La Poste Espace Clients Pro Poste

Nous nous sommes rendus au Carré pro afin de retirer un courrier recommandé et expédier deux colis. Nous nous félicitons de la qualité de service apportée par Jérôme. Professionnel et chaleureux, il a répondu avec compétence et clarté à toutes nos questions. La Poste a de la chance de compter de tels agents dans ses effectifs.

J’ai eu mon lot de problèmes avec La Poste, mais quand quelque chose se passe bien, je le dis aussi. J’ai eu une très bonne expérience avec ce bureau de poste. Une lettre avait été livrée à la mauvaise adresse, mais le service client a été très rapide et agréable, et je leur en suis vraiment reconnaissante. Un merci tout particulier à l’employé qui a été très gentil, serviable et proactif.

Fermée. Horaires faux

Je passe au moins 2 fois par semaine et je ne comprends pas pourquoi autant de gens ont-ils la haine contre les personnes qui travaillent dans ce guichet. Pour moi ils sont tous sans exception très bien formés et serviables. De plus les locaux ont été rénovés récemment pour un accueil de qualité et plus chaleureux. Mesdames, Messieurs, bon courage à vous !

Fermé le 1 Novembre

Vraiment la réunion des pires employés de banques de toute la France. Rouvrez l’agence de Créteil Soleil par pitié. Et pas de possibilités de faire des retraits avec Western Union mais le panneau Western Union apparaît bien à l’entrée.

Apparemment c'est très compliqué d'écrire le numéro de colis s'il n y a pas de code barre disponible !

Merci beaucoup de m'avoir aidé

Courrier indésirable

une bande d'incapables, mal élevées, qui n'apporte aucune aide et n'a aucune utilité à la société

Bon accueil

Personnel très accueillant, polis et professionnel. Je recommande !

Aucune empathie, aucun professionnalisme de l’accueil extrêmement détestable.

A FUIR VITE VITE!, Guichet CRÉTEIL SOLEIL, conseillère mal polie, ignore les clients, orgueilleuse…, elle se prends pour qui???? impossible de sortir de l’argent , pour avoir un chèque de banque MR NGUYEN, le 14 jan 2023, elle exige les papiers comme vous alliez faire un crédit : le justificatif de domicile, avis d’imposition, carte d’identité… ! Je déconseille cette banque, une fois quand votre argent déposé à cett banque , il faut plus les déranger!!!!

Personnel agressif et inhumain ! Je parle de la poste du centre commercial !! Une dame âgée demande un timbre impossible de l'imprimer au guichet . La dame lui demande de l'imprimer seule .... Malheureusement une personne agée a peur de la technologie ,désespérée elle demande de l'aide elle n'a rien voulu savoir et a rétorqué: - les personnes âgées ne veulent pas faire elles nont pas envie... Sauf que les clients n'ont pas vu la même chose et on aidé cette personne en disant vous auriez pu le faire ! Elle était très mal à l'aise.... Aussi ,un homme à lunette généralement très sympa à agressé verbalement une cliente . Un client à plusieurs reprises la regarde de travers elle lui demande pourquoi ? La personne au guichet qui n'a rien vu lui a dit :arrêter de mentir il ne vous a rien fait je le connaît ! - Monsieur vous n'avez rien vu vous avez dégagé la dame en lui disant d'aller vers votre collègue et vous avez parler de cette histoire à d'autres client par la suite en sachant que cette personne était toujours là ! C est horrible de faire ça et loin d'être professionnel ! Changer vos méthodes d'accueil ou changer de métier! Se faire agresser et humilier pour un timbre ou une altercation entre client qui n'a pas dégénérer ne vous regarde en rien c'est même vous qui aggraver les choses en prenant parti en évoquant la connaissance de cette personne . Nous sommes outrer de ces comportements!... Ps : j'ai demander un timbre et j'ai envoyer un courrier qui n'est jamais arrivé au destinataire !! (Lettre suivie) et ce jour là un homme qui a très mal repondu à une cliente car elle pose seulement la question si l autommate fonctionne il lui dit non !!!aggressivement vous voyez pas c'est rouge là ! Incroyable on peut plus poser de question !!!

Je remercie le personnel du centre qui a fait le nécessaire pour me remettre mon recommandé. Je ne vais pas m'étendre sur la politique de l'entreprise.

Un vrai bordel. Pas assez de personnel