La Poste Espace Clients Pro Poste

Hâte qu un jour vous avez un concurrent que vous revoyez vos prestations qu on paie une blinde pour que ça soit pourri. Recommandé jamais donné en main propre on refait une reprogrammation qui au final n est pas plus rapide. Vive la poste moins j en fait mieux je me porte

C'est honteux de ne pas livré les colis dans les temps et avec un suivi pas du tout fiable. Colis commandé sur Amazon en prioritaire. Devant être livré aujourd'hui. Et finalement, il sera sûrement livré demain, car même le suivi de colis n'est pas à jour. Et c'est la poste qui doit livré au point relais. En sachant que le point relais était ouvert aujourd'hui toute la journée. On voit bien l'incompétence et le non professionnalisme.

Les facteurs mettent mon courrier chez mon voisin y en a marre

Personnel très agréable

Catastrophique, lettre suivie 48h déposer lundi a 10h et il a été envoyé seulement mardi soir et réceptionné jeudi soir , et c'est pas la première fois que sa arrive , la gestion et a revoir je pense .

Inadmissible la remplaçante factrice de Saint marcel en Dombes est une calamité !! Toujours entrain de se plaindre ne repasse pas pour les lettres recommandées cela fait deux jours qu'elle ne vient pas ni à Vival aucune nouvelle de la factrice c'est énervant aussi pour lui. Si elle n'aime pas son métier il faut qu'elle parte .

Nous recevons parfois du courrier qui ne nous est pas adressé à Saint germain sur Renon (nom et adresses ne correspondent pas) ainsi que des avis de passage lorsque nous sommes présent à notre domicile. Cependant après discussions en bureau de poste et avec la mairie, les soucis auraient lieu lors de remplacements du facteur, les noms de lieux dits et la similitude des noms de communes, ajoutés au manque de temps pour effectuer la tournée de livraison des courriers seraient en cause. Il serait préférable de remettre la livraison des courriers sur lesquels il y a des doutes au lendemain plutôt que de faire des erreurs. Merci de transmettre ces informations aux personnes concernées. Merci aussi pour votre travail qui se passe très bien le reste du temps.

Encore deux livraisons à domicile avec signature sans même frappé ou sonner chez la personne, sa dépose directement un avis de passage dans la boîte au lettre !!! C'est de pire en pire...

Délais de livraison jamais respecté pour les colis c’est incroyable toujours obliger de se deplacé pour les récupérer

Service déplorable. Entre les avis de passage déposé en boîte aux lettres même quand ont est présent, les colis déposés en point relais alors que l'on paye une livraison à domicile et les livraisons non délivrées car l'accès à la boîte aux lettres est impossible. Tout semble être fait pour ne pas livrer les colis ce qui inacceptable surtout quand ont paye des frais de livraisons !

Je tiens à remercier la personne du centre de tri ainsi que la factrice pour leur réactivité et leur professionnalisme : Colis annoncé comme déposé en boîte aux lettres alors que cette dernière est vide. J'ai fais une réclamation au 3631, le centre de tri m'a recontacté et à force de recherches, mon colis déposé par erreur dans un lotissement voisin est localisé. Une jeune factrice fort sympathique que je ne connaissais pas s'est déplacée exprès pour m'apporter mon colis. Tout est bien qui fini bien ! :)

Je devais recevoir un colis chez Ain et Fleurs à Mionnay finalement le commerçant me dit qu'il est chez Carré Pro à Villars les Dombes : je dois faire 30 kms aller/retour...alors que mon commerçant est à 1 km de chez moi ? Point positif les postiers sont sympas chez carré pro.

Lettre suivie déposée dans le boite jaune de dépot en face de la mairie et jamais enregistrée ni envoyée à son destinataire… si ce n’est pas un vol qu’est ce que c’est… 🤬

Nous avons à faire à une belle bande d incapables. Déjà les horaires sur leur site officiel sont faux c est 14h30 /17h30. Ensuite ils vous mentent parce qu ils ne savent pas où est passé votre colis il préfère mettre la faute sur le relais qui aurait dû le récupérer mais jamais eu en dépôt le colis avec preuve à l appui vraiment inexcusable comme Ce n est pas la première fois je met cette note

Ma compagne est allée récupérer un colis a la poste de Villars les Dombes le 28/06/2023. L'horaire d'ouverture était 14h15 mais ma compagne était devant la poste a 14h. Étant la première arrivée et étant enceinte de 8 mois elle pensait ne pas attendre trop longtemps, derrière elle se trouve une femme. A l'ouverture de la poste a 14h15 ma compagne demande son colis mais la guichetière lui dit que la personne qui est derrière elle, est commerçante et qu'elle a la priorité sur ma femme enceinte de 8 mois. Est ce normal?!?!

Nous devions recevoir un colis ce jour, nous étions présents à la maison, baies vitrées grandes ouvertes ….. pourtant le facteur nous met un avis de passage dans la boîte aux lettres pour absence!!!! Au prix d’un envoi!! Qu’est devenu le service postal français ???

Je suis devant votre enseigne alors qu’il est 17h -2 qui est fermé alors que sur ma site elle doit ferme à 17h15

Ce jour samedi 1er avril je m’y rend à 8h45 pour déposer un colis car les horaires internet indiquent une ouverture à 8h30. Je me suis retrouvée devant porte close …

Très bien reçu Ils servent les particuliers

Bon accueil.

Aujourd'hui le bureau est censé fermer a 17h15... les grilles étaient déjà fermé à 16h50 !

J’habitais à saint André de corcy , précisément à rue pommier , le facteur ( avec les lunettes de soleil ) est vraiment au top !

Je suis chez moi depuis se matin Et la je reçois un message en me disant que mon colis n'as pas pu être livré car je ne suis pas présente a mon domicile... Ce n'est pas la première fois que les livraisons la poste cherche la facilité de zaper les client ... Je n'ai aucun problème avec les autres service de livraison mais vous c'est a chaque fois ... surtout que mon colis est indiqué sans signature ... bref il serait temps de changer votre méthode....

N'ouvre pas à l'heure indiquée

Suite à un colis notifié livré en BAL alors qu'il n'en était rien. Un responsable a su apporter une vrai solution et une entière satisfaction. Merci pour votre sérieux et professionnalisme, bravo !!! (👍 à la dame au guichet pour son accueil sympathique et son sérieux)

Personnel fort sympathique, souriant, aimable surtout l'hôtesse d accueil ! Je vous recommande cette agence !

très bon accueil, c'est bien agréable

Accueillant et colis en bon état. Satisfaite.