La Poste Espace Clients Pro Poste

Excellent accueil pour l' envoi de colis

Je vais au centre ville maintenant mais quand on pouvait tout faire en temps que particulier, le personnel était chouette (il l’est toujours je pense mais juste pour les pros). C’est sympa d’avoir des gens qui essayent vraiment d’apporter satisfaction à leur clients et qui ne pensent pas qu’à l’argent. Je reviendrais si un jour je suis pro ahah

Personnel très agréable et serviable. Rien à redire, au contraire, je recommande. Merci de m'avoir dépanné !

Que des gros faignant dans ce centre de tri, incapable de livrer un colis à temps car que des faignants, ma femme a travaillé là-bas et peut le confirmer que des faignants.... c'est une honte pour un service comme celui-ci... Le centre de fondette est beaucoup plus compétent.... c'est désolant de voir des personnes aussi faignantes autant payer... ils ne méritent pas leurs salaires 😡😡

Très bon accueil, aimable locaux bien entretenu

Personnel très aimable et serviable. Excellent accueil - surtout ne perdez pas votre bonne humeur ;)

Accueil catastrophique lorsque qu'un certain Monsieur est présent le matin !!! Il devrait rester chez lui cela évitera les altercations. Dommage car la responsable et le reste du personnel est super sympa. Il faut le changer de structure.

Suite à ma commande qui soit disant que j'avais refuser alors que je n'ai pas vu le facteur et de plus devait arriver en relais la poste, il ont renvoyer mon colis à l'expéditeur et la dame au tel ose me dire qu'il a était livrer au relais . C'est une honte . Très déçu de ce comportement.

La personne à l’accueil l’après-midi est très professionnelle et charmante. Elle nous a beaucoup aidé.

Un facteur est rentré dans mon véhicule garé dans ma résidence, ce qui va me léser de celui-ci car les dégâts sont trop importants, étant sur un parking l'assurance nous déclare à tord de 50%, c'est inadmissible ainsi que le comportement de celui-ci qui s'est permis de me rejeter la faute au lieu d'assumer ses responsabilités, de plus un comportement hystérique, forcément impossible de joindre personne pour demander des explications quand aux méthodes de travail de certains de leurs collaborateurs incapable de gérer la pression, Ceci est surtout un message de prévention qui j'espère sera lu pour éviter peut être une prochaine fois si il y a que ce ne soit que des dégâts matériels, car au vu de la violence du choc et des dégâts causés, je n'aurais pas donné cher de la peau d'un être humain.

Totalement parfait. Une grande aide très efficace et sympathique, Un grand merci

Service au top. J’ai été servi par deux merveilleuses personnes !!! Souriant, chaleureux C’est rare d’en trouver des comme ça !!!

Très bon accueil. Monsieur très sympathique et toujours à l'écoute de vos besoins. Je recommande à 100%

Personnes a l accueil, agréable et sympatique.👍👍👍

Je ne suis pas très contente du comportement demain facteur aujourd'hui je suis arrivé face à elle elle a mis directement à la vie de passage sachez que ma maison est en travaux nous sommes en train de faire les fenêtres qui veut dire que j'ai des témoins j'espère que ça va pas se reproduire quand il y a du monde à la maison il y a pas besoin d'avis de passage surtout on fait pas ça sous les yeux de la cliente je demande donc que mon colis soit représenté jeudi merci de votre compréhension

Franchement La Poste ça devient n'importe quoi, c'est le troisième courrier que l'on me perd dont 2 avec des chèques en lettre suivie,mon courrie et en plus pour les impôts à cause d'eux je me suis pris 10%, et la encore une autre en lettres suivie. Voilà 2 jours pareilles je ne la revois pas elle n'a toujours pas été déposé chez la personne. Le pire c'est que je l'ai déposé moi-même au guichet On peut pas faire mieux. Franchement là je suis en colère.

Je me suis présentée samedi 7 décembre 2024 à 9h 11 au carré pro de la poste de la boitardiere afin de remettre des courriers recommandés. Ma stupéfaction a été de constater que le portail était fermé sans aucune indication et information indiquant la fermeture de la poste. Dommage que le client ne soit pas plus pris en considération. Cordialement

Agent très agréable et sympathique je recommande vivement 👌🏼

Mécontente, ils marquent ouvert alors que le portail est fermé , le seul jour où tu peux y aller.. merci la poste

Bon accueil et de bon conseil . Continuez ainsi :)

Un accueil chaleureux et en plus toujours un ptit mot pour rendre les gens heureux. Toujours de bon conseils.

Accueil très agréable, personnel compétent et tellement joyeux Du personnel joyeux a conserver Merci

Super accueil, le jeune homme est très agréable, je préfère venir à la boitardiere plutôt que le centre ville car l’accueil y est plus humain.

Personnel très accueillant, souriant

Accueil chaleureux et professionnel. Rappelle les offres du moment qui sont intéressantes.

Vendeur très agréable,très souriant merci pour votre accueil.je suis ravi.

Très satisfaite du service, cette personne que je vais me permettre de nommer : Rachida, a fait un travail rapide et remarquable pour retrouver mon colis... Mille merci à Rachida

Inadmissible ce matin le postier ou la postière a fait signer un recommandé à ma fille mineure comment est-ce possible toujours aussi mauvais

Accueil +++, souriant, agréable, de bons conseils, s’adapte aux besoins de ses clients…!une relation client de proximité

Accueil au top grâce à ce monsieur fort sympathique qui met une bonne ambiance; tout le monde a le sourire 🤩 Très bon conseil pour l’envoi d’un colis volumineux. Je préfère aller à la Boitardière plutôt qu’en ville où l’accueil est plutôt froid et impersonnel.

Toujours un super accueil et service avec de l'humour et de la bonne humeur de la part du monsieur au guichet à la boitardiere.

Je tiens à remercier de tout coeur le monsieur à l'accueil le samedi matin qui a sauvé l'anniversaire de ma fille en me permettant de récupérer mon colis pour que l'on puisse lui offrir son cadeau. L’accueil est toujours chaleureux et avec de très bon conseil. Bravo aux équipes !

Je tiens à vous remercier de 1/pour votre accueil chaleureux et lumineux (oui lumineux qui change de bien des accueils aujourd'hui !) et de 2/ pour m'avoir conseillée au mieux pour rattraper mon retard d'envoi de mes documents de fin d'études. Je n'étais pas venu depuis un moment et votre visage, cher Monsieur, change le visage de la Poste ! Merci encore

Je tiens à remercier l’accueil et et l’implication du personnel travaillant au niveau de ce post de tri. Il s’est démené pour que je puisse récupérer mon colis ! Un grand remerciement à la factrice également. Souvent, on a tendance à commenter ce qui est négatif c’est pourquoi je tenais à laisser un message de remerciement.

Je remercie infiniment ma petite factrice qui vient juste de m’appeler à l’instant sur mon numéro de téléphone pour un colis. Je trouve ça formidable parce que aujourd’hui il y a vraiment un temps horrible dehors avec le vent et la pluie. Heureusement que vous êtes là. Ligne énorme merci

Incompétence totale car depuis plus de 5 mois, il leur faut plus de 2 semaines pour livrer du courrier. On voit que les responsables ne servent à rien juste à être payés pour ne rien gérer. La décadence d'un service public.

Personnel toujours très disponible, sympathique et aidant Horaires assez pratiques comparé à celle de chargé poste communale qui n’est jamais ouverte… Je recommande vivement Nancy dufour

Nous avons un nouveau facteur depuis plusieurs mois à Vouvray très sympathique et très professionnel toujours de bonne humeur, cela fait vraiment plaisir.

Accueil extrêmement chaleureux, le guichetier était très sympathique et serviable ce qui est plutôt rare chez La poste !

Encore des plis qui ne sont pas livrés/disparaissent dans la nature, tout comme l'année dernière à la meme période (décembre/janvier). De plus la personne à l'accueil a vraiment un sens de la relation client au minimum ( pour pas dire à 0), j'ai eu 3 fois à faire à cette personne pour des réclamations et ça ne s'est jamais bien passé. Quand vous expliquez votre problème on vous dit que l'expéditeur aurait du assurer son envoi, que vous allez etre remboursé ( par l'expéditeur),que la seule chose à faire est de téléphoner au 3631. Service vraiment déplorable

Un Colissimo qui devrait être chez moi depuis le 14 octobre...je me suis déplacée sur le site de la boitardiere où devrait se trouver le colis mais rien 😳..en attendant ma commande est débitée et aucune réponse fournie !!.. pitoyable

J’en ai marre d’avoir du courrier qui ne m’appartient pas dans ma boîte aux lettres. Il faut que la personne qui distribue le courrier soit vigilante. Ce n’est pas à moi de remettre le courrier dans la boîte aux lettres correspondante de la rue d’à côté.

Accessible, pas de problème pour se garer, cela s'est très bien passé. La personne a tout fait pour m'aider, et tout avec le sourire ! Colis arrivé de l'autre bout de la France en moins de deux jours. A quoi servent ces une étoile avec des critiques systématiques ? Certes, il y a des dysfonctionnements. Par exemple, le suivi des colis ne marche pas sur ordinateur mais il marche sur Smartphone. On voit bien là la politique actuelle tout pour le Smartphone (téléchargez l'appli) et les ordinateurs se battent contre les bugs et les absurdités....

Ma fille attend un colis posté le 12 janvier ,au départ d amboise, nous sommes le 28 janvier, toujours rien , je me suis déplacée à la poste de blere , amboise puis la plate-forme de charge , on m a dit que je recevrai un appel , ça fait 48h toujours rien . Ils se fichent des clients .

Une simple lettre format 22/15 affranchie par mes soins pour ne pas aller au bureau de poste et postée dans la boîte de la poste de Bléré le 14 avril n'est toujours pas arrivée à Lussault/loire le 21 avril soit après une semaine.

Même une étoile c’est trop. Notre colis a été perdu, on nous ferme la porte au nez car nous ne sommes pas de vouvray donc nous avons pas le droit de rentrer, je trouve cet élément discriminatoire. La femme est désagréable, elle ment sur les horaires. Nous avons la confirmation de la poste du centre ville qui nous a bien confirmée qu’ils sont sensés être ouvert jusqu’à 12h30. Vu la réaction du personnel, je pense plus à des voles de colis à l’approche des fêtes de Noël. Ça ne va pas s’en arrêter là.

Le courrier n'est plus livré ! De plus quand on se déplace on tombe sur des personnes blasées qui râlent ( j'ai bientôt fini et il y a trop de monde j'en ai marre etc...) et lorsque je réclame mon courrier (qui normalement doit être livré dans ma boîte aux lettres ) celles-ci refusent et me disent que de toute façon il n'est pas trié. la blague dure depuis le 26 mars.

Une mauvaise image de la poste, aucune communication, un colis bloqué chez eux sans aucun avis de passage.... Personnel insociable, désagréable et sans empathie. Le client n'est plus client mais un pion. Un conseil, si vous avez le choix prenez un autre transporteur.

Depuis une semaine le courrier de Montlouis sur Loire est trié dans ce centre. Sans avoir été informé auparavant, nous nous apercevons que ce courrier arrive systématiquement avec un délai de 48h. Pour un abonné d'un quotidien, c'est bien. Un appel téléphonique à la plate-forme téléphonique de La Poste vous met en relation avec un individu qui répond que la presse n'est pas rentable, donc non prioritaire. Les employés de la plate-forme s'excusent mais ils ne peuvent rien. 10 facteurs avant la réforme pour notre commune, ils ne sont plus que 5. Réforme sans information de la médecine' du travail. Et après on s'étonne des suicides.

Je reçois régulièrement du courrier qui n'est pas le mien, tout ça parce qu'une locataire de l'immeuble d'à côté à le même non que moi (mais pas le même prénom), info bien marqué sur les boîtes aux lettres. Egalement j'ai vu ce jour, un de vos véhicules à 15h58 sortir du centre commerciale de la ramée (37530 pocé sur cisse) sans marquer le stop, et franchir une ligne blanche pour doublé alors qu'un véhicule arrivait en face. Est ce bien prudent? je ne crois pas !!!!!! Merci d'être plus vigilent à l'avenir pour le bien de tous !!!!