup à équipe qui accueilli gentiment et souriants ❤️❤️❤️❤️❤️

Bureau très sympathique

Merci à Pierre pour sa gentillesse et sa générosité Très agréable Au plaisir !!

Pour l’ouverture d’un compte courant, j’ai été reçu par des personnes agréables qui connaissaient bien leur métier. J’ai pu avoir toutes les précisions sur les éventuels frais bancaires et les délais de réception pour ma carte bancaire. Je recommande l’agence de Beauvais pour leur accueil.

Je recommande vivement, personnels agréable et professionnelles

La salle et le matériel parfait merci à l’explicateur

Un acceuil parfait, toujours présents pour aider au maximum les personnes qui franchissent la porte du bureau de poste de Beauvais.. Toujours dans la bonne humeur 😀 Bravo la tram Beauvais 👏🏻

Pour ce qui concerne la livraison des colis peut être resserrer la vis au livreur qui prennent le temps de remplir des avis de passage mais pas d'appeler ou klaxonner quand y'a pas de sonnette ??

J’ai aimé mon passage au bureau avec monsieur Lassana qui m’a super bien accueilli et m’a apporté des solutions

Magnifique Poste, le bâtiment mérite d'être classé à l'Unesco !

Déçu ne prend même pas le temps pour faire l'identité numérique obligé d'aller dans une autre poste !!! allez a celle de la zup argentine c'est une super équipe très très gentille et très rapide

Très efficace sur pleins de domaines.Merci Marie.

Mme super agréable et compétente. MERCI LA POSTE

Je suis passé cette après midi pour envoyer un colis et j'ai eu affaire à deux très sympathiques Monsieurs. Cela devient très rare

Ce bureau de poste est bien situé et le personnel est très agréable et efficace sur le traitement des demandes. J'ai souvent eu la chance d'être servie par le postier Pierre. Il fait honneur au service public.

Très bon accueil, le personnel est pour une fois compétant !

Temps d'attente laborieux ! Deux agents d'accueil pour répondre aux attentes des clients. Visiblement il n'y a pas assez de demandeurs d'emplois...

Merci au personnel de la poste de m'avoir aider dans l'envoi de mais lettre recommandée avec beaucoup de patience car j'en avais plusieurs. Merci beaucoup

Pierre l'agent m'a bien accueilli il m'a rendu un grand service franchement je vous le recommande un excellente service éfficass

Expérience encore hallucinante aujourd'hui dans ce bureau de poste. 3 agents. 25 clients qui attendent dont moi pour seulement faire tamponner un colis. 25 mn d'attente. Un seau de ménage au milieu de l'agence. Un gris décalage entre la communication et la réalité !

Le personnel à changé mais tout le monde est sympa et compétent et professionnel, merci Marie et la poste de Beauvais Gambetta en général.

Merci à Marie pour ses conseils et son aide. On remarque qu'elle connait bien les attentes de ses clients et qu'elle sait y répondre parfaitement. Elle y travaille depuis plus de 40 ans d'après ses dires ! Elle pourrait être directrice de la Poste de Beauvais avec toutes ses connaissances et compétences acquises au cours de sa longue carrière ici !

Très Bon accueil..comme d'habitude. Toujours quelqu'un pour renseigner etc.. Et surtout quand le db de la zup n'était pas opérationnel.. Je conseille 🙂👍💪

Je me rends aujourd'hui au bureau de poste. J'ai besoin de faire de la monnaie pour aller à la laverie. Or le monnayeur a disparu. Je me renseigne auprès d'une dame à l'accueil et déplore la disparition du monnayeur, qui était bien utile. Elle me rétorque qu'ici c'est la Banque postale et que, par conséquent, la suppression du monnayeur n'est pas un problème et que ce monnayeur leur coûtait de l'argent. Ah bon ? Quand je mets un billet de 10 euros, je récupère 10 euros en pièces, pas 15. Par ailleurs, à ma connaissance, La Poste est un service public. On peut donc raisonnablement espérer qu'elle rende des services au public. Eh bien non, me dit-elle, d'ailleurs vous vouliez faire de ma monnaie pour aller dépenser votre argent ailleurs ! Euh... Comme tout le monde en France, je suis usagère (cliente, si elle préfère) de la Poste. De plus, je collectionne des timbres et envoie régulièrement des colis et des lettres à l'étranger. Je pense être une bonne cliente de la Poste. En un mot, comme en cent : le profit, pas le service du public, voici le credo décomplexé de cette dame. Une belle éthique et un beau respect du public. Par ailleurs, je suis satisfaite dans l'ensemble du personnel, cordial et serviable. Je n'ai manifestement pas choisi la bonne personne à qui poser une question et exprimer mes doléances...

Je m’y rends jamais assez souvent pour expédier des colis. Les machines en libre service sont très pratiques. Pas besoin d’aide, tout est bien expliqué à l’écran. Cela va vite. On remet son colis à un agent de la poste qui vous donne une attestation de la prise en charge du colis de leur part. On a le numéro du colis pour suivre son évolution. Simple, rapide, pratique.

Mon conseiller est Mr Rivière. Personne très compétente à l écoute de ses clients. Je recommande vivement Mr Rivière

Mes grands-parents ont eu plusieurs mauvaises expériences avec cette poste. Les employés sont incompétents et ne font même pas un geste alors qu'ils ont mal fait leur travail. Mes grands-parents avaient demandé un changement d'adresse cet été, et celui-ci n'a jamais été mis en place parce qu'il manquait apparemment le deuxième prénom de ma grand-mère sur le formulaire. Formulaire qui avait été rempli par un employé, à l'aide de la carte d'identité de ma grand-mère. 45€ de perdus pour quelqu'un qui ne sait même pas faire son travail correctement. Idem pour un recommandé envoyé en Angleterre, où un employé a donné le mauvais type de recommandé à envoyer, et qui n'est donc jamais arrivé à destination.. encore de l'argent de perdu, merci beaucoup.

Suite a un déménagement j'ai effectué un suivi de courrier qui m'a coûté plus de 40 euro a ce jour aucune lettre ne me n'ai revenu a mon nouveau domicile une honte!!!!! Déjà deux mois que je suis à mon nouveau domicile et aucune lettre ne m'ai parvenu

J'ai été prise en charge par Marie car j'avais des difficultés à créer mon identité numérique, je suis revenue 3 fois elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande patience avec une grande gentillesse. Un grand merci à Marie.

Je viens de me faire voler un colis livré par la poste on voit bien qu’il a était ouvert et quand on les appelle ils en ont rien à faire! Ils répondent juste que ça arrive! Une honte!

Cette mauvaise image que traîne « La Poste » n’est plus et il faut le dire ! Ce 6/09… La Poste Gambetta Un colis pour l’étranger à déposer : un personnel (côté guichet pro et côté dépôt/retrait colis) aimable, serviable et consciencieux, qui prend le temps pour chaque client tout en étant réactif. Je ne doute pas que le colis arrive à bon port 👌

C’est vraiment parce que l’on ne peu pas mettre aucune étoile sinon je l’aurai fait Je devais être livrer d’un colis aujourd’hui J’attend… Je reçoit un mail m’affirmant que mon colis ne m’a pas été livrer car je n’était pas présente …. Hors personne n’a sonnée je m’a appeler ( car j’avais donner mon numéro de téléphone sur l’application la poste au cas où mais apparemment sa n’a servie à rien) J’appelle la poste justement pour savoir pourquoi mon colis n’a pas été livrer alors que cela aurai du l’être Je tombe sur un homme qui a mon avis ne travaillais pas la car il ne Savais rien il me répond que c’est pas son problème si j’ai pas été livrée à cause d’un livreur qui a fait son job à moitié tout comme lui d’ailleurs et en plus me raccroche au nez par dessus la marché Franchement c’est n’importe quoi heureusement que tout le monde ne travail pas comme sa sinon le pays irai vraiment encore plus mal qui ne l’ai déjà

5 étoiles au personnel et zéro pour Le groupe Laposte : merci de remettre au moins un distributeur, cela faciliterait le service aux clients et des désagréments aux personnels qui font ce qu’ils peuvent pour nous satisfaire ! Décidément, les dirigeants de ce groupe n’en ont rien à faire du service au public ! Vous pensez là aussi, licencier pour donner du travail aux sociétés privées ? Avec du personnel encore moins payé ?? Merci de transmettre

Si vous devez passer le code dans cet établissement, foncez les yeux fermés! Laurent a été adorable, très rassurant et pédagogue pour aborder cette épreuve avec sérénité. Un grand merci! Et le reste du personnel est très agréable et à l'écoute. Merci à tous!

Bureau au personnel accueillant ce qui permet de Faire grandir la confiance (et donc donner des ailes à chacun) Une question, une remarque, un besoin? Pas de problème, la Poste est là ! Et avec leurs offres il est évident qu'on a tous à y gagner ! Pour une nouvelle, c'est une bonne nouvelle! Merci à l'équipe de ce bureau pour son travail! Ce que l'avenir vous promet, La Poste vous l'apporte. (Enfin, si vous l'avez commandé)

Bonjour, service de la banque postale nul. Après une attente très très longue alors que cette dame avait qu'une seul personne en face d'elle bref passons.... J'arrive à son guichet avec un large sourire et un bonjour directement elle me coupe et me dit vous n'êtes pas dans la bonne file (il n'y avait pas de fil) donc je regarde et m'excuse même si il n'y avait rien pour ce diriger... Ensuite elle n'a pas voulu répondre à mes questions et regardait les gens derrière moi pour qu'il s'approche

Ce bureau est comparable à l'ensemble des bureaux de poste. Il faut tout de même éviter 2 ou 3 agents, bien connus des usagers réguliers pour leurs mauvaises volontés, leurs lenteurs et leurs accueils désagréables (il y a toujours eu des œufs pourris dans le panier de la Poste!). Globalement, les services sont médiocres et extrêmement onéreux, probablement en raison du fait de la lente privatisation de ce service public et la réduction des effectifs aux profits de sous-traitants. S'ajoute un système informatique d'un autre âge (bugs, imprimantes hors service, etc) On constate aussi une organisation chaotique des guichets et de l'espace.

Très bon accueil à la poste de Gambetta. Services fluides. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour que notre expérience se passe bien. Après s'il y a du monde et de l'attente, ce n'est pas de leur faute.