La Poste Espace Clients Pro Poste

Très bonne expérience l’accueil et les facteurs de cette PDC sont très compréhensifs et essayent de faire de leur mieux. Les places de parking sont certes réduites mais ils n’y peuvent rien le parking à côté est très rempli quand tous les véhicules sont présents. La guichetière toujours souriante redirige plusieurs fois dans la journée les clients de la concurrence égarés qui lisent mal leur avis de passage. Pour finir il est très important de lire les horaires qui sont écrites sur les façades du guichet afin de ne pas attendre l’ouverture pour rien entre 12h et 14h30.

J'ai envoyé une lettre de Noël, le destinataire ne l'a jamais reçu. Je pense qu'il y a des voleurs à la poste.

Service de qualité, tellement appréciable . La dame s’y trouvant le plus souvent et particulièrement charmante, professionnelle et efficace! L’accès y est facile, certes exiguë à l’intérieur mais il y a rarement de l’attente.

Courrier distribué d une manière complètement anarchique sur St Sylvain. Les relevés bancaires, courriers médicaux, avis d impôts et autres se retrouvent dans la boîte à lettre des voisins qui se redistribuent le courrier entre eux, parfois ouvert par inadvertance, apres avoir pris connaissance involontairement du solde du compte bancaire, résultat d analyse,etc.... C est lamentable ! La norme ISO 9001-2015 ne correspond pas du tout a cet état de faits. Signalement sera fait a l ARCEP.

Place de parking insuffisante alors qu’il y a un excédent de place sur le parking voisin réservé aux véhicule de la Poste. Accueil dépôt colis pro pré affranchi pas simple. On fait la queue ! Organisation digne de l’administration dont les cadres de la Poste ne semblent pas sorti en 2022 ….

Colis perdu ! Réceptionné par la poste le matin puis renvoyé on ne sais pas où la même journée. Personne ne sais quoi faire ! Ne faites pas livrer la bas !

ZERO pointé. Perte de 2 courrier R3 scellé dans leur colis spécial sécurisé pour les marchandise de valeur... chez eux parce que jamais arrivé à au centre de trie de Nantes... On sait pas et on peut rien faire... Les horaires jamais à jour résultat on vient on attend.

Accueil désagréable et non professionnel. La réceptionniste m'a balancé mon colis sans un mot et est repartie sans me demander de signature. J'ai laissé le bon de passage sur le comptoir sans pouvoir échanger un mot. Cette attitude est inacceptable et vraiment peu professionnelle.

Horaires ? Vous pourriez mettre à jour vos horaires d'ouverture même si cela est exceptionnel vu les circonstances actuelles. Obliger d'attendre (45 min) dans la voiture.

Nul courrier perdu et personne ne fait rien inadmissible