La Société Protectrice des Animaux (SPA) - Refuge de Saint-Omer Association pour la protection des animaux

Comportement HONTEUX, Très mauvaise gestion des réseaux sociaux. Les messages respectueux et explicatifs sont supprimés, tandis que les commentaires insultants ou haineux restent visibles. Aucune équité ni modération cohérente. On attend d’une SPA qu’elle fasse preuve d’écoute, de respect et de bienveillance, y compris envers les personnes qui vivent des situations difficiles. C’est décevant de voir à quel point certaines personnes sont jugées sans qu’on leur laisse la parole.

Je met 1 étoile parce que ont ne peut pas mettre 0!personnel très désagréable vend des chats sans vraiment savoir les problèmes du chat ce qui est marrant c'est que à la tv ils ne sont pas du tout pareil et en plus on me bloque sur Facebook parceque je dis la vérité sur cette spa c'est bien la peine d'aider les animaux et être aussi malhonnête avec l'être humain ! À fuir carrément

J'ai été très bien accueilli par l'ensemble du personnel. Le centre est propre, soigné, et les animaux ont l'air heureux dans un environnement sain. L'équipe a fait preuve de compréhension suite à ma décision de ne pas poursuivre avec une adoption alors que j'avais le chat en famille d'accueil temporairement.

Une honte sérieux tu vois un chien il fait des léchouilles a mes filles tu lui dit assi coucher et debout il obéit j'ai aussi carresser a traver la grille le seul truc vous avec des enfants je ne veux pas je prends pas de risques car soit disant il a un problème de comportement lol vous devriez plutôt a apprendre les chiens et leur passé et essayer de comprendre se qu'il lui arrive

Je ne peux que saluer le dévouement des agents de la spa vis à vis animaux. Ce sont des anges.

Très sympas. Le personnel est top on vient d'adopter notre 2ème chat.

Bémol : trop de monde, l'attente est longue. Le personnel est dévoué, impliqué pour que les animaux soient bien placés dans les familles appropriées. Le système des 7 jours est mal fait, car on perd l'animal que l'on rêvait d'adopter, il nous passe sous le nez, mais c'est général à toutes les SPA

Nous sommes venus déposer un chat de 5-6 ans trouvé dans notre rue. À notre arrivée nous avons été accueilli assez froidement par une personne de l’administration… Comme si l’on abandonné un animal… Quelques jours auparavant, voulant bien faire, nous avons dépensé 90€ chez le vétérinaire pour un vermifuge, un test FIV et un cachet anti-puce mais on s’est limite fait engueulé parce que le vétérinaire de la SPA pouvait faire un sur-dosage… Alors que nous avons pu donner les noms des médicaments sans soucis… Si je pouvais donner un conseil aux personnes de l’accueil, ne donnaient pas l’impression aux personnes honnêtes d’être des personnes qui abandonnent les bêtes, ça évitera que les gens laissent les chats dehors… Enfin bref, nous espérons que le petit chat que nous avons déposé trouvera rapidement une petite famille aimante !

Une association qui mérite d'être connue, on n'adopte pas un animal, pour le plaisir, c'est une responsabilité, pour ceux qui aiment les animaux, aller les rencontrer. Notre Chipie adoptée en 2009 à égayer notre vie jusqu'à son dernier souffle, aujourd'hui sa disparition a été une énorme douleur. Simbad est venu nous donné un peu de bonheur.

Très déçu je n'ai pas eu mon renseignement. Aucunes politesses et gros raccrochage au nez pendant que je souhaitais bonne après midi. Que de comédie à la télé. 🤔

Nous avons été chercher notre chaton de 4 mois que nous avons rebaptisé Freya en février. L'équipe nous a bien accueilli et conseillé car c'était notre premier chat à nous. Au début quand on l'a eu elle était très timide et craintive il a fallu du temps pour l'amadouer mais rien que des câlins et des friandises ne peuvent pas faire 😂😁 aujourd'hui c'est une boule d'amour très douce qui vient voir tout le monde même si n'importe qui ne peut pas la toucher 😂🫅 je remercie le refuge pour la bienveillance qu'ils ont eu avec nous et pour tout ce qu'ils font pour que nous puissions recueillir des animaux en bonne santé et heureux 😁

Aimable et serviable un accueil chaleureux que ce soit par les employés que les bénévoles reparti sans mon petit chat mais je ne perds pas espoir j y retournerai. 😊(pas comme à dunkerque je déconseille fortement d y aller des personnes hautaine qui vous prennent de haut à ce demandé si elles veulent trouvé une familles à ces animaux mauvaise expérience j y retournerai jamais triste pour c est petits animaux 😡)

Une SPA de la honte une honte international et je pense que personne ne peux les égalés. J’appel à 9 h ce matin pour demander si c’était possible de réserver un chiot. La dame au téléphone par ailleurs plutôt agréable ce matin rien à dire me dit que c’est ok pas de problème je lui dit bien que nous avons 2 h 30 de routes donc à quel heure vous fermer La dame me répond 17 h 30 qu’il faudra arriver à 17 h au plus tard je lui répond qu’il n’y a aucun problème nous serons là que je travail jusqu’à 14 h Aucune cohérence d’équipe puisque Premièrement on commence à m’appeler vers 12 h pour me demander si nous venons toujours Alors oui mesdames nous ne sommes pas des personnes inconsciente et si je vous réserve un chiot le matin c’est pour venir le récupérer comme prévu peut être avez vous affaire au quotidien a des personnes irrespectueuses donc je comprend à la limite cette petite inquiétude. Je dit à la dame que oui nous serons bien là et que je vais me libérer du travail dans quelque minutes la dame me demande de lui téléphoner une fois sur la route. Une fois partie et les enfants super joyeux d’allée chercher un petit chiot je lui téléphone plusieurs fois sur le numéro perso avec lequel cette dame m’avais téléphoner elle ne répond pas sûrement occupé aucun souci j’appelle donc le fixe pour les prévenir et là je tombe sur une folle une hystérique qui n’a rien à faire dans un endroit pareil qui me hurle dessus en me disant qu’il n’y a plus de réservation que nous venons ‘trop tard et que de toute façons nous pouvions faire demi tour car il allez donner le chiot je cite : «  à la première famille venu » … ça en dit long sur votre magnifique émission télévisé. J’explique à cette dame que j’ai eu ça collègue au téléphone il y’a 20 minutes et qu’elle m’a dit que le chiot était toujours pour nous seulement de l’appeler lorsque nous étions en route et elle me répond qu’elle en a rien à foutre de ce que ça collègue a dit que non il n’y avais plus de réservation et que c’est comme ça elle raccroche au nez Je rappel puis en hurlant elle me dit maintenant vous arrêtez d’appeler c’est fini le chiot ne viendrais pas avec nous bla-bla-bla Madame puisque apparement vous êtes la responsable sachez que nous allons nous déplacer pour régler cette histoire car déjà vous n’avez pas à parler comme ça au gens peut être à ceux qui abandonne leurs animaux mais certainement pas à ceux qui veulent en sauver Nous avons les moyens de faire 3 heurs de routes pour un chiot nous avons les moyens d’en acheter un directement en élevage et pourtant ça nous porte vraiment à cœur d’en prendre un à la SPA car il y’en a tellement à sauver bref nous n’avions jamais rencontré le chiot donc pas d’attachement encore nous espérons que le chiot a été adopté par une bonne famille et qu’il ne reviendra pas chez vous. Concernant cette charmante Dame d’une hystérie sans nom nous avons la chance d’être de Paris donc nous serons demain au siège de la SPA dans le 17ème arrondissement afin de régler ce problème directement avec ces supérieurs et nous ne lâcherons pas car aimant les animaux nous n’acceptons pas les personnes instable comme celle ci Voici les photos des appel complètement incohérent. Il y’auras une suite c’est inadmissible

J y suis allé plusieurs fois, pour y déposer des chatons abandonnés, et rien qu à la réception on voit des personnes très occuper et volontaire qui ne chôment pas!!! Il faut être reconnaissant envers ses personnes, qui sans eux tout ses animaux abandonnés , ni soins ni nouveaux foyers !!!! Cordialement.

Bonjour , voici des nouvelles de garfied . Je l ai eu chaton en juillet 2023 . Garfield est chat formidable , je suis vraiment heureuse qu il m ai choisit . C est un chat qui obéit aussi bien qu un chien. Il entend ma voiture il rentre . Quand je suis à la maison je l appel il rentre . Garfield joue beaucoup avec nous . C est un sacré clown . Je souhaite à tout le monde de vivre une histoire comme la nôtre. Je l adore ce petit cœur d amour. Il nous rend autant qu on lui apporte . Ayez le bon reflex sauvez des vies à la S.P.A ils vous le rendront amplement.

J’ai eu une bonne expérience avec la spa de Saint omer, on ma bien conseillé pour l’adoption d’un chat en demandant mes critères et en fonction de ça proposer le chat le mieux adapté et de la bienveillance (comment bien adapté le chat à son environnement, réponse aux qsts demandées). En plus de ça ils donnent un sac de croquettes pour faire la transition et des friandises. Vaccin à jour, stérilisation et puçage, le chat a même droit a un passeport avec piqure de rappel pour le prochain vaccin. J’ai donc adopté Moka une chatte de 12 ans qui etait là depuis 5 mois… alors que c’est un amour, très caline et calme 🥰 aucun regret

SPA beuvry , Lieux propre. Nous avons adopte un chaton mercredi . Il est tres sociable et joueur. Merci au personnel pour leur dévouement

Après avoir fait la SPA de Lille et de Tourcoing, j'ai emmené ma voisine à Saint-Omer (soit 1h20 de route). Et là, nous avons été reçues par des personnes sympathiques, à l'écoute des besoins de ma voisine et qui connaissent bien les animaux dont ils s'occupent. Elle a pu trouver son bonheur avec Vodka, un chat câlin comme il faut. Elle était heureuse d'avoir un nouveau compagnon poilu. 😺 Merci au personnel attentionné et compétent. Rien à voir avec les personnes que nous avions rencontré avant. Bon courage à eux car c'est un travail prenant et qui demande bcp d'énergie. Les 5 étoiles sont plus que méritées.

J'ai déjà adopter 2 beauceron dont un arlequin que j'avais appeler gamin et Charli Mai s maleresemant il ne sont plus là il sont partis au paradis des chiens c'est une race de chien adorable

Quand on les appelle pour un chat trouvé et amaigri ils se déplacent a peine. Pour une association ils font le minimum. Ou c'est la secrétaire qui est incompétente. A la télé et au journal local vous donné une autre image du refuge. Arrêté de vous plaindre vous êtes surpeuplé c'est pas étonnant votre équipe c'est la famille Addams vous êtes désagréables.

Pour confirmer certains commentaires plus bas, en effet l’accueil et l’amabilité du personnel laisse à désirer… 1h30 de route parcourues, pour qu’au final lorsque vous montrez de l’intérêt pour un chien, on vient tout de suite vous freiner en citant tous les inconvénients possibles afin que l’on se rétracte. Sachez chez Mr , nous sommes assez intelligents et conscients que de prendre un animal en refuge demandera de la patience et du temps pour tout recommencer à zéro avec lui. Voulez-vous vraiment les faire adopter ? Ou seulement nous montrer une facette à la TV alors que celle ci n’a rien à voir avec la réalité… Déçus !!! (Je recommande ceci dit la SPA de Lille, vous serez reçus par des personnes ayants un véritable amour pour les animaux et qui prendront le temps qu’il faut avec vous)

Mauvaise expérience. Nous voulions adopter un chien de catégorie. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque qu'un agent est venu visiter ma maison et m'a refusé l'adoption de ce malheureux toutou, car nous étions en travaux ! Et oui ! Nous sommes jeunes, propriétaires d'une maison à rénover et pour autant nous savons nous occuper des animaux. Je me suis donc tourner vers une association moins connu qui a tout de suite accepté l'adoption de notre American Staff. Et c'est le plus heureux des chiens . Je ne recommande pas du tout la SPA !

Quand on dit chèque de caution, on évite de l'encaisser. Interdit bancaire alors que j'ai payé en espèce et que vous avez quand même encaissé le chèque. Sinon mon chat est heureux.

Je m'en lasse pas de vous regarder tous les dimanches une équipe d'enfer et le cœur sur la main pour ces boules de poils adorable tels qu'ils sont comme je dis chaque fois à dimanche prochain heureusement que vous êtes là il y en a tellement des malheureux surtout soyez sûr de prendre un chat ou un chien c'est jusqu'à la fin de sa vie c'est pas une peluche cordialement une équipe géniale

Franchement très déçue de cette Spa j’ai conseillé un ami de leur demander de l’aide concernant une maman chat qui a 5 adorables chatons et qui a accouchée dans son jardin pour aider a trapper la maman et récupérer les bébés et stériliser cette chatte afin de ne plus faire des portées a répétition sur St Omer… Quelle ne fut pas ma surprise quand il m’a annoncé que la Spa elle meme lui a dit de se débrouiller seul… A quoi servent les associations si le particulier doit tout faire seul et payer les frais ? Pour faire les beaux et gentils a la Television ils savent faire mais le reste n’y comptez pas.. Emission d’hypocrite vraiment je ne regarderais plus! De plus meme pas un merci pour un don de matériel effectué..

Nous sommes venu voir les chiens pour pouvoir en adopter un, et nous sommes tombé sur Xen renommé Orion, qui a été rapatrié de Guyane, c’est un chien adorable, gentil et plein d’amour à donner, le personnel de la spa est super sympa, gentille et aime les animaux 👍🏻🐕🐾

Adoption de Baxter la semaine dernière, il s’est vite adapté, c’est un petit chat très affectueux 🥰

Nous y sommes allés pour l’adoption d’un chat, accueil déplorable, personnes très désagréables. Même pas un bonjour, pas un regard. De plus nous demandons à voir tous les chats disponibles à l’adoption et nous ne voyons même pas l’intégralité des chats disponibles. On nous dit de repasser le lendemain pour voir l’intégralité des chats alors que nous venions de faire 1h30 de route… Je déconseille cette spa qui a l’air superbe à la télé mais en réalité qui est tenue par des personnes désagréables sans humanité.

Nous avions repéré sur leur site une adorable petite chienne Jack Russel. Nous sommes donc venues ce jour la voir et le coup de cœur s’est confirmé. Arrivées sur les lieux, nous avons été accueillies par une jeune femme très sympathique qui nous a dirigé vers le box de Myrtille. Elle nous a ensuite proposé d’aller la promener pour établir avec elle un premier contact. Essai plus que concluant puisque nous avons décidé de l’adopter. Le personnel est extrêmement avenant et professionnel. Nous avons été très bien accueillies et prises en charge du début à la fin. Je recommande vivement ce refuge où les animaux y sont bien traités et avec des box propres. Bravo à toute cette équipe qui fait un travail formidable au quotidien !!

Bonjour, je suis passe a Saint omer le weekend dernier. Excellent accueil de toute l'equipe. A la cle : adoption de mon petit garcon qui se prenome Fripouille. Gros coup de coeur et que du bonheur. Merci a tous. 😎

Bonjour, Sur le site Internet de la SPA, notre attention a était captée par quelques chiens en SOS. Nous sommes venus mi décembre à leur rencontre et ce fut avec une adorable et dynamique petite chienne de 10 ans que nous nous sommes entendus et repartis pour un essai d'une semaine. Ce refuge est au top, les animaux y sont bien soignés, l'équipe (bénévoles et professionnels) est très attentionnée avec les animaux et les humains. Lorsque nous sommes revenus une semaine plus tard accompagnés de notre chienne pour finaliser l'adoption, la chienne fut ravie de saluer les soigneurs et leur présenter ses nouveaux maîtres (preuve qu'elle était bien entourée au refuge). Ce fut une belle rencontre, la petite chienne est enchantée de sa nouvelle vie, je suis sûr qu'elle remercie la SPA du Brockus de lui avoir donné une nouvelle chance pour finir ses jours paisiblement. Bonne continuation à vous.

Accueil sur place très désagréable, après appel téléphonique pour prise de rdv pour adoption, 100 kms parcourus, arrivée au refuge, on nous dit que le chien est déjà adopté. L'émission que je suis quotidiennement sur C8 ne reflète pas la réalité. Tanpis, je vais acheter un chien dans un élevage, je pense qu'ils seront beaucoup plus sérieux et certainement plus aimable. Très déçu de cette expérience...

Supers heureusement qu'il sont la j'ai été chercher un harnais pour mon chien Gavroche que j'ai eu a la spa en 2014

Rien avoir avec ce qu’il se passe lorsqu’il y a des caméras !! Personnel désagréable comme pas possible. Je m’intéresse à un chat soit disant hyper agressif avec adultes enfants et autres chats, j’insiste car je ne voit pas une once de méchanceté en lui. On me fait revenir le lendemain avec mon enfant pour faire un test (donc j’ai fait 2 fois 4h de route) pour me dire que j’ai du mal comprendre et que ma présence ne sert à rien pcq ils ne me laisserons pas l’adopter ! Encore une fois j’insiste et la rencontre avec le chat en question ce passe hyper bien ! Je procède à l’adoption ( adoption SOS), a la télé c’est « don libre », là on me dit c’est minimum 50€… Je reçois un certificat de bonne santé datant de 2021 alors que j’adopte en 2023. Oralement je m’assure de la bonne santé du chat adopté en mars. Au jours et depuis plus de 2 mois mon chat n’a que des soucis de santé, donc une maladie grave qui d’après 3 professionnelle différents date d’il y a plus d’un an ! Le chat que j’ai adopter, que j’ai aimer de suite, vas donc être euthanasier car maladie trop avancée !! Merci la SPA !

Ayant déjà adopté plusieurs fois dans ce refuge !!! C'est une équipe au top, toujours souriant.. toujours près a renseigner..Ce que l on voit a la télé c'est vraiment ce que l on voit en réalité .. La responsable et son chef d' équipe gère une équipe au top.. prêt a tout pour sauver les animaux .. Un seul conseil ..allez adopter au refuge de la SPA de Saint Omer

Nous avons adopter notre petit loulou là bas 😊 dame à l'accueil très bien reçu, les messieurs accueil nickel. On nous a laisser aller dans un jardin pour jouer et faire connaissance avec notre loulou. Adoption faite le jour même 😊 après c'est vrai que la responsable que j'ai vu lors de la castration de mon loulou n'a pas été très avenante et polie ...mais bon sinon nickel

Accueil désagréable, avant l'heure c'est pas l'heure, pourtant le personnel est là. Il fait chaud, mais il faut attendre devant le portail. Devant le bureau, la responsable vous ferme la porte au nez sans même dire bonjour. Nous qui suivions 'animaux à adopter' sur C8, la réalité est à des années lumière de l'émission! Nous sommes repartis sans avoir pu parler à un(e) agent (e).

Ou est le personnels pour nous donner envie d'adopter ? Arrivé là bas, tout le monde tignore, je trouve ça triste car nous parler et nous présenter les animaux aurait pu nous faire adopter. Cependant on voit que les locataires temporaire sont bien traités et surtout avec amour !

Attention, rien à voir avec l'émission télévisée. Nous avons été très mal reçu par un des bénévoles quand nous avons voulu aller à la chatterie, il nous a littéralement interdit d'y entrer. Le personnel n'est pas du tout présent pour nous conseiller. Voulez vous réellement faire adopter les animaux ? J'espère que vous êtes plus aimable avec les animaux qu'avec les personnes qui sont là pour les adopter. Quelle différence sans les caméras !! Malheureusement tous les chiens ne sont pas testés avec les chats et personne ne peut nous renseigner...

A fuir! Aucune compétence pour permettre une adoption. Nous avons adopté un chien en prenant en compte tout les aspects( financier, matériel, humain.. ) nous nous retrouvons avec un chien qui nous cause beaucoup de soucis car incompatible avec d autres animaux, alors que nous avons mis tout les moyens possible en place pour son accueil. La SPA s est permis de remettre en cause les compétences de notre éducateur! Pourtant réputé ! Et quand nous les appelons, on se fait incendié, de mauvais maîtres! Pourtant avec notre autre chien tout se passe bien. Jamais on nous a prévenu du caractère agressif du chien adopté chez eux. Nous avons contacter le siège qui a été alerté à plusieurs reprises concernant cette SPA. C est dire...

Je les ai contacté car un pauvre petit minou mal en point reste dans mon jardin, il m'a l'aire malade et vraiment pas jolie à voir. J'ai réussi à l'approcher un peu l'autre fois mais sans plus. Bref, je leur explique la situation je leur dis que j'aimerais trouver quelqu'un pour lui venir en aide. On me répond très précisément qu'ils ne peuvent rien faire pour ce pauvre minou car sauvage . Super venant d'une ligue de protection animale ! Errant où non il faut leur venir en aide. Je me débrouillerai donc de mes propres manière avec de récupérer le chat et de l'emmener chez le véto. Très déçu de leur comportement. À fuir si vous trouvez un être vivant dans le besoins. Bon que pour adopter.

Trop contente de cette visite et d avoir rencontrer toute l équipe tous aussi gentil en vrai qu'à la télé. Merci a vous pour votre accueil et gentillesse. Je suis une grande fan de l émission animaux à adopter

Spa accueillante même trop on partirai bien avec un animal, nous l'avons visité car on ne rate pas l'émission qui et top et touchante d'ailleurs. 22.08.22 dommage nous avons pas eu l'occasion de rencontrer l'équipe et les félicitatés.

Ma fille a trouvé un petit chaton de 2 jours Conseils donnés pour les soins à prodiguer Nous ont dépanné en lait maternisé Personnel très sympathique A l’écoute Depuis 3 semaines le petit chat (Socrate )se porte bien et a bien grandi Merci à toute l’équipe

Nous sommes allés déposer quelques dons pour soutenir l'association et sommes revenus avec cette petite boule de poil adorable. Félicitations à toute l'équipe professionnelle et bénévole pour son investissement, son accueil et son sourire quelles que soient les circonstances. En cette période propice aux abandons, le dévouement de toutes et tous est admirable. N'hésitez pas à aller à leur rencontre pour adopter un petit compagnon ou pour les soutenir par vos dons.

Accueil difficile mais il y avait beaucoup de monde cela explique la difficulté de communication. Sinon mon Loulou va bien et il est guéri.

Nous avons adoptés un chat début décembre 2019. Toute l équipe a été super. Merci pour ce petit bonheur.

Très nbon accueil nous avions on nous répondait et les animaux sont bien traités

Très beau refuge ! Une sacrée structure. A voir... Malheureusement beaucoup de pauvres petites bêtes à adopter... Il y a même quelques objets à vendre au profit de la SPA ! Bravo aux bénévoles qui passent beaucoup de leur temps libre pour sortir les chiens de leur chenil...

Mauvais endroit pour les animaux mais heureusement que la S.P.A existe car elles les sauvent. Si vous êtes en mesure d'avoir un animal de compagnie (surtout les gros chiens car il reste très longtemps ...) allez y. Ils seront sans doute mieux chez vous qu'a la S.P.A ...