La table d'Epicure Café

Je ne partage pas du tout les avis négatifs que je viens de lire... Nous avons été surpris par la qualité des plats que nous avons mangé.. certes mon mari a pris simple : des frites, qui étaient ordinaires et une quiche qui était bonne. Mais moi j'ai pris des plats en bocaux et j'étais très agréablement surprise de me régaler. C'était très bon j'avais de l'aligot avec des saucisses, et une terrine en hors-d'œuvre. Franchement les deux étaient délicieux. Certes c'est un système de bornes où on est appelé avec un sms mais ça ne m'a pas choqué. Il y a la possibilité d'avoir un restaurant dit normal juste à côté avec un menu à 30 ou 35 €. Celui dont on parle se rapprocherait plutôt du système d'un snack. Nous avons pris chacun 2 plats 2 boissons et un seul café : nous en avons eu pour un peu moins de 40 €. Sinon j'ai lu qu'il n'y avait pas à boire après 17h : c'est faux : nous avons vu une fontaine à eau et un distributeur de boisson. Les gens disent vraiment n'importe quoi 🤔 que le bar ferme à 17h ça c'est possible : nous étions déjà dans la descente à cette heure-ci...

Nul Fermeture à 17 😅😅😅😅le mois de juin 😅😅😅 plein d’apres midi Donc pour des gens arrivés à 17h ils auront rien à boire et même pas un distributeur automatique pour une bouteille d’eau 😅😅😅tu paies 20 euros le billet de train pour ne pas profiter Donc il faut vite fait reprendre le train de retour

Fermeture à 17 heures mais le dernier train est à 19.20 !!!!!

Ferme à 17h pas de distributeur automatique .. en gros quand on arrive en haut bah y’a rien à acheter même pas une bouteille d’eau .. dernier train à 19h20

Horrible !! Pour trouver une cuisine plus mauvaise, il faut déjà chercher loin. Commande sur des bornes, aucun service, mauvaise nourriture, industrielle. À proscrire !

L’organisation est vraiment à refaire, le fait de devoir commander uniquement par téléphone ou sur une borne complexifie plus qu’autre chose (et j’imagine pas pour les personnes âgées) en plus d’être très impersonnel. À côté de ça la vue est évidemment très belle et il y a de l’espace pour s’asseoir et s’abriter du vent

Une vraie prise d’otage, tout est fermé sauf cet établissement (je ne trouve pas d’autres termes) Des plats micro-onde, meme les frites au prix d’un bon restaurant entre 20 et 30€ pour un bocal et une tarte plus une boisson. Le bocal est correct côté goût mais le prix ....

Très bons plats conserves en entrée et plat principal !

Pour l'ensemble de la prestation (cuisine 😭 , amabilité 🥵et propreté 📉) Dans un site comme ça , c'est une honte à fuir.

Comment dire... les mots qui me viennent ne sont vraiment pas polis en fait... Commande totalement impersonnelle sur des bornes, le bar est totalement fermé par des stores (on va quand même pas prendre le risque d'avoir un contact aimable avec les clients), le personnel est à peine souriant, pas aimable (mais du coup ça explique les stores !) et à 17h on se fait sortir sans beaucoup de ménagement. Vite, vite cassez-vous bandes de touristes... Sauf que il n'y a pas que des touristes ! Comment le département du Puy de Dôme, gestionnaire du site, peut-il tolérer une service aussi mauvais sur un site touristique et patrimonial comme celui-ci ? On parle du prix ? De la qualité ? Quelle belle publicité pour l'Auvergne et son label UNESCO dont le Puy de Dôme est l'étendard. A fuir, à bannir ! Prenez votre pique nique, ça vous reviendra moins cher, ce sera meilleur, et vous saurez ce que vous mangez ou buvez.. Me demande même si le chocolat de la machine a café dans le hall est pas meilleur 🤔

Comment expliquer notre mécontentement ?... L'on doit commander sur des bornes et attendre un SMS jamais reçu... Une amabilité douteuse, ainsi qu'un service pas terrible. Une ambiance de salle ennuyeuse et les places sont très serré. La nourriture est plutôt bonne mais réchauffer !

Venue aujourd'hui pour découvrir l'Auvergne, une organisation déplorable, une amabilité à revoir, je suis là pour découvrir des spécialités je me retrouve à manger une lasagne, Nous ne sommes pas la cause de la mauvaise organisation alors pas la peine de nous parler mal . Il manquait les verres, le pain à payer est une honte Je ne recommande pas du tout cette établissement, le seul point positif est la vue

Comment décrire ce lieux , honteux doit être le mot le plus approprié…je suis auvergnate et je trouve que cet endroit ne représente en aucun cas l Auvergne …quel honte pour les touristes qui viennent au sommet du puy de dôme classé UNESCO…on se croirait dans un fast-food , on doit commander sur des bornes, récupérer sa commande avec son numéro au comptoir , la salle n est qu à moitié ouverte , on est entassé. Il manque la moitié des produits proposés sur les bornes …c est cher et même pas bon . ..bref amis touristes prévoyez votre pique nique vous serez moins déçus

Une organisation efficace pour une pause déjeuner rapide au sommet du Puy de Dôme : autoservice avec commande sur borne, plats simples et préparés rapidement.

Produits proposés de qualité Rapport qualité prix très raisonnable Pour un restaurant d'altitude avec une si magnifique vue Personnel très agréable qui a rapidement demandé en cuisine pour un problème d'allergie, même s'il y avait du monde A la prochaine montée du puy de dôme, on sait où manger 🤟

Je ne peux pas noter le service car il n'y en a pas, on commande aux bornes et on va récupérer sa commande quand on a le SMS... Pas de couverts, pas de serviette, et cher pour ce que c'est... Dommage que la carte restau ne soit pas acceptée

Petits Bocaux aligot enfin pseudo aligot car c'était juste de la purée classique 5 morceaux de saucisses coupé n'importe comment . Une mini panacotta fade et en entrée 3 tranches de saucissons avec 1 tranche de jambon , boissons et pain en supplément. 45€ pour 2 on a trouver ça cher et abusé pour des tout petit bocaux de purée on reviendra pas manger , mais juste pour la vue

Concept de service dans des bocaux en verre. Ma foi c'était plutôt bon et frais, fait avec des produits locaux. Petit bémol le tarif un poil élevé pour la quantité... On a eu la chance de trouver une rare table à l'ombre en extérieur, dedans c'était une étuve...

Très agréablement surprise par la qualité de tout ce que nous avons pris café y compri! Le concept tout en bocaux est génial. Les repas sont excellents frais et bien préparés pour un prix très correct Je reviendrai! Merci

Pour ce qui est de la cuisine, excellent tout était parfait. En revanche au niveau du service entre les serveurs qui court partout et qui ne savent plus ce qu’ils ont déjà fait et pas, bof.

Consternant, on est obligé de passer par des bornes de commande, sous le seul prétexte que l'on double les personnes qui ont acceptées de passer par la borne. Je ne vois le rapport, je veux juste passer la commande a un humain et attendre si besoin !! C'est dommage dans un tel endroit de remplacer des hommes et femmes par des écrans.

La vue est belle mais la terrasse en plein cagnard sans le moindre espace ombragé pour les enfants et l'espace intérieur où on mange collé serré dans une fournaise sans nom vous donne vite envie de déguerpir sans parlé de la nourriture vendue au prix d'un vrai restaurant mais a peine digne d'un Flunch (et encore Flunch est meilleur) L'hygiène plus que douteuse et le personnel totalement débordé par le flux de touristes (pourtant assez faible en ce moment) ont complètement gâché notre expérience dans ce cadre pourtant exceptionnel il vaut mieux prévoir un pique nique ou de redescendre du puy pour trouver de bonnes tables dans la vallée je déconseille fortement et n'y retournerai jamais

2 étoiles, 1 pour la vue, l'autre le personnel qui fait de son mieux😩 Sommes nous en Auvergne ? Quelle image négative de la restauration. C'est à peu près digne d'une très mauvaise cafétéria. Je n'en dirai pas plus tellement c'est mauvais. Fuillez et prenez votre pique-nique 🙉

Sale, cher, pas bon, commande avec borne et 06… et le mauvais accueil qui va avec. Aucun intérêt de consommer.

Concept à revoir , service inexistant, plat réchauffé des heures en étuves du coup trop secs. À fuire

très joli point de vue depuis la terrasse. les propositions de restauration sont très abordables pour le lieu et les petits bocaux sont faits avec des produits frais locaux qui ont du goût !! personnel sympathique

Triste seul la vue est magnifique On vous donne qu'un seul plateau pour 3 couverts et pour manger sur les vielles tables en bois à l'extérieure. Je dirais terrasse extérieure pas cline du tout et menu avec plat dessert très excessif. Passer votre commande via votre téléphone et après vous savez pas quoi faire tout en vous annonçant en arrivant personnelles sur la terrasse mais en espace de 1h15 on a vu personne. Débarrasser votre plateau une partie extérieure et l'autre intérieur. Aucun intérêt et ensemble qui fait très ancien avec un tarif très élevé.

Petite restauration bien sympathique pour pas encore trop cher. Le must est d aller sur la terrasse extérieure qui permet d avoir un magnifique point de vue. Le service est rapide et fonctionne par QR code ou via une borne. Vous pouvez y manger jusque 15h ce qui est appréciable. Je recommande. Les plats sont servis en bocaux de verre.

Jour de frequentation nous avons attendu 15 min ce qui est très raisonnabke . système de commande par scan efficace et simple. label toques d'auvergne et vin bio. simple et bon.servi en bocaux et couverts lavables. Alliance du manger local et de saison et bon pour la planète. Ca me va dans ve lieu si beau.

Très déçu par cette restauration ! Manque de personnel ! Trop d'attente pour obtenir une commande (1h30) et par dessus le marché incomplète. Plats de mauvaise qualité. On ne recommande pas du tout

Un repas familial délicieux à la cafétéria Ma famille et moi avons récemment décidé de dîner à la cafétéria et nous avons été agréablement surpris par la qualité des repas proposés. C'était une expérience culinaire très satisfaisante pour nous tous. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec amabilité par le personnel de la cafétéria. Ils étaient attentifs et serviables, ce qui a contribué à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale. Le choix des plats était varié et il y en avait pour tous les goûts. Des options végétariennes aux plats de viande et de poisson, il y avait quelque chose pour satisfaire chaque membre de notre famille. De plus, les plats étaient fraîchement préparés et bien présentés. La qualité des ingrédients utilisés était évidente. Les légumes étaient croquants, les viandes étaient tendres et juteuses, et les saveurs étaient bien équilibrées. Nous avons également apprécié le fait que les plats semblaient faits maison, ce qui ajoutait une touche de familiarité à notre repas. Le service était efficace et courtois. Les membres du personnel étaient attentifs à nos besoins et ont veillé à ce que nous passions un bon moment. Ils ont répondu à nos questions et ont été prompts à nous aider lorsque nous en avions besoin. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, nous avons trouvé que la cafétéria offrait un excellent rapport qualité-prix. Les portions étaient généreuses et les prix étaient raisonnables, ce qui est particulièrement important lorsque l'on dîne en famille. Dans l'ensemble, notre expérience à la cafétéria a été très positive. Nous avons passé un bon moment en famille et nous avons apprécié les plats délicieux qui nous ont été servis. Si vous recherchez un endroit convivial pour un repas en famille, je recommande vivement la cafétéria.

Bocaux plutôt bon,manager souriant, repas enfant nul comme souvent : frites nuggets, on pourrait faire bien mieux pour nos petits non ? Commande via bornes automatiques ou QR code.. il m'est bien plus agréable de commander à une personne. Je doute que ce mode de prise de commande soit adapté aux plus anciens. Ce n'est pas digne selon moi d'un site patrimoine Unesco. Je viendrais avec mon pique nique la prochaine fois

Cafétéria très accessible dans un cadre sympa. Le personnel est très serviable et souriant. Le concept des plats dans des bocaux est très original. Nous avons pris le poulet frit avec des frites qui semble être le plus populaires et qui était bon, avec des desserts pour un prix très correct. Nous n'avons pas pu expérimenter la terrasse car il pleuvait. A l'intérieur les tables n'étaient pas très propres et toutes resserrées donc peu confortable. A refaire en été !

Très agréablement surpris par le repas bocaux. Prestation de qualité pour une cafétéria… Personnel agréable, Aux petits soins… Belle expérience au sommet du Puy de Dôme A refaire

Sandwich absolument dégueulasse, jamais je n'ai mangé un sandwich jambon beurre (sans beurre) aussi mauvais encore pire qu'à la SNCF d'il y a dix ans c'est dire !!! Ce n'est pas du pain mais une sorte de baguette pas cuite sortie du super marché sous vide 🤮 et un prix exorbitant 5,90€ ! L'accueil était sympathique et chaleureux quel dommage de négliger à ce point ses clients

très déçu de l’expérience, le cadre est très sympa mais malheureusement le reste ne suit pas. Nous n’avons jamais été traités de la sorte. Venu vers 13h pour prendre une collation, le serveur était excédé, dans une colère noire. J’ai commandé une gaufre, voyant les difficultés de l’employé à utiliser son matériel j’ai proposé de substituer celle-ci par une crêpe, ce qui a été accepté. La fin de la transaction était chaotique, un soufflement quand j’ai demandé si les cartes amex était acceptées. Ce qui m’a définitivement perturbé est la manière selon laquelle ce dernier a traité mon amie, en plus du mauvais traitement il lui a tout simplement lancé sa crêpe dessus. Honnêtement je peux totalement comprendre que certains jours sont moins drôles que d’autres mais il y a des barrières a pas franchir. J’invite le salarié en question à se rapprocher de la médecine du travail pour le surmenage évident qu’il subit.

Nous sommes arrivés en haut du Puy De Dôme très content et fière de nous, la joie est vite redescendu une fois arrivé à la table d’epicure. Je m’explique, nous avons choisi d’aller boire un verre et manger une gaufre, mais l’accueil fut très désagréable, on commande une gaufre le serveur souffle, est dit à voix haute « je suis dans le jus et on me demande de faire des trucs chiant », arrive mon tour quand je commande une crêpe, il me jette la crêpe dessus si je ne la rattrapais pas, elle tombais au sol. Fin bref, on ne travail pas au contact des gens si on ne les supporte pas, l’accueil est vraiment à revoir…

J’ai rarement vu un personnel aussi désagréable. J’espère que les deux jeunes qui prennent les commandes et qui encaissent ne feront pas toute leur carrière dans l’hôtellerie ni la restauration( pas de bonjour, pas de merci, et bien sûr pas de revoir). Quand on donne la gérance à un privé en haut d’un site aussi remarquable, c’est quand même pour avoir un meilleur service, sinon on le laisse au service public. nécessaire de parler de la qualité, des crêpes ou manger un morceau de pneu.C’est vrai qu’on est pas loin de chez Michelin… il est plus facile d’acheter des crêpes toute faite que de monter du lait et de la farine en haut du puy de dôme.

Un petit peu cher je pense mais produits agréable.

Très bien. Cuisine créative et fine. Bon accueil. Nous y avons passé un bon moment. Beaucoup de gens confondent et rédigent de mauvais avis qui sont destinés au snack mais le resto est bien.

Nul et à fuir Comment proposer une restauration aussi bas de gamme en haut d'un site magnifique pour des gens qui ont besoin d'une pause après avoir grimpé? 4€ la gaufre qui sort sans gêne d'un paquet de sous-vide pour la réchauffer vite fait 4€ la canette ! Etc... Des serveurs qui discutent entre eux... Et bien sûr le pique nique est interdit mais alors franchement pour proposer ça laissez les gens consommer leur propre goûter !

Beaucoup trop de monde ( colonies de vacances) , 2 salariés pour gérer 50 clients. Pour au final un goûter très cher 9€ pour 1 crêpe et 25cl de bière. Belle vue ceci dit à l’abris du vent dominant.

Quel plaisir après une rude montée que de savourer une gaufre délicieuse (+1 pour la pâte à tartiner sans huile de palme😉) ! Personnel très sympathique, bonne ambiance, je recommande fortement !

Concept zéro déchets à revoir au sujet des couverts en bambou de simples couverts inox seraient plus approprié. La nourriture dans des bocaux est bonne. Je recommande . Un peu dommage les gens qui s installent dans le restaurant avec leurs pic nique .......😔

Cafétéria avec terrasse au sommet du Puy de Dome, panorama donc magnifique. La qualité et ce à quoi on attend d’une cafétéria, sinon il y a le restaurant à côté pour un repas plus soigné. Prix assez élevés vu sa situation au sommet du Puy, et le service est un peu désorganisé. Bon endroit pour la famille ou un snack après une randonnée, mais emmener son picnic reste une bonne alternative

Vraiment pas à conseiller. Salades qui n'ont pas de goût, et qui sentent comme ils sont dans l'étalage depuis plusieurs jours déjà. Pizza dégueulasse, probablement la raison pourquoi ils ont décidé de le brûler à fond. Foto est la deuxième pièce qu'on à reçu, le premier était complètement noir-brulé. Le propriétaire considérait néanmoins que cette pièce était encore bien pour manger. On peut comprendre que si on se trouve à un point touristique que la qualité de la nourriture baisse un peu, tandis que les prix montent. Mais 9€ pour un pizza ou 10€ pour une salade tellement mauvais, c'est un peu exagéré.

Passer votre chemin et pensez à apporter votre picnic ! Un tout petit self avec Très peu de choix, des bocaux réchauffés au micro onde, rien de frais, même pas d assiette ! Service inexistant ! On peut difficilement faire pire, c est vrai qu ils ont le monopole !

très bien placé avec une vue superbe sur la vallée. Des réserves concernant les choix et contenus choisis ; sans aucun goût ! Couverts en bois qui ne permettent pas de couper ou piquer facilement ; un prix trop élevé pour la prestation. Nous étions très déçus de cette expérience.

Salle petite, bon dans l'ensemble mais très très mauvais sur la partie écologie : couverts jetables emballés, toutes les entrées, plats et desserts sont dans des pots individuels jetables, gobelets café jetable alors qu'il y avait la bonne idée des gobelets à eau sous consigne.

Bien dans l'ensemble, beaucoup de place. Mais vous pourriez ouvrir une salle supplémentaire afin d'éviter que les gens s'entassent dans une seule, surtout en temps de COVID où l'on doit respecter les gestes barrière. Vous pourriez également ouvrir l'accès à l'extérieur pour ceux qui souhaitent prendre un café dehors. Le menu est trop petit et vous devriez le mettre plus tôt dans la file d'attente afin que les clients réfléchissent à leur commande plus tôt, créant un flux plus efficace et rapide.