La Poste Espace Clients Pro Poste

Je devais recevoir un colis aujourd'hui. Je reçois un mail pour me dire que j'étais absente alors que j'étais présente. Je rappelle cette personne qui me dit qu'il n'y avait pas de sonnette alors que ce n'est pas obligatoire, qu'il y avait peut-être un chien alors qu'il n'y en a pas, qu'il n'y avait pas de lumière alors qu'il fait jour donc je n'allume pas. Cette personne n'a fait aucun effort pour se déplacer jusqu'à la porte d'entrée avec des excuses qui non n'y queue n'y tête. J'ai l'intention de prendre rendez-vous avec la direction en espérant qu'ils n'inventeront pas des excuses aussi bidons que cette personne.

Je suis très mécontente du centre de tri etampes coquerive étant abonnée au journal de télévision très souvent je ne l'aie pas obligé de racheter un autre alors double dépense, ils font vraiment pas leur travail et osent nous proposer leur calendrier.

Si vous attendez un colis de leur part, vous devrez vous déplacer ils sont allergiques au sonnettes. Je m assure d être chez moi pour la livraisons et eux marque personne absente.... Vraiment zéro les gars. Faut pas etre handicapé avec vous.

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais.. Entre le facteur qui fait un peu ce qu'il veut et quand nous voulons aller envoyer des colis on nous renvoie au centre ville qui lui même nous renvoie dans les magasins du centre ville.. On se demande vraiment l'utilité de ces dernières a la longue.. Le personnel est désagréable et nous renvoie vite chez nous. Désolant.

Personnel accueillant, parfois un peu d’attente au guichet mais bien moins qu’à la poste centrale.

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais volontiers mais au moins, on peut saluer le fait que ce bureau de poste existe, c'est là son unique intérêt... Car pour ce qui est du personnel, c'est juste la cata. On sent bien qu'il y a une envie de faire le minimum et de renvoyer si possible le client vers les services en ligne pour ne pas avoir à le servir. Hier, nous devions envoyer un courrier vers les États-Unis; il a suffi que nous prononcions le nom du pays pour provoquer la panique dans les yeux de l'employée qui a eu besoin d'aller demander à sa collègue la procédure pour les formalités... Nous lui avons rétorqué qu'il suffisait de nous fournir une enveloppe, de calculer le prix de l'envoi vers l'international et que le tour était joué... Mais rien à faire, elle nous a renvoyé vers le site internet pour obtenir un formulaire etc... Qu'à cela ne tienne, nous nous sommes rendus au bureau de poste d'Étampes centre-ville: en quelques minutes le courrier était envoyé vers sa destination finale sans complication. Comme quoi, selon le bureau de poste choisi, c'est le personnel qui fait la différence. Des fainéants et des employés qui ont le sens du client. C'est dommage pour un service public.

Une vraie décadence des services postaux ,décevant

Je suis très très mécontent du centre de tri postal d Etampes. A coquerive. Plusieur fois le facteur chargé de la distribution fait beaucoup de conneries avec les courrier en recommandé. Sur le secteur de guinette d Etampes. Exactement au 9 place Gaston coute 91150 Etampes. Recommandé pas présente. Pas de remise d avis passage. Recommandé. Égaré. Ou laissé au centre de tri postal. Oublié d être distribué loi Sa fait 4 quatre fois qu ont fait sa. Le facteur qui fait sa. Va pointé au chômage très grave de faire des erreurs avec des courrier recommandé. Important un recommandé. Faut être professionnel. Et là ont dirai pas. J attent un recommandé vendredi 12 juillet. 2024. J espère que la j aurai pas de problème de distribution avec mon courrier car la vraiment le ralbol de l un compétence de se facteur qui fait deux graves même très grave faute professionnel. Je croixe les doigts pour que mon recommandé pour vendredi 12 juillet 2024. soie pas égaré. Et qu ont me mette bien cette fois ci l avis de passage du facteur.dans ma boîte au lettre. Car la sa va vraiment mal se terminer de perdre le courrier ou pas mettre d avis de passage du facteur. Dans ma boîte au lettre ont dirai que se facteur la qui fait sa en a rien a foutre et toujours le même sui fait sa. Loi et ont lui Di rien des faute professionnel qui fait

J'y dépose régulièrement des colis et courrier le personnel est très gentil et avenant

Je reçois toujours mes colis ouvert, des gros voleurs les livreurs

On arrive tout le monde est au tel avec conversation perso ou en pause clope, qu on vienne samedi ou en semaine, sans stress , le client est servi, disons qu il ne faut pas avoir un train à prendre dans l heure

Très bonne accueil

Poste coquerive ..... que dire .... nul pourri incompétent..... des livreurs qui livre pas les colis , tellement plus simple de déposer le petit avis de passage dans les boîtes aux lettres Au guichet , idem aussi froid que leur déco

Ce centre n'a de pro que le nom. La personne derrière le guichet se complait a répondre que ce n'est pas son poste habituel. Elle n'a aucun professionalisme. En tant qu'entreprise nous payons pour des services spécifiques mais au final on perd plus de temps qu'on en gagne. Il n'y a qu'à la poste que ce genre de personne est employable... Ailleurs elle serait sans nulle doute a pointer au chômage ... Bref a fuir ..

Moi je mets cinq étoiles Pour Mohamed de l’Accueil , j’attendais un courrier impérativement et il a fait le nécessaire pour me communiquer son avancement et sincèrement rare de trouver une personne avec un tel professionnalisme

Je recommande, bon accueil, super véhicule et aucun problème à la restitution.

Colis marqué livré mets en faute l'expéditeur qui a fait son job d'envoyer le colis à Colissimo le livreur confirme la livraison alors que j'ai toujours pas reçu de colis donc comment rejetter la faute à l'expéditeur si le livreur confirme la livraison de colis?? Plus jamais colissimo pas honnêtes

Accueil vraiment déplorable. Le personnel est là mais ne porte pas d'intérêt au client. Les agents préfèrent parler entre eux. Retirer un colis présent dans l'agence de révèle d'une épreuve. Triste image pour ce si beau service public qu'est (était?) la poste...

Malheureusement on ne peut pas mettre zero, le courier est réexpédié avec en mention n'habite plus à l'adresse indiquée (alors que mon non est présent sur ma boîte au lettre), Courier qui arrive de tant en tant (sûrement quand il est bien réveillé).... C'est problème sont un véritable préjudice, car certains magasines ou je suis abonné n'arrive jamais !!! Quand ce n'es pas des courrier importants. Pareil pour le colis obligé de me déplacer ici allors que je suis handicapés... J'ai écrit cette fois une seconde réclamation et si sa continue je vais porter l'affaire en justice... Jamais vus de tel problème de distribution.

La poste coquerive : accueil détestable voire exécrable pour un certain personnel qui veut faire du zèle alors que l on demande de seulement faire son travail.

Aimable, efficace,rapide... Que demander de plus !?

Service Publique

Arrivé pour un colis en relay pick-up chronopost, parking clients inaccessible, et pourtant, il y a des places de disponibles, le portail etant ouvert seulement au véhicules postaux, j'ai du me garer chez Noz à côté, pas tres pratique si on a un colis lourd ou volumineu à récupérer, et le personnel a l'accueil pas tres souriant

Un jour II trouve l'adresse et un autre jour non je pense il y en a il veulent pas se casser la tête

Super bon service avec Alexandre.super

Un scandale ! Présent à mon domicile et ben non personne ne vient et un avis de passage qui m’indique que le colis n’as pu être livré ! Et c’est loin d’être la 1er fois. Moralité de l’histoire : Colissimo a fuir !!!!

Merci d'avoir pris en charge ce volumineux colis aux cotes limites

Je devais recevoir un colis à mon domicile. J'ai demandé qu'on m'appelle lors de la livraison. Avis de passage mis dans la boite aux lettres. Facteur ne prend même pas la peine d'appeler. Le service laisse à désirer !!! Jebne recommande pas ce mide de livraison !

un centre de tri dont les employés qui livrent se permettent de biper qu'un colis est livré sur le suivi en ligne et ne jamais le livrer... J'attends un produit qui est marqué comme livré, qui coute un certain prix, et personne ne répond ??? c'est assez scandaleux !!!

J'ai lu les critiques , que je trouve bien acerbes , c'est avant tout un centre de tri , qui devait fermé aux publics , il y a eu des grèves , y étiez vous ? Pour l'attente trop longue il y a une sonnette , et pour tous les mécontents il y a un vrai bureau de poste en face de la mairie , J'habite le quartier et a chaques fois , j'ai étais bien reçu et si ce centre de tri ouvert au public ferme les personnes habitant ce quartier devront obligatoirement aller à la poste principale alors merci pour le service rendu

Habitant Étampes depuis 2 semaines, mon courrier simple arrive, par contre, recommandés et lettres suivies sont systématiquement retournés à l'expéditeur avec avis non déposés dans la boîte aux lettres afin de les récupérer au bureau de poste. Tout est pour le même destinataire et ça fait déjà 4 fois. Je réside dans le quartier de la Gare Saint-Martin. Contactez-moi si vous avez le même problème dans ce secteur de notre ville afin d'envisager une réclamation groupée.

Il faut attendre plus de 30min avant que quelqu'un digne venir vers vous. Parcontre pour vous regarder ou pour rigoler, ce sont les premiers !

Corrigez le temps. Gondon et assis à l'ordinateur

Collis volé

En cette période de confinement, une personne, soit disant directrice du centre, ne respecte pas les gestes barrière. Elle se permet d'interpeller les gens à proximité d'eux, sans qu'elle n'ait elle même de masque, et même de les saisir par la main. Une vraie furie, remontée pour quelques voitures mal stationnées. Un peu de bon sens madame, montrez déjà l'exemple en respectant les mesures imposées en cette période, et calmez-vous. Les horaires d'ouverture sont restreints, normal qu'il y ait du monde. Mais les clients eux respectent la distanciation sociale, et restent calmes.

Merci pour les services rendus en cette période de confinement.

Seulement un centre de tri

Le courrier n'est livré qu'une à deux fois par semaine... (quand il est distribué)... les factures arrivent mais le reste.... pas du tout sérieux!

Très mécontente très mauvaise organisation de la poste dÉtréchy je reçois un colis mais qui n’est pas mis dans ma boîte à lettres, ça serait trop simple, évidemment il faut aller le rechercher le lendemain après midi à la poste, les horaires correspondent jamais avec les horaires des gens qui travaillent car le colis n’est pas là il est soit disant à la Norville, il ne revient que le lendemain... Malheureusement ce n’est plus que c’était la poste…

Nul nul nul !!!!!!!!!!!!! Mes colis mettent moins de temps à arrivé de la chine en France que la poste me les livre du centre de tri de ma ville à chez moi c'est quand même dingue !!!!! Et c'est très fréquemment.....

Au top.!!!

Centre de tri, une petite guérite ou un employé fait ce qu'il peut pour vous être agréable...