La Société Protectrice des Animaux (SPA) - Refuge de Châteaubourg Refuge pour animaux

Très belle accueil de bons conseils Souriante merci pour Orphee elle est génial pot de colle mais à pris vite ces repères.

Très bonne accueil. De bon conseil et du suivi

SPA À ÉVITER ! Très mauvaise expérience pour nous, nous voulions adopter un chat chez eux , les informations sur les chats n’étaient pas clair, Le chat sur lequel nous avions eu un coup de cœur n’était pas encore adoptable, donc on nous dis de les rappeler le lundi, le jour même où il serra mis en adaptation pour être sûr de l’avoir, car malheureusement il ne font pas de réservation. Chose que je fais, et au téléphone on me dis que le chat n’est plus disponible car il a été réservé 🤨 bizarre étant donné qu’on nous avait dis que les réservations ne se faisaient pas. La dame me dit qu’elle va trouver une solution et qu’elle me rappelera dans la journée. Évidement je n’ai jamais été rappellé. Je rappelle donc le lendemain, on me redis exactement la même chose qu’on me rappelerra, je n’ai plus jamais eu de nouvelle..

Nous avons été très bien accueilli ! Les bénévoles ont été supers et très pros. Après avoir vu tous les chats, nous avons craqué sur la petite Béchamel qui s’est très vite sentie à l’aise dans notre appartement :)

Accueil formidable, disponibilité et amabilité. Une équipe à l'écoute des adoptants et qui prend soin de ses pensionnaires. Petit refuge qui fait le maximum avec si peu. Si seulement des refuges plus grands venaient prendre exemple sur ce genre de refuge....

Accueil très désagréable. On a eu un coup de cœur pour un chien quand on est revenu le lendemain pour l'adopter on s'est fait renvoyer bouler. La fille aux cheveux violets ne veut pas que les chiens soient adoptés alors qu'ils seraient mieux dans une famille aimante que là où ils sont. Heureusement que les bénévoles qui viennent les promener sont gentils. Merci à eux.

J ai adopté un chien âgé de neuf ans ne sont pas très sympa pour ma part il hésite a vendre le chien des personnes me l on dit moi même j ai eue ce problème ont peu de moyens moi estdemander d être famille d accueil mais jamais de nouvelles je suis retournée pour voir un autre petit chien handicapé mais j ai été mal accueillis suis repartit énervé et je ne suis pas la seule dommage maintenant je n adopté plus sont vieux mon chat et mon chien 🐕 le véto très cheret la nourriture aussi mais j adore les animaux je suis vegan ça va être dure😭😭

Nous avons souhaité adopter un chat roux et blanc prénommé Garou. Après une première visite début janvier où nous l'avons rencontré et câliné, nous avons décidé de bien mûrir notre choix. Venant du milieu associatif (Présidente d'une association de protection de chats à Paris et pendant trois ans pension canine et féline), nous savons à quel point il est important d'avoir tous les ingrédients réunis pour que l'adoption se passe bien. Garou était, qui plus est, en délai quarantaine car il avait eu des brûlures et donc des soins. Le 16 janvier, nous confirmons notre souhait d'adopter Garou par email. Le 17 janvier, je préviens la SPA que nous viendrons le lendemain après-midi. A 19h, la SPA me conseille d'appeler avant pour confirmer notre venue afin qu'il ne soit pas adopté pendant notre trajet en voiture. Le 18 janvier à 14h j'appelle la SPA et on m'annonce que Garou a développé un coryza carabinée après sa visite chez le vétérinaire le matin-même. Je propose différentes choses pour adopter Garou : - Le mettre en quarantaine chez nous (Nous avons un pavillon de 160m²) - L'amener chez notre vétérinaire qui est à 200m de notre domicile pour les soins ou si besoin chez le vétérinaire attitré du refuge qui est à Acigné. On refuse. On dit que Garou ne mange plus et qu'il est vraiment mal, qu'il vaut mieux attendre qu'il voit le vétérinaire lundi. On me dit qu'il sera gavé pour être requinquer en attendant. Bien évidemment, je demande à ce que Garou nous soit réservé en attendant qu'il guérisse. On refuse notre demande car la SPA ne fait pas de réservation. Les animaux doivent partir le plus vite possible pour laisser leurs places aux autres malheureux et ne pas continuer de contaminer les autres. C'est parfaitement compréhensible. Je précise tout de même qu'il risque d'être adopté par quelqu'un en attendant. On me répond que non car Garou verra le vétérinaire lundi et qu'il ne sera adoptable que mercredi ou jeudi. Nous organisons nos plannings professionnels pour nous montrer disponibles et réactifs. On me dit de rappeler lundi. Dimanche matin, par acquis de conscience et pour rappeler que nous sommes bien là pour Garou, j'envoie un email à 8h30 pour demander de ses nouvelles. Je sais que le refuge ouvre ses portes à 14h seulement. Je ne reçois aucune réponse. Je renvoie un autre email l'après-midi et laisse un message sur le répondeur. Aujourd'hui, on m'appelle pour m'informer que comme Garou allait mieux dimanche, il a été adopté dimanche après-midi. Nous nous interrogeons donc sur les choix de cette SPA car il suffisait de nous appeler suite à mon email de dimanche matin. Nous avons fait confiance et la SPA n'a pas mesuré l'investissement moral d'une adoption. Quand on s'occupe d'animaux, il faut être aussi dans une compréhension et une relation à l'autre car l'adoption c'est l'animal mais c'est aussi son adoptant. Nous savons que la personne qui l'a adopté devait l'emmener à la SPA de Acigné le lundi matin. Nous nous étions engagé à le faire également. Nous avons déjà adopté en 2012 à la SPA de Vaux le Pénil. Nous sommes du milieu associatif et connaissons parfaitement les animaux et leurs pathologies. Je suis également titulaire d'un C.C.A.D chiens et chats. Nous aurions du être prioritaire compte tenu que nous étions sur le chemin samedi après-midi pour l'adopter avant qu'on nous informe de ce coryza carabiné... C'est très triste pour nos enfants de 6 et 4 qui ont rencontré Garou et ont préparé son arrivée. Mon fils m'a demandé pourquoi la SPA l'avait confié à quelqu'un d'autre. Je n'ai pas su lui répondre.

Personnel qui diverge selon les avis sur les chiens, plutôt que de nous renseigner ils nous conseille d’envoyer un mail, alors que nous étions sur le site et que nous avions déjà regardé sur le site avant de venir pour ne pas faire perdre de temps. Nous allons au final nous diriger vers des associations, dommage pour les chiens..

Endroit très propre où on peut constater que les animaux sont bien traités, je dirais même dorlotés.

Chateaubourg une spa propre les animaux sont bien chouchoutés part les bénévoles et les employés ^^ et bien évidemment les employés sont à l'écoute que du bonheur

Après avoir appelé en debut de semaine pour faire don de nourriture, couvertures et plaids (une bonne 10zaine), jouet, accessoires pour chien -> la voiture charger nous partons pour 1h de route. En rentrant dans l'accueil 4 ou 5 personnes discutent et nous répondent brièvement bonjour sans prêter attention à notre venus. Gêner nous nous mettons de côté et une de ces personnes nous claque la porte au nez 15 min plus tard, haaaaaa enfin quelqu'un. Après avoir demander à une bénévole si quelqu'un voulez bien nous prêter 5 min de son temps précieux. Une dame au cheveux châtain dans la 50aine vient à notre rencontre, nous expliquons notre ressentie et le manque de respect qu'ils ont eu à notre égard. Elle nous répond gentiment je ne suis pas venu au travail pour me faire engueuler. Sur ce, nous avons repris nos affaires et sommes partit les déposer dans un autre refuge. Votre réputation vous précède....

Toudou et sa nouvelle vie, mais pas de reconversion en chien de troupeau 😅

Je suis mitigée... On ne peut pas sortir les chats pour avoir un appercu(chats en cage), le personnel est aimable mais j ai trouvé que c était pas super organisé :En arrivant on a pas su par où passer et on a du chercher quelqun car au début on ne voyait personne . Je trouve la procédure pour adopter un peu restrictive et rebutante finalement ... Je me demande si je ne vais pas aller chez un éleveur ,je pense ne pas être la seule à penser comme ça malheureusement

Je déconseille absolument, responsable horrible et pas aimable. Notre présence la dérangeait, heureusement qu'une bénévole était là pour nous guider. Un ami demande si il est possible de fumer et la responsable lui dit que c'est possible dehors alors qu'elle avait une clope à la main allumé à l'intérieur du refuge ...

Malheureusement, très mauvaise expérience dans cette spa. Je n'étais pas a ma première adoption mais dans ce site oui. Nous avons choisi une chienne sur l'annonce enfant ok chat par contre ils ne savaient pas. Donc le deal c'était un essai pour une semaine pour voir l'entente avec nos chats. Au bout de deux jours, la chienne tournait en rond autours de ma fille de façon proie et a montré les crocs deux fois dont une il n'y aurait pas eu mon intervention la chienne mordait notre fille. Donc nous avons décidé de ramener cette chienne au refuge avec la plus grande tristesse . Arrivé au refuge, vous m'avez traumatisé, vous m'avez pris pour une personne qui abandonne son animal, le regard de la personne qui me rabaisse, mais cest a cause de vous, un réel manque de conseil a l'origine et un manque reel de compréhension. On s'était attaché à cette chienne et imaginer le futur avec elle. Avant de partir, j'ai bien dit que c'était une chienne formidable, propre, qui supporter les autres animaux mais pas les enfants, elle était craintive et dangereuse avec eux. Le lendemain, je revois l'annonce de cette chienne sur votre site avec exactement le même texte avec la mention enfant ok . On a été tellement triste et même pas écouté un minimum pour le bien du chien et de la prochaine famille. Tellement déçu

gros coup de cœur avec skoty j’espère que l’équipe sera contente de le revoir, c'est un vrai pot de colle un amour de chien....j'ai fait des kilomètres pour un super chien allez les voir...je regrette rien personnel top et de bon conseille je recommande

Les bénévoles sont disponibles, de bons conseils. C'est le 3eme chat que j'adopte et tout s'est toujours bien passé.

La SPA de Chateaubourg réunis beaucoup de bénévoles qui prennent beaucoup de plaisir à prendre soin de ces animaux qui ont été abandonnés. Je suis fière d'avoir pu les rencontrés et parler avec eux de tout ce qu'il se passe avec les abandons.

Un accueil chaleureux, et des lieux très propres. Les personnes présentes ce jour étaient très gentilles et ont su me renseigner au mieux. Malgré le manque de moyen, on voit bien qu'ils font ce qu'ils peuvent, et ils le font très bien. Félicitations à vous.

Refuge très accueillant et les sauveurs connaissent bien leurs animaux et sont de très bons conseils. Nous avons craqué sur un chat et on a pas pu résister Ps: c'est un amour

J'ai été très bien accueillie et je suis repartie avec un gros toutou d'amour. (Tiglou) Très bonnes explications et le tout avec le sourire. Je suis contente d'avoir pris un chien et d'avoir ainsi libéré une place pour un nouveau pensionnaire dans le besoin.

Merci à tout les bénévoles et merci à Tricotte pour tous le bonheur qu'elle nous apporte

Nous voudrions, moi et toute la famille gicquel, remercier tous les bénévoles qui ont été d'une gentillesse incroyable. Ils ont été au top! Ils nous ont conseillé au maximum! Nous vous remercions ! Nous vous conseillons cette superbe spa

Très bon accueil de la part d'une très bonne équipe disponible. Nous étions venus voir un petit bouledogue français pour un premier contact et sommes repartis avec ce petit. Nous avons vu des bénévoles visiter le refuge très bien reçus par une personne de la SPA. Très belle expérience. Ravis de voir que des personnes se dévouent à la cause animale et le font très bien.

Tres bien accueilli par la responsable compétente, dynamique, professionnelle. Les bénévoles très aimables. Nous avons adopté une petite chienne qui correspond à notre attente. Merci

Refuge très bien entretenu, équipe très gentille qui prend le temps de nous informer, de nous écouter. Nous y avons trouvé notre Norbert qui fait notre bonheur !

Lieu bien tenu avec des personnes qui aiment les animaux. N'hésitez pas à prendre rendez vous, 👍

Super notre chat vient de la SPA de Châteaubourg, il s appelle Mango. Un bon accueil, bravo à toute l équipe.

Nous y avons adopté notre Olaf merci à eux et encore bravo et merci à eux

J'en retiens un très bon souvenir. J'y suis allé pour adopter un chien. Rien à dire. L'équipe est formidable et très attentionnée avec ses animaux. Je recommande le lieu mais surtout les SPA en général, il faut adopter (et pas sur un coup de tête). Beaucoup trop d'animaux abandonnés!!!

Nous avons adoptés une petite chatte il y a 5 ans à la SPA de châteaubourg qui nous apporte toujours autant d'amour et de cadeaux en tout genre souris mulots lapereaux. Et en mars 2019 nous avons adoptés une chienne qui a très bien su intégrés la famille. Très bon refuge patient et à l'écoute.

À Noël 2017 , nous avons adopté une petite félicie, c'était un sauvetage de la SPA de Rennes, elle nous apporte beaucoup de joie et de bonheur. Sa gentillesse et son calme nous apaise énormément. Elle est adorable et tous les jours je suis heureuse d'être venue à la SPA ce 24 décembre. Quand elle est venue vers moi ce jour là j'ai su qu'il fallait que je la ramène à la maison. Merci à vous également de si bien vous occuper de tous ces animaux.

Un très bon accueil de la part de l'Equipe du Refuge de Chateaubourg lors d'une adoption d'un chien . Très bonne communication avec le personnel qui prend le temps nécessaire avec nous et l'animal à adopter. Une ballade à proximité du Refuge avec le chien nous a aussi été proposée pour faire un minimum connaissance avec l'animal. L'équipe est aux petits soins avec les animaux. Un refuge à recommander sans hésitation si vous voulez adopter un animal. Nous sommes ravis d'avoir adopté un chien plus âgé, qui a 8 ans et plein d'affection à donner. Il est super avec toute la famille !! Un Grand Bravo à toute l'équipe du Refuge pour votre dévouement à l'égard de tous ces animaux !!

A l'écoute et plein de bon conseil 😊 Foncé adopté un animal !

Bonne accueil et équipes bien informé sur les animaux à adopter,ainsi que leur histoires,bénévoles génial s'occupant des toutous et minous

Ils ne voulaient pas prendre des chatons abandonnés. J'ai dû rentrer avec et me débrouiller seul pour les faire reprendre. Les pauvres petits ont été envoyés dans un refuge que je ne connais pas

Un travail remarquable, un amour inconditionnel avec les animaux, une SPA très propre,une équipe dévouée passionnée et accueillante voilà comment on pourrait décrire la SPA de Chateaubourg. Malheureusement certains ignorants sont encore persuadés que l'euthanasie est pratiquée, hors aucun animal n'est euthanasié en SPA même après de longues années d'attente d'une famille aimante, renseignez-vous plutôt, la diffamation est condamnable. Les soigneuses et la responsable mettent un point d'honneur à confier les animaux à des familles sérieuses et dans les meilleures conditions possibles et pas aux premiers venus. L'adoption est un acte responsable et réfléchi ces animaux ont un passé et pas toujours des plus tendres il faut savoir penser à eux avant de penser à un désir égoïste.

Très mauvais accueil une gérante qui devrai revoir son métier. À croire les gens font à la tête sans même connaître ou savoir. Terrain disponible on aurai prit 2 chiens mais comme elle l'a dit son travail n'est pas de mettre les chien en famille c'est sûr l'euthanasie c'est mieux c'est très professionnel heureusement j'ai des licences qui m'empêche mais une tarte dans sa bouche ma traversée. Dommage elle soit pas en cage elle la gérante.

Bonjour, ça fais aujourd’hui 1 mois et une semaine que nous avions adopté une gentille petite charte d’1 an. A l’adoption, pas grand chose à signaler, de la diarrhée mais apparement du au stress. Arrivée à la maison tout se passe bien quelques diarrhées mais très vite stoppées grâce aux comprimés. Le dimanche 16 décembre tout dérape, la petite ne s’alimente plus et reste dans sont coin. On attend donc le lendemain avant de consulter en urgence un veterinaire (le plus proche et celui qui nous prendra le plus rapidement). Le diagnostic : une hépatite. Donc traitement d’anti douleurs, antibiotiques et tout devrait rentrer dans l’ordre. Malheureusement pas d’amélioration... retour au vétérinaire cette fois ci ils l’hospitalisent, examens complémentaires, les vétérinaires perplexes. Le 26 décembre le verdict définitif est donné : une péritonite infectieuse féline (PIF) mortelle ... nous avons donc abrégé ses souffrances aujourd’hui avec le plus grand chagrin et un manque énorme ... Nous avons donc adopter un petit chat malade (d’ou ses diarrhées). De la part de la SPA aucune condoléances et notre vétérinaire est nul ( suite à la facture des soins présenté à 750,36€).

Bonjour, j'ai connu la spa de Chateaubourg au mois d'août de cette année 2018 lorsque je suis allée chercher Paillette, chienne de 8 ans environ classée SOS. J'ai apprécié le contact avec les interlocuteurs du refuge qui m'ont communiqué sans réserves toutes les informations nécessaires. En retour, je leur donne régulièrement des nouvelles de Paillette acompagnees de photos. Très belle experience. Je félicite toute l'équipe de cette spa en particulier pour leur dévouement et leur gentillesse.

beaucoup de petits chats à adopter. 150€ pour un chaton vacciné pucé et stérilisé. endroit très propre et bénévoles accueillants

Très bon accueil, gentillesse et compétence des personnes vues sur place. J'ai adopté une petite chienne adorable, elle avait été stérilisée quelques jours avant, pucée, vaccinée. Elle s'est bien habituée à moi et à ma chienne âgée.

Voilà maintenant plus de 2 ans que nous avons adopté notre chien en sauvetage là-bas. Le personnel est génial et prend soin des animaux et accueil très bien les clients potentiels. Rien à dire. Tout est excellent.

Des personnes adorables nous ont reçu, passionnées par ce qu'elles font et qui connaissent bien leur pensionnaires. Venez voir ces adorables boules de poils qui n'attendent que vous !

Le manque de personnel commence à avoir des conséquences néfastes sur le bon fonctionnement de cette SPA... Le personnel présent ( salariés et bénévoles) fait ce qu'il peut avec le peu de moyens à sa disposition... La direction joue à«la chaise musicale» et laisse l'établissement partir à la dérive... Les conséquences de ce manque d'organisation commencent à se faire cruellement sentir pour les animaux... Ainsi, j'ai adopté un chien souffrant d'une infection extrêmement grave des gencives sans que celui-ci n'ai vu le vétérinaire en urgence , un RDV pour sa castration n'était prévu que 6 semaines plus tard. Aux dires du véto, il aurait castré un cadavre si nous ne lui avions pas emmené notre loulou le lendemain de son adoption ( l'odeur pestilentielle de sa gueule était perceptible dès qu'on s'approchait de lui....) Les animaux souffrent du froid et de l'humidité . Aucune disposition ne semble être envisagée pour pallier au manque de confort des animaux faute d'une direction efficace et surtout...existante!! Le bordel règne sur cette SPA au grand désarroi du personnel présent qui se débrouille avec les moyens du bord...

Ce refuge est bien géré,propre, les chiens et les chats y sont heureux (chiens promenés tous les jours,les chats dorlotés par les bénévoles quotidiennement).Venez-y pour vous faire une idée!

Très bon accueil et bonne connaissance des chiens et de leur caractère. Vraiment ravie d'avoir adopté dans ce refuge sérieux...

J ai adopté 3 chats depuis que la spa est sur chateaubourg Équipe super sympa qui adore ses pensionnaires Bravo pr ce que ce faites pour eux

tres bon refuge SPA. des gens très sympas et compétents.nous y avons adoptés CANELLE et nous sommes très heureux. nous le conseillons aux futurs acquerreurs Mme et Mr BRIS