La Poste Espace Clients Pro Poste

Personnel très accueillant, aussi bien à l acceuil que la responsable. Elles ont su écouter ma problématique suite à un colis égaré mais heureusement retrouvé. Elles sont professionnelles et ont suivis le problème jusqu'au bout. Vraiment un grand merci pour votre professionnalisme c est très agréable de voir des personnes encore investi dans leur travail. Très belle fêtes de fin d année à toutes l équipe. Stephanie D

tres bon accueil et bon accompagnement sur les suivits

Rien à leur reprocher. Accueil correct. Livraisons colis à domicile sans problème et maintenant que j'utilise la mise à dispo direct au point de contact aucun souci non plus. Vraiment dommage qu'on veuille le supprimer pour les particuliers

Service de livraison à revoir !! J’attendais un colis, l’avis de passage a été mis dans la boîte aux lettres sans être présenté chez nous, nous étions devant chez nous toute la matinée, personne n’a sonné ou interpellé, obligé d’attendre lundi et en plus de me déplacer au bureau de poste! Merci 😡

Ouvert entre 12h et 14h. Toute l’équipe est top et toujours la pour rendre service ! Merci à vous

accueil toujours pro

Merci de mettre à jour vos horaires ouverture sur le site. Je suis allée sur place pour retirer le courrier, or je suis allée le mercredi a 11h30. Or je vois devant la porte affiché l ouverture de 13h30 à 16h30 du mercredi à vendredi. Je retourne le jeudi à 15h, personne au bureau. La porte est fermé. Un postier est en témoins. mercredivendredi.. je retourne le

2 colis reçus ouverts (jours différents) !!!! Pas abimés par erreur, non non … on voit bien qu’ils ont été ouverts par quelqu’un. Peut être pour voir ce qu’il y avait dedans afin d’estimer la valeur de la marchandise … ?!?! Entre les colis déposés aux mauvaises adresses et les colis ouverts … que se passe t’il !???

Se trompent dans les adresses de livraison et quand je les appelle pour solutionner le problème et que par miracle le téléphone décroche, j’entend « non ne décroche pas le téléphone » et on me racroche au nez… essayez de faire ca a vos clients dans une entreprise privé, je ne pense pas que cela fonctionnerait longtemps!

Courrier date de 1 moi reçu aujourd’hui dans un sale état sur la commune Cramchaban

Bonjour je suis de marans et les postiers qui apparemment viennent de chez vous d’après mon bureau de poste. C’est une catastrophe ! Le facteur ne passe même pas il laisse directement un avis de passage alors que je suis a la maison ! Il y avait un facteur en début d’année qui téléphonait quand il était la c’était très bien et tout fonctionnait correctement ! Certaines lettres ne sont même pas mise correctement dans la boite elles ressortent de moitié de la boîte au lettre ! C’est déplorable faut changer ça ! Merci de votre compréhension

La poste. Ouverture 8h30...8h35 faut pas déconner non plus, la journée va être intense faut penser au week-end qui approche. Passe l'excitation de l'ouverture par la rayonnante guichetière, je réclame mon colis arrivé d'outre-manche. 12€ monsieur s'il vous plaît(aimable ma guichetière). Alors oui mais non parce qu'il faut savoir que si vous payez les frais de douane via le site internet grâce au petit recommandé que te laisse le gentil facteur tu ne règle que la moitié de cette somme (ils sont pas fou ils vont pas le crier sur tout les toits). Alors ça c'est dans la théorie parce que si ton facteur n'a pas été à l'école très longtemps il a dû mal à recopier le numéro du recommandé et du coup toi pauvre con de client qui cherche à payer ton colis pour faire en sorte que le gentil facteur puisse te le déposer le lendemain bin TU PEUX PAS VU que t'arrive pas à rentrer le bon numéro. Seul moyen, refuser le colis pour tout recommencer... Je suis quand même reparti avec les excuses d'une 2eme factrice qui a reconnu que c'était mal écrit (heureusement qu'elle était là parce que la 1ere avait l'air déjà en pls à 8h45).

Le facteur laisse un avis de passage sans sonner alors que l'on est au domicile. Inadmissible.

La factrice de la rue de la juillerie- Ne sonne jamais pour les recommandé et nous oblige à attendre le lendemain MAIS NE SONNE PAS NON PLUS LE LENDEMAIN…. Faites votre travail madame…..

Personnels aimable et serviable, un plaisir de déposer colis et lettre. Merci à tous

Le facteur dépose encore un avis de passage sans sonner de plus j’étais bien à la maison… Merci au facteur du gué D’allere du 27/12/22

Voici le 3ème colis pour le lequel je ne suis pas livré. J'ai reçu un avis de passage lors de mon absence le mercredi, et me signalant qu'il sera représenté le lendemain. Pas de chance pour la factrice ou le facteur, je suis au domicile en télétravail toute la journée. Et rien ne se passe jusqu'à 14h alors je regarde mon suivi qui m'indique que le colis est livré contre signature !!! Impossible je n'ai rien signé. Alors je prends sur mon temps de travail pour aller au centre de tri et là je récupère mon colis. Clairement la factrice ou le facteur ne fait pas son travail et n'est jamais repassé à mon domicile. Et cet incident passera à la trappe. Pas une excuses juste des pseudos justification sans persuasions de la part de la guichetière qui clairement se doute que la personne devant livrer le colis n'a pas fait son travail. Dorénavant je vais privilégier Mondial relay ou autres moyens de livraisons de colis.

Des services au rabais et une amabilité qui laisse à désirer... On vous demande de vous adapter à leur problème d'organisation, sans aide ni humanité, incroyable

une lettre déposé le 28 juin au matin en suivi et payé en envoi rapide qui arrive le 1er soit 3 jours après et dans le département c'est inadmissible et c'est du vole, le service n'est vraiment plus ce qu'il était, il ne faudra pas s'étonner quand la concurrence sera là 😡, une étoile c'est trop cher payé

Nuaillé d'Aunis c'est inacceptable sur ma boîte 📮 j'ai les noms et prénoms des membres de la famille et le numéro de l'appartement et malgré cela mon courrier va chez les voisins et pour les recommander le où la factrice ne monte pas. Il y a que 1 étage et pour gagner du temps ça met juste l'avis de passage et terminer alors que nous sommes là. J'ai déjà signalé mais ça continue les problèmes.

Trop d'erreur au niveau des adresses entre gue d alere et bouhet on reçois du courrier du gué et de chez nous on a même des colis non reçu chez nous mais validé reçu .

Mon colissimo aurait soit-disant été déposé en boite aux lettre, mais rien dans la mienne ! Serveur vocal colissimo injoignable... que faire si le colis est déposé dans la mauvaise boite aux lettres ?

Tres professionnels

Absence du numéro de téléphone.

Colis reçu dans un état pitoyable La personne effectuant la livraison désagréable insultante Obligé de refuser le colis vu l etat et elle l as même traîné au sol dans les flaques d'eau devant moi car je ne pouvais pas l aider a le porter sachant que je viens de subir une césarienne. Honteux le service colissimo ferriere !

Toujours très bien accueilli. Merci a tous