La Poste Poste

Chère Postier remplacent, hésite pas à prendre le bout du chemin pour me donner ma lettre recommandée au lieux de mettre un avis de passage (pas le temps ? La flemme ?) le pire c'est que je le regarde arrivé et le mettre dans la boîte! Bref pitoyable !

Très mécontente, mais vraiment très mécontente car j’attendais un colis le samedi 31 mai! La Poste n’est pas passé n’a pas sonné alors que j’étais bien présente! Je me retrouve à attendre mon colis lundi 😩😡! À chaque fois que ma postière se fait remplacer, y’a toujours un problème et les mecs réveillez-vous parce que franchement vous faites pitié! Et c’est tout le temps pareille !!!!

Excellent service, souriant et efficace pour un samedi matin

Super accueil et de bons conseils pour l expédition d un colis félicitations et merci

Toujours extrêmement bien reçu dans les locaux, qui porte une bienveillance certaine. La bonne humeur et le professionnalisme de Julien et Jessica sont de vrais atouts pour La Poste de Gannat !

La Guichetière est très compétente et gentille. toujours de bons conseils et toujours souriante. Je vais au guichet de Gannat exprès car je sais que je serai bien accueillie. Je recommande

Très bon accueil, tout le monde est souriant et professionnel

Trés bien, bon accueil!

Très bonne accueil, examen du code de la route bien passé à la poste.

Super accueil et très efficace !

Personnel très agréable ! Très bonne prise en charge ! Merci pour votre accueil

Très gentille poste de gannat au top

Super accueillant

Je suis toujours bien reçu dans ce bureau de poste, le personnel aux guichets a toujours le sourire, et n'hésite pas à nous aider sur les automates quand on rencontre des difficultés. Ils ont même réussi à m'aider avec mon smartphone, en prenant le temps de m'expliquer son fonctionnement.

Très bon bureau, pas d attente et personnel compétent.

Bonjour, Depuis une semaine le jeudi 06 Mars j'ai envoyé un recommandé avec AR, à ce jour je n'ai tjrs pas reçu l'accusé, dans combien d'années je le recevrai ça c'est une autre histoire... que ce soit courrier ou colis on ne reçois plus rien, même avec la poste on ne peut plus faire confiance Dommage... Une étoile est de trop mais nous sommes obligé d'en mettre une. Tout est toujours indépendant de votre volonté Il y a sans cesse des excuses

Rare, très rare, un accueil et un service aussi gentil dans cette poste. Si étonnée, j ai demandé le nom de cette personne si acceuillante: MERCI Jessica pour votre professionnalisme !!! Merci jereviendrai

J'ai été vraiment impressionné par le service à la poste de Gannat. L'équipe était incroyablement serviable et professionnelle (Jessica). Mes envois ont été traités rapidement et avec précision, et le personnel était toujours aimable et souriant. Les installations étaient propres et bien entretenues. Je recommande vivement cette poste à tous ceux qui ont besoin d'envoyer du courrier ou des colis dans la région. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Je m'y suis rendue pour pas mal de choses : envoi de colis, envoi en Suisse et réclamation pour un remboursement. J'ai été accueillie par une charmante dame qui en plus d'être très agréable, à pris le temps de m'expliquer comment remplir les papier pour l'envoi vers la Suisse et ma montrer où remplir ma réclamation. Elle a également été très efficace pour les envoi. Si vous avez un soucis avec la poste, allez à gannat, vous serez réconcilier !

Super service, souriant , agréable et surtout à accepter de me donner mon colis alors que j'arrivais à la fermeture du rideau. Merci encore 🙏

Hier 8 janvier. J'avais différentes questions et services à demander. J'ai eu en face de moi deux messieurs qui m'ont répondu et servi avec énormément de bienveillance . Ça change et c'est tellement agréable.

Super accueil merci Mustapha pour votre professionnalisme

Bureau de poste agréable merci Moustapha pour ton savoir faire

Bj juste1 étoile pour me permettre d écrire. Horaires impossible quand on ne travaille pas à la poste. Et évitez la réponse type..via le net! On fait comment pour retirer une lettre un colis quand on vs balance un avis second passage sans numéro avec un flash code qui ne fonctionne pas et un 1er avis jamais reçu ?

Bonjour, Sincèrement les horaires vous avez vraiment pas honte à la poste Gannat... 3h le matin, 3h l'après midi, à peine le temps de faire chauffer les ordinateurs. Je comprends parfaitement que l'image de votre société est le dernier de vos soucis, mais vous frisez tout de même le ridicule... Évidemment, je ne suis pas surpris, la poste c'est surtout confort et procrastination. N'oubliez pas qu'avant tout, et malgré la dimension internationale de votre société, que vous restez un COMMERCE. Un commerce ne fuit pas sa clientèle en accueillant ses clients de manière volontaire sur des horaires inaccessibles pour les personnes qui travaillent pour de vrai. Faites attention au surmenage et bonne journée.

Parfait ! Personnel très agréable qui trouve des solutions à nos problèmes, Je recommande la poste de Gannat pour tout types d’aides !

Accueil convivial, service rapide et personnel très souriant, Je recommande

accueil chaleureux et service efficace je recommande

Aujourd'hui 23 mars accueille agréable, rapide, bon conseil et un bureau propre.

La seule chose est qu'ils ne paient pas le week-end, toutes les banques le permettent, mais le pire est que vous devez attendre votre argent à 22 heures, ils s'en fichent si vous en avez besoin pour les enfants ou non .

Pas de problème avec le service, problème avec les horaires... Ok il y a moins de monde (lu post ci dessous) mais comment font les gens qui travaillent ?? 9h 12h et 14h 17h ... Adaptabilité ça serait bien : Un matin par semaine 8h a 11h et une aprem de 16h a 19h, sinon on ne risque pas de fréquenter Et pour les recommander pas le choix que de venir

Excellent accueil par un personnel disponible et très compétent.

Mon commentaire s’adresse aux responsables et dirigeants de la poste Gannat, car je sais bien que les employés n’y peuvent rien. La poste de Gannat vient de réduire ses horaires du matin. Ouverture à 9h au lieu de 8h30. Mais c’est surtout le culot de la poste qui ose placarder une affiche sur la porte annonçant ce changement d’horaire pour « mieux servir sa clientèle ». De qui se moque-t-on ? C’est bien à l’image du service public de nos jours…

Il y a des promos en ce moment sur les cerveaux à Lidl ça vous aidera peut être à livrer les colis ou sonner par exemple vu qu'apparemment ça a l'air compliqué d'appuyer sur un bouton

Accueil très agréable, bon conseils, service rapide

Personnel qui se soucie de la satisfaction de ses clients. Les personnes sont très souriantes et agréables.

Sur la route du retour , arrêt rapide pour dernières cartes postales ( eh oui je pratique toujours et les gens adorent , c’est devenue tellement rare ) merci pour l’accueil et les timbres !

Toujours bien reçu par des personnes aimables, souriantes et serviables. Le maximum d'étoiles en ce qui me concerne.

Très bon accueil, personnel disponible et sympathique.

Ravie, très bon accueil, personnels compétents

Super bien accueillie ! Pas d'attente et bien renseignée. 👍

J'ai eu affaire à un jeune homme qui a été très sympathique et ma bien orienté. Je recommande.

Toujours de l'attente peu importe l'heure et la fréquentation, même avec seulement 2 personnes avant moi et 2 guichets ouverts au moins 30 minutes d'attente... On pourrait se dire que cette fois là c'était compliqué, mais en fait cest systématique ! Celà est arrivé (à 10 min d'attente près) à chaque fois que je m'y suis rendu... J'ai aussi fait des démarches administratives qui quand je retourne au bureau plus de 3 mois après n'ont toujours pas été faites... Tout est brouillon à l'intérieur, plus de gel hydroalcoolique, les stylos ne fonctionnent pas... Peut-être qu'ils font une expérience scientifique pour voir si l'on laisse le bureau de poste pratiqement à l'abandon il va reprendre son état sauvage... A moins que ne soit une expérience sociale pour tester la patience des gens... Dans tous les cas ce bureau de poste est une vaste blague ! Je rajouterai que cette situation bien qu'elle ait souvent lieu à la poste n'a jamais été aussi catastrophique qu'ici... (Ah et pour la personne de la poste qui va sûrement me répondre en me disant qu'elle est navrée et que tout va être fait pour que ça soit arrangé : ca fait des années que c'est comme ça, alors économisez votre clavier, plus personne n'y croit...)

L'équipe de Gannat est très professionnelle j'ai apprécié la grande empathie de Sandrine , particulièrement pour les personnes fragiles pour lesquelles elle se met en 4!

Le sourire dans cette poste est une grimace !...le personnel est plus attentif à sa pendule qu'au client ...on vous laisse vous démerder pour remplir vos formulaires... même pas un stylo valide . Un service catastrophique aussi bien pour l'envoi d'un colis que pour un conseil...une poste d'un autre temps avec des gens incompétents !

Je suis immunodéprimés et je ne peux pas être vacciné. EBREUIL 03450: Samedi, J'attends le facteur pour un Colissimo près payé sur le net. Le colis est reste toute la journée dehors..... Lundi, je vais au bureau de poste sensé être ouvert (affichage des horaires)... Fermé ! Appel téléphonique surtaxé...! VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN, VOUS ETES SERVI...! Mais entre temps la poste à bien su se faire payer. Faut pas être malade !!! DESASTREUX....

Personnel sympa, mais établissement d'un autre âge où l'accueil est très limité. En plus général durant le Confinement longues files d'attentes et refus de faire partir des colis pour l'étranger alors qu''en allant sur le net il y avait la possibilité d' envoi par chrono post avec dépôt dans le bar du coin. Après le Confinement avec collissimo envoi le 22 mai toujours pas arrivé le dix juin. Pour faire suite à mon collissimo il n'arrivera jamais, car soit disant déposé dans la boîte du destinataire celle ci doit être doté d'un gouffre car le coli n'y a jamais vu son destinataire. Après réclamation. Comme le coli n'est pas contre signature et bien c'est pour ma pomme. Et attention je ne dois pas le dire parce que le courrier électronique de la poste est confidentiel... Oups, je l'ai dit et s'il ne sont pas content il n'ont qu'à porter plainte auprès de mon coli.

La poste ou plutôt les facteurs de pire en pire !!! Samedi un avis de passage est déposé dans ma boite au lettre sauf que j'étais chez moi personne n'a sonné ! Rebelote hier le facteur avait mentionné sur l'avis de passage qu'il reviendrait ce lundi, personne n'a sonné manque de bol pour eux j'ai vu la factrice repartir je l'ai interpellé depuis ma fenetre seule chose qu'elle a su me dire je n'ai rien pour vous et samedi ce n'était pas moi me dit elle avec mon recommandé dans la main! Bien sûr qui dit recommandé dit papier important!! Bien sur je serais a leur bureau demain pour porter réclamation c'est juste inadmissible de ne pas sonner chez les personnes alors qu'ils ont un recommandé a récupérer ! Vraiment très déçue ! Mettre une enveloppe dans la mauvaise boite dans un immeuble passe encore mais être incapable d'appuyer sur un bouton pour prévenir qu'il a un recommandé pour vous est juste inacceptable!!

J'ai beau faire partir des lettres suivies au guichet elles n'arrivent jamais à temps à destination, le suivi indique souvent que le produit est toujours à gannat même après 1 semaine ou plus après l'envoi.. 5 fois en un mois.. Je trouve que le pb est de plus en plus récurrent .. Il serait gd temps de vous remettre en question à la poste.

Services correcte, mais une mention spéciale au bureau de poste qui est à l'extérieur rustique mais très joli!