La Poste Poste

Tout le personnel est très agréable

Sylvie très bonne accueil comme tout le personnel de la poste

Personnel très sympa et efficace. Merci Yamina et Christine

Le personnel est très pro et sympa !

C’est quoi ces horaires ? J’ai pris un jour de télétravail pour venir récupérer mon colis, étant donné que samedi je ne serais en ville et que ils peuvent pas garder le colis tres longtemps 🤦🏻‍♀️ c’est aberrant

20mn pour envoyer une lettre recommandée déjà timbrée !!! Il faut embaucher !!!!

Sylvie à l’accueil est très aimable, patiente et compétente. Elle gère efficacement son service. Une mention spéciale pour elle et le reste du personnel

Personnel super agréable, je vous recommandes Sylvie, elle s’occupe très bien des clients

Très bien informer par Sylvie , rapide et efficace juste génial d’envoyer ses colis grâce à Sylvie je met 5 étoiles !!!

Personnel pro et efficace. Cécile et Sylvie.. Bureau de Poste Golfe Juan.

Merci Sylvie et Cécile, un accueil au top et qui redore l’image de la Poste. Fidèle à l’agence juste pour ces sourires ! Merci Mesdames 🙏🏾

Très bon accueil de Christine et Cécile, souriantes et très professionnelles

Le bureau de poste est toujours bien tenu les gens accueillants et il est important de maintenir car beaucoup de gens viennent à golf. Merci de tenir compte de cet avis.

Le personnel de cette poste est toujours agréable et prêt à aider. Merci à la personne de ce matin qui s’occupe du service pro très professionnel.

Je suis venue pour une fraude sur ma carte merci pour votre aide et conseils L accueil a été top Merci a ce bureau

Sylvie très bon contact

Sylvie très très bon accueil et dévouée Merci

Il faudrait fermer cette Poste. Le personnel n’est pas aimable et ne l’a jamais été manque d’effectif. Manque de sourire. Poser une simple question on vous parle mal. Merci le service de la poste golf Juan

Pourriez-vous ouvrir 30 minutes plus tôt ? Vous pouvez fermer à l’heure que vous voulez l’après-midi ; mais en l’état, il est quasiment impossible de bénéficier de vos services au vu de vos horaires d’ouverture, quand nous avons nous même un travail. Au besoin, n’ouvrez que le matin mais plus tôt, par pitié. 😉

Je tiens à préciser que la dame blonde à l’accueil est très désagréable, celle qui travaillée ce matin (15/11/24) , elle m’a très mal parlée et a été expéditive une catastrophe pour du personnel à l’accueil c’est une honte…

Bonjour, J'étais toujours content de services de votre bureau de Poste mais il y a toujours un problème qui persiste dont j'avais déjà parlé au facteur à l’époque. Notamment et malheureusement la porte d'entrée de l’immeuble reste fermé à clé et il n’y a pas d’interphone. J’ai laissé donc un mot sur la boîte aux lettres avec mon numéro de téléphone en demandant de m’appeler s’il y a une lettre recommandée ou un colis et je viendrai tout de suite ouvrir la porte de l’intérieur.Malheureusement je trouve toujours un avis de passage de facteur et je dois attendre le lendemain pour la récupérer à La Poste alors que je suis handicapé et cela n’est pas toujours facile de me déplacer à pied (heureusement cela n’est pas loin mais une fois je devais aller récupérer un colis au Centre de tri postal à Vallauris)car il était très important,vu que le lendemain matin je rentrais à l’hôpital et ce colis devait être disponible à Golfe-Juan que deux plus tard. Il s'agissait juste d'un coup de fil et patienter 30 secondes pour que j’ouvre la porte car j’habite au RDC) Merci de passer ce message aux facteurs. Je ne reçois pas 36 colis ni lettres recommandées par mois,juste au cas où...

J’ai été reçue par Daniele à la Poste de Golfe Juan ce lundi 28/10/2024, elle a ete absolument fantastique, compétente, à l’écoute et extrêmement patiente . Elle m’a montré comment me connecter sur LaPoste, a recouvert mon password et a organisé mon identité numérique sur mon mobile ce , en continuant à s’occuper des autres visiteurs et toujours avec le sourire. Bravo et merci Danielle, la Poste remonte dans mon estime !

Une bande des incompétents et foutiste pas possible ! Déjà 3 colis pas livré pourtant la poste dit « livré dans la boîte au lettre « En grand l’argent perdu jamais remboursé malgré les réclamation …plus aucune confiance !!!

Excellente expérience à la poste ! Le service était rapide et efficace. Un grand merci à Nolween pour son amabilité et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour. Un très bon accueil de Mme Cécile , d'une efficacité et d'une gentillesse, bravo à son professionnalisme, vous avez un agent au top

2 dames très accueillantes, m ont bien aidé dans ma démarches, tout a été simple et efficace

Livreur incompétent ! Il m'appelle pour me dire que le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres et je lui demande de le déposer à la poste . Je reçois un email le lendemain pour me dire que le colis est à la poste sauf qu'une fois là-bas pas de colis .La poste me dit qu'il a représenté le colis le lendemain quelque fois que ma boîte aux lettres se serait agrandit pendant la nuit . Bilan , perte de temps ( il faut trouver une place pour se garer, se déplacer 2 fois pour récupérer le colis ) pffff

Tres mauvais service en . ce qui concerne la récupération des colis. Je choisirai dorénavant un autre point relais. La dernière fois, pas possible de retrouver un colis qui en définitive... était bien chez eux. Et cette fois oas possible de récupérer un colis parce que le prénom était celui de mon mari alors,que j avais le mail, le numéro ..

L incompetence a l etat pur.du personnel tres desagreable, autaint .dommage pour un lieu de proximite d avoir des personnes aussi impolis et vulgaire , les machines ne marchent pas des jours durants... A eviter autant que possible EDIT: au directeur qui se permet cette reponse ,un mois plus tard meme probleme ,les automates ne marchent toujours pas et la,une de VOS employée se permet de me dire d arreter de parler.... il faudrait revoir votre gestion du personnel.

Bon accueil et service correct pour les envois et retraits postaux, mais à pratiquer uniquement pour opérations bancaires simples.

Je viens pour une réexpédition de courrier je suis reçu par la dame à lunette qui est déjà très désagréable avec la dame avant moi donc forcément très désagréable avec moi elle me demande une pièce d’identité je lui fourni mon permis et m’explique que ce n’est pas une pièce d’identité il faudrait peu etre apprendre à vos hôtesse d’accueil que c’est bien le cas deuxièmement elle me balance limite mes documents à la figure je suis très mécontente de cette accueil cette dame devrait changer de métier et boire une tisane avant de prendre son poste quand je regarde les avis cette dame reviens beaucoup vous devriez prendre une autre personne qui aime son métier

Personnel très désagréable, limite agressif avec un insupportable excès de zèle. Et dire que la poste, fait maintenant les relevés de compteurs d’eau de Suez, mais apprenez leur d’abord à faire leur travail correctement ce sera déjà pas mal 😡

Arrive a 10h55 pour recuperer une lettre a 11h, la « charmante » dame a l’acceuil invite a revenir a 14h, puis finalement trouve la lettre en prenant l’immense effort de regarder Un peu de professionalisme et de bienveillance ne ferais pas de mal! Si je pouvais je ferais une reclamation

Bon accueil et prise en charge de la personne au guichet. J'ai apprécié le sourire et le disponibilité. Rien a dire . bien

Le 18 avril, j'ai envoyé une carte postale en Grèce et jusqu’ a ce moment elle n'est pas arrivée. J'ai payé 1,80 euros et j'ai laissé la carte dans la boîte. Je ne sais pas ce qui s'est passé...

Arrivé à 14h00 j’ai demandé à une dame à lunette une lettre normal et un timbre, moi ne connaissant rien au lettre elle me propose des lettres suivie déjà timbrée qui s’envoie vite, je paye ces lettres après l’achat je lui demande comment la remplir elle me demande où l’envoyer je lui dit dans un autre pays elle me dit que ce n’est pas la bonne lettre et puis me fait passer pour la menteuse alors que je lui ai jamais demandé une lettre qui s’envoie seulement en France je lui ai demandé un timbre et une lettre rien d’autres elle pars s’occuper d’un autre client et ne m’adresse même pas la parole, je lui ai demandé un remboursement car je n’ai même pas écrit sur la lettre elle ne me réponds même pas. Pire poste des voleurs qui font mal leurs travail.

Samedi 25/03/2023 - 9h00 J'affranchi une courrier RAR au distributeur libre service, je colle mon bordereau et le timbre sur l'enveloppe et je me rends au guichet. Je suis reçu par une petite dame à lunette vraiment très peu aimable qui me dit que je n'avais bien pesé ma lettre tout en râlant, selon elle il manquait 0.69€ sur l'affranchissement...sauf qu'elle a repesé la lettre en y incluant le poids du bordereau l'écart venant sans doute de là... Bref, pour éviter une longue discussion avec ce personnage peu courtois et faute de temps j'ai réglé ces 0.69€ qui je l'espère permettront d'améliorer les services de la poste et redonner le sourire à cette dame qui visiblement n'avait pas envie d'être là en ce samedi matin !! Incompétente et pas aimable, cette dame n'a pas sa place sur un poste au contact avec la clientèle au sein établissement public tel que La Poste !!

Acceptent un western union qu'ils n'auraient pas du , mais refusent de le rembourser pour l'annulation je demande a la dame que nous appelions western union ensemble, madame refuse et me dit texto qu'elle ne fera rien pour moi et qu'elle n'essaiera même pas de m'aider jai du la suivre avec mon téléphone en haut parleur ( en ligne avec western union afin de tenter de trouver une solution ) derrière elle dans tout la poste car madame refusait meme d essayer de clarifier la situation pour enfin finir par me dire d aller à antibes : c'est sur la bas ils vont le faire qui ont du réparer leurs erreurs alors qu'en réalité ils ne pouvaient rien faire de plus car possèdent exactement les même moyens , juste ils se sont renseignés auprès de western union ( un petit coup de téléphone ) et ont trouver une solution je trouve ca scandaleux que cette dame refuse même de tenter de trouver une solution alors que c'est eux qui ont fait le mandat et qu'ils étaient en réalité capable de résoudre la situation, madame n'avait juste pas envie de se fatiguer pour la seule cliente présente à ce moment la dans le bureau je n'ai jamais vue une telle mauvaise foie un courrier bien évidement est fait à la direction afin que ce genre de situation soit évité pour les autres personnes

Guichets assez fonctionnels personnels accueillants et sympathique après pour l'attente cela dépend de l'heure où vous passez.

Une étoile car impossible d’en mettre 0. Accueillie par la jeune intérimaire qui n’a clairement pas envie de bosser la bas, j’ai pris 1/2 journée de travail en off pour pouvoir récupérer un recommandé qui a été mis au nom de mon père (qui habite à Paris donc incompréhensible), je viens avec sa carte d’identité et la mienne et on me refuse de me donner la lettre, sachant que j’ai déjà récupéré des recommandés avec cette méthode dans ce même bureau de poste. De plus ils refusent systématiquement de prendre des colis chronopost alors qu’ils ont l’obligation de les accepter. Du coup résultat: je ne peux pas avoir le courrier très important, j’aurais des pénalités financières pour ne pas avoir pu envoyer mon colis à temps, et surtout j’ai du arrêter de travailler pour venir donc je ne serais pas payé; vous me rembourser l’argent perdu par votre manque de professionnalisme ?

il y a un rayon de soleil dans cette poste. Après une longue date de personnel extrêmement désagréable, voici l'arrivée d'une dame 'Sybille' d'une compétence et gentillesse extrême.Elle devrait servir d'exemple

Affligeant d'incompétences. Obligé de gâcher mon après-midi de repos pour essayer de rectifier les erreurs, oubli commises par les incompétents multiples de cet endroit. Je les remercie d'ailleurs de l'embarras dans lequel je me retrouve à cause d'eux. Dommage que les cadres supérieurs ne soient qu'à Vallauris ou Antibes/juan-les-pins pour surveiller un peu le travail et le comportement.

Une attente toujours interminable. Toute la queue se plaint mais personne dans la poste ne réagit. Ils sont lents, et surtout IMPOLI. Surement qu'ils ont un ras le bol de voir le monde se plaindre, mais dans ce cas réagissez ! J'attend minimum 30 minutes pour déposer un colis! La poste est vide, et quand il y a du monde c'est du personnel aussi rapide qu'un escargot ! J'ai vu une dame, une étranger, sa carte bancaire vu avaler par la machine, un monsieur avec des lunettes lui a dit de revenir demain. Sans aucune excuse, ni politesse, d'un ton hautain. La dame disait qu'elle prenait son avion tout à l'heure '' ha bah ouais mais pas de chance alors, faut revenir demain ''''. Un seul adjectif me vient en tête pour qualifier cette personne.

Aucune compréhension de leur part. Venue retiré une lettre au nom de mon mari. On me l'a refuse car présenté une CNI en photo sur téléphone. Et tout cela juste pour vérifier un nom et prénom, cela me sidére. Manque de personnel !

Que dire de ce lieu , j'arrive avec un courrier AR a retirer au nom de ma compagne , tout est rempli en bonne et due forme mais malheureusement j'avais oublié ma cni je voulais leur montré ma cb + ma cni qui est en photo sur mon portable on m'as dit non , sans même prendre la peine de m’écouter, je leur dit donc que je fait un aller retour pour récupérer ma cni , je fait donc l'aller retour mais malheureusement il est 17h01 ils ont fermé la porte avec tout le monde dedans mais impossible de rentrer , cette même dame qui m'as vue au départ ma dit non parce que il est 17h01 et ça poste de M.... est pleine , voila les gens qui sont la pour accueillir les citoyens ,je tiens a préciser j’étais avec une poussette et mon petit, il fait 36° dehors , plus de respect de l'autre , une HONTE.

Le Monsieur Chauve a lunettes se crois permis insulter les clients gratuitement. Si t'aimes pas ton travail, va chercher un autre!!!! Inadmissible!!!! Direction devrait réagir !!!! Si vous avez le choix choisissez un autre bureau de poste.

La politesse ne fais pas partie des qualités des employés de cette poste, pire ils aboient sur les clients. Le directeur devrait réagir !! C est inadmissible service client inexistant. Je fais désormais la route pour aller à une autre Poste.

DAB intérieur et extérieur défectueux beaucoup trop souvent. Si au moins la politesse du personnel rattraper le coup. Mais même pas. La moindre des choses serait d'être poli quand ils ont en face d'eux une personne extrêmement poli, s'excusant pour une chose dont ils sont responsables. Quelle honte pour notre commune d'avoir un tel accueil. Il y a une étoile simplement parce qu'il en faut une pour donner un avis.

Le Monsieur Chauve se prend pour un autre'...et se permet d'être très désagréable et hautain avec les clients ! Compte tenu que nous n'avons pas le choix ... nous sommes obligés d'aller à la Poste mais peut être qu'un jour cela changera !

Poste vide. 3000 Personnes en train d'attendre parce que la rapidité n'est d'actualité dans cette poste. Avis de passage reçu 5 jours avant que la poste est le colis, avec une écriture illisible sur l'avis de passage. J'ai effectué 3 passage pour un colis qu'ils n'ont soi disant pas encore (mais où est-il ?). Mes courriers et colis n'arrivent jamais dans ma boite au lettres mais celles des voisins, ce qui est plutôt sympathique je dois dire. Samedi après-midi fermé ce qui n'est pas compréhensible pour moi car TOUS les commerces sont ouvert pendant cette période . Comment pouvons-nous récupérer notre colis dans ce cas ????? VRAIMENT DECU !!!