La Poste Centre de Tri Tassin Poste

Equipe efficace et très sympathique! C'est toujours un plaisir de venir ici.

Le facteur est une catastrophe l'ancien était bien meilleur au moins les lettres étaient distribuées lui une fois sur deux j'ai du courrier qui retourne chez l'expéditeur c'est honteux un jeune à lunettes un poseur manchot communiste !

Le Facteur n’était même pas passé que j’avais reçu un message comme quoi mon envoi n’a pas pu être livré

Malgré une arrivée en dernière minute causée par les horaires non respectés du centre de Tri de Craponne, mes colis (déjà affranchis avec le système dédié aux clients Pros) ont été pris en charge avec beaucoup de compréhension.

Service efficace et rapide.

J'ai pu retrouver mon colis grâce à eux 👍

J ai été très bien reçu par l'agente au guichet ce matin qui a pris le temps de m'expliquer mon problème de courrier. Merci c'était très pro dans l'exposé et très attentionné. Si ca pouvait être comme ça l'apres midi!

Colis déposé à 15h. L’employé le prend sans le scanner. Résultat : à 17h le colis n’apparaît toujours pas comme déposé, ce qui cause un grave préjudice car le colis avait un délai pour être déposé. Bref centre qui ne fait pas son travail

Impossible de les joindre, le numéro emmène sur un boîte service client où on met 30 min à remplir n'importe quel numéro pour avoir quelqu un, quelqu un qui sait même pas dire si ce centre prend les Chronopost parce qu'une autre agence de la poste prend que les Chronopost avec une heure marquée. Bientôt ce sera que les colis bleus les jours impaires des années paires, on rêve.

Voleur de colis (Apple Watch) Bande de voleur !!!

Service d'une lenteur... L'amabilité à elle aussi du resté endormi

Inadmissible de notifier une absence alors que je suis présent pour réceptionner mon colis! Facile de laisser un avis de passage pour faire un minimum travail. Faignasse

Tout ce passe bien d’habitude , mais la politesse de la dame avec les lunettes laisse vraiment à désirer , si on n’aime pas son métier et l accueil des gens il faut peut être penser à une reconversion ! Nous ne somme pas tous responsables des soucis que vous rencontrez !

Un recommandé à livrer dans une maison individuelle, la factrice refuse de me donner le recommandé car il est destiné à ma fille puis à donner le recommandé sans demander la pièce d'identité à la personne que j ai appelé. Je continuais à lui parler et elle m ignorait. il a fallut que j insiste pour qu elle me réponde. 2 ème fois qu elle me fait ce sketch

Super nuls, meme pas foutut de livrer les colis a la bonne date. Si on me vend un truc pour le 23 je l'attends le 23 pas le 28 bandes de gros nazes

La dame a l'accueil pas accueillante et très aigris n'a pas voulu me donner de justificatif de dépôt quand j'ai déposé mon colis.

Une dame très sympathique du Centre Courrier a pris la peine de me téléphoner pour me signaler que 2 colis m'attendaient malgré l'erreur d'adresse commise par mon expéditeur. Je reçois régulièrement mon courrier et le facteur sonne quand j'ai un recommandé alors je ne comprends pas l'acharnement de beaucoup ici.

Hier je été a la maison et le facteur n a pas sonner pour mon colis. A 16h00 je vais au centre de trie . Très mal reçue une personne mal poli et qui n a pas que sa faire cherche mon colis..... j ai du monde je vais pas passé 10min à chercher votre colis ..... une honte..... Enfin le facteur ne repasse pas le lendemain..... donc il va faloir un nouveau déplacement de ma part lundi....merci.......

Le facteur n a pas sonner. Le centre de trie n à pas que ça a faire chercher mon colis alors que je lui donne mon avis de passage.....une personne mal polie en plus....une honte

Lors de mon passage d’examens du code, le moniteur a été accueillant et bien veillant .

rentre pas sur l'avis de passage alors qu'il suffisait de sonner pour que je vienne récupérer le colis, sonne la prochaine fois mgl

Et encore un avisé dans la boîte aux lettres alors que j'étais à la maison en télétravail...! Et cette fois l'excuse est qu'il n'y a pas de nom sur la porte. A mourir de rire. Qui plus est le facteur a biffé la mention je repasserai demain ce qui prouve la fainéantise de ce centre de tri. C'est une honte de confier nos recommandés et colis à ces gens là ! Il y a plein de gens sans emploi et rempli de bonne volonté pour faire leur travail. S'il ne l'aime pas qu'ils laissent la place à d'autres. Sans compter sur la responsable du centre de tri qui est d'un désagréable sans commune mesure et vous avez le pire centre de tri de France. A bon entendeur !

Un acceuil des plus dead agréable L employée est sur son portable perso et ou discute avec ses collègues des problèmes internes et ce n’est pas la première fois .. Nous avons toujours l’impression de gêner, désorganisation totale pour les colis la plupart du temps .. bref

J’aimerais souligner le professionnalisme d’Emmanuel Fontaine. Merci encore pour votre confiance

Personnel désagréable, qui est supposé gérer les postiers qui ne daignent même pas livrer les colis et mettent juste un avis de passage sans présence mais finalement ce n’est pas de leur ressort. Une queue interminable pour ne même pas pouvoir récupérer un colis qui a été déplacé le jour même sans que l’information soit communiqué et qui ne contrôle pas les cartes d’identité avant de remettre les colis.

bonjour, juste honteux! Vous attendez la livraison d'un colis, mais ils ne viennent pas, aucun avis de passage et vers 22h vous recevez un mail disant qu'ils n'ont pas pu le délivrer, qu'il faut venir le chercher à la poste d'à côté le lendemain... ils ne font pas les livraisons de colis Colissimo. 2 questions: 1/ il y a bien des salariés payés pour faire ce travail? SI c'est le cas, un changement de poste s'impose 2/ à quoi bon payer des livraisons si c'est pour se déplacer? 3/ les personnes avec un handicap ou/et ne pouvant se déplacer, comment doivent-ils procéder? Ce n'est malheureusement pas la première fois...

Bonjour, Il n'est pas possible de vous joindre par téléphone, alors je passe par ce média. j'ai passé mon code de la route dans votre établissement ce mercredi 23 novembre, et je tenais à remercier chaleureusement la personne ( un monsieur) qui s'est occupé de notre accueil et de la surveillance de l'examen pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Pouvez-vous s’il vous plaît, ajouter des arceaux vélo, type U inversé (pas de pinces roues), sur le parking ? D’avance, merci beaucoup !

Courrier recommandé avec signature égaré par leur soins jeudi 2/06. Toujours AUCUNE nouvelle de leur part. C’était bien évidemment un courrier d’une extrême importance.

Pas sérieux mon colis est soit disant livré !! A voir les autres avis apparemment je ne suis pas la première à qui ça arrive !! Je pense qu'il y a des vols dans ce centre de distribution !! A ÉVITER 😡

Accueil chaleureux, prise en charge rapide je suis très satisfaite ! Je ne comprend pas tous les avis négatifs

La personne à l'accueil est plus que désagréable, je crois qu'on ne m'a jamais parlé aussi mal. Nous avons été pris de haut et on nous a parlé comme à des gamins de 4 ans, avec un ton de voix irrespectueux... au lieu de nous expliquer simplement le contrat auquel nous avons souscrit. Pas d'aurevoir, un simple papier presque jeter à la figure si il n'y avait pas eu le plexiglas... A fuir !

Très décevant à éviter absolument énièmes problème de livraison mais celui la est catastrophique , colis soit disant livré, depuis un mois toujours pas de réponse après de multiples appels . Le seul retour est que «  le livreur a bien déposer le colis «  ils pensent vraiment que l’on a que sa a faire de les appeler alors que notre colis n’ a pas été livré , aller porter plainte pour 20e ...... COLISSIMO le summum de l’incompétence

Colis marqué livré ! Jamais reçu !

Depuis novembre 2020 j'essaie d'être remboursé pour un colis que je devais recevoir il y a à quatre mois déjà et qui a été volé par un de vos livreurs Colissimo de ce faite je ne suis pas le seul qui est victime de votre entreprise mal honnête donc j'en déduis que dans vos formations on doit apprendre le vole de colis ou alors soyez plus attentif au profil que vous engager...bref vue les avis et les notes je vois bien que nous sommes légion a avoir été arnaqué par Colissimo tassin et ces 40 voleurs !

Très mécontente de la personne que j'ai eu au téléphone et désagréable car il y avait une erreur d'adresse sur le colis à mon insus. Aucun arrangement possible hormis venez à la Poste.... Nous n'avons pas tous des horaires de fonctionnaires quand nous sommes dans une profession de première nécessité ! Donc retour aux destinataires.

Super!! J'ai été contacté car mon colis était endommagé afin de vérifier que tout était dedans. Ensuite il m'a été proposé soit de passer le récupérer soit de me le faire livrer. Nabilla très agréable au tel et dans les renseignement donné. Merci beaucoup!!

Très bon livreur sur tassin satisfait 👍

Plusieurs colis noté livrés mais qui disparaissent... Combien de plaintes devront être déposées avant qu'une enquête ne soit menée ?

Colis arrivé ouvert ce jour, rien de volé, le contenu ne devait pas intéresser le livreur.

Bloque un colis sur une livraison en suivi j+2 (facturé 40 euros!) depuis 5 jours et ne préviens pas sur le site de suivi !!! 1 heure au téléphone pour avoir l'info... C'est lamentable

Ne livre pas le colis en date du 25 janvier pour motif que je n'étais pas là (alors que si) mais aucun avis de passage. Avis de passage pour le 25 janvier qui apparaît par magie après réclamation sur le site le 28 janvier dans ma boite au lettre avec motif colis hors norme De plus vous avez indiqué au site marchant d'où provient le colis une adresse de dépos erroné ! J'espère avoir mon colis quand je passerai au centre car sinon c'est une plainte direct !

Impossible à joindre. On sait qu'un colis est en instance dans les locaux, et aucun numéro de téléphone pour joindre le centre.

Inadmissible plusieurs fois qu'on indique les colis livrés alors qu'il n y a rien dans la boite au lettre. Cest déplorable on paye un service de livraison un suivi et les livreurs ne savent même pas faire leurs boulot !!! Cest affolant !! Ca va bien à la poste de faire des publicités en mettant qu'ils sont toujours là pour les suivis de colis que le colis est livré en temps et en heure !!! Des livreurs qui savent meme pas livrer les colis et indiqué correctement le statut du colis du nimporte quoi !!!

Comme d'habitude,colis moitié ouvert pour vérifier si le contenuest volableil y a déjà eut un postier jugé et emprisonné pour vol dans ce centre, mais le manège continu . LAMENTABLE !!!

Honte à vous colis perdu ou volé qui contenait une paire de balenciaga à 300€, je dépose plainte contre vous dès demain, personnel incompétent, et qui refuse de me remboursé !!!!

Je mets 1 étoile parce que je n'ai pas le choix, si je pouvais j'en mettrais aucune. Personnel de l'accueil agréable comme une porte de prison, colis perdu, on a l'impression de déranger a chaque fois que l'on se rends sur place, et puis les horaires... quand on travaille comment fait t'on ?

Colis qui n'arrive pas. Donc volé... Ce centre de distribution est à la hauteur de ses commentaires C'est scandaleux !

D'énormes problèmes. Colis ouvert, éclatés, objet reçu fortement abîmé. Des horaires à revoir, car obligé de prendre sur son temps de travail pour y aller.

Après je ne sais combien de colis ouverts, maintenant ce sont les vols de colis, franchement agaçant, on ne peut rien faire livrer chez soi Il va falloir aller déposer une main courante ou quoi???