La Terrasse du Morclan Restaurant

J’ai voulu prendre des renseignements car je comptais déjeuner avec mon enfant ayant des allergies alimentaires dans la semaine ici. Et bien … j’aurai su je me serai abstenue. Amabilité zéro, adaptabilité zéro. Le tout conclu par un « Je regrette mais non vous pourrez pas manger ici » sans chercher à savoir + Le monde de la restauration a des progrès à faire vis à vis des allergies alimentaires mais alors la patronne de ce restaurant devrait revoir la façon dont elle parle à ses clients

Produits surgelés , service déplorable , accueil inexistant, tentez d’éviter à tout prix cet établissement dont le seul maître mot est l’argent …en gagner le plus possible et ignorer l’expérience client ! Évidemment cet établissement pratique des prix tres élevés eu égard à la qualité des produits proposés !

Si vous voulez un sourire passez votre chemin. Personnel à la caisse plus que désagréable. Elle ne doit sourire que quand elle se brûle.

Il faut d’urgence changer de métier, la personne a la caisse est désagréable au possible. 2€ LA bugne, je veux qu’on soit en altitude mais il y a des limites !

Personnel antipathique, pas de menu enfant, plats trop chers pour un self et sans saveur. Dommage le cadre et et la déco mériterait une meilleure gestion.

Spaghettis bolognaise assez bons mais pain immonde ! Une honte, un pain Italien dégoûtant tout sec avec une pâte écœurante. A fuir !

De tous les restaurants d'altitude que nous ayons fait c'est un des pires. Service plus que désagréable à la limite de la courtoisie et snack infâme. Passez votre chemin vous trouverez mieux partout ailleurs sur les pistes des portes du soleil.

On a mangé une fondue excellente avec charcuterie au top, suivi de crêpes suzettes super bonnes. Patrons et service à l’écoute et disponible je ne peux que recommander !!

Les serveuses que ça soit du bar ou du restaurant me parle comme si je suis un chien et m’agresse.

Le café était plutôt correct et le donut également cependant le service est à revoir. D'une manière très froide et sans empathie on m'informe que la carte bancaire est acceptée à partir de 10€ j'ai du donc prendre des choses supplémentaires.

Malheureusement je n'avais pas vérifié les avis sur internet avant d'y aller. J'ai halluciné avec le comportement du personnel. Le monsieur qui faisait à la fois la caisse, il partait pour faire une omelette, il revenait à la caisse et avec un ton désagréable nous disait qu-il fallait attendre car lui ce n'était pas l'expert et puis il repartait à la cuisine et cette situation continuait pendant 15 minutes...et quand nous avons fait l'erreur de dire que ça fait un moment qu'on attendait pour PAYER (car oui on paye pour manger de la m...et nous traiter comme de la m...)et que nos plats sont refroidis, le jeune homme qui servait les plats nous a répondu avec un ton encore plus désagréable qu'on avait juste à mettre les cloches.Bref à la fin une jeune fille agréable est venue à la caisse et elle a débloqué la situation. Également un autre garcon qui servait les plats à la cuisine était aussi agréable et professionnel.Donc à part ces 2 personnes les autres doivent faire un autre métier qui n'a pas d'interférence avec des gens.En ce qui concerne la qualité ce n'est même pas la peine de commenter. Et les prix sont exorbitants. A fuir !!!

Pire qu’un attrape touriste, on prend les gens pour des idiots sur les prix et la nourriture. Le sourire on oublie aussi ! Honteux

Pas bon (sandwich à éviter) et pas sympathique : pas de sourire ou un bonjour…

Beaucoup trop cher pour un self ! 8 € une tartelette myrtilles congelées... 25 € un burger patates sautées... 15 € une saucisse frites... On est en haut des pistes ok mais faut pas exagérer !

Nourriture très moyenne, personnel peu sympa. Spritz fait avec du faux Apérol et totalement raté. Prix largement au-dessus de la qualité ! Seulement la tarte était bonne. Bref allez manger ailleurs

Décevant, cher et un service client à revoir Expérience très mitigée à la Terrasse du Morclan. La qualité des plats est moyenne et les prix élevés pour ce que c’est. L’Apérol Spritz était mauvais, rempli de glaçons qu’ils ont refusé d’enlever sous prétexte que “c’est la règle et seul le titulaire décide”… et pour couronner le tout c’est même pas de l’aperol …Niveau service client, on est clairement en dessous du minimum acceptable. À la caisse, ils étaient étonnés qu’on ait deux services pour une croûte (pas terrible d’ailleurs) et nous ont demandé de nous justifier … Même pour aller aux toilettes, on nous a d’abord dirigés vers les publiques avant qu’on doive expliquer qu’on avait suffisamment consommé pour accéder à celles du restaurant. Un manque de considération évident. Puis pas de carte acceptée en dessous de 20€. Côté positif : l’emplacement agréable avec la musique et la mise à disposition d’une fontaine à eau. Et la tarte pomme-noix était très bonne. Mais clairement, on ne reviendra pas.

Superbe vue … dans l ensemble personnel sympathique … dommage que l’on ne puisse avoir de crêpe l après midi

Lieu à éviter, personnel, la direction très désagréable !! De plus, l’accès à la terrasse est très dangereux et la direction ne fait rien des misérables tapis qui glisse avec vous ! Vous trouverez mieux dans les autres restaurants de la station

Je n’ai jamais été aussi déçue par un restaurant, aussi bien par la qualité de la nourriture que par le service exécrable et l’attitude déplorable du personnel (patrons uniquement) J’ai payé 44€ pour une fondue savoyarde (hors boissons pour deux) qui est arrivée après que tout le monde à table ait terminé de manger. Quand j’ai fait remarquer que le prix était excessif pour du simple pain (qui était des miettes) et du fromage, la responsable a eu une réaction hallucinante : elle m’a attrapée et serré le bras avant de me dire que si ça ne me convenait pas, je n’avais qu’à la faire moi-même. Je n’ai jamais vu une telle attitude chez un commerçant ! Aucun respect du client, une ambiance glaciale, un service d’une lenteur catastrophique et une nourriture bien en-dessous de la moyenne pour un prix exorbitant. Fuyez cet endroit, il y a bien mieux ailleurs !

Bel endroit mais la responsable très désagréable, rapport qualité prix très cher !! Cela reste un self 64€ pour 2 pour une fondue savoyarde servie avec des miettes de pain ! Et une micro salade et 2 boissons c’est un peu beaucoup…

Après une file d'attente de 30 min... vous avez devant vous des cuisiniers saoulés, Je passe commande..... tout le monde est servi autour de moi..... ils ont oublié ma commande.... il faut encore attendre 10 minutes pour une omelette...... 😒😒😒😒😒

Belle terrasse avec vue mais c’est tout ! Plat fade , petite portion : mauvais rapport qualité prix. L’absence d’amabilité du personnel ne vous aidera pas à faire passer la pilule.

Self service correcte, prix assez élevé pour la qualité des plats.

Restaurant mal organisée personelle honteux trop d'attente désagréable , tentative d'arnaque

On pensais manger correctement après une session de ski. Et Bha pas dutout, les plats sont froids en même pas 1 min. Le personnel n’est pas très agréable. Il fait froid dans le chalet et tout est bon pour être facturable. 0.50ct une sauce ou un petit pot de gruyère râpé. Si vous voulez manger correctement et pour un prix raisonnable. Je jamais aller la bas

16€ pour des spaghettis bolognaise FROID, gruyère en supplément de 0,50€ Service limite, on te pousse dehors

On a adoré la salade du jour aux multiples saveurs (genre poke bowl japonais )....trop trop bon. Nos enfants ont pris des tacos avec des frites, ils ont tout mangé. Merci pour l'accueil. On a réservé le matin en arrivant.

Belle vue mais beaucoup trop d'attente pour une assiette randonneur et une salade César. Ns avons patienté 1h avant d'être servi en retournant 3 fois demander si ns avions été oublié.

Je tiens à exprimer ma déception concernant mon expérience récente dans cette établissement. Malgré l'emplacement magnifique et la vue superbe, le service s'est avéré déplorable. Après avoir attendu 30 minutes, personne n'est venu prendre notre commande. Il semble que notre présence, et notre argent, n'étaient pas nécessaires. C'est vraiment dommage, car l'endroit a beaucoup de potentiel. Merci tout de même pour la vue.

Nous sommes arrivés à 13h ce jour, nous avons du nous débrouiller pour trouver une place pour 6 personnes, personnel pas fort agréable et nous avons été oublié. 1heure d’attente pour rien. Dommage vous avez loupé un bon billet.

Super bien placé et très beau ! Personnel au top, malgré le grand nombre de clients. Bon rapport qualité /prix .J’adore !!!👍

Malgré un emplacement sympa, service plus de désagréable, très mauvais rapport qualité prix pour les plats servis.

Personnel très désagréable…on prends trois dessert mais on mange nos chips en terrasse. On s’est fait « grondé » comme à l’école. Ce n’est si professionnel ni commerçant. Malgré un cadre jolie et des employés sympa, je ne recommande pas car le responsable ne mérite en aucun cas qu’on lui donne de l’argent. Il a fait toutes les autres tables pour trouver la petite bête…

Vraiment c’est une honte la façon dont certains personnels traitent la clientèle, je parle surtout des deux personnes qui servaient au self aujourd’hui: du jamais vu, servir les frites et la salades avec les mains sans même porter de gants et tout ça en tirant la tranche à croire qu’on mange gratuitement. La nourriture est médiocre et le personnel l’est tout autant. Passez votre chemin.

Ce n’est pas le meilleur restaurant sur Super Châtel, il vaut mieux préférer la terrasse voisine! Patronne gagnant à prendre des cours de diplomatie, le personnel saisonnier est soit sympathique soit terrorisé… La nourriture (self) est sans relief, dommage pour un restaurant d’altitude…

Restaurant très cher et portion/quantité insuffisante. Ma fille de 15 mois est presque venue à bout de l'assiette de pâtes bolognaise adulte. Je tiens à préciser que celle-ci a un petit gabarit et n'est pas réputée pour être une grosse mangeuse....

Une CATASTROPHE !!! A fuir !!! Restaurant de très mauvaise qualité si on peut appeler ça un restaurant. C'est plutôt une cantine hors de prix à la qualité médiocre. J'ai commandé un pain bagnat au thon crudité; quelque minutes après l'avoir commencé, je me rend compte de la présence d'une LIMACE (oui une LIMACE) sortant du sandwich et se baladant dans mon assiette. Une HORREUR, à vomir !!! Et le pire dans tout ça est l'excuse du personnel, mot pout mot on m'a dit : C'est de la salade fraiche, elle ne sort pas du sachet Une HONTE !!!

Nous avons regardé les avis pas très sympa sur internet avant de nous y rendre ce qui nous a fait hésiter. Finalement nous y avons déjeuné ce midi et c'était très bien. Terasse très sympa avec belle vue, serveurs sympas, cuisine très correcte pour un self. Nous recommandons ce lieux.

Repas médiocre et cher : pâtes trop cuites, 2 malheureux brocolis dans l’assiette et un gros nugget faisant office d’escalope. Par contre les desserts étaient très bons.

À Fuir absolument! Une fois passé 15min dans la file du self service se rendre compte que le poulet est infecte et les frites sont vieilles. Pas moyen de sortir de la file une fois dedans. Pas de menu enfant. Patronne arrogante. Ca contraste avec le restaurant juste à coté

Une bonne bière après l effort, quel réconfort. Un lieu idéal pour ce plaisir

A part magnifique que dire de plus de cet endroit magique 😎très bon repas avec un personnel très sympa toujours la plus belle vue de la vallée.

Passez votre chemin!! Certes la terrasse est sympathique mais tout le reste est à revoir. Prix exorbitants, qualité déplorable même pour les crêpes et les gaufres. Toilettes sales et même pas un brin d’eau chaude aux robinets. Accueil sans effort. Nous sommes les dindons de la farce...

Nous avons super bien mangé dans ce restaurant. Les suggestions du jour sont très bonnes, même si les tarifs sont un peu élevés (mais pas étonnant pour un restaurant d'altitude). La terrasse est très bien située et permet de profiter du soleil !

Accueil sympathique, service rapide, la vue de la terrasse génial, pour nous rien à redire.

Payer pour 50cl et se retrouver avec ca… ca en dit long sur le service et la qualité du restaurant

Super vue depuis la terrasse Self service bar avec sandwichs et autres Très bien

En finissant la croûte je trouve un morceau de pain dedans vert de moisissures. J'espère que je ne serais pas malade. Gros manque évident d'hygiène. Je ne remettrais plus les pieds là bas. 🤢🤮

Accueil formidable, l assiette du randonneur super bonne des produits de qualités. La tarte au citron meringuée une tuerie. Et une vue superbe.

Belle terrasse panoramique. Pas de picnic autorisé, même en terrasse. Le personnel ne sert pas à table en terrasse. Il faut aller commander au bar, payer et faire le service pour de simples consommations pour boissons.