La Poste Poste

Un immense merci à Chloé et Sylvie de la poste de Pont-du-Château, rue Émile-Roux! 🙏 Je tiens à souligner leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Alors que j’étais vraiment en dernière minute, juste à la fermeture de midi, elles ont accepté, avec beaucoup de compréhension et de générosité, de me remettre un colis… qui n’était même pas pour moi, mais pour une amie partie en vacances. C’était le seul moment possible pour moi, je ne pouvais pas revenir l’après-midi, et elles ont pris le temps de me rendre ce service avec le sourire. Des personnes humaines, patientes et adorables, qui méritent largement d’être reconnues pour leur dévouement. Merci encore à toutes les deux ! 💛📦

Merci à vous pour votre gentillesse

C’est un plaisir d’aller dans cette poste cela fait 2 fois que je mit rend pour passer le code de la route la dame et très accueillante et son oublier les autre personnel 🥰🥰

Merci à Christophe et Sylvie de leur accueil chaleureux et disponibilité. Mon problème a été résolu avec beaucoup de professionnalisme

Super accueillante et une très bonne efficacité et très souriante au passage

Est-il normal que le bureau de poste d'une commune de 13 000 habitants soit fermé le lundi ??? Ce n'était pas le cas avant les travaux effectués dans cet établissement. La ville voisine, Lempdes, qui compte moins d'habitants que Pont du Château, a toujours un bureau de poste digne de ce nom avec six jours d'ouverture par semaine. Pourquoi cette différence de traitement en matière de service public car un bureau de poste est avant tout un service public et non une banque !!!

Je tiens à remercier Manon pour ses précieux conseils au niveau de la téléphonie.

Très bon accueil de sylvie. Merci

Ma fille y est allée pour passer son code donc très stressée et la personne de l’accueil a été très agréable Une poste où j’apprécie les personnes qui Nous accueillent pour avoir encore un service publique de qualité !!!

Super bon accueil et très bon entretien des locaux, je recommande !!

Accueil très chaleureux tous les employés sont très aimables et agréable un plaisir d'avoir passé mon code là-bas je recommande.

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette Poste. L'accueil y est très chaleureux, la gentillesse et le sourire sont toujours au rendez vous! Que demander de plus?? Merci à vous et surtout ne changez rien !!

J ai récupéré un recommandé. La dame au guichet est très accueillante et explique au besoin des clients Je recommande fortement

Très bel accueil, une dame très gentille et souriante, s’est occupé de moi, aujourd’hui.

Présente a la poste de pont du château pour passer mon code moto. Accueil très agréable, avec sourire, conditions parfaite pour nous mettre a l'aise avant épreuve. Merci

Mon fils y a passer son code , nous avons été accueilli par une dame super gentille et douce . Tout le monde est recu avec une extrême gentillesse. Quel plaisir de rentrer dans ce bureau de poste

De retour sur la commune sommes ravis de voir des visages connus. Équipe souriante et très agréable et disponible.

De passage à la poste pour passer un examen une dame m’a accueilli avec un grand sourire et a été très sympathique.

L'accueil est chaleureux J'ai passé le code comme une lettre a la poste merci

Mon fils a passé le code dans cette poste et nous avons été très bien accueilli et mis à l'aise. Personnel extrêmement sympathique. Mention particulière à la dame d'une excellente éducation et parlé impeccable. Ça fait plaisir. Merci.

Je suis allé passer mon code dans ce bureau de poste, bon matériel,salle très propre et très bon accueil souriant

Personnels agréable et souriant ☺️ ils nous mettent en confiance pour y passer l'examen du code.

Bonjour J'ai passé le code de conduite dans ce bureau où j'ai été très bien accueilli et mis en confiance par Sylvie et Yoan pour un résultat final positif à l'examen. Encore merci pour ce si bel accueil et ce professionnalisme. Je recommande vivement.

Je me suis rendu ce jour à la poste de Pont-du-Château. Super accueil, d'une dame investit dans son travail avec une très bonne élocution qui c'est mise tout de suite à mon service pour un recommandé avec accusé de réception ainsi qu'un monsieur très aimable et investit également dans son travail qui s'est occupé de moi au petit soin au niveau de l'imprimante, il est resté vers moi et a fait toutes les étapes dont j'avais besoin. J'ai vraiment apprécié leurs professionnalismes, si seulement ça pouvait se passer comme cela partout, nous perdrions moins de temps. Bravo à eux et bonne continuation. Vraiment je recommande ce lieu.

Une équipe très accueillante et aidante. Un plaisir de passer par hasard dans ce bureau de poste.

Je suis venue pour la création d’une carte ma French bank . Je remercie Chloé pour son professionnalisme et sa gentillesse suite à des complications pour la création de celle-ci (problèmes informatiques de l’application ).

J’ai été reçu par une dame assez âgé à lunettes. Elle n’a aucun sens du service client et n’a pas voulu m’aider à résoudre mon problème au final j’ai dû aller dans un autre bureau de poste qui eux … on mis 5 minutes à faire le process. Bref aucune efficacité une perte de temps et en plus de cela aucune bienveillance envers les clients. Elle m’a affirmé que cela ne se faisait pas en bureau de poste et seulement sur internet au final 30 minutes après l’autre bureau de poste me confirme que cela ce fait uniquement en physique. Bref cela aurait pu en rester là mais non, cette dame fait preuve d’une condescendance remarquable je me demande vraiment comment on peut laisser cette personne exercer à ce poste la. Un robot était plus humain que cette dame ! Et je pèse mes mots.

Passée au bureau de poste ce matin pour l’envoi d’un recommandé, j’ai été reçue par 2 dames très compétentes et surtout d’une extrême gentillesse, ce qui est à signaler. Je les remercie et recommande cette agence.

Quelle belle surprise et joie hier de retrouver Sylvie et Nadia au bureau de poste ! Ce duo formidable,nous accueille toujours avec compétence, professionnalisme, gentillesse et sourires. Elles manquaient depuis que les personnels de la poste change sans arrêt...

L accueil est agréable c est vrai que la personne qu on connaît depuis un moment nous reçoit et nous conseille toujours avec le sourire je recommande ce bureau

J'ai été reçu par deux personnes charmantes, Sylvie et Christophe je crois. Le Monsieur m'a très bien renseigné. Ça fait plaisir d'être bien reçu et conseillé. Je recommande le bureau

Très bon accueil ,gentillesse et toujours bien servie par Nadia et Sylvie. J aime beaucoup quand ce sont elles à pont du château et il est fort dommage que vous changiez le personnel sans arrêt.

Accueil très chaleureux. Personnel(2dames) à votre écoute qui n' hésite pas à vous aider dans vos démarches.

Le personnel est toujours très compétent, agréable et accueillant. C'est le meilleur bureau de poste 😉 ! Je le recommande vraiment.

Merci à valentin pour m’avoir accompagné dans les démarches d’envoie de mon colis. Personnes agréables et souriantes, merci à vous !

Le personnel de la poste était sympa. Et une aide des deux personnes qui mon accueilli

La 1re fois j'ai été reçu par deux hommes souriants et très agréables, d'une efficacité parfaite. La 2e fois ça été tout le contraire. Reçu par une dame, qui je pense en a ras-le-bol de travailler dans l'accueil, et ça se ressent lors de notre venue. Elle n'a eu aucun scrupule à dénigrer son collègue qui la dernière fois a su me trouver mon colis rapidement et efficacement juste avec ma carte d'identité et mon nom, alors que pour sa part, à mis un temps fou à me le donner en tirant la tête. Le domaine du relationnel est compliqué mais sachez que la base d'une satisfaction est d'être agréable et compréhensif, quoi qu'il advienne. Merci.

1er fois dans ce bureau de poste et franchement rien à dire sur l'accueil. Reçue par deux personne très agréable et gentilles ça fait plaisir !

Accueil très chaleureux, service rapide et efficace pour une identité numérique. C'est un plaisir a chaque fois. Merci à toute l'équipe

Attention à leur machine grippe sous et vos clés usb. Elle demande de payer avant de faire les photocopies, si le format du fichier pdf n'est pas le bon, vous l'avez dans l'os et pas la moindre réaction des robots humains à l'acceuil. C'est marqué dessus on ne rend pas la monnaie. C'est 1,30 € c'est rien mais pour le principe... On va vieillir dans un monde... mon Dieu... je n'en peux déjà plus

Mon avis est déposé en premier pour notre conseillère car c'est une professionnelle performante, à l'écoute et agréable. Elle est soucieuse de notre intérêt et de notre satisfaction. Merci En ce qui concerne le bureau de poste, il est agréable avec certaines personnes de personnel qui sont fortement agréable et pro comme Nadia par exemple. Il y en à d'autres mais je n'ai pas leur prénom. Le seul bémol comme pour tous les points de la Poste c'est les horaires d'ouverture.

Un bureau de poste dans le centre mais obligé d'aller dans la zone industrielle pour récupérer colis et lettre recommandée ! Facteur qui ne prend pas le temps de sonner à la porte ...... Comment font les gens sans moyens de locomotion ?

Le monsieur au guichet dont je n’ai pas le nom est particulièrement désagréable. Bonjour et au revoir sont les bases même de l’éducation, et qui plus est, quand il a face à lui quelqu’un de courtois.

Comme pour beaucoup de bureaux de poste, les horaires ne conviennent pas aux personnes qui travaillent. Il est difficile de se garer (il y a rarement de la place, le parking est petit, en pente, et entre deux sens uniques). À noter que le personnel est très sympathique et agréable mais pas assez rapide..

Personnel d'une gentillesse, l'accueil a toujours été au top pour ma part. Et les agents ne poussent pas à la consommation mais cherchent le meilleur rapport qualité/prix pour le client, ce qui est très appréciable.

COVID ou pas COVID il y a beaucoup trop d'attente, déjà que je suis obligé de faire 21 km aller-retour pour trouver un bureau de poste, l'attente est en moyenne de 25 mn, parfois on dépasse la demi-heure, avant de se payer de la pub à la télé, embauchez du personnel ! un troisième guichet ne serait pas de trop. J'ai mis deux étoiles car le personnel essayent de faire au mieux

Personnel désagréable, un peu arrogant, limite insolent (ça sentait la pause repas à 11h45 désolé de pas être venu plus tôt... ferme à 12h pourtant c'est bien écrit cela?) le personnel n'a également pas eu l'idée de m'ouvrir ou tenir la porte 1 minute pour le chargement de mes colis encombrant... donne une mauvaise image du bureau (l'impression que j'ai eu : des fainéants...)

Malheureusement ont ne peut pas donnée 0 etoiles car même avec 0 ca serait trop , se sont les plus grand fainéant et incapables .Ils ne se donnent même pas la peine d'ouvrir la boite au lettre pour déposé un colis de 10X10 et indique 'Livraison reprogrammée Une seconde présentation de votre courrier est programmée' Alors que j'étais chez moi et de plus il me regarder pendant son passage

Arrivée à 17h30 pile, et on me ferme la porte au nez ! La jeune femme à l'intérieur n'a pas voulu me laisser rentrer, tout en me faisant un non de la tête et tout ça sans bouger de son fauteuil ! C'est inadmissible ! A la poste l'heure c'est l'heure ! Les salariés de la poste méritent tout à fait leurs réputations ... !

Le personnel est très agréable et compétent (conseillers financiers au top !), l'accueil est toujours très bon. Par contre on aimerait avoir un service 24/24 élargi en plus du distributeur de billet (pouvoir déposer des chèques et espèces en dehors des horaires d'ouverture comme chez la concurrence).