La Poste Poste

Personnel très compétent et accueillant satisfait des prestations demandées Je recommande

Merci aux employés de la poste de la Sentinelle,Viviane et Cédric qui nous ont bien aidés concernant un problème avec un livret A de ma fille. Elle a pu avancer pour son futur projet... Professionnels avec un zest d'humour.... Rare de nos jours...... 😉 Nathalie B.

J'etais très bien accueillie, le service était impeccable et conviviale. Le personnel était professionnel, rapide et efficace.

Personne au guichet très agréable je recommande le bureau de poste c'est la première fois où j'ai été tres bien renseigner sur une ouverture de compte grâce à cette personne vous avez gagné un nouveau client

Un super MERCI à Valérie et Léonie pour leur accueil et leur professionnalisme !! Bruno.

Réouverture après 9 jours de fermeture retrait d'espèces impossible l'agence n'as pas de fonds, le retrait de recommandé est impossible ils ont été déposés à petite Forêt au centre de tri impossible de le savoir via l'application, le site internet ou le service client au téléphone. ... mais monsieur il y avait un écriteau sur la porte... (bas oui on va sûrement se déplacer à une agence fermée pour savoir où se trouve un recommandé et maintenant que l'écriteau a été retiré on doit le deviner) ... On ajoute à ça des salariés qui discutent entre elles de leurs difficultés à utiliser leur ordinateur devant les clients ah tu as vu l'espace à changé maintenant c'est blanc plus jaune et écrit en petit - ah je ne sais pas je n'arrive a rien faire moi encore ... Je vous laisse juger du professionnalisme...

J'ai toujours été bien accueilli nous avons notre compte à la banque je trouve très bien merci je recommande

A titre professionnel comme personnel, je suis toujours bien accueilli dans cette agence. Une équipe qui cherche toujours la meilleure solution. Je recommande

Accueil vraiment au top et vraiment serviable, ils se sont vraiment cassé la tête pour trouver une solution pour un colis introuvable à cause des incompétents de chez colissimo ( qui m’ont dailler raccrocher au nez 3 x ) et ils ont finalement su trouver ce qu’on rechercher donc merci à eux et bon courage pour votre boulot 🫡

HORRIBLE, le service distribution est vraiment à la ramasse. Plusieurs colis ont étés distribués dans la boîte au lettre des voisins en résidence alors que mon numéro complet ainsi que mon nom apparaissent en gros sur la boîte à lettre. Le facteur ne fait en aucun cas correctement son travail car en plus de se tromper à plusieurs reprise de boîte aux lettres il assume pas son erreur et me fait passer moi pour une menteuse. Je suis donc obliger de toquer à chaque fois dans toute la résidence pour retrouver mon colis qui des fois n’est même pas la. C’est une honte.

Pour ne pas mettre zéro Arrivée à 11h44 sous prétexte que les locaux ferment exceptionnellement a 11h45 et se voir refuser l’accès pour retirer un recommandé par une personne très désagréable qui n’a même pas la politesse de s’excuser au lieu de faire des signes derrière la porte. Changé de personnel ou il suffit de financer une formation sur l’accueil client. Personnellement c’est parce que je dois récupérer un recommandé sinon je n’y remettrais plus les pieds d’ailleurs habitant à la sentinelle,je vais toujours à la poste de Valenciennes car le personnel est bien plus agréable et disponible.

Dommage que la machine a affranchissement est été retirée!!! C'était un gain de temps.

Très déçue que la machine a affranchissement est été retirée!!! C'était un vrai gain de tps!

Très bon accueil, personnel souriant et efficace. Je recommande.

Très bon accueil, gentillesse et amabilité sont au rendez-vous par contre les horaires ne sont pas assez étendus. Ouverture le midi pour les gens qui travaillent !

Le bureau est fermé sans explication (déjà qu'ils travaillent à mi-temps alors que le déconfinement a eu lieu, ils sont même pas fichus d'être présents les 3 heures par jour de service). OU EST PASSÉ LE SERVICE PUBLIC? Vive la fainéantise !

Nouvelle présentation et équipe sympa.

Service médiocre personnelle désagréable je ne mettrais plus un pied à cette poste la je la déconseille vivement. La dame de la caisse était prétentieuse et moqueuse sur ces clients

Les horaires sont très mal fait moi et mon homme travaillons tout les deux plus de 35h par semaine il nous est donc difficile d'y aller, de plus on nous envoie souvent bouler si on arrive deux minutes avant la fermeture, le personnel est souvent agréable je le reconnais mais mon homme a eu a faire a une personne qui l'a légèrement envoyer sur les roses la dernière fois car il n'avais pas ma carte d'identité et que je lui avais envoyé par photo et qu'il avais la sienne avec notre adresse commune dessus. Franchement le tout est a revoir.

Amabilité dépendant de la personne derrière le guichet ! Par contre, inutile d'arriver 5 à 8 minutes avant la fermeture, c'est déjà fermé...

C'est honteux je travaille tout les jours et je fini à 16h30 même en faisant fast and furious j'arrive a 17h pile et ben c'est déjà ferme le mec sort et me dit oui passer un autre jour c'est fermé monsieur je lui explique poliment que je ne peut absolument pas et il me dit que je ne pourrai pas récupérer mon colis c'est dégueulasse !!

Certains postiers(eres) sont super sympa d'autres pas du tout!!

Personnels gentil, agréable et dynamiques. Enfin du dynamisme chez la poste !