La Rationnelle : Nettoyage Immeubles Service de nettoyage et d'entretien

Après 5 ans avec une société qui ne faisait pas son travail, c'est le jour et la nuit. Malgré quelques début laissant à désirer la rationnelle a été à l'écoute et réactive. Le positionnement de M. Moindje a fait la différence et fait le bonheur de la résidence. Il effectue un travail de qualité et toujours avec le sourire. Voici des photos de notre local poubelle avant et après. Un grand merci ! J'espère que la hiérarchie saura reconnaître la qualité du travail effectué et sera en mesure de récompenser son employé qui a, il faut le dire, sauvé le contrat qui nous lie.

Entreprise à fuir travail médiocre travail en superficie je déconseille vivement 1/10 en note 1 seul agent pour une tour de 6 étages produit de ménage bas game sur les photos on ne fait pas de différence entre l'avant et l'après les joints de carrelages sont dans le même état la 8ie photo c'est devant chez moi que je nettoie et décape le carrelage régulièrement devant ma porte palière les 6 dernières photos c'est le décapage du hall d'entrée aussi sale FUIYEZ CET ENTREPRISE En réponse à votre question je ne vous ai jamais dit que c'était à viry châtillon mais au 17 rue de la gueriniere à morsang sur orge dans le 91 en essonne Résidence de la gueriniere de Essonne Habitat. Cordialement

Très bien merci ☺️

Madame, Monsieur, Je tiens à vous exprimer mon profond mécontentement concernant la prestation de nettoyage réalisée par votre entreprise au 10 terrasse de l'Agora Evry-Courcouronne, ainsi qu’un incident particulièrement grave survenu lors de cette intervention. Tout d’abord, j’ai constaté plusieurs manquements inacceptables dans la qualité du service rendu : Manque de rigueur : Certaines zones n’ont manifestement pas été nettoyées, et d’autres l’ont été de manière très superficielle. Absence de professionnalisme : Le personnel ne semblait pas respecter les consignes et a fait preuve d’un manque évident de sérieux. Retard et manque de communication : L’intervention a eu lieu bien après l’heure convenue, sans aucune information préalable. Mais ce qui est encore plus préoccupant, c’est qu’à la suite de votre passage, j’ai constaté la disparition de mon bien. Ce vol est inacceptable et porte gravement atteinte à la confiance que je pouvais accorder à votre entreprise. Je vous demande donc de réagir rapidement à cette situation en m’apportant des explications et en prenant les mesures nécessaires pour identifier les responsables et, le cas échéant, me dédommager. À défaut d’une réponse satisfaisante sous un délai raisonnable, je me réserve le droit de porter plainte auprès des autorités compétentes. Dans l’attente d’un retour urgent de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Avertissement concernant les ouvriers Les ouvriers n’hésitent pas à s’approprier les biens des habitants laissés sous le palier. Si vous faites appel à eux, évitez de recevoir des colis ce jour-là ou de laisser traîner quoi que ce soit : vous risquez de ne jamais le retrouver. Un carton contenant des affaires d’une valeur estimée à 250 € a été volé. Lorsque j’ai demandé des explications, aucun des cinq ouvriers n’a soi-disant touché ou déplacé le carton. Pourtant, il a été retrouvé vide dans le local ménager, accessible uniquement par eux, et ce, en seulement 30 minutes d’absence. Le manager, qui parle à peine français, avec énormément d’insistance de ma part m’a donné son nom mais il a refusé de me donner toute autre information facilitant le dépôt de plainte auprès de la société. Message à la société : Ne prenez pas la peine de répondre ici avec des excuses de façade pour donner l’illusion que vous vous souciez de ce que font vos ouvriers. Un mail a déjà été envoyé, et je n’ai reçu aucune réponse de votre part. Sachez qu’un litige sera ouvert auprès de la police et qu’une sanction suivra.

A fuir le nettoyage n'est pas fait comme il se doit, il y a des traces de partout horrible !

La qualité de la prestation laisse à désirer pour un décapage, on ne voit pas la différence hélas.

place de parking libéré pour nettoyage mais ce la n'as pas été fait nul zero pas très pro...j'ai du louer un box pour libéré la place et cela n'as pas été fait !!! frustré sachant que j'ai payé pour rien très très déçu

Au lieu de nettoyer un parking, mettez une peinture spéciale qui vous permettra un gain de temps et surtout Éviter une consommation d’eau. Lorsque vous mettez des affiches pour la nettoyage du parking, mettez le début et la fin du nettoyage afin que nous puissions remettre notre véhicule en place. Ça serait une bonne chose je pense.

Bonjour, Nettoyage de notre parking sous-terrain de qualité. Cordialement.

Nettoyage du palier de l’étage supérieur eau qui coule au dessus de ma porte d’entrée. Bravo

Mdr les mecs ont passé la matinée à attendre dans leur camion. Incroyable le patron doit être content du rendement

Entreprise à fuir ! Ils sont en charge de nettoyer notre immeuble et pourtant c'est très très sale. Je n'ai jamais vu celà. Où sont les responsables pour vérifier le nettoyage ?

Personne lente et EXTREM dangereuse sur la route. Pas de clignotants. Manque de renverser un pieton, etc. Ca en dit long sur la société dériere

Nous sommes contents de marcher sur un sol à la patine resplendissante, beau travail ! ( Bagneux,rue des Tertres)

Entreprise de nettoyage qui jette ses mégots de cigarette par la fenêtre : merci pour les feux de forêts, pour la planète et pour votre image !

A bagnolet ce jour nettoyage parking très décevant On connaît la chanson... Réponse du proprietaire nous regrettons etc....mais 0 action malgré les avis

Nettoyage mal effectué

à fuir ! Une catastrophe, une perte d’argent, regrettable

Habitant à Vitry sur Seine, rue Julian Grimau, la société est passée hier pour le nettoyage du parking sous terrain. Ma place de parking n'a pas du tout été nettoyée, comme beaucoup de places dans le parking d'ailleurs ! Honteux !

Un travail de qualité et professionnalisme.

Société a fuire pour les employés,

Je demeure a VITRY sur Seine cité bourgogne le ménage n a pas été fait depuis plus de trois semaines elle met son chariot en bas du bâtiment et part ce promener société à fuir obligé de mettre une étoile pour sue mon message s'affiche en vérité il ne mérite aucune étoiles

La jeune standardiste raccroche au nez ou tout simplement ne répond pas malgré mes nombreux appels. Lorsque je réussi à l'avoir elle m'entend puis devient sourde ou bien elle me dis qu'il n'y a personne et que tout le monde est en réunion. Elle ne se présente pas et refuse de communiquer son nom. Et cela depuis plusieurs mois. Catastrophique, je n'ose imaginer la galère des salariés pour joindre les pseudos services administratifs, si biensure ils existent.

Cette société est à fuire. Elle intervient dans ma résidence pour les parties communes. Des agents ont créer des dégâts des eaux chez des propriétaires sans aucune réparation. Cela fait un an que ça traine. Ce ne sont pas des professionnelles. Mais des bricoleurs. Passez votre chemin à fuire !!!!

Aucune reconnaissance du patron envers c est salarié

Grand professionnel A l ecoute service impeccable

Un grand merci pour les actions de prévention contre les risques professionnelles que vous mettez en place.

Casa de São Bernardo très confortable. Les femmes de ménage sont très serviables. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, mais il y a plusieurs cafés. Je le recommande.

Divers points d'insatisfaction, je ne saurai les nommer tous. Il a même fallu que nous résidents nettoyons. En photo vous voyez avant et après avec seulement un balai brosse, de l'eau, bicarbonate de soude et savon noir. Si vous êtes en cours de choix, à éviter. Ils ne vous justifieront pas le nombre d'heures passé dans le bâtiment et vous répondront que vous payez une prestation, pas un nombre d'heures. Mieux encore, lorsque vos coins seront encrassés on vous orientera vers décrassage annuel sur la prestation non faite et que bien sûr on vous demandera de payer. Donc je déconseille fortement et ceux qui me lisent savent que ce n'est pas dans mon habitude.

Aucunes procédures obligatoires et appliquées par cette société de nettoyage des collectivités tels que les immeubles résidentiels et privés. Aucunes formations mis en place des procédures pour les salariés et aucunes réactivités de la part des managers, chefs d’équipe ou dirigeants. Un « j’m’enfoustisme » complet et global de la part des salariés et un laxisme imposé de la part de ce prestataire !! Pas d’aspirateur directement la moppe trempée ! On jette tte la poussière de l’escalier dans le jardin! L’ unique chiffon sert en « surface » pour les vitres, les rampes d’escalier et les parfois les plaintes (en période COVID !!), les batteries de boites aux lettres sont laissées pour compte et les dessous des tapis....en les secouant vous aurez la joie d’un banc de sable !! Et la crasse marquée reste et les traces survivent à ce professionnalisme ! Si si!! Je vous assure et je vous invite à visiter cette résidence privée dont les propriétaires paient cette prestation pour leur bien-être. Si évidemment leur bien-être est de vivre dans un taudis !!! C’est là aussi un état d’esprit ! Un bon conseil: passez votre chemin !!

Il s'agit du nettoyage en sous-sol. Le personnel ne fait pratiquement que chasser la saleté dans les coins. Je retrouve systématiquement sur mon emplacement de parking situé au fond d'une allée en sous-sol tous les restes des saletés qu'ils poussent dans les coins. Cerise sur le gâteau, hier, ma moto était trempée. Ils essaient de nettoyer les plafonds maintenant ? S'ils ont besoin de cours pour le maniement du jet, eh bien qu'on les forme. Je le leur dis à chaque fois que je les vois, mais cela leur rentre dans une oreille et leur sort par l'autre.

Après deux ans de galère avec une autre société de nettoyage, notre copropriété de 70 lots sur Carrières-sous-Poissy a fait appel aux services de La Rationnelle, et on peux dire que c'est le jour et la nuit ! Les prestations sont de qualité et parfaitement adaptées à la configuration de notre résidence. L'équipe est réactive et à l'écoute du client. Nous avons depuis un peu plus d'un an enfin retrouver une copropriété impeccablement propre grâce à leurs services. Je recommande vivement !

une entreprise avec de très belles valeurs humaines

Bonjour, nous sommes la ste Rc Group qui avons racheté l'immeuble du 37 marcel Dassault à Boulogne j'ai eu vos coordonnées par le syndic j'ai appelé 3 fois en laissant mon numéro sans que votre commercial ne rappelle ????

La qualité.