La Poste Poste

Le personnel est très accueillant, la salle pour passer le code est confortable, je recommande 👍

L'accueil parfait et je recommande vous êtes au calme

Un grand merci a Cathy

Très bonne expérience, toujours avec le sourire et les bons conseils . Personnel très serviable .

Super accueil et problème réglé en qq mînutes avec le sourire .et bons conseils sur la poste mobile en prime .je recommande

Hyper accueillant. La conseillère était hyper adorable et souriante

Merci au personnel de la poste centre ville de St Laurent-Blangy, qui met tout en oeuvre pour aider lors de notre passage avec le sourire et toujours un petit mot gentil. Cela est vraiment très agréable.

Tout seul dans un bureau moins de stress personne très agréable et a l'écoute avant le début de l'examen

Bonjour Madame Monsieur , Je souhaite exprimer ma sincère gratitude pour l'accueil chaleureux et le service exceptionnel que j'ai reçus lors de ma visite ce lundi 7 avril 2025. Grâce à votre professionnalisme et votre amabilité, j'ai pu obtenir mon code sans aucun souci. Vous faites vraiment la différence dans notre communauté ! Merci encore et continuez votre excellent travail !

Je m'y suis rendu pour un dépôt ce lundi 31/03/25 au bureau de st Laurent Blangy .équipe très sympathique. Restez comme vous êtes .

Bon accueil, explications claires pour mon cas j'y ai passé mon évaluation du code de la route, matériel mis a disposition tablette + casque, bureau propre et accueillant

Parfait , employé super gentil

Très bon accueil, serviable, très bons conseils et compétence des personnes à l'accueil ce jeudi matin. J'ai changé d'avis sur la poste!

venue ce jour pour passer un examen, que dire à part parfait ! Très bon accueil de la part des employés, efficaces, disponibles et souriants! Un grand merci pour votre accueil !

Très bon accueil, très agréable.

Accueil parfait, personnel très sympathique! Je recommande !

Les agents sont agréables, à l'écoute et réactifs. J'ai posé une question tordue et ils se sont démenés pour trouver la réponse. Merci à eux.

Personnel à l’écoute, attentif à vos demandes et efficace pour trouver des solutions.

Accueil agréable et rapide. Le personnel est très professionnel.

J'ai passée mon code a se bureau de poste. Et je recommande , c'était super, j'ai été bien accueillie,bien installée ! Je recommande cette endroit 👌🏻

Personnel très agréable et à l'écoute. Ils font tout ce qu'ils peuvent vous satisfaire. J'ai du y aller à 3 reprises en peu de temps et j'ai toujours été bien accueilli. Je recommande !

Passage de mon examen du code de la route au sein de leurs locaux, le matériel fourni est impeccable, le personnel est agréable et souriant, les locaux sont nickel. Je recommande👍🏻

L’agence la poste de saint Laurent blangy toujours aussi efficace ! En particulier Corinne qui a su être serviable et agréable !

Très bon accueil. Le monsieur a l'accueil est très gentil professionnel et aimable.

Accueil chaleureux et très professionnel. Bravo

Un paquet colissimo aurait été déposé dans la boite aux lettres selon le message du livreur mais je ne l'ai pas trouvé et la boite était fermée ... j'ai envoyé un message à la Poste mais pas de réponse.

Accueil exceptionnelle par Cathy et Corinne. Ambiance joviale et sincère. Je recommande !

Poste à fuir, transporteur mauvais qui ne savent pas livrer au bon endroit zéro moyen de les contacter sont très longs, je déconseille fortement

Monsieur Philippe est super agréable, un accueil au top et toujours à l’écoute. Je recommande !!!

J'ai été très bien accueilli par Annie. C'est une personne très agréable et souriante. Elle est très professionnelle. Merci à elle.

Je viens de me rendre dans ce bureau de poste, l'accueil fût très agréable. Je pense que si vous avez le sourire celui-ci sera rendu. Ici c'est bien le cas.

Bon accueil. Employés aimables et à l'écoute, ont trouvé une solution à ma problématique de colis (contrairement à ceux de la poste d'Arras centre ville).

A fuir, problème qui dure depuis le 17 Avril, nous sommes les 22 Mai, on nous dit qu'on nous rappelle, que le service juridique doit prendre une position sur un problème simple, et incapable de nous donner une réponse. Il n'y a que deux solutions : oui ou non. Il faut assumer vos responsabilités et rendre un vrai service client. Il est inadmissible de laisser un simple problème du a une erreur manifeste de votre part, durer aussi longtemps. les conséquences financières et morales sont importantes. On devait me rappeler pour 16h ce jour, il est 17h29, j'attends toujours l'appel , la poste ferme a 17h30 ... génial ! Par contre quand on met un avis négatif, dans l'heure le directeur d'agence est appeler ... donc si c'est la seule façon de faire bouger les choses, pour des clients, qui ont été courtois et compréhensifs, jusqu'à présent, c'est bien dommage ! l'image de la poste en prend un sacré coup.

Bureau de poste à fuir, incapable de délivrer un recommandé avec accusé de réception à la bonne personne, alors que la pièce d'identité est le justificatif à vérifier avant de délivrer quoi que ce soit. C'est inadmissible de me dire le mercredi 17 avril vers 14h que mon pli n'est pas disponible au sein de bureau de poste, alors que le même jour à 16h17, celui-ci est délivré à une autre personne. Personne qui nous prévient nous l'apprenons en nous rendant au centre de tri de Saint Laurent ???? UNE HONTE !!! C'est quand même la base de leur métier, envoyer et délivrer des courriers ou colis ???? À priori même leur service de base, ils ne sont pas capable de l'appliquer correctement. Personnel de cette agence incompétent, ils ne savent jamais répondre à des questions pourtant pas compliquées et sont incapable de délivrer de simple attestation, une blague. Je suis très mécontente, cela fait la deuxième année que nous avons des problèmes avec la poste, et tout cela sans jamais avoir de dommages et intérêts. C'est inadmissible pour un si grand groupe, de ne même pas se soucier du SERVICE CLIENT ! À aujourd'hui nous n'avons toujours pas de solution à notre problème, recommandé toujours pas récupéré ( préjudice financier assez important à la clé ), on nous balade en droite a gauche en nous répétant toujours les même phrases types qui ne servent à rien.

Personnel à l écoute et au service du client. Equipe qui se mobilise pour limiter le temps dans la file d attente. Merci.

Très bon accueil. Les agents sont à l'écoute. Prise en charge rapide. Je recommande

Je suis allée déposer un colis récemment j ai été très bien accueillie et orientée par la personne de l accueil je recommande vivement ce bureau. L équipe commerciale y est très serviable.

Personnel agréable. Un peu d'attente car beaucoup de monde mais très serviable donc pas de problème !

Une bande d'incapable. Ils ont refusé de me donner le colis de mon épouse. Malgré la présentation des deux cartes d'identité, du numéro de colis ET du mail de suivi. Réponse : Bonjour Monsieur, J'ai présenté les deux cartes d'identité original, ainsi que le numéro de suivi ET le mail. Malgré tout ces informations, vos agents ont refusé de me donner le colis. Le colis était remis contre signature. En tant d'époux, je pense être légitime pour signer et retirer le colis de mon épouse. certes, ce n'est pas la signature de ma femme MAIS on parle d'un colis.

Enfin une agence postale où le personnel est à l'écoute de ses clients, grâce à vous et à la façon dont vous avez travaillé ensemble, lors de la récupération de mon recommandé, a été vraiment impressionnante. Votre esprit d'équipe et votre détermination ont été la clé de notre succès. Merci à chacun d'entre vous pour votre contribution exceptionnelle.

N’ayant pas pu venir avant à cause de mon travail je suis venue aujourd’hui chercher un recommandé avec deux pièces d’identité. La dame qui m’a accueillie n’a rien voulu entendre. En revanche elle m’a fait patienter pendant qu’elle cherchait le recommandé mais ne me l’a pas donné pour autant. La personne a été virulente. A fuir

Je viens toujours dans ce bureau alors que le plus proche est ailleurs mais l'accueil est tellement plus chaleureux ainsi qu'une grande serviabilité

Bonjour Je sais que ce n'est pas évident d'être en face de gens qui veulent la plus part du temps le tout de suite. Allez voir dans d'autres bureaux de poste. Mais c'est parce que je suis jovial avec le personnel qui me l'a rende. Bien à tous.

Personnel désagréable Je suis venu ce jour à LaPoste, et comme à chaque passage, je suis face à un personnel désagréable, sans sourire qui n'a pas l'air de vouloir travailler. J'ai l'impression de les déranger et pourtant ce n'est pas comme s'ils étaient débordés, il n'y avait personne. Je repars une nouvelle fois sans réponse à mes questions. Comme la dame de l'accueil m'a dit Ce n'est pas la peine de revenir et bien d'accord je ne reviendrai pas.

Pour l'envoi d'un colis, un accueil très agréable, très professionnel Philippe (désolée de vous appeler par votre prénom, selon l'usage actuel) m'a même fourni le calage Car la boîte était trop haute. Il n'empêche que l'entreprise La Poste n'aurait pas dû fermer l'agence du Minelle car la preuve est faite que le personnel de La Poste est nettement meilleur que celui de Carrefour....Donc que le service public doit résister au privé ✊

Personnel accueillant et agréable mais c est trop petit comme locaux domage

Des bon à rien !!! J'en ai perdu mon sang froid pour la première fois de ma vie !!! Je dépose un chèque et il manque 250€. Plus d'une semaine après et toujours rien et en plus ils te rient au nez !!! Bon qu'à vendre des timbres !!!

Fidèles a leur réputation: ne soyez pas pressés. Pensent surement que la surenchère dans la politesse et les sourires masquent leur nonchalance, leur façon de tout faire lentement, leur habitude de stopper ce qu'ils font pour passer a autre chose (où comment réaliser que l'on attends depuis 15 minutes que le guichetier résolve enfin notre problème alors qu'il fait quelque chose d'autre) Et après ils s'étonnent que les gens ne sont pas aimables et critiquent la Poste...

Ce bureau est révélateur de la multiplication des services qui leurs font oublier leur métier principal : gérer le courrier ! J appréhende à chaque fois que je dois y aller chercher 1 colis ou 1 recommandé... 🤤Disons qu il faut être très très très patient 😴😴